Avtoruss Chery
295 reviews
November 18, 2024
Обращался по гарантии, отличный сервис, всё сделали оперативно! Рекомендую
April 7, 2024
Благодарим, Копылову Елену, всё сделала на высшем уровне, от встречи до окончания сделки. Ожидание было не долгим, и очень приятным. Рекомендую всем данный салон!
1
April 10, 2024
Отличный салон, все подробно рассказали про машину и оперативно оформили покупку. Отдельное спасибо менеджеру Максиму. Советую
October 20, 2024
Хороший дилер, без разводов и навязывания ненужных услуг. Покупаю и обслуживабютут уже вторую машину, сервисом доволен. При продаже тоже всё честно
January 17
Парни преимущественно с большим опытом работы в ОД. Рекомендую 100℅
December 29, 2022
Хотим выразить благодарность, вашему автоцентру, а особенно менеджеру Сергею Ярута, он оказал внимательное отношение, к нам как к покупателям, в выборе и покупке автомобиля Ceri 8 pro Maxs. Здорово, круто, молодец)) быстро и грамотно, информировал нас о транспортном средстве.. Будем его всём рекомендовать.. С уважением покупатели. С наступающим, развития и процветания. 29.12.22год
1
May 2
Отличное обслуживание. Мастер мой Илья Федотов-лучший!
July 20, 2023
Всем привет. Покупали автомобиль в этом салоне, если кому интересно, Changan.
В целом всё там хорошо, чисто, много места, приветливый персонал.
Единственное, что не хватает, это более хорошей кафешки, дабы скрасить своё время провождения.
Конечно провели там много времени, но это было связано исключительно с trade-in. Пока ждали, наш менеджер успел две машины продать :)
Могу лишь добавить, что менеджер Анатолий (Changan) самый топ, приходите к нему :D
Ну и на этом всё, спасибо за внимание.
June 19, 2024
Не рекомендую, если есть выбор лучше обратиться к другому дилеру.
При покупке авто не была проведена предпродажная подготовка: давление в шинах 3,2 бар вместо положенных 2,2 бар, салон заляпан и был протерт грязной тряпкой т.к. остались разводы, не было обновлено ПО головного мультимедийного устройства (хотя на момент покупки уже была доступна более новая версия ( обещали обновить на ТО 0). Заехал на ТО 0 19.06.2024, не было обновлено ПО головного мультимедийного устройства.
После выдачи авто мастер приемщик сказал, что они не проверяют прошивку и не обновляют ее без оснований, на мое возражение, что перевод названий меню в головном устройстве сделан не корректно (например сиденье написано "сидень" и т.д.) как минимум является основанием для обновления мастер предложил повторно принять машину, загнать ее в сервисную зону и т.д. (т.е. повторно потратить кучу времени на то, что должны были сделать по умолчанию), естественно еще 2 часов в запасе у меня не было и пришлось отказаться от такого щедрого предложения. Отсутствие клиентского сервиса, сотрудники не приветливы, за сложившуюся ситуацию даже не извинились, в момент разговора с мастером рядом находился его руководитель (так сказал мастер) на ситуацию он никак не отреагировал.
June 24, 2024
Большое спасибо Морину Николаю за внимание, неравнодушное отношение к клиентам и решение проблемы, несмотря на то, что у девушек, записавших меня на диагностику, что-то пошло не так: меня не ждали...
May 7, 2024
Отношение отличное, особенно мастер приёмщик, в отличие от у сервис, поменяли сайлентблоки и рычаги без слов и по гарантии, без лишней волокиты, детали пришли за 3 дня, буду с удовольствием обращаться и гекомендовать
April 21, 2024
Купил автомобиль с пробегом. Очень понравилось честный и обьективный разказ мэнэджера по продаже, об автомобиле. Остался очень доволен. Спосибо за честность Аветикян Тиграну.
August 24, 2023
Купил себе новую машину. По программе трейд-ин +рассрочка. Все ок, вопросов нет. Поскольку это первый опыт, сравнивать не с чем…
Отдельное спасибо менеджеру Артему, который стойко выдержал два дня со мной и огромной кипой бумаг…
Из минусов - пожалуй, можно застрять надолго при оформлении кредита… один менеджер на весь салон… если еще с трейд-ин (1,5-2 часа на все), закладывайте день на покупку.
February 5
За год!!! Не смогли сделать адаптацию руля на Чери тигго 7 пм. Умеют здорово собирать ваши деньги но ремонт это не их. Не знают техническую часть автомобилей которыми торгуют. Не доверяйте свои автомобили этим горе-мастерам из автосалона Чери. В результате быстро сделали адаптацию руля на Красной горке , Павлика Морозова 63.
2
October 23, 2024
Сняла звезду за то,что нет магазина с запчастями. К примеру: приезжаешь на ТО и оказывается,что есть какая то поломка и срочно нужно заменить,но нечем.... Надо опять куда то ехать на свой страх и риск за запчастями. Купить и возвращаться обратно. И снова ждать в очереди и потом ещё ждать пока будет производиться ремонт. Как же раньше было там хорошо,когда был магазин. И шины можно было купить и сразу переобуть,и любые запчасти. Эх....
September 27, 2023
26.09.2023 купили автомобиль в салоне чери в Подольске, покупкой очень довольны! Отдельное спасибо Сафонову Максиму за помощь и организацию в покупке автомобиля будучи на выходном дне, и менеджеру Дмитрию Климову за оформление и выдачу авто!
June 3, 2024
Спасибо большое всём я очень довольна консультант Максим вам отдельное спасибо за помощь я очень довольна 👍👍👍.
1
May 6
Самый ужасный сервис по обслуживанию авто.
Руководство в курсе всей ситуации , даже не выразили извинения в сложившейся ситуации.
На обслуживании я провела 8 часов!!!!
Это просто мрак.
И да, это не заказной негативный отзыв! А мои личные впечатления .
Больше ни ногой!
September 18, 2024
Огромное спасибо Ганжа Сергею хороший специалист! Все сделали оперативно!
June 9, 2024
Благодарю Елену капылову помогла нам сделать правильный выбор профисональный сотрудник очень добродушный
1
April 1
Сотрудники включают в договора дополнительные финансовые услуги! Будьте бдительны.
October 31, 2023
Не первый раз посещаю данный салон.
Очень радует обслуживание, всё под контролем. Грамотный персонал, чисто, красиво. Работы производятся в срок.
June 18, 2024
Здесь просторно и в салоне и на улице. Есть где припарковаться. Очень вежливый персонал.
1
1
August 12, 2024
Отличный сервис. Обслуживание на хорошем уровне. Цена качество отлично.
November 21, 2024
Делал здесь ТО , один болт не закрутили в поддоне , на прогреве теперь тарахтит машина как корыто ! Такого я не встречал у других дилеров!
1
January 11
Спасибо Никите за разъяснения по авто.
А вот кредитный отдел «хромает».
August 11, 2024
Все отлично 👌
Спасибо менеджеру Тиграну за помощь и внимательное отношение.
July 10, 2023
Худший салон с после продажным обслуживанием за всю мою жизнь. Надменное отношение со стороны сервисного центра, а именно что касается гарантии. Авто Chery Tiggo 8 pro max, купил 16.06.23. После выдачи автомобиля, пока доехал до дома, обнаружил что машину не много ведет вправо (о данной проблеме не раз читал, знал на что шел, но менеджер по продажам меня убедил что это уже давно исправили и такого больше нет…) Записался на следующий день, приехал, смотрели на меня как на идиота, так как такая проблема по всей видимости в России оказалась только у меня. Далее - сход развал, парень который все делал сказал - во первых это стандартная тема для этой модели + тебе даже предпродажку не сделали (колеса были накачаны до 3 атмосфер, транспортировочное давление), за один раз обращения не факт что поправят. Выехал из салона (сервисный специалист даже не проехал со мной для выявления, остался ли дефект, опять виноват видимо я сам, что не проконтролировал и все принял), на следующий день при поездке на работу понял, что машину все равно ведет, но не так сильно как в первый раз, принял решение устранить все окончательно на 0 ТО, но оказалось что сделал это зря… Приехал в сервис и мне указали на пробег свыше 500 км с предыдущего обращения, где данной проблемой заниматься бесплатно не будут, а за платно не дают гарантии что исправят, так как о моем дефекте никто никогда не слышал и не сталкивался… Распрощались.. при этом у других официалов все это можно решить одним посещением.
P.s Кстати салон промышляет продажей битых авто под видом новых, будьте внимательней. Кто купил серый Chery 8 Pro max 16.06.23, у него кривые двери и арка + очень много вкраплений мусора под краской.
Крайне не рекомендую.
2
February 24
Отличный салон.
Приветливый и квалифицированный персонал.
Качественный ремонт.
April 7, 2023
Блин, ребята)). Я приходил совершенно за другой машиной, за той, что с пробегом. А уехал на новой Черри). Это просто мастер класс надо показывать сотрудникам этого ДЦ своим коллегам в других центрах. Мастер класс - как работать с клиентом на все 100! Нашим менеджером был Илюков Алексей! Я рекомендую его всем. Терпение у человека железное просто. Специалист высокого класса! Помогал на всех этапах, особенно в такой не простой момент как принятие решения. Это было самое сложное, так как Черри мы не хотели вообще изначально. Прошло 2.5 месяца после покупки, и Алексея мы вспоминаем всегда добрым словом! Покупкой довольны, сервисом тоже! Спасибо!
1
November 27, 2023
Спасибо старшему менеджеру Сафонову Максиму. Быстро и без суеты,онлайн, забронировал автомобиль, подготовил к покупке в назначенное время, всегда на связи в готовности ответить на интересующие вопросы.
August 15, 2023
Хорошее отношение к клиентам,всегда много персонала обслуживания. Отвечают на все интересующие вопросы. Помогают и все подробно рассказывают. Много в наличие автомобилей 👍
1
September 21, 2023
Покупал аризо 8. Адекватный, отзывчивый менеджер Дмитрий. Все рассказал про авто, провели тест-драйв. Покупка прошла быстро без подвохов и проблем. Рекомендую данный салон
1
January 25, 2023
Отличные цены и замечательный персонал. Авто взяли в конечном итоге здесь после посещения 6 дилеров. Спасибо менеджеру Алексею Верховых. Много места и зон ожидания для клиентов. Смело рекомендую для посещения.
1
December 29, 2023
Приношу искренние слова благодарности
Климову Дмитрию с покупкой автомобиля!!!
Приехали к 10 часам, а в 13.00 мы уже уехали на новом чери тиго 4 про
Все объяснил, рассказал, помог. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо 🤝
1
October 11, 2024
Вежливый персонал, спасибо Алексею и Сергею,а также актуальные цены.
1
April 25, 2024
В марте 2024 купили авто в данном автосалоне. Менеджер салона Черри Артем подобрал авто, предложил выгодные условия! Приятный в общении.
March 20
Быстро, чётко, молодцы!!!!!
April 17
Хороший салон, приветливые менеджеры 😊
January 20
Как всегда на высоте большое спасибо
January 26
Хороший персонал, рябята на своих местах.
March 25, 2023
Хотим выразить благодарность Максиму Сафонову за его профессионализм, за его умение слышать клиента! Было очень приятно покупать у него автомобиль! Все объяснял, все рассказывал, а также всегда был на связи не смотря на его выходные дни! Еще раз Большое Спасибо! И успехов в продаже!
1
1
October 22, 2023
Хороший комплекс автосалонов. Практически все актуальные марки авто в одном месте. Большая парковка, заправка в 50 метрах от салона.
1
May 27, 2023
Приехал 27.05.2023 на ТО4. По телефону обговорил стоимость ТО и озвучил необходимость проведения дополнительных работ по загоревшимся ошибкам и требующим проведения сервисных компаний. По приезду приемщик Сокушев Денис заявил, что диагностику проблем в не рамок ТО проводить не будут!!! Приезжайте в другой раз отдельно по записи.
Т.е этого дилера интересует исключительно срубить бабло за проведенное ТО, а заниматься выявлением и исправлением других проблем с авто ему не интересно! Так что не рекомендую данного дилера. Ставят хорошую цену на ТО, но о качественном уровне обслуживания в не рамок ТО говорит не приходится.
4
November 27, 2023
Лучший салон, условия отношение. Менеджер Сергей максимально заинтересован в удачной покупке, его труд неоценим.
Есть зона отдыха и кафе!)
May 12, 2024
Отличный автосалон с большим выбором, качественным обслуживанием и сервисом.
May 15, 2024
Спасибо менеджеру Елене за консультацию и подбор авто, грамотный специалист и сотрудник салона
1
February 29, 2024
Понравился салон и отношение к клиентам. Особенно менеджер Алексей. Выбил большую скидку. Однозначно рекомендую!!!
March 29, 2022
Здравствуйте. Хотела бы поблагодарить работников-мастеров автосервиса Авторусь-Черри за работу. Сегодня делали ТО. Все было быстро, все видно за стеклом. Как помыли, как масло помоменяли. Ребята большие молодцы, мастера своего дела.
В отдельности хотелось отметить работу мастера -консультанта Фёдорова Александра. Грамотный, клиентоориентированный сотрудник вашего сервиса. Благодаря ему поставили сразу дефлектора, он порекомендовал, при всем том, что он их не навязал. много интересного рассказал о машине. Очень приятно, когда приезжаешь в сервис, и получаешь полезную информацию. Побольше бы таких сотрудников. Дальше будем обслуживать машину только у вас! Все чистенько, приятная атмосфера!
Но, есть и рекомендации! Поставьте для гостей кофе машину, это первый сервис , где не предложили кофе!
А в остальном все очень достойно!
4
1
January 20, 2023
Огромное Человеческое спасибо, Мастеру Приемщику по ремонту в Салоне Chery, Сергееву Дмитрию, за помощь со шторкой и люком понораиной крыши. Де ло в том что когда у мегя сел акумулятор, и я пытался завнсти авто, то у меня срабатывал стартер, без результатно, но при этом самопроизвольно срабатывала шторка панорамы, думал не че страшного. Потом когда акум зарядил, покатавгись обнаружил, что шторка люка открылась до середины а обратно не хочет, открыл полностью и закрывается тока до середины. Пока дергал Шторуку люка, обнаружил что и люк тоже не открывается. Пробовал самостоятельно обучить кнопки шторки и люка, не вышло. В итоге я был не подалеку от Салона Chery, подошел в ремонтный отдел, просто за советом, в итоги Дмитрий освободившись прошел со мной к машине с диагностическим устройством, после некоторых монипулчций, не сразу но в итоги кнопки обучились, и все заработало!
Это был не гарантийный случай но в салоне Chery не гставили меня один на один с данной проблемой.
Хотел хоть както отблогадорить, но Дмитрий котегорично отказался!
Вообщем Огромное человеческое Спасибо Дмитрию и Семейного ЗдоровьЯ!
2