Сломали крышку, скрыли, умолчали. Больше ноги моей там не будут.
3
1
Show business's response
Сергей Князев
Level 2 Local Expert
August 5, 2020
Обращаюсь в данный сервис непервый раз. Рекомендую. Лояльные цены. Грамотные мастера. Хорошее обслуживание. По всем моим вопросам принимались положительные решения. В других сервисах вопросы несмогли решить. Рекомендую. Спасибо. Хочу сказать отдельное спасибо всей команде этого сервиса.
3
6
Show business's response
Anonymous review
January 28, 2020
Отличный автосервис. Подход ОЧЕНЬ ответственный и серьёзный. Обслуживаю там авто не первый год. Отзывчивые и добросовестные ребята. Цены нормальные, выше чем у братьев-армян, но ниже чем у официалов. Можно смело оставлять а/м. Рекомендую!!!!!
4
7
Show business's response
Евгений Ч.
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Мастера зовут Загир. Отличный специалист. Все четко, по делу, без развода на "бабки".
3
6
Show business's response
Иван К.
Level 7 Local Expert
October 12, 2020
Нормальный сервис, персонал адекватный, но без эмоций. Могут забыть о какой то вашей просьбе. Есть хорошая зона ожидания, но буфет работает как «столовая для сотрудников». То есть нет меню с ценами и вы ничего не сможете заказать. Кофе могут сделать, но непонятно какой и сколько стоит. Работу вроде выполнили в заявленный срок и качественно, но по завершении не уведомили (интересно, сколько бы пришлось этого ждать🤔)
По факту пошёл сам всё узнавать и оказалось, что машина давно готова.
Нет должного внимания к клиентам.
Есть скидочная карта сети этих сервисов, но отказались проводить скидку ссылаясь на то, что в данном пункте обслуживания я первый раз. 90 рублей сумма не существенная, но впечатление испорчено.
Рад бы поставить больше звёзд, но это будет не заслуженно.
9
3
Show business's response
Дмитрий Козич
Level 9 Local Expert
July 5, 2024
Быстро, качественно и не дорого!
2
Show business's response
David Oganesyan
Level 7 Local Expert
January 16, 2024
Всё на высшем уровне!!
1
2
Show business's response
Роман
Level 3 Local Expert
March 16, 2020
Делал сход-развал , сделали очень хорошо ( был ньанс с которым не справились в двух сервисах!!!) ! Прошло время , умерли наконечники рулевые и еще по мелочи ...Вспомнил про ребят из "гражданина" )) , приехал , оперативно загнали на подъемник , все проверили , оставил на ремонт , сделали все в лучшем виде !!! Машина как заново родилась ))) ценник норм !! Отношение на 5!! Все по честному ( что редкость сечас , увы) . От души благодарен !!! Советую?-ДА!!!! Однозначно !!!! Авто - тойота камри 40 рест ( если что ), зовут меня Роман ( отзыв мой , живой клиент ), парни реально молодцы !!!
Желаю ВАМ держать в том -же духе!
Спасибо еще раз!
4
6
Show business's response
Ольга Тимофеева
Level 3 Local Expert
October 17, 2020
Обманщики, а не автосервис!
Отдала машину из-за не понятных звуков.
Сделали диагностику : топливный насос
Сначала менеджер сказал, что если деталь в наличии то наценка 50%, если заказывать то дешевле!
Почему то предложили только оригинальные детали, аргументировав тем, что аналогов не бывает. Сумма детали 16000 т. р., полностью вся работа ещё 6000 т. р. в добавок.
Решила изучить вопрос в интернете, как оказалось аналогов данной детали очень много от 4000 т. р. до 8000 т. р.
Могла бы сэкономить 10000 т. р.
И ещё сожгли пол бака бензина, 3.5 часа мой автомобиль работал, мол для проверки, а так же решили ещё прокатиться на ней для полного результата своей работы.
Спасибо, что оставили 5 литров, для того что бы доехать до заправки 😉
13
4
Show business's response
алексей боровиков
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Отказались делать развал на классике,это безобразие
5
1
Show business's response
Елена ЙА)
Level 14 Local Expert
March 10, 2020
Четко,в сроки, уважительное отношение к клиенту и аккуратное с автомобилем). Две зоны ожидания(на 2м этаже кафе и вай-фай,столы,стулья,диваны,розетки-можно поработать или приятно провести время ожидания. На 1м этаже большой ухоженный аквариум и аппарат с напитками и снеками). Лучшее соотношение цена/качество в сегменте.
3
6
Show business's response
Денис Зайцев
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Вроде как молодцы. Иногда могут забыть про вас. Не перезвонить.
1
5
Show business's response
Ольга Богатырева
Level 7 Local Expert
June 30, 2020
Красила двери от сколов. Краску подобрали идеально! 👌Цены адекватные. 🤘Персонал дружелюбный и профессиональный! Сервис классный! Спасибо большое!!!👏
3
6
Show business's response
Юлия Д.
Level 4 Local Expert
February 12, 2021
Сожгли печку на Infinity fx37s, из-за них попала на ремонт более 25 тыс.
Приехала чинить проводку, выходила ошибка и не работал экран камеры при парковке. В итоге они сушили салон печкой, чтобы заменить проводку, несколько дней печка в машине работала на максимум и сгорела. Отдала машину - печка работала, вернули машину в -15 со сломанной печкой. За ремонт проводки отдала 10500 (чек не дали), камера на следующий день опять не работала. Поехала к официалам исправлять за свой счёт всю их работу, больше туда ни ногой!
11
4
Show business's response
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
April 15, 2019
Отличный сервис, не первый год пользуюсь услугами этого автотехцентра, делал ТО, ремонт своего автомобиля.
Высокопрофессиональные мастера, все работы выполняются качественно, никаких нареканий по обслуживанию и ремонту у меня не возникало. Приемлемые цены на услуги и запасные части.
Отдельно хочу отметить отзывчивость, приветливость, добродушие, всего персонала техцентра.
Так же в техцентре имеется зона отдыха, где мне довелось очень вкусно, по домашнему, и совсем недорого поесть.
Рекомендую автотехцентр "Гражданин" всем друзьям и знакомым!
8
6
Show business's response
Алексей Барабошкин
Level 17 Local Expert
September 12, 2023
Достаточно быстро и не дорого
4
Show business's response
Читатель-писатель.
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Хороший сервис, хорошие люди.
1
4
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
July 12, 2022
Отличный сервис, Постоянно пользуемся их услугами и рекомендуем друзьям и знакомым
7
Show business's response
Николай Горбатов
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Отличный сервис, профессионалы!
3
4
Show business's response
* *
Level 9 Local Expert
September 22, 2020
Хороший сервис, сделали машину за пару часов, есть хорошая комната отдохнуть. Персонал "отечественный", делают на совесть и не впаривают допы. Удобное расположение. Рекомендую.
2
6
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
January 16, 2020
Обращалась в этот сервис несколько раз и только потому, что он рядом с моей работой.
Первый раз с автомобилем инфинити, когда у него перестал открываться багажник из салона. Заплатила за диагностику некислую сумму, продержали авто целый день.
Вердикт: менять замок багажника. Поменяли. Опять не работает. Опять диагностика. Вердикт: электрика полетела. Напортачили с сигнализацией так, что она завыла и не отключалась. Вырвали блок сигнализации, чтобы машина "замолчала".
Мне это надоело и я поехала к официалу. А там вопрос был в том, что ребенок в салоне нажал кнопку блокировки багажника.
Второй случай: на другой авто перестал работать задний дворник. Щетка рычит и не срабатывает. Сделали диагностику. Вердикт: сгорел моторчик, замена 6000р. За диагностику взяли 1300р. Засомневалась.
Приехала на другой сервис. Там за 700р. заменили шестеренку и работает все как новое.
Не выдерживают обещанные сроки по ремонту. Сдаешь на час по записи, держат целый день.
Муж раньше масло там менял - это сложно сделать неправильно)
Но я и за этим ему запретила туда обращаться.
15
4
Show business's response
Alex P
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Цена-качество достойные
2
3
Show business's response
Павел Б
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
Хороший сервис, обращаюсь не в первый раз с разными авто.
2
5
Show business's response
Ксения Неверова
Level 13 Local Expert
March 7, 2022
Уже несколько лет обращаюсь в этот сервис с Тойотами. Всегда всё на высшем уровне
1
9
Show business's response
Татьяна Давыдова
Level 9 Local Expert
November 25, 2019
Мне нравится очень. Быстрый и очень толковый сервис. Внимательные и грамотные сотрудники всегда помогут и дельным советом и качественным ремонтом. Рекомендую .
4
6
Show business's response
ya.svetlans
Level 16 Local Expert
November 1, 2022
Отлично отремонтировали мой автомобиль.
2
6
Show business's response
zaurguliev1971
Level 3 Local Expert
January 30, 2019
Автосервис достойный! Я много лет здесь обслуживаю свои авто, Тойоты LC 200, Prada, и поставил на обслуживание рабочий транспорт( машины службы доставки) Ребята квалифицированные, отзывчивые и честные( что в наше время дорогого стоит)! Цены гораздо ниже чем у дилеров, а качество работ, из за индивидуального подхода , получаются выше.
7
6
Show business's response
Лео
Level 28 Local Expert
April 10, 2023
Огонь сервис, приехал все оперативно и быстро.
1
5
Show business's response
Виктория С.
Level 4 Local Expert
April 12, 2019
Более 10 лет вся наша большая семья обслуживает свои автомобили в Техцентре Гражданин! Качественная работа по приятным ценам, дружелюбные сотрудники, квалифицированные мастера своего дела, оперативное решение любых проблем! Готовы помочь в любое время! Советую!
6
6
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
Отличное место, работают профессионалы, цены абсолютно адекватные
2
5
Show business's response
Дмитрий Г
Level 30 Local Expert
January 10, 2022
Завышенные цены на ремонт, китайские запчасти которые они продают по цене оригинальных- просто наихудшие на рынке, не возможно пройти к мастеру, заставляют сидеть и ждать на диване, когда тебе поменяют не понятно какие запчасти и поменяют ли их вообще
6
1
Show business's response
Андрей Соколов
Level 7 Local Expert
February 22, 2020
Вежливый, компетентный персонал. При автосервисе имеется автомойка. В пяти минутах от сервиса есть автомагазин, в котором многие запчасти на иномарки в наличии. Рекомендую.
4
5
Show business's response
елена саматова
Level 3 Local Expert
May 4, 2021
Обратилась в сервис для диагностики поломки в связи со скрипами под колесом. Оперативно обнаружили поломку, купили запчасти и исправили недостаток.
3
6
Show business's response
Гавичюс Максим Николаевич
Level 22 Local Expert
June 14, 2022
Спасибо ребятам огромное за качество и быстроту
6
Show business's response
Little
Level 16 Local Expert
October 31, 2022
Очень вежливые сотрудники, огромное им спасибо. Сломался механизм, не закрывалось стекло в двери. Очень выручили.
3
6
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
April 21, 2024
Профи
4
Show business's response
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Хороший автосервис с нормальными ценами
4
7
Show business's response
Анна Караченцева
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Очень понравилось.
3
4
Show business's response
Аслан
Level 6 Local Expert
March 7, 2021
Приехал на диагностику подвески, деньги за работу взяли, рекомендации написали, но катастрофический износ сайлентблоков не выявили. Пришлось дважды снимать ставить рычаги и ждать детали. На справедливое возмущение ответили: понять ничего нельзя, из-за люфта шаровой тем более. Клиентоориентированность нулевая.
9
Show business's response
Роман Титаренко
Level 11 Local Expert
June 28, 2022
Самый качественный сход-развал) только его делаю только здесь)
1
5
Show business's response
Игорь Воловиков
Level 15 Local Expert
August 28, 2021
Отзывчивый персонал, компетентные мастера. Есть комната ожидания.
3
4
Show business's response
Уруру
Level 10 Local Expert
January 28, 2022
Все быстро и чётко, хороший сервис и команда
5
Show business's response
Екатерина Мещерякова
Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Обслуживаемся с мужем более 7 лет. Никаких нареканий!
4
5
Show business's response
Шаир
Level 21 Local Expert
March 6, 2024
Все на высшем уровне!
1
2
Show business's response
Александр Орлов
Level 15 Local Expert
December 30, 2022
Нормальный сервис. Мастера с руками.
2
3
Show business's response
сергей хохлов
Level 11 Local Expert
February 20, 2019
В техцентре обслуживал круизер 100 5 лет и следующие 5 лет обслуживаю круизер 200. За 10 лет ни каких проблем не испытывал. Грамотнейший персонал, лишнего ни когда не советуют, всё только по делу! К официалам вообще не обращаюсь, зачем платить лишнее. Логистика у центра на 5+! Зал для посетителей уютный. А как Вас там накормят!!! Вкусно по-домашнему и совсем не дорого. Добираюсь до техцентра из Люберец, конечно не "ближний свет" но этого стоит.
В заключении хочу поблагодарить всех сотрудников центра за хорошее отношение к людям и автомобилю!
сергей
8
4
Show business's response
BEREGA G.
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Самый лучший техцентр! Команда профессионалов!!!
5
5
Show business's response
Олег
Level 13 Local Expert
April 4, 2020
Отличный сервис. Всё марки авто берут в ремонт. Мастера грамотные. Но будьте внимательны, здесь очень чёткий прайс на каждый вид работ. Обговаривайте все заранее.