Хороший мастера бистро и техническом обслуживании. 👍✊
3
Show business's response
Никита Кузнецов
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Всегда запчасти в наличии, быстро, удобно
1
Show business's response
Maksim Varzhavin
Level 15 Local Expert
June 7, 2024
Всё понравилось😊На все вопросы ответили👍 Очень приемлемые цены🔥спасибо
Show business's response
Инкогнито 2139
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Плюс компании в том, что она работает по РФ и с выбором и наличие запчастей проблем не возникает, что и радует.
Но есть и дегать в этой бочки!
С возвратами здесь не любят, так как если не подошла или просто стала ненужна то наши 14 дней на возврат можете отложить далеко!
Возрат делают только при письмонос отказе и досудебки.
Купил я радиатор, авто сгорело, мне предлагают обменять на моторное масло, шутка хорошая но у меня машина на метал уехала, зачем мне масло , ответили на будущее, ну а там дальше было то что я описал выше.
Брать можно но в один конец !
1
Show business's response
sergey baykalov
Level 13 Local Expert
September 6, 2022
Если нужно поменять лобовое стекло то только здесь!!! Выбор стекол на авто хороший от оригинала до недорого китайца!! В наше время на дорогих авто проще китайское за 12 ставить раз в год чем оригинал за 80 купить и потом его так же разшибет тем чем посыпают дороги!! Быстро очень быстро меняют даже в живой очереди если перед вами три четыре машины через 1.5 часа ваше уже будут доустаеавливать рекомендую
Show business's response
Евген По
Level 14 Local Expert
July 3, 2024
Жуткое обслуживание, некомпетентность сотрудников, даже по документам подбирают не те запчасти, лишь бы подороже продать
Show business's response
Евгений Олегович
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Приехал на своем Японце, по рекомендации товарища, мол найду там всё, на свою легендарную машину. И да, действительно, нашел не только всё, но и приключения на пятую точку, и уехал на Китайце!
Show business's response
Александр яяя
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Мне не нравится, что каждый раз меня просят назвать своё имя. Я привёл пример что в деловых линиях меня сразу называют по имени отечеству. И это приятно шокирует. Первый оператор на это замечание бросил трубку. Второй выслушал. Но, перемещение товара только при 100% оплате, которую можно произвести только в магазине. На сайте невозможно. Значит нужно ехать в магазин два раза.
1
Show business's response
Алан Каргинов
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Отлично ! Очень качественно и быстро поменяли лобовое ! Рекомендую!
Show business's response
Алексей Шпицев
Level 9 Local Expert
February 15, 2024
Запчасти всегда в наличии. Всегда обновляются, для удобства клиента. Молодцы!!! Так держать!!!
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Хорошая компания от слова просто хорошая 👍 но не отличная.
1
1
Show business's response
Виктория Виктория
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Поставлю 3 звёзды, потому что на мою машину нет у них запчастей. Искала лобовое стекло подсказали, что у них много стёкол, приехала и оказалось, что на мою машину стёкол нет и не будет, менеджер даже не предложил никакой аналог, сказал, что больше на такую марку машины не заказывают и заказывать не будут. Моя марка машины Тойота Кавалер.
Show business's response
Олег Перегонцев
Level 16 Local Expert
January 27, 2023
Всегда есть нужные запчасти, на любой кошелёк и разных производителей. Персонал вежливый, менеджеры всегда помогут советом. При получении очередь идёт быстро. Люди работают.
1
Show business's response
игорь алексенко
Level 15 Local Expert
May 22, 2023
Неделю назад оплатил запчасти,которые были в наличии на ул. Троллейной,менеджер уговорил тем, что через день можно будет забрать. Через день того менеджера уже небыло и запчасти не доставили. Другой менеджер стал говорить рро трудности с доставками,могласился еще подождать. Прошла неделя запчасть так и не доставили с троллейной. Деньги вернуть отказались мотивируя тем, что вернуть можно только когда запсасть приедет. Вобщем, запчасти нет ,денег нет.
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
June 28, 2024
Приехала в субботу за набором деталей. Быстро, четко. Большое спасибо.
2
Show business's response
Пассажир Пассажир
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Менеджер по продажам запчастей как тотопределил стекло на мой авто, которое мне никак не подходит. Еще и оправил опласивать на троллейку. Хорошо сто на троллейкеиграмотный менеджер по стеклам все объяснил, подобрал и отменил прежний товар.
2
1
Show business's response
Алексей Клименко
Level 11 Local Expert
July 29, 2023
Менеджер один ,не понятный как его на работу взяли.
Не мог долго найти оригинальный номер ,я так думаю потому что это была Европа,а они только по японцам сильные.
И сказал что нет такой запчасти.Когда я сам ему сказал оригинальный номер,то он сразу нашёл и в свое оправдание начал лапшу вешать..
1
Show business's response
Виталий Горлов
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Приехал менять лобовое стекло, но что то сервис меня не впечатлил, то программа зависла не работает, то мастера пока нет на месте, то записываться надо заранее. Цены не ниже, а то и выше, чем у конкурентов, короче выбрал другую компанию у китайцев.
2
2
Show business's response
Александр Дорофеев
Level 20 Local Expert
August 18, 2024
Отличная фирма, уже не первый раз меняю здесь лобовые стёкла авто
Show business's response
Михаил Пирогов
Level 18 Local Expert
February 28, 2024
Все быстро и качественно, персонал вежливый и приветливый.рекомедую.
Show business's response
Иван Т.
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Отлично работают. Специалисты есть.
Show business's response
Анатолий Литвиненко
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Очень большой ассортимент для многих машин. Всегда когда делаю ТО покупаю только тут. А из-за санкций вообще магазин спасения. Да и цены адекватные.
2
Show business's response
Константин Мезенцев
Level 9 Local Expert
May 8, 2024
Брал здесь бампер. Все довольно быстро. Персонал вежливый
2
Show business's response
Сергей Попов
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Позвоните на горячую линию: "ваш звонок очень важен для нас! Можете положить трубку и мы вам перезвоним!" Как бы не так. Не дозвониться и не перезвонят. Раз пять звонил. На сайте пять вариантов стёкол, по факту одно и то только после переписки на сайте узнал. Видимо все круто с продажами, можно не отвечать на звонки и не перезванивать - 4 дня прошло с первого звонка
Show business's response
Костантин Волков
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Всё отлично но не покупайте дубликат
Show business's response
205441 Русь
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Чёткие парни,установили лобовое стекло моментом, на достойном уровне всем 4 а этой компании 5! Супруга самая счастливая с целым стеклом!!!! СПАСИБО
1
Show business's response
Елена Ш.
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Была сегодня(24.11.23) у вас на Большой. Очень сильно не понравилась женщина-кассир в возрасте, грубая! Менеджеры молодцы, помогли подобрать запчасти.
1
1
Show business's response
Андрей Бухта
Level 18 Local Expert
March 22, 2023
Понятно и оленю, что жизнь не вечная. Насколько трудно решать вопрос с поставщиками не готов сказать. Можно только радоваться, что вопросы и ответы решаются по связи без проблем. Но, то что ценник стал выше чем раньше однозначно. До прошлого года я не думал где купить. Конкретно ехал в данный магазин, теперь немного другой подход. У некоторых людей есть и дешевле и лучше.
Show business's response
Сергей Махов
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Удобно. Оперативно безопасно.
Show business's response
Шавкатджон Каюмов
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Китайцы молодцы, всё можно найти, любой запчаст на любой авто
1
Show business's response
Павел Чернышов
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
По телефону по вину подобрали радиатор на печку-приехал/оплатил-выносят SATовский радиатор без патрубков. (На фото, по вину и физически патрубки есть!!!!) Продавец предложил перезапрессовать старые -резинки то новые.... авто не специфичное -весьма распространённое, думаю сталкивались они не раз. Возврат денег 30 мин!!!! Зачем продавать такое гавно?
Show business's response
Яков К.
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Дёшево - это плюс. Но, если хоть что-то пошло не так, перепутали филиал доставки или перепутали деталь (а это не редкость для автотрейда), то компания Вас пошлет. В плане клиентоориентированности компания омерзительная.
1
Show business's response
Андрей С.
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
В данном магазине был приобретен термостат бренда автотрейд (других небыло) . К внешнему виду претензий нет, но как выяснилось позже , после установки , он не перекрывает полностью большой круг , что невозможно заметить при внешнем осмотре. При попытке сдать некачественный товар продавцу в установленый 14 дневник срок с момента его приобретения получил отказ. Но приняли претензию. Результат которой прилагаются. Нет фамилии эксперта, и никакой информации о свидетельстве или лицензии на осуществление экспертизы не указано.Выяснилось что ещё и гарантийного срока не устанавливается!
Будете внимательны при выборе продавца!
3
2
Show business's response
danil loskot
Level 13 Local Expert
April 5, 2023
Дешёвые запчасти и расходники, что то можно прикупить на свой авто но не ждите от них хорошего качества и долгой работы . И самый главный минус это возврат товара в этой компании всё через одно место делается или вообще отказ в возврате товара
2
Show business's response
Александр Миронов
Level 13 Local Expert
January 11, 2024
Хороший магазин приятные цены, спасибо за приображения пункта выдачи.
Show business's response
Дмитрий Степанов
Level 15 Local Expert
August 18, 2022
Хорошая фирма по дешевым ценам, лучше чем брать бу, бывает много брака. Смотрите внимательно пере покупкой. Цена и качество имеет прямую зависимость в данном случае! Я часто беру детали данного дренда и в полное даволен.
Также у них есть в продаже много масел и расходников других производителей и эти тавары в разы дешевле чем в других магазинах!
Show business's response
Василий мыт
Level 16 Local Expert
February 22, 2024
Хороший, недорогой магазин с большим выбором автозапчастей
Show business's response
Татьяна Бугаева
Level 19 Local Expert
March 3, 2023
Мне нравится что здесь очень много в наличии запчастей. Приемлемая цена и очень быстро находят на складе не приходится ждать. Быстро выписывают и быстро выдают. Магазин рекомендую
1
Show business's response
Илья Бахарев
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Операторы незнают от слово совсем им диктуешь номер запчасти они Говорят она не подойдёт поехал в другой магазин купил по этому коду и всё подошло
1
Show business's response
Алексей Ермаков
Level 14 Local Expert
March 31, 2023
Хороший магазин, уже не первый раз выручает наличием запчастей по адекватной цене. Брал на иста и аутлендера. Проблем не было, персонал адекватный
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Очень медленно. Кто придумал замену стёкол в порядке живой очереди? Это просто неуважение ко времени ваших клиентов. Да и живая очерёдность не особо соблюдается... Администратор непонятно какую функцию выполняет - на вопросы ответить не смог
1
Show business's response
Комментаторша )
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Меняли лобовое стекло на машине , все на очень достойном уровне, обслуживание на 5!
Спасибо организации ! Надеюсь, больше обращаться не придётся, но если что - обратимся к вам с удовольствием!
3
Show business's response
Елена Елена
Level 8 Local Expert
March 7, 2024
Там есть все запчасти, особенно хорошо что заменить можно тут же.
Show business's response
Илья Б
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Отказываются возвращать деньги за запчасть, которую приобрели и даже не устанавливал. Мотивируя тем, что возврат у них не предусмотрен.
Show business's response
Кирилл
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
Немного непривычно, но удобно, относительно дёшево. Большой выбор запчастей - это плюс, то что их нельзя зарезервировать даже с оплатой по безналу заранее - это прям минус. На ремонт здесь не вставал.
Show business's response
Александр Сивцов
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Очередь, чтобы посмотреть на запчасть, её сперва нужно оплатить, если что то не устраивает,то опять очередь, возврат
Show business's response
Вячеслав Коваленко
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Рычаги верхние на Lite Ace Noah, не смазываются тавотницы не рабочие. Покупать не советую.
1
Show business's response
Ilya N.
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Уровень скатился.
Заказал поршневые кольца, сказали приедут через 5 дней. Прождал неделю, 0 внимания. Захожу на сайт, статус - обработке. Начинаю писать в чат, не отвечают. Оператор не перезванивает. Статус изменён - отменён.
Приезжаю в магазин, узнать в чем прикол. Сказали товара нету. А зачем я тогда ждал неделю целую?
Пожали плечами и на этом все.
Пожалуй больше не буду пользоваться данной конторой.
Только что в наличии брать
2
Show business's response
Алексей Иващенко
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Купил расширительный бачок,он потёк сразу. Как нагрелся . составили претензию по браку. Прошло 13 дней. Обратной связи нет. Деньги не ворачивают . Вроде крупная контора,а ведут себя плохо. Будем наказывать
1
2
Show business's response
Инкогнито 6037
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
«Недолгое ожидание». Простояли 2,5 часа. Приняли вперёд машину «по гарантии»,всем цехом ходили около неё,потом курить,потом опять около неё. Наплевательское отношение ко времени клиента. Не советую. Лучше переплатить,но сделать все в срок. Приезжали на замену лобового стекла