Avtotreid
855 reviews
February 14, 2023
Уровень скатился.
Заказал поршневые кольца, сказали приедут через 5 дней. Прождал неделю, 0 внимания. Захожу на сайт, статус - обработке. Начинаю писать в чат, не отвечают. Оператор не перезванивает. Статус изменён - отменён.
Приезжаю в магазин, узнать в чем прикол. Сказали товара нету. А зачем я тогда ждал неделю целую?
Пожали плечами и на этом все.
Пожалуй больше не буду пользоваться данной конторой.
Только что в наличии брать
2
May 19, 2024
Рычаги верхние на Lite Ace Noah, не смазываются тавотницы не рабочие. Покупать не советую.
1
May 6, 2023
«Недолгое ожидание». Простояли 2,5 часа. Приняли вперёд машину «по гарантии»,всем цехом ходили около неё,потом курить,потом опять около неё. Наплевательское отношение ко времени клиента. Не советую. Лучше переплатить,но сделать все в срок. Приезжали на замену лобового стекла
4
1
August 19, 2024
Хорошая компания от слова просто хорошая 👍 но не отличная.
1
1
October 3, 2023
Купил расширительный бачок,он потёк сразу. Как нагрелся . составили претензию по браку. Прошло 13 дней. Обратной связи нет. Деньги не ворачивают . Вроде крупная контора,а ведут себя плохо. Будем наказывать
2
2
October 25, 2024
Подобрали что надо было.
November 21, 2022
Заказал рабочий цилиндр сцепления, на редкую машину, все было в наличии, при заказе по телефону дают скидку и присылают номер заказа, от момента оплаты на кассе до получения товара на складе прошло около 5 минут, отличная компания с качественным подходом к клиентскому сервису, рекомендую!
May 29, 2022
Брала в этом магазине лобовое стекло на Кариб вместе с установкой. Ребята сделали все быстро и качественно. Так же запчасти. Работа на отлично. Спасибо персоналу за отношение к клиентам. Рекомендую!!!
1
May 26, 2023
Потерянное время и деньги. Товар не нашли, деньги не вернули. Запчасти копеечная. Отношение хамское. Телефонные операторы молодцы. Лучше закажу в другом месте. Даже звезду ставить жалко. Это только цензурные слова. Склады на Большой.
2
2
August 18, 2024
Отличная фирма, уже не первый раз меняю здесь лобовые стёкла авто
March 21, 2023
Все хорошо, персонал адекватный.Всё вовремя приходит,если делаешь заказ.Вообщем всё на уровне!Пять из пяти.Так и держите планку.
1
April 23, 2022
Приобретала запчасти для автомобиля. Делала заказ по телефону, в магазине оплатила и получила, всё достаточно быстро. Консультант подобрал детали на выбор и оформил заказ,который был готов в течение дня. Единственный минус магазин находится далеко, и сложно его найти.
1
August 17, 2022
Покупали там бензонасос, муж пришел с документами на машину всё показал им всё что нужно рассказал в итоге купил, сел в машину и что то его дернулл заглянуть в коробочку и сравнить со старым насосом, в итоге, насос в 2 раза толще по диаметру,. Специалисты там работают так себе, без компьютера о товаре ничего не знают, товар вернули, а фразу ну впихните его как нибудь запомнили😁
2
July 11, 2022
Сеть магазинов очень хорошая. Запчасти качественные. Можно с любого города привезти. Сеть большая. Брал у них задние фонари, один из наличия забрал а другой с Иркутска привезли. Вообщем молодцы.
2
February 20, 2022
По моему - это лучший сервис по установке автостёкол в Новосибирске ! Сделали всё очень быстро и очень качественно. Даже лишний час подержали машину мою в боксе, чтобы дать герметику хорошо подсохнуть, пока не подъехал очередной клиент. Процветания Вам и Вашему бизнесу!
2
1
March 21, 2023
Не советую ни кому купил рулевую рейку на рав 4 и кардан рулевой, обе детали с браком, возврат сделали только рейки, за кардан придется судится. Качество очень плохое. На ваш ответ, что вы будете разбираться, я вам отправил фото бланка заказа
1
November 10, 2023
Подъезжаешь к назначенному времени и ждешь еще минут тридцать. Теряешь драгоценное время. Хотя на установку стекла уходит от 1,5 до 2 часов, людей ведь можно расписать грамотно.
January 11, 2023
Лобовое стекло поставили быстро, за полчаса 👍 имейте в виду, что после установки стекла рекомендуют потихоньку доехать до дома и поставить машину на просушку, чтоб стекло крепко установилось. Есть комната ожидания в мастерской, с кулером и автомат с перекусом. Там же, на территории есть большой склад запчастей.
1
1
February 9, 2023
Все отлично, продавцы все быстро находят запчасти, какие производители есть , рекомендую
1
November 16, 2022
Устанавливал тут стекло. Живая очередь, оставил машину - забрал после работы. Цена и качество - выше всяких похвал. В других местах дерут в 2-3 раза больше. В прошлом сервисе отказались менять по гарантии. Тут обещают четкость выполнения обязательств. Рекомендую.
April 10, 2023
Нормальная компания. Недорогие запчасти. Единственная проблема. С парковкой Именно на большой.
November 15, 2022
Подобрали решетку на LC200 по телефону, в итоге оказалась чуть другая (у меня с белыми вставками), решил ее не устанавливать и оформить возврат
Отказали в возврате товара ненадлежащего качества по непонятным причинам
Также в акте заказа указано что запчасть подбиралась с моих слов, хотя я продиктовал VIN и мне ее подобрал менеджер
Отвратительный сервис, не рекомендую
4
1
March 29, 2023
Менял лобовое стекло, работают чëтко, быстро, рекомендую перед поездкой позвонить, узнать о наличии тех или иных запчастей заранее, к ценам вопроса нет, всë в разумных пределах.
3
January 18, 2024
Отличный большой выбор продукции разных товаров)
April 24, 2024
Менял стекло, быстро качественно приемлемый ценник👍
September 24, 2023
Постановка лобового стекла креста 2016,по телефону обговаривается,живая очередь!, можно договориться о времени на месте.Советы мастера
March 11, 2023
2 марта меняли лоб.вклеили качественно.НО поцарапали панель,!!заметила ,спустя 2 часа."мастер " в кавычках, который производил демонтаж стекла,даже не удасужился прикрепить дворники на место!как будто первый на раз за это взялся! Приехать приеду ещё раз,но осмотр машины будет от и до!не приятно ,и не профессионально.
1
August 18, 2024
Всё отлично но не покупайте дубликат
January 24, 2024
Цена качество и всегда посоветовать что можно взять подешевле к машине
December 7, 2023
Проверить товар можно столько после оплаты. И вслучае дефекта или не соответствия придется оформлять возврат.
1
June 7, 2024
Заказал радиатор по телефону, приехал оплатил, получил. Все быстро и понятно.
February 15, 2023
Склад-магазин в промзоне. Большой выбор автоапчастей. В этом магазине нашли элемент тюнинга, который очень долго искали.
3
January 21, 2022
Данный магазин продаёт запчасти в основном под своим брендом sat , не могу сказать ничего плохого о деталях подвески и автостеклах, поскольку цена на оригинальнве запчасти в разы выше, баланс цена- качество компания автотрейд держит уже не первый год! Минус в запчастях фирмы автотрейд это электронные датчики, долго не работают, но и цена в 3-4 раза ниже оригинала, если использовать как временное решение это отличный вариант! Детали подвески служат долго, фильтра и свечи зажигания неплохого качества если меняете масло каждые 6-7 тысяч, то вполне можно использовать расходники фирмы sat , иридиевые свечи проехали 50тысяч, при стоимости в 270р за свечу!
1
April 22, 2024
Быстро, современно, большой ассортимент
June 22, 2024
Не плохо , но отношения напряженные у этих людей которые там находятся .
April 24, 2023
В наличии есть много чего ,
Но надо заранее звонить узнавать ,,
Хороший адекватный , понимающий персонал
April 17, 2023
Практически всегда можно найти запчасти на свой автомобиль. В нескольких ценовых категориях.
October 30, 2022
Покупал и устанавливал в Автотрейде левое переднее стекло. Привезли стекло вовремя, установка на высшем уровне. Соотношение цена -качество вне конкуренции! Буду знать, куда в случае необходимости обратиться!!!
March 15, 2023
Довольно интересное местечко! Приеду обязательно еще!
Нашлись запчасти, коих в городе больше нигде не нашлось!
3
December 14, 2021
несмотря на плохие отзывы (в основном конечно сами покупатели ничего не понимая покупают из-за попытки сэкономить, но менеджеры тоже есть тупые) лично меня устраивает и качество товара и цена, практически всегда есть выбор по цене. Стекла тоже много устанавливал здесь в том числе и на премиальные авто, претензий по работе нет, со стеклами бывает, но тут опять же купите стекло не за 3копейки))) Самое главное нужно запомнить если вы хотите сэкономить, но при этом не хотите вникать в детали, то в 70% вы сами себя обманете) в любом вопросе нужно разбираться, даже если вы видите глазами что деталь "вроде" 1в1 по фото(это ж надо додуматься покупать деталь по фото, про этих людей Лавров сказал, я повторяться не хочу)) не факт что это так и есть в живую и никто вам не обязан всё обмерять и за вас знать подойдет деталь или нет!
3
2
October 29, 2021
Уже несколько раз обращался в эту фирму. Как по запчастям, так и по замене стёкол. Доволен полностью. Огромный ассортимент, хороший сервис, грамотные ребята. Находились у них довольно редкие позиции, например стекла задней двери Вольво ХС 90, или лобовое на грузовик Хино 500. И цены приятно удивляют))
5
1
April 22, 2022
Купил у них комплект стоек для своего Ниссан . К передним претензий нет, а вот к задним: одну отдали на большой а вторую перемещали с Барнаула , так вот которая с большой была завернуть в пупырку и стрейч. Но с Барнаула пришла в коробке и о чудо она оказалась с отбойником пыльником и гайкой, после пальпации первой я понял, что меня мягко сказать кинули. Я поехал на большую чтобы решить вопрос, Но меня послали и предложили писать письменную претензию. Вообще отношение к клиентам 0 отвратительная контора и качество запчастей отстой у меня уже есть два примера радиатор и моторчик печки.
5
March 18, 2022
Не первый раз пользуюсь услугами Автотрейда ,по установки стекол , хороший,вежливой персонал в особености девушки сидящие на ресэпшоне.есть комната для ожидания , телевизор ,кофе .замена лобового стекла на гольф 6 по времени занило минут 30 -40. Работу сделали на отлично ,царапин ,мятин ,новых не обнаружено. Рекомендую
1
1
January 28, 2023
Можно найти почти любую запчасть, а цена SAT вне конкуренции. При мысли поменять стекло в авто, то сразу вспоминается автотрейд, даже с выездом к заказчику могут.
February 3, 2022
Записаться на конкретное время нельзя, живая очередь. Даже заказать и оплатить заранее нельзя, приезжаешь, а стекла уже нет. Зона ожидания есть, но на 5 машин один диван. Стекло вклеивают быстро, очередь двигается бодро. Резинку меняют только по необходимости, нам не потребовалось. Скотч под дождем почти сразу отклеился, плохо приклеили, пришлось самим подклеивать, чтобы он продержался необходимые 3 дня.
2
May 8, 2024
Постоянно огромная очередь на выдаче, по 30 40 мин приходится ждать
2
January 24, 2024
Быстро поставили стекло в направляющие. После мороза провалилось в проем двери и не дорого взяли за ремонт.
January 11, 2023
Заказал деталь, приехал, цена дороже чем заказывал. Якобы потому что без предоплаты. Деталь можно посмотреть визуально только после оплаты на складе. Хотел посмотреть подойдëт, не подойдëт. В итоге уехал, заказал в другом месте дешевле.
May 8, 2022
Если нужны запчасти на продажу машины то отлично! Но если ты любишь свою машины не когда не покупайте там запчасти! А так хороший магазин работают чётко вежливо быстро!
July 6, 2021
3 июня 2021 года я позвонила по телефону в компанию, мне необходимо было купить дверь на рав 4, менеджер запросив все данные га автгмобиль, уверил, что дверь имеется в продаже. Мы приехали купили дверь, стали ждать место на СТО, отдали дверь на подготовку и через несколько дней, когда дверь была загрунтована, выяснилось, что она не походит к нашему автомобилю, это "лонг". Я позвонила опять в компанию, мне сказали ехать снова в магазин и писать претензию.
В магазине составили претензиюи сказали ждать 10 дней.
Вот прошло 10 дней, на телефон пришло сообщение, что претензия рассмотрена и для ознакомления с результатом, нужно опять ехать в магазин. Всё б ничего, но ехать нужно более 50 км и не ясно зачем, результат этого рассмотрения засекречен, его можно узнать только лично приехав магазин.
Результат звонков по телефону не говорят, дозвониться до конкретного магазина невозможно, говорят нет телефона там.
Всё это наводит на мыслль, что это шарашкина контора, им есть видимо от чего прятаться. НИКОМУ не советую с ними связываться, сама же я сделала выводы и помимо этого отзыва напишу жалобу на такое обращение с покупателями
6
1