Хочу выразить БОЛЬШУЮ благодарность за профессионализм, отношение к клиенту и грамотное проведенное лечение, врачу Мерзахмедовой Малике Камиловне. Очень советую данного врача. Не секрет, что поход к гинекологу многие женщины тянут до последнего. Малика Камиловна не отчитывает, не ругает, где Вы все это время были (хотя во многих платных клиниках до сих пор это делают). Клиента принимает не по отведенному времени (15 мин), а столько сколько потребует время для осмотра и назначения лечения. Очень довольна приемом и лечением. Спасибо Вам...!
Show business's response
Николай Иванов
Level 9 Local Expert
July 23
Уже не первый раз в Айболите с ребенком.
Приятны в общении все сотрудники.начиная с регистратуры.узкие специалисты и заканчивая техническим персоналом
Очень многолюдно.но это лишь показатель слаженной работы команды и высокий профессионализм врачей.
Посетители из разных уголков страны и из стран дружественных нам республик.
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 2 Local Expert
October 21
Добрый день,постоянно обращаюсь в эту клинику,все очень нравится.Особенно хотелось бы отметить врача дерматологаГилязеву Гульназ Раисовну как большого профессионала своего дела,всегда очень подробно объясняет ,очень деликатно ведет прием и в целом очень приятный человек.😊
Show business's response
Рамиль А.
Level 5 Local Expert
September 19
Приходил сюда на процедуры, очень понравилась работа медсестер в филиале на Меридианной 11, Евгении, Натальи и Давлетшиной Гульназ. Девушки очень чуткие и внимательные, отлично знают свое дело.
Show business's response
Людмила Rio
Level 7 Local Expert
May 22
Нравится данный филиал Айболита. Хорошие специалисты: гинеколог Малика Камиловна, невролог по ДМС просто супер (помогла со спиной и ногой, иглоукалывание делает отлично - самое главное помогает!), отличный массажист и эндокринолог Бушуйкина.
1
Show business's response
Татьяна Мустаева
Level 4 Local Expert
September 20
Очень нравиться этот мед.центр. Всегда можно найти нужного специалиста в ближайшее время, в отличии от поликлиники. И цены на анализы ниже, чем в близлежащих МЦ.
Show business's response
света п.
Level 4 Local Expert
December 14
Ужасно выкачивают деньги на пустом месте, я конечно в возмущении, ходила к педиатру, нужна справка в школу, за прием заплатила, врач сказала что справку не даст, прийти через пару дней, пришли, опять заплатили за прием минутный, выдали справку!!!! И как оказалось эта бумажка платная, только об этом ни кто не сказал!!!! И я не где не подписывала что справку покупаю!!!! Безобразие, справка 1000 руб, в итоге справка обходится 1400 плюс 600 второй прием и сама бумажка 1000 .
Show business's response
Лилия Борисова
Level 9 Local Expert
July 3
Хорошая клиника. Обращаемся сюда уже не в первый раз. Много специалистов, но дамочка на ресепшене была слегка хамоватая. Для детей организованы игровые уголки. Есть куллеры и автоматы с коктейлем.
Show business's response
nsprings
Level 10 Local Expert
July 2
Удобная запись как на сайте, так и через оператора. Грамотные специалисты и умеренные цены, пользуемся услугами всей семьей много лет.
Show business's response
Алсу Саиткулова
Level 18 Local Expert
October 21
Приём клиентов здесь поставлен хорошо, в отличие от некоторых других филиалов, нет больших очередей к администраторам, приём вовремя, без долгих ожиданий. Просторно
Show business's response
Дмитрий Тарарин
Level 11 Local Expert
October 16
По телефону говорят одну цену,в регистратуре уже другая цена,запись была на 13:00,время на пициента дают 20 минут ,очереди как в обычной поликлинике,врач в развалочку выходит в коридор и общается с пациентами при том что к нему зашли люди из скорой с пациентом,в итоге отменили прием и вернули деньги,данную клинику не советую
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Замечательный центр, проходила мёд осмотр с ребёнком перед детским садиком, всё быстро и без особых проблем. Отдельное спасибо лору, который наконец то нашёл причину наших зелёных соплей, с порога без осмотра после моих жалоб сказал, что в носу инородное тело, и ребёнок признался, что в нос засунул арахис. Удалили всё быстро и без слез, спасибо огромное за профессионализм.
1
Show business's response
Лейсан
Level 9 Local Expert
September 30
Лучший педиатр в Айболите это Данилушкина Елена Алексеевна, грамотная, знает как лечить деток. В наше время редкость в своем роде она Лучшая❤️
Show business's response
Деметриус Токранис
Level 9 Local Expert
September 3
Отличная регистратура, приветливые и расторопные сотрудницы. Был на приеме у врача терапевта для получения разрешения на операцию, внимательно изучила все анализы и анамнез хронических заболеваний, дала дополнительные консультации. Очень доволен приемом
Show business's response
Александра Кузнецова
Level 13 Local Expert
October 2
Приходишь ко времени и еще целый час ждешь своей очереди! Безобразие. Отношение персонала оценка 0!!!
И снова данная клиника пробила дно.
Устанавливали холтер. Сначала прислали результаты с неверной фио. Все сроки нарушены. Присылают "типа" исправленный вариант. Стоит не та дата рождения. Честно, не смешно даже. Минус сто, вам айболит
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
April 15
Отличный мед центр! Главное врачи квалифицированные! Очень советую у кого проблемы с кожей или что то удалить то точно к Фатхулиной Лилии Фяридовне, даже бы другому врачу ни себя ни ребенка не доверила бы!Очень врач проффесиональный!!! Большая благодарность ей. Из гинекологов Акчурина В. Н. И Халилрахманова Д. Х. И Орымбаева Г. М. Очень грамотные врачи!
1
Show business's response
Лилия
Level 8 Local Expert
May 8
Хорошая поликлиника. Всегда здесь посещаем с детьми врачей разного направления. Это прекрасная альтернатива ситидоку! Всегда грамотные и профессиональные врачи, в отличие от ситидока.
Show business's response
Виктория
Level 13 Local Expert
December 5
В этом медцентре были первый раз. Записались по телефону быстро, очень вежливый оператор подобрала нам удобное время. Напоминание за сутки , звонит робот и нужно либо подтвердить запись либо отказаться. Месторасположение посреди двора , много парковочных мест, но мы приезжали в обед., возможно вечером ситуация меняется. В самом центре нужно сначала взять талончик и потом ждать вызов в регистратуру. А после оформления идти в кабинет. Нам пришлось немного подождать и с удовольствием попили кофе из автомата. Записывались на мягкий прокол ушей по системе 75 к Гульназ Раисовне Гилязевой .
Доктор доброжелательная, вежливая, тактичная, уточнила состояние здоровья, визуально осмотрела. Рассказала о плюсах и минусах этой системы, чем и когда обрабатывать, что и когда можно , что нельзя. Дала памятку.👍 и предоставила все варианты гвоздиков. Затем обработала мочки и наметив точки, проколола пистолетом,. Все прошло быстро , тихо , спокойно без щелчка. Гвоздик по этой систему тоньше и пистолет не шумный, не пугает. Дочка сказала, что было не больно. Она довольна, я тоже . Большое спасибо доктору!
Рекомендую!
Show business's response
Candiere
Level 5 Local Expert
September 18
Пришли с ребенком сдавать анализ крови, ребенок маленький, боится анализов. С нами зашел мой супруг, медсестра в грубой форме ответила выйти и что у них можно только с одним родителем, хотя можно было сказать по-человечески и не грубить.
Show business's response
Лена Прусс
Level 17 Local Expert
September 14
Да, бываем тут часто. Но попадаются и не квалифицированные специалисты. Например?
По жалобам пациента ( без анализов !) поставили АСТМУ.
Но, есть и замечательные специалисты.
Show business's response
info eledea
Level 2 Local Expert
August 28
Записались на 11:30
В очереди простояли мин 20. Отправили в кабинет, там то же очередь. В итоге не тот кабинет. Пошли в нужный стоим уже 15 минут. Чем вы отличаетесь от обычной поликлиники??
950р. и в чем прикол???
1
Show business's response
kamenetskayaoly
Level 7 Local Expert
September 5
Девушка-регистратор понравилась, так внимательно отнеслась ,сдавали кровь,нужно было быстрее,пошла договорилась,узнавала ходила что нам нужно,приняла потом без очереди. Спасибо
1
Show business's response
Алсу Кашфутдинова
Level 10 Local Expert
May 8
Удобно , что анализы можно рано утром. Результаты приходят быстро. Система талонов упрощает ожидание , нежели диван очередь. Администраторы вежливые, приветливые. Специалисты профессионалы, но исключения есть везде.
Show business's response
Валерия Полушина
Level 4 Local Expert
June 7
Обратилась с острым конъюнктивитом, и пришла, чтоб заменить назначенный препарат ранее другим врачом, так как с него я начала задыхаться. Но Гафурова Елена Феликсовна этому не поверила, потому что у нее таких случаев в практике не было. Я ей тчательно это сидела и доказывала, на что она усмехалась. После осмотра она сказала, что просто ужасное воспаление у меня, так-то я поэтому и пришла. Начала спрашивать про уровень гемоглобина, про желчный пузырь и когда узнала, что имеется загиб, то за это ухватилась и списала в итоге мой конъюнктивит на проблемы с желчным. У меня нет проблем с ЖКХ, я регулярно наблюдаюсь у врачей. В итоге от острого конъюнктивита она прописала мне таблетки от аллергии и капли противомикробные. Сказала , что оба глаза ужасны, хотя жалобы были лишь на один.
После этого я поехала в неотложку на Бутлерова, меня осмотрели и нормально проконтролировали. Сказали, что аллергия бывает на антибиотик и его строго нужно избегать. Второй глаз был здоров и не нужно его заливать сильными препаратами зря. Глаза это вам не помойка.
Никогда ранее не писала отзывы, но сейчас пишу, чтоб предостеречь других людей от обращения к этому ужасному врачу!
1
Show business's response
Marat Mukhamadeev
Level 5 Local Expert
November 29
Странная система записи по талонам в самом центре. Зачем? Когда у меня уже назначено время приема. Посредственное обслуживание клиентов. Неудобное место расположения.
Show business's response
Алсу Сибгатова
Level 5 Local Expert
April 18
Я была удивлена, что много пациентов сидели ждали очереди. Я подумала, что попала в обычную больницу. Это было первое впечатление. Специалисты, которые регистрируют ,выглядели очень уставшими. Конечно, не хочется наверное улыбаться, когда много пациентов, и 1000вопросов. Выглядит всё внутри уже старым,давно не было ремонта(( Но врач нам понравился, всё объяснила!
Большой и многопрофильный мед центр. Очень быстро анализы результаты получаю, в регистратуре девушки всегда помогут, если надо. Все супер!
1
Show business's response
Александр
Level 18 Local Expert
July 27
Посетил офтальмолога, в клинике все модно, молодежно, но врач оказалась безграмотной. Рецептурное лечение не только не принесло пользы, но еще и нанесло вред. Не рекомендую!
Show business's response
Alina Ziya
Level 4 Local Expert
July 12
Здравствуйте! Хочу обратить внимание руководство клиники на поведение вашего лаборанта по отношению к клиентам по адресу Сыртланова 8. Несколько дней назад я пришла за баночкой для анализа, лаборант через губу объянила мне как взять этот анализ у ребенка. Дочь даже обрадовалась,что анализ будем брать сами дома, а не у нее. Сегодня я принесла анализ, заглядываю в кабинет, спрашиваю у нее на верхнюю или нижнюю полочку мне положить анализ. На мой вопрос эта женщина сморит на меня с жутко недовольной физиономией, издает громкий выдох , отворачивается и молчит. Я немного даже растерялась от неожиданности. Уточняю у нее, почему вы молчите,я же у вас спрашиваю. На это она что-то грубо пробормотала! Я впервые сталкиваюсь с таким хамством в платной клинике. Прошу руководство провести беседу с вашим сотрудником. Ощущение было,что я пришла в гос. больницу.
В остальном все устраивает, но к сожалению впечатление испортил этот лаборант.
В ответ на сообщение от клиники дополняю информацию - анализы принесла в понедельник утром 8 июля на Сыртланова. Вы можете посмотреть кто у вас работает в это время.
Show business's response
Владимир Волков
Level 15 Local Expert
January 29
Последние 8 лет регулярно обслуживаюсь в этой клинике , и в основном по этому адресу . В 2015 покупали программу по наблюдению за новорожденным ребенком. Программа себя полностью оправдала . Так и продолжаем здесь при необходимости лечиться ,и сами и ребенок. Айболит продожает держать высокую планку по квалификации врачей и обслуживанию пациентов .
Show business's response
Гузель Дятчина
Level 7 Local Expert
October 21
Из плюсов- врачи, а так очереди всегда в регистрации. Долгое оформление. Вроде молодые девченки второем работают, а обслуживание медленное.
Show business's response
Диляра Закирова
Level 18 Local Expert
July 31
Хорошие специалисты, отзывчивые консультанты в зоне ресепшена. Обращаюсь не первый раз
Show business's response
Аида Сайфеева
Level 8 Local Expert
March 25
Понравилось обслуживание, записались заранее по времени быстро и без очереди, делали узи дочке и консультацию специалиста, все внимательно посмотрели, рассказали, дали рекомендации.
Show business's response
Оксана Г.
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Отказали в рентгене легких ссылаясь, что только по направлению от врача. Раньше всегда делали без направления. Т.е. я за какую-то бумажку просто должна заплатить как мин 1500, что бы мне разрешили сделать рентген легких? Тем более хрипы не всегда можно прослушать и врач может отказать в направлении. Люди от очередей и волокиты бегут из государственных поликлиник в платные клиники, так теперь платая клиника Айболит в сезон ОРВИ хочет нажиться на направлениях на рентген, Может вы еще будете требовать направления от врача на сдачу анализов? Не о здоровье ваших клиентов-пациентов печетесь, а чтобы сделать прибыль абсолютно на всем.
Отказать в рентгене не имеют право, о чем указано в Федеральном законе от 21 ноября 2011 г. № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»., в частности.
В статье 22 Закона установлено, что каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования.
3
Ольга Мясникова
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Самый любимый медицинские центр. Хожу только сюда. Сегодня была 02.10.2023 на приеме у Чернышева Дмитрия Андреевича на УЗИ мягких тканей. Я редко пишу отзывы, но давно не встречала таких врачей, которые любят свое дело. Настолько впечатлена отношением врача к пациенту и его проблеме. Помимо УЗИ рассказал, что у меня и как, и как с этим дальше быть, хотя совсем не обязан. Настолько добрый и веселый доктор, что выходишь и забываешь, что у тебя, что то болит. Если придется резать, то только к нему, доверие вызывает с 1 секунды.
Show business's response
Ксения Савельева
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Очень нравится клиника на Проспект Победы 182б, доброжелательные и отзывчивые девушки работают на респешне, постоянно посещаем эту клинику и как бы много не было народу, обслуживание на респешне всегда на высшем уровне!!
3
Show business's response
Инкогнито 9870
Level 2 Local Expert
May 31
Приятно удивило четкое профессиональное отношение Калимуллиной З.Х. к своей работе и доброжелательность к пациентам.
Михайлова Саетлана
1
Show business's response
Александра Исламос
Level 4 Local Expert
August 8
Сдаю анализы крови там.Самая быстрая лаборатория.Там чисто и четкое обслуживание.
Show business's response
Инкогнито 1420
Level 5 Local Expert
September 16
Хорошие доктора быстрое но качественно обслуживание.электроная очередь по талонам
1
Show business's response
Луиза Л.
Level 2 Local Expert
June 6
Звонила 2 дня подряд по поводу мед осмотра на сан книжку, хотела пройти в данной клинике, говорят оставим заявку вам перезвонят фио просят и номер телефона, в итоге так и не перезвонили. Вот вам и клиентоориентированность. Потратили зря мое время , у меня и так срочно нужно проходить, так еще обещаниями кормят.
1
Show business's response
Bogdan2011Si
Level 4 Local Expert
September 28
Неплохое место, но своих денег как по мне не особо стоит, но всё же советую сходить, если нет возможности ходить к бесплатным врачам
1
Show business's response
Наталья Мещерякова
Level 19 Local Expert
March 12
Отличный центр, большой, уютный. Огромная благодарность Барцевой Людмиле, УЗИ, настоящий проффесионал своего дела. Рекомендую!!!!
1
Show business's response
Снежана Г.
Level 3 Local Expert
February 23
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию для прохождения мед осмотра маленьких детей. Мед осмотр проходит в 2 этапа. В первый день сдаются анализы, узи, прохождение окулиста, отоларинголога и хирурга. След этап невролог, ортопед и заключающий педиатр. Менеджеры которые производят запись на прохождение мед осмотра и администраторы подтверждающие запись на УЗИ, дают совершенно разные условия для подготовки. Первый звонок был от менеджера, записали нас на 10.02.2024 в 10:40, сообщив так как время ближе к обеденному можно не кормить ребенка 2 часа и этого будет достаточно. Накануне 09.02.2024 звонит специалист подтвердить явку на узи и сообщает, что ребенка с ночи кормить нельзя!!! На мой вопрос, почему тогда мне изначально предоставили недостоверную информацию, четкий ответ не последовал, после аргументов, что я не собираюсь морить голодом ребенка который за ночь просыпается 2-3 раза покушать и просыпаясь в 07.00 до 11.00 он кушает еще 2 раза, если это смесь, так как съедает не больше 150мл, решили согласится на то что можно не кормить ребенка хотя бы 3 часа. Приехали в назначенный день и время. День здорового ребенка не предусмотрен как и отдельные зоны для здоровых детей. Никакие профилактические меры по распространению вирусных инфекций не предпринимаются. Пока администратор оформляла нас, рядом сидел и кашлял тяжелым грудным кашлем ребенок. Никто из персонала не обратился к родителям с просьбой надеть маску на ребенка,которому лет 6, и это не грудной ребенок на которого не одеть маску, что бы не заражать окружающих и грудных здоровых детей, которые пришли для планового осмотра. А сдавать данные родители пришли на минуточку ☝️ ПЦР на Коклюш, который передается воздушно капельным путем, и риск заболевание для детей 2х лет крайне опасен. Что мы имеем сейчас, мой ребенок пришел здоровый, а сейчас с признаками орви и температурой, соотвественно на второй этап прохождения мед осмотра мы не попадаем. Но и это еще не все. Стоимость прохождения 5810. Осмотр у хирурга занял около 4х минут. Спросил есть ли вопросы и жалобы, погладил рукой по животу, осмотрел пах, посмотрел со спины, это заняло 1,5 минуты времени, ну да ладно здесь еще можно было бы закрыть глаза. Дальше еще интереснее. Заходим к окулисту, ребенку годик, конечно же он плакал не открывая глаз, когда супруг хотел помочь отвлечь ребенка для прохождения качественного осмотра врачам, она ему сказала « папочка присаживайтесь на кушетку, я справлюсь сама», НЕ СПРАВИЛАСЬ, уронила лупу, которая рассыпалась на три части, собрала,ребенок по прежнему плачет, врач что то пытается увидеть в закрытых от плача глазах ребенка, смотря на это все я поняла, что должный осмотр мы не получим, попросила нашего папу включить ребенку мультики, ребенок относительно успокоился, приоткрыл глаза, но врач уже взяла другой инструмент для осмотра, не проведя полноценный осмотр с лупой, и довольно быстро его завершила. В заключение сообщив отклонений я не вижу. Как она вообще, что то смогла там увидеть не попятно, опыта работы с маленькими детьми я не увидела. Какого же было мое удивление по приезду домой, что указано в диагнозе ОИ + 1.0 под вопросом, и что ребенок плачет, плохо смотрит? Так выглядит качественное предоставление услуги, за такие деньги я получаю от врача не ответы, а вопросы? Доверяю врачам, да и с уставшим ребенком некогда вчитываться в диагнозы на месте, если врач которому сообщает, что отклонений не видит, но здесь грамотно подобрана формулировка, не так, что отклонений у ребенка нет, а что ОНА их НЕ ВИДИТ, потому что с закрытыми глазами ребенка вряд ли, возможно что то увидеть. К отоларингологу и специалистам узи вопросов нет. Так же буду обращаться в вышестоящие органы.
Дополняю отзыв, после посещения второго этапа. После оставленного негативного отзыва, со мной связался менеджер, перенесли мою запись на другой день, тк ребенок заболел. Каждый специалист осматривал ребенка от и до, подробно рассказывая и объясняя до мельчайших деталей. Все были в масках. Показали себя как профессионалы своего дела. Организовали нам повторное посещение другого офтальмолога, данным врачом осталась максимально довольна. Очень жаль только, что такой сервис оказывают после негативного отзыва.
3
Анжела Ш
Level 13 Local Expert
July 22
Хороший медцентр, обращаемся уже более 10 лет к разным специалистам. Снимаю звезду за таракана в туалете в филиале на Проспекте.
Руша
Level 10 Local Expert
December 3, 2023
Как и все другие отделения Айболита, хорошая клиника, адекватные цены, и что радует, неравнодушные врачи. Все очень понравилось, будем и дальше там наблюдаться
Show business's response
radik ahmadullin
Level 7 Local Expert
October 17
Вежливый персонал, запись по времени, заранее звонят предупреждают о записи. Прием проходит ровно по времени записи
Show business's response
Инкогнито 5503
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Просто отвратительно. Являемся вашими многолетними клиентами. Раньше наблюдались у Саргсян Стеллы Дживановны. Замечательный врач. Внимательная, дружелюбная, всегда даст совет, что-то подскажет. К большому сожалению она больше у вас не работает. И вот попали к офтальмологу Хамидуллиной Марии Владимировне. Интересно, руководство как - то следит за тем, как оказывают платную медицинскую услугу ваши врачи? Ушли как оплеванные. Приём длился максимум 2 минуты. Из которых "врач" не поинтересовалась ни жалобами, ни задала ни одного уточняющего вопроса, не дала ребёнку никаких рекомендаций. Мы к вам милостыню пришли просить или получить качественную платную медицинскую услугу? А может врачи у вас бесплатно работают, поэтому к пациентам такое отношение не дружелюбное и полностью равнодушное? При таком отношении растеряете всех своих клиентов!
4
Show business's response
Радиф Валиуллин
Level 11 Local Expert
November 21
Отличный медицинский центр. И чистота и общение и в общем всё.
Show business's response
Verena
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
Айболит на Проспект Победы 182б категорически не советую посещать с грудными детьми. Приезжали сегодня, 13 октября 2023, с сыном 7 мес сдать кровь на анализы. Во первых, ждали в очереди в регистратуру(!) почти полчаса и это мы приехали специально в 9.50, чтобы когда поменьше народу (на самом деле нет, человек 20 перед нами было). Во вторых, процедурная медсестра всю руку исколола ребёнку, не могла попасть в вену, видимо нет опыта работы с маленькими детьми. 3 месяца назад сдавали также из вены кровь в Любимом докторе - с первого раза нормально все взяли. Теперь в сгибе руки у ребенка покраснение, жалею, что сразу как не получилось с первого раза взяьь анализ, не уехали. Надеюсь не будет никаких последствий такого непрофессионального забора. Жаль, что выбрали в этот раз эту клинику из-за близости к дому. Больше ни за что сюда не приедем.