Обратилась к сотруднику Софье Власенко, которая очень быстро решила мою проблему, очень внимательно отнеслась к выполнению задачи.
1
Елена Сидорова
Level 2 Local Expert
May 30, 2024
Получала кредит у Валерии, все понравилось. Менеджер все объяснила. Просто умничка
андрей андрей
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Получал кредит в вашем банке ,обслуживала софья, офис светлый .очереди нет . по кредиту все рассказали ,приложение установили. Спасибо
1
Марина Лещенко
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Сегодня была в отделение банка, консультировалась по кредитной линии, обслужил менеджер Кирилл, осталась очень довольна, сотрудники компетентные, рекомендую.
1
1
елена п.
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Отличный банк , отзывчивые сотрудники в Туле !!! Лучшие условия
Анна Мун
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Остались приятные впечатление о сотруднике Матвеевой Анастасии, все четко разъяснили по ставке, процентах и прочего касательно продукта,а также подняли настроение.Комфортная атмосфера в отделении.
1
Юлия Ю.
Level 4 Local Expert
October 8, 2022
Более "УМНЫХ" работников банка не встречала. Мало того, что знают меньше минимума, так ещё ошибки за ошибками, которые допускают в работе. Тут тебе оформят такое, что расхлёбывать замучаешься!!!!! Возможно...... есть грамотные, но я их не встретила в данном месте. Для работы, персонал обучить нужно, а потом уж сажать за технику и за работу с клиентами!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
1
fiksator71
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Был сегодня в отделении по вопросу кредитной карты. Сотрудники компетенты, обслуживала сотрудник Матвеева Анастасия, полностью решили вопрос
1
Дмитрий Е.
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Получал кредит у Валерии. Все понравилось. Быстро оформили
Евгений Молотков
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Хочу оставить благодарность за обслуживание в г. Туле сотруднику Татьяне, вежливые сотрудники, рекомендую.
1
Михаил Шевченко
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
12 апреля брал кредит в Русском Стандарте, понравилось обслуживание. Сотрудник Кирилл всё рассказал, мне всё было понятно. Буду обращаться ещё в данный банк и всём советую.
1
Юлия Зайцева
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Посещали банк сегодня для переоформления вклада , обслуживал менеджер Кирилл , все очень понравилось , рекомендую .
Ирина Андреевна
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Сегодня переоформляла вклад , обратилась к менеджеру Кириллу , все сделал быстро и качественно , советую и рекомендую.
Владислав Мухин
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Очень вежливые сотрудники и качественное обслуживание
Марина Д.
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Обращалась в отделение банка за консультацией по вкладу, сотрудники все доходчиво объяснили и рассказали, вежливый персонал сразу приняли в очереди не ожидала.
1
Светлана Г.
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Отличный банк. Сотрудники выходят к клиентам даже в свой выходной. Очень приятно
Марина Р.
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Сегодня обращалась в данный банк по финансовому вопросу, обслуживал менеджер Кирилл, все очень понравилось, рекомендую.
1
Оля Г.
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Была сегодня в отделении по адресу ул. Октябрьская, 24.
Обслуживала менеджер Матвеева Анастасия
Решили все необходимые вопросы
2
Вадим Дугужев
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Обращался сегодня в отделение банка по карте , принял менеджер Кирилл , отличное обслуживание , сотрудники компетентные , рекомендую этот банк .
1
катя к.
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
08.06.23 была в офисе банка, обслуживание понравилось, оформили кредит быстро,сотрудник Татьяна все понятно объяснила, советую.
1
Мария Ф.
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Обратилась, в банк сегодня к менеджеру Кириллу, осталась довольна. Сотрудники компетентные . Спасибо за уделенное время!
1
Влад Устимов
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Обращался сегодня в банк Русский стандарт, принял менеджер Кирилл , остался очень доволнн , сотрудники компетентные , рекомендую
1
Наталия Д.
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Отличный банк, внимательные сотрудники. При обращении в офис мой вопрос был быстро решён.
1
Геннадий Генчев
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Сегодня был в отделение банка , принял менеджер Кирилл , остался доволен обслуживанием , сотрудники компетентные , рекомендую
2
alegen
Level 14 Local Expert
August 23, 2022
Многие недолюбливают этот банк, а вот мне повезло: в этом отделении девушка оформила кредитку на удивление с самым выгодным процентом по сравнению с другими моими кредитками. Правда было это до февраля 2022 года...
1
павел горбунов
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Обращался 13 апреля, все быстро одобрили, получил деньги, до этого было много отказов, русский стандарт помог!!!хороший персонал
1
Андрей Ермакоа
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Сегодня был в отделении банка , принял менеджер Кирилл , всем остался доволен сотрудники компетентные рекомендую
1
Татьяна Карпачева
Level 13 Local Expert
November 4, 2022
Меняла там валюту, вышло лучше чем в сбере) хорошая сотрудница на обмене сидит. Рядом можно купить вкусный кофе
1
1
Юлия
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Отличное обслуживание, все быстро и качественно.
1
Людмила Круглякова
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Отличный банк! Рекомендую!
дмитрий а.
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Сильно признателен сотруднику банка Матвеевой Анастасии за помощь в выдаче кредита
2
Юрий Синицын
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
работают вроде ежедневно, а оплатить у них ничего нельзя, как будто у них очередь кредиты брать
1
Николай Л.
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Отвратительный бан навязал свои услуги и страховку сумма выросла на глазах сказали что страховка
2
Вячеслав Б.
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Был сегодня в отделении банка, принял менеджер Кирил, все вопросы мои решил, рекомендую!
1
Вероника Горячко
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Девушка по имени Мельниченко Валерия отличный кредитный менеджер! Все быстро оформила, объяснила, помогла снизить ставку и страховку. В итоге получился очень удобный платёж.
2
6
НИКОЛАЙ Гончаров
Level 10 Local Expert
June 16, 2021
Всё замечательно!!! Приветливый, отзывчивый персонал!!! Всё объяснили, рассказали все тонкости кредита и как мне лучше поступить!!! Молодцы!!!
2
5
Show business's response
.
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Отлично. Хорошо. Молодцы
Олег
Level 17 Local Expert
April 27, 2022
Обслуживание чудесное, по ушам катаются уверенно!!! Система погашения кредитов не в пользу клиентов, но об этом узнаёшь, прочитав текст мелкими буквами...
5
2
Дмитрий ХХХ
Level 2 Local Expert
December 10, 2020
!!!ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ, ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ !!!!!Позвонили и предложили оформить кредит, причем с гарантированной ставкой в 7,9%, заполнили заявку, перезвонили и ответили, что заявка одобрена, когда же я пришел в банк, чтобы оформить кредит началась какая-то вакханалия из лихих 90-х с рассказами о том, что в связи с пандемией оформить кредит без страховки и смс-оповещений невозможно, так как в одобрении кредита будет отказано, хотя кредит уже одобрен, но девушка продолжала настаивать на том, что оформить кредит не получится, я потребовал убрать дополнительные услуги, мне стали откровенно врать, что это сделать невозможно, на требование распечатать график платежей, мне уклончиво отказали, заявив что только при подписании договора, не став ругаться я ушел из банка, сразу же стали поступать звонки с просьбой вернуться так как одобрение кредита действует только до 9 часов вечера, звонили каждые 5 минут, я перестал отвечать. На следующий день снова позвонили и заявили, что мне одобрили кредит на ту же сумму, но уже с меньшей суммой платежа, придя в банк история повторилась, процентная ставка выросла и меня снова стали разводить на страховку и смс-оповещения, но к ним еще добавилась и сумма за обслуживание дебетовой карты в 1500 рублей (нехеровая), прям как за платиновую карту, итого процент за кредит выходил под 30%, нехилая накрутка за кредит, мошенничество в крупном размере. На этот раз я уже на нервах вырвал свой паспорт из рук и ушел хлопнув дверью, в догонку мне снова позвонили и стали уговаривать остаться, при этом ежемесячный платеж сразу же снизился на 1000 рублей, без страховки смс-оповещений, и с бесплатным обслуживанием карты, но зато банк предложил 24 процента годовых. Совет всем потребителям, не торопитесь оформлять кредит, требуйте отказ от допуслуг, тем боле что навязывание таковых является нарушением законодательства, Вас обманывают, требуйте распечатать проект договора и график платежей, чтобы дома на холодную голову прочитать и посчитать, так Вы выиграете не только время но и деньги.
Да и по хорошему советую обращаться в другие банки, так как в этом явно обман и мошенничество
16
3
Show business's response
Андрей Кочанов
Level 11 Local Expert
April 5, 2024
Даже не думайте. Не вырветесь
1
Sergio Leone
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Все понравилось, спасибо Диане.
2
Елена Леончева
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
В июне пыталась продлить вклад. Из пяти рабочих мест работали только два, очередь передо мной была 7 человек, на каждого 15-30 минут.
1
Андрей Титов
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
К сотрудникам этого отделения банка у меня претензий нет. К самому банку и его продуктам есть претензии. По факту большая стоимость кредитов, не идут на уступки...
2
1
никита Б.
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Сделали все быстро
Андрей Николаев
Level 3 Local Expert
November 7, 2020
Зашел доллары купить. Из кассы отправили к другой девушке: паспорт у меня новый оказался, а кассир там не в праве изменять паспортные данные клиента банка, но если это новый клиент, то внести его данные в базу при продаже долларов может без проблем. Абсурд какой-то! Покупал в итоге полчаса - столько ушло на изменение моих паспортных данных в базе банка (девушка ещё к начальнику бегала с моим новым паспортом и заявлением, чтобы подтвердить изменения: банк, видимо, даже своим сотрудникам не доверяет) и на выдачу денег. Жуть просто. Больше ни ногой туда.
4
1
Show business's response
Евгений Лапаренко
Level 8 Local Expert
May 6, 2022
Очень отзывчивые сотрудники, все рассказали объяснили. Ставка очень хорошая
1
2
Show business's response
андрей сапожков
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Все понравилось
Екатерина Д.
Level 6 Local Expert
May 25, 2020
По моему, все банки работают для того, чтоб зарабатывать на кредитах и особенно на тупых клиентах. Если люди нихрена не читают условия и согласны 180 за 50 000 отдать в конце, это разве банк хреновый? Кредитуйтесь в другом месте если не нравится. Или читать это долго и нафиг не надо? Такие люди и сказки в школе в кратком содержании читали, а теперь жалуются, что их обманули. Я не клиент банка, просто позвонили мне с предложением и отзывы зашла почитать.
P. S. Поражена финансовой грамотность клиентов. Вроде все плохие отзывы прочитала😜