Отличный банк, внимательные сотрудники. При обращении в офис мой вопрос был быстро решён.
1
Геннадий Генчев
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Сегодня был в отделение банка , принял менеджер Кирилл , остался доволен обслуживанием , сотрудники компетентные , рекомендую
2
alegen
Level 14 Local Expert
August 23, 2022
Многие недолюбливают этот банк, а вот мне повезло: в этом отделении девушка оформила кредитку на удивление с самым выгодным процентом по сравнению с другими моими кредитками. Правда было это до февраля 2022 года...
1
павел горбунов
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Обращался 13 апреля, все быстро одобрили, получил деньги, до этого было много отказов, русский стандарт помог!!!хороший персонал
1
Андрей Ермакоа
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Сегодня был в отделении банка , принял менеджер Кирилл , всем остался доволен сотрудники компетентные рекомендую
1
Татьяна Карпачева
Level 13 Local Expert
November 4, 2022
Меняла там валюту, вышло лучше чем в сбере) хорошая сотрудница на обмене сидит. Рядом можно купить вкусный кофе
1
1
Юлия
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Отличное обслуживание, все быстро и качественно.
1
дмитрий а.
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Сильно признателен сотруднику банка Матвеевой Анастасии за помощь в выдаче кредита
2
Юрий Синицын
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
работают вроде ежедневно, а оплатить у них ничего нельзя, как будто у них очередь кредиты брать
1
Николай Л.
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Отвратительный бан навязал свои услуги и страховку сумма выросла на глазах сказали что страховка
2
Людмила Круглякова
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Отличный банк! Рекомендую!
Вячеслав Б.
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Был сегодня в отделении банка, принял менеджер Кирил, все вопросы мои решил, рекомендую!
1
Вероника Горячко
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Девушка по имени Мельниченко Валерия отличный кредитный менеджер! Все быстро оформила, объяснила, помогла снизить ставку и страховку. В итоге получился очень удобный платёж.
2
6
НИКОЛАЙ Гончаров
Level 10 Local Expert
June 16, 2021
Всё замечательно!!! Приветливый, отзывчивый персонал!!! Всё объяснили, рассказали все тонкости кредита и как мне лучше поступить!!! Молодцы!!!
2
5
Show business's response
Олег
Level 17 Local Expert
April 27, 2022
Обслуживание чудесное, по ушам катаются уверенно!!! Система погашения кредитов не в пользу клиентов, но об этом узнаёшь, прочитав текст мелкими буквами...
5
2
.
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Отлично. Хорошо. Молодцы
Дмитрий ХХХ
Level 2 Local Expert
December 10, 2020
!!!ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ, ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ !!!!!Позвонили и предложили оформить кредит, причем с гарантированной ставкой в 7,9%, заполнили заявку, перезвонили и ответили, что заявка одобрена, когда же я пришел в банк, чтобы оформить кредит началась какая-то вакханалия из лихих 90-х с рассказами о том, что в связи с пандемией оформить кредит без страховки и смс-оповещений невозможно, так как в одобрении кредита будет отказано, хотя кредит уже одобрен, но девушка продолжала настаивать на том, что оформить кредит не получится, я потребовал убрать дополнительные услуги, мне стали откровенно врать, что это сделать невозможно, на требование распечатать график платежей, мне уклончиво отказали, заявив что только при подписании договора, не став ругаться я ушел из банка, сразу же стали поступать звонки с просьбой вернуться так как одобрение кредита действует только до 9 часов вечера, звонили каждые 5 минут, я перестал отвечать. На следующий день снова позвонили и заявили, что мне одобрили кредит на ту же сумму, но уже с меньшей суммой платежа, придя в банк история повторилась, процентная ставка выросла и меня снова стали разводить на страховку и смс-оповещения, но к ним еще добавилась и сумма за обслуживание дебетовой карты в 1500 рублей (нехеровая), прям как за платиновую карту, итого процент за кредит выходил под 30%, нехилая накрутка за кредит, мошенничество в крупном размере. На этот раз я уже на нервах вырвал свой паспорт из рук и ушел хлопнув дверью, в догонку мне снова позвонили и стали уговаривать остаться, при этом ежемесячный платеж сразу же снизился на 1000 рублей, без страховки смс-оповещений, и с бесплатным обслуживанием карты, но зато банк предложил 24 процента годовых. Совет всем потребителям, не торопитесь оформлять кредит, требуйте отказ от допуслуг, тем боле что навязывание таковых является нарушением законодательства, Вас обманывают, требуйте распечатать проект договора и график платежей, чтобы дома на холодную голову прочитать и посчитать, так Вы выиграете не только время но и деньги.
Да и по хорошему советую обращаться в другие банки, так как в этом явно обман и мошенничество
16
3
Show business's response
Андрей Кочанов
Level 11 Local Expert
April 5, 2024
Даже не думайте. Не вырветесь
1
Sergio Leone
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Все понравилось, спасибо Диане.
2
Андрей Титов
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
К сотрудникам этого отделения банка у меня претензий нет. К самому банку и его продуктам есть претензии. По факту большая стоимость кредитов, не идут на уступки...
2
1
Елена Леончева
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
В июне пыталась продлить вклад. Из пяти рабочих мест работали только два, очередь передо мной была 7 человек, на каждого 15-30 минут.
1
Anonymous review
November 7, 2020
Зашел доллары купить. Из кассы отправили к другой девушке: паспорт у меня новый оказался, а кассир там не в праве изменять паспортные данные клиента банка, но если это новый клиент, то внести его данные в базу при продаже долларов может без проблем. Абсурд какой-то! Покупал в итоге полчаса - столько ушло на изменение моих паспортных данных в базе банка (девушка ещё к начальнику бегала с моим новым паспортом и заявлением, чтобы подтвердить изменения: банк, видимо, даже своим сотрудникам не доверяет) и на выдачу денег. Жуть просто. Больше ни ногой туда.
4
1
Show business's response
никита Б.
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Сделали все быстро
Евгений Лапаренко
Level 8 Local Expert
May 6, 2022
Очень отзывчивые сотрудники, все рассказали объяснили. Ставка очень хорошая
1
2
Show business's response
Екатерина Д.
Level 6 Local Expert
May 25, 2020
По моему, все банки работают для того, чтоб зарабатывать на кредитах и особенно на тупых клиентах. Если люди нихрена не читают условия и согласны 180 за 50 000 отдать в конце, это разве банк хреновый? Кредитуйтесь в другом месте если не нравится. Или читать это долго и нафиг не надо? Такие люди и сказки в школе в кратком содержании читали, а теперь жалуются, что их обманули. Я не клиент банка, просто позвонили мне с предложением и отзывы зашла почитать.
P. S. Поражена финансовой грамотность клиентов. Вроде все плохие отзывы прочитала😜
2
7
Show business's response
андрей сапожков
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Все понравилось
Ирина
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Отличное обслуживание
Максим Вешников
Level 11 Local Expert
September 9, 2023
Большие проценты по карте
1
Андрей А.
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Хороший банк. Не хуже других. Не такая агрессивная реклама.
Ну да я
Level 11 Local Expert
March 29, 2022
Очень не советую соискателям работы рассматривать вакансии в данном банке. Людей вечно не хватает, графики странные, зп выплачивают не во время. Только зря потратите свое личное время.
4
2
Алексей Савченко
Level 19 Local Expert
February 2, 2020
Единственное отделение в Туле. Хорошо что много вопросов можно решить онлайн. По работе претензий нет. Не очень удобное расположение и мало парковочных мест
4
Show business's response
Медведь Могучий
Level 23 Local Expert
November 18, 2022
Один банкомат на всю область, ВО банк - огонь!
1
1
alexey namestnikov
Level 18 Local Expert
September 27, 2021
В одно хорошее время так попал. Слава богу выбрался давно. Да и законы изменились. Так что с этим банком только плохие воспоминания.
10
2
Show business's response
Виктор Петровичев
Level 3 Local Expert
November 11, 2021
Пользовался этим банком какие же наглые обманщики в этом банке ни кому не советую пользоваться услугами этого банка
8
2
Андрей даймиченко
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Всё отлично!
Максим Генбух
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Максимально долгое обслуживание
1
2
Павел Масленников
Level 3 Local Expert
December 30, 2019
Здравствуйте, я брал кредит в этом банке, сотрудники вежливые и компетентные люди. Но проценты в банке грабительские. Про другие отделения сказать не могу, но об персонале отделения по улице Октябрьская 24, у меня сложилось такое мнение.
5
8
Сергей иванов
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Говорят одно, на деле кабола.
4
1
Марфа Васильевна
Level 6 Local Expert
July 11, 2022
Очень агрессивный маркетинг, надоели звонить.
2
Макс Афанасьев
Level 5 Local Expert
July 16, 2020
Максимально не профисеональное обслуживание..., все затянуто до ужаса! Совсем не ценят твоё время,зайдешь забрать"ГОТОВУЮ" карту,потеряешь час....
6
2
alexander.foster
Level 4 Local Expert
April 10, 2018
Делал заявки в разные банки на кредитную карту. Этот банк единственный, кто мне не отказал. Вежливые сотрудники. Очень удобное мобильное приложение. Самое дешевое годовое обслуживание кредитной карты (по сравнению с другими банками). Этот банк мне порекомендовал хороший друг, у которого несколько кредитных карт. Удивило доверие к клиентам. Понадобился всего лишь паспорт и снилс и мне дали кредитку на 30 тыс. Карту взял, чтобы создать кредитную историю.
3
6
Кира
Level 14 Local Expert
December 26, 2022
Вежливые сотрудники. 👍
владимир лукьянчиков
Level 21 Local Expert
April 27, 2022
Все отлично у меня там кредит
1
Show business's response
Галина Афанаськина
Level 6 Local Expert
October 12, 2018
После досрочного погашения кредита, взятого в магазине, через какое-то время решила снова обратиться в банк и оставила заявку на кредит наличными. Получила отказ. Через время они звонят, снова заявка и снова отказ. Потом опять звонят! Тут я уже сама отказалась от заявки, т.к. операторы во всех банках за каждую заявку получают свой %, и неважно, одобрена она или нет; всё равно в ответ получу очередной отказ.
9
3
анна козловская
Level 12 Local Expert
August 8, 2020
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты, которые всегда помогут
1
4
Show business's response
Анна Р.
Level 2 Local Expert
April 12, 2021
Ужасно долгое обслуживание, сотрудники скидывают друг на друга работу!!! Ужасно!!!
4
3
Show business's response
Юлия Агапова
Level 17 Local Expert
December 1, 2020
Он ещё существует!!! Крайне неприятные воспоминания двадцатилетней давности,бешенные проценты
8
2
Remeza-Market
Level 8 Local Expert
December 8, 2018
Погасил кредитку в этом банке полностью, остались свои деньги на карте. Закрыли, деньги сказали жди 1.5 месяца. Хоть бы предложили снять через банкомат... В прошлый раз в кассе разницу вернули...
8
3
Сергей Гостев
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Обхожу стороной
3
2
павел масленников
Level 4 Local Expert
November 21, 2019
Здравствуйте ! Интересно какой у меня процент по кредиту ? Обслуживание отличное.