Официанты хамоватые, ну все минимум на Феррари приехали обслуживать клиентов. Ложки ржавые подают, чайник облитый чаем. Ужас. За такие деньги.
1
2
Show business's response
Евгения Л.
Level 8 Local Expert
August 4, 2022
Проходил тут выпускной из вуза, хорошее место, персонал на уровне
2
1
Show business's response
Илья Николаевич
Level 14 Local Expert
January 21, 2020
Хорошее место для отдыха. Чистые номера, разнообразный завтрак, приветливый и внимательный персонал. Бассейн, спортзал, сауны очень понравились. Рекомендую.
4
1
Александр Горбачев
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Всё дорого,не чего интересного
3
Наталья Насальская
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Атмосферненько
1
Show business's response
Артем Мезиков
Level 5 Local Expert
March 30, 2021
Хорошая база для проведения семейного отдыха , обслуживание на 5 персонал понимает вас без слов.Есть проблема с лифтом, долгое ожидание, но не так уж и проблемно.
3
Владимир Волосатов
Level 20 Local Expert
October 9, 2023
Хорошее место для отдыха
3
Show business's response
Дмитрий Легков
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
На заявленные звезды номера не тянут , и цена завышена, в остальном по территории и ресторану без нареканий
3
Show business's response
Z S
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Очень понравилось. Персонал прекрасен. Спасибо.
Show business's response
Николай Н.
Level 8 Local Expert
August 4, 2020
Хороший сервис, очень вежливый персонал. Классный бассейн и сауна. В номере чисто , удобный матрас.
Приятное место, обязательно вернусь.
3
Илья Юнусов
Level 18 Local Expert
February 9, 2023
Отличное место для отдыха душой и телом!!!
4
Show business's response
Павел Альбеков
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Лучшие место выходного дня для семьи.
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Интересное красивое место, был там на корпоративе.
3
Show business's response
Александр Метельников
Level 10 Local Expert
June 22, 2021
Очень круто тут. Очень красиво. Персонал заточен на клиентоориентированность. Басик супер.
3
Вадим Булушев
Level 11 Local Expert
August 14, 2021
Комфортно и вкусно. Почти как на берегу моря. Если не замечать сурового города на том берегу озера.
1
Екатерина Арнаутова
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Дорого-богато.
3
Show business's response
Виталий Владимирович
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Мемто красивое, судака тухлого подали.
2
3
Show business's response
Алена Владимировна Ельцова
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Очень приятное райское местечко
3
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Internet Expert
April 9, 2021
Прям барокко такое) но несмотря на пафосный интерьер, хороший сервис, вежливый персонал, нормальная кухня.
3
андрей железнов
Level 13 Local Expert
May 30, 2024
Всё понравилось
2
Show business's response
Любовь Семейщева
Level 3 Local Expert
August 3, 2020
Прекрасное место, полное ощущение, что ты заграницей.. золотой песочек, вежливый персонал, есть чем заняться и детям и взрослым. недешево, но оно того стоит, обязательно ещё приедем
3
Алексей Ведерников
Level 10 Local Expert
October 23, 2021
Был в сюрприз xl. Корпоратив.
Великолепное обслуживание. Очень красивые интерьеры.
3
1
Liliya
Level 6 Local Expert
November 8, 2019
Отдыхали на выходных, очень приветливый персонал, номер чистый, просторный. Есть большой фитнесзал, бассейн, сауны, большая игровая для детей. В ресторанах вкусно, но дорого.
3
Сергей Кондаков
Level 10 Local Expert
September 6, 2022
Шикарно. Вот просто шикарно. Все, все шикарно. И сервис и сама атмосфера. Рекомендую!
3
Show business's response
Яна Яна
Level 20 Local Expert
July 10, 2021
Проводили выпускной в Сувенире. Всё было супер отлично! Детям всё очень понравилось!
Пользователь
Level 10 Local Expert
April 24, 2021
Нет Клиентоориентированности. Пришлось ждать в холе 1,5 часа заселения или доплачивать 3000 руб за ранее заселение, Учитывая что номера наши были готовы. Во всех гостиницах нормально заселяют. Я только из за этого уже сюда не вернусь.
5
Михаил Котовский
Level 7 Local Expert
August 8, 2021
Были здесь на новом году с семьёй но чёто скучновата конкурсов почти нет да и выступления одинаковые (сужу по опыту 2018)
1
2
Samy
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Отличное место
3
Show business's response
Evgeny Sap
Level 12 Local Expert
May 23, 2023
Ценники портят всё, вроде не плозое место но политика цен дикая
1
Show business's response
Евгений Ч
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Супер
5 звезд
3
Show business's response
Anatolii P.
Level 3 Local Expert
November 5, 2019
Все прекрасно, лояльное отношение к клиентам , удобство во всех аспектах : приехал и забыл о насущных проблемах, живёшь и получаешь удовольствие, бассейн, сауна, офигительный фитнесс-зал, комната для ребенка, ит.д ну и рядом озеро,свежий воздух ,нормально дышится, городские многоэтажки,выхлоп заводов где-то очень вдалеке.
3
1
Сергей Прилуцкий
Level 10 Local Expert
October 18, 2024
Молодцы
2
Show business's response
Лидия Бикмухаметова
Level 5 Local Expert
August 15, 2020
Никогда не писала отзывы!Но напишу так как надоело такое отношение 👎Сколько не пыталась поговорить с директором!
По поводу обратной связи на то,что подали коктейль с плесенью и я отправилась,всю ночь плохо было там.Чуть скорую не вызвала!!!На все забили!!!
Да дали регидрон с водой и персонал извинился и все!!!!
Ждала месяц обратной связи не дождалась,приехала снова но больше не стала заказывать коктели!
Заодно хотела поговорить с директором!
В итоге одни были обещания и все👆
Там можно отдохнуть с детьми,но👆Не делать заказ в ресторане!!!
Там очень часто косяки!
Что шашлык детский с кровью!
Что ещё что нибудь!!!!
И ещё многие возмущены за что мы платим обслуживаний 20%?!!!🧐
Некоторые официанты грубоваты❗️
Есть и хорошие которым действительно не жалко заплатит 20%и ещё чаевых оставить!
6
Станислав
Level 26 Local Expert
April 8, 2020
Цена и качество не соответствуют, на мой взгляд.
Наверное есть и хорошие номера, но мне как то не повезло, видимо.
Територия не маленькая у данного комплекса и есть разные корпуса. Номерной фонд на любой вкус. Летом можно подышать свежим воздухом, есть детская мини площадка.
Персонал приветливый, видно, что руководители пытаются держать марку.
И еще один из минусов, это расстояние....
1
Инкогнито 8218
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Отмечали выпускной, всё понравилось.
3
Show business's response
вадим фахаргалеев
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Все супер! Были там на свадьбе друзей все понравилось.
3
Show business's response
Николай Мазаев
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
Шикарные мероприятия
2
Show business's response
Сергей Медеубаев
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Отличный загородный отель, прекрасное расположение, очень хороший завтрак.
3
2
Алексей Недочуков
Level 10 Local Expert
March 27, 2024
Всё отлично
3
Show business's response
Дмитрий
Level 21 Local Expert
August 17, 2020
Уже давно - одна из лучших гостиниц Челябинска (впервые побывал там в 2002 году). С тех пор превратилась в огромный комплекс, в котором можно с комфортом разместить большую делегацию гостей города, провести деловое или развлекательное мероприятие (детский праздник, день рождения, корпоратив, бизнес-конференцию и т.д.). Рестораны с отличной кухней.
Если доходы позволяют, то однозначно рекомендую.
8
Евгения Забазнова
Level 11 Local Expert
July 11, 2022
Второй год посещаю бассейн, все 👍
Чисто, комфортно!
2
Show business's response
Савелий_Segin
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Очень хорошее место
4
Show business's response
Димарик Зауральский
Level 16 Local Expert
April 28, 2024
Хороший отель
Show business's response
иван иванов
Level 15 Local Expert
May 18, 2024
Всё хорошо.
1
Show business's response
MIKHAIL «BMW»
Level 12 Local Expert
July 21, 2020
Цены, как в 5* уровне отеля.
Сервис чуть выше мотеля!
Природа отличная!
Фитнес, бассейн отлично!
Пляж: прибрежная линия грязная, шезлонгов не хватает...
5
m.norair
Level 15 Local Expert
October 8, 2021
Был не давно на свадьбе. Было всё на высоком уровне, я такого персонала первый раз видел в Челябинске. От меня лично огромное спасибо....
3
olga
Level 11 Local Expert
February 23, 2022
Прекрасное обслуживание,вкусная кухня,к сожалению однообразные завтраки,и в целом интерьер устаревший ,было бы не плохо произвести ремонт в гостинице.
2
2
Show business's response
Евгений П.
Level 6 Local Expert
June 16, 2021
Дорого богато, но оч далеко от города.
Если много встреч, то не удобно.
Если говорить про ужин - то цены стремятся в бесконечность 😁
4
Анна К.
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
Очень красивое место! Обслуживание 🔥🔥🔥
Номера большие! Все понравилось
3
1
Евгений
Level 5 Local Expert
November 21, 2020
Отличное место для отдыха!
Профессиональный персонал,ВСЁ на высшем уровне!!!Чисто,свежо,УЮТНО!!!