Когда начинали были и правда лучшие, а сейчас.... Как и все.
3
1
Show business's response
Александр Баскаков
Level 4 Local Expert
June 5
Внимание сотрудников, качественный ремонт
Show business's response
Mikhail Sinetskiy
Level 11 Local Expert
December 19, 2021
Как водится, знакомство с сервисом произошло при небольшой неприятности от авто. Но ребята быстро все диагностировали и помогли устранить теперь обслуживание и ремонт делаю только тут. Ценник конечно чуть выше среднего, но оно того стоит. Рекомендую
Отличное обслуживание. Ребятам всем отличных трудовых подвигов!
Show business's response
Андрей Упоров
Level 16 Local Expert
February 13
Хорошие ребята, всё сделали хорошо
Show business's response
Алексей Петров
Level 2 Local Expert
September 27
Рекомендую!!!
Show business's response
Денис Ж.
Level 2 Local Expert
June 1
Ужас!!!Рекомендовали!!!Развели на 7 тыс. за диагностику тормозной системы!!! Никакого результата!!!!слов нет!!!!!!!
2
Show business's response
Александр Лис
Level 4 Local Expert
June 1, 2021
В данном автосервисе я встретил иной подход к обслуживанию авто, тут к автомобилю относятся, как к живому, на авто заводят свою "медицинскую карту"так, что любой механик знает все болезни своего "больного", при постоянном обслуживании, действует система скидок, механики делают свою работу качественно и с душой, персонал всегда выслушает и поможет вам подобрать оптимальные запчасти по цене и качеству.
3
Show business's response
Владислав Иващенко
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Оперативно помогли с проблемой, приехал без записи в выходной день, но мастер все равно смог уделить мне 30 минут. Работу сделали качественно
3
Show business's response
Evgeniya Tursunova
Level 9 Local Expert
November 29, 2021
Меняли кислородный датчик, и стартер, что то не прикрутил не до крутили, пару раз прокатилась , подъехала к шиномантажке колеса подкачать , машина не завелась, там же на сто ребята посмотрели сказали что что накосячили мне и благо что все это случилось не находу, а то сказали мотор бы разнесло. созвонились с бэст мастером на эвакуаторе отложили машину к ним..доделали уже все за их счет
1
Show business's response
Константин Кобрин
Level 15 Local Expert
October 8, 2021
Грамотныйи вежливый персонал. Быстро и качественно все сделали. Обращаюсь уже не с первым автомобилем, все на высоком уровне.
1
Show business's response
Валентин Заковряшин
Level 4 Local Expert
August 29, 2021
Дороговато, однако, люди душевные и работу делают качественно, добрался, отдал и уверен, что средство передвижения в надёжных руках и работа по поиску и устранению проблем будет произведена грамотно и четко.
3
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
August 9, 2022
крутая контора. всё с пониманием,без возвратов.отдельное спасибо Поникарову Андрею Никрлаевичу.
3
1
Show business's response
Михаил Морозов
Level 23 Local Expert
September 15, 2022
Сделали все что нужно. Корректно предупредили, что можно еще сделать, чтобы не было проблем в будущем. В общем адекватный сервис.
1
Show business's response
Максим А.
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Обслуживаюсь здесь довольно давно.
Недавно машина на ходу подала сигналы тревоги и перестала ехать. Позвонили в бэстмастер и ребята приехали буквально через 10 минут. Оказалось села батарейка в иммобилайзере.
3
1
Show business's response
Михаил Теплов
Level 4 Local Expert
September 14
Молодцы
Show business's response
Julia B.
Level 8 Local Expert
October 10, 2019
Замечательное место, все делают быстро и качественно. Цены достаточно высокие, но для Новосибирского Академгородка вполне стандартные. Выпполняют работы, как по электреке, так и устанавливают доп. оборудование. Рекомендую.
4
2
Show business's response
Александр Буравлёв
Level 5 Local Expert
July 24, 2021
Делают качественно . Гарантия на стойки каяба . Немного дороговато, но оно того наверное стоит. И уголок для клиентов чуть побольше бы, не на проходе сидеть. А так всем рекомендую, сам за 120 км езжу к ним .
4
1
Show business's response
Александр Бурнышев
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
Отличный комплекс. 12 лет обслуживаю личные авто. Только положительные эмоции и технически исправное авто.
3
1
Show business's response
Очир Базаров
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
Очень хорошое обслуживание всем рекомендую все качественно и быстро
3
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Быстро и качественно отремонтировали мою машину после ДТП !
1
2
Show business's response
Николай Ковалев
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Если серьезный ремонт, то только к ним. Гарантировано сделают
1
3
Show business's response
Алекс М
Level 17 Local Expert
January 27, 2022
Иногда тут всё отлично, а иногда невозможно оперативно записаться и даже с острой и срочной проблемой мне не предложили варианта попасть к ним.
1
Show business's response
валерий д.
Level 4 Local Expert
March 24, 2021
паджеро 3,плохо заводился на холодную, обращался на многие сто не могли найти причину, здесь ребята разобрались и все сделали. Отдельное спасибо электрику Евгению и мастеру(на радостях забыл спросить как звать) принимавший мой авто
3
1
Show business's response
Соболь
Level 3 Local Expert
October 19, 2020
Хочу выразить большую благодарность Александру Головину. У меня случилась поломка авто, не переключается паркетинг, я ничего не могла сама сделать. Я позвонила в Бэст Мастер, где обслуживалась. Трубку взял Александр. Я объяснила ситуацию и попросила приехать. Он не отказал, приехал и вручную переключил паркетинг, я хотя бы смогла доехать до сто. Побольше бы таках людей как Александр отзывчивых, добрых и чутких . Выражаю ему большую благодарность. Желаю ему успехов в его деятельности и всего самого хорошего.
3
Show business's response
Helena Gladkova
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Многократно пользовалась услугами организации. Ни разу не разочаровали.
2
Show business's response
Dmitry K.
Level 11 Local Expert
July 1, 2021
Делал диагностику ходовой. Озвученные проблемы обнаружены и исправлены в тот же день. За что большое спасибо! Также обнаружили и по согласованию исправили прочие проблемы, которые не озвучивались при обращении (так как не относятся к ходовой), но которые планировал исправить.
2
Show business's response
Евгений Малкин
Level 15 Local Expert
September 21, 2021
Лучшее сто Академгородка! Но часто бывает проблема записатся! Очередь(. Но что сделают насовесть, сомнений нет. Они лучшие!
2
Show business's response
Елена Вавко
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Хороший сервис, быстро, качественно.
2
Show business's response
411412 Батяев
Level 5 Local Expert
April 21
Всё отлично
1
Show business's response
Сергей Бурнос
Level 13 Local Expert
December 31, 2021
Спасибо.Отличные специалисты!Успехов в работе!Еще раз спасибо за автомобиль!С наступающим новым годом!
2
2
Show business's response
Иван Байбородин
Level 6 Local Expert
September 29, 2021
Заезжал проверить ошибки, чек загорелся, проверили сканером, сказали незначительная ошибка по катализатору, стёрли. Все быстро и просто. 700 рублей, 5 минут и спокойные нервы. Спасибо.
3
1
Show business's response
Anonymous review
September 3, 2021
5 звёзд Константину который занимается сигнализациями!!
Сложно дозвониться- это минус.
Приятно, что не отказывают, когда возникает проблема и готовы помочь!
1
Show business's response
Павел Парфенёнок
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Ремонтирую здесь потому что всегда результат сто процентов.
2
Show business's response
Anatoliy A.
Level 22 Local Expert
February 4, 2021
Дороговато, отсутствует прозрачность в проделанной работе, гарантии никакой нет. Содрали денег, по результатам не пойми за что. Больше туда не поеду. Никому не рекомендую. Прямо двоечка. Обычные гаражи, ничего особенного.
8
1
Show business's response
Влад Russiantex
Level 11 Local Expert
April 16, 2022
Быстро и качественно вклеили стекло нестандартное на спецтехнику!
1
2
Show business's response
Васов Михаил
Level 13 Local Expert
August 6, 2021
Хорошее СТО, особенно если вашей машиной займётся Шумских Олег, большой профессионал! Когда здаю машину, подгадываю, чтобы именно он её принят💪
3
1
Show business's response
Arhont D'Anre
Level 6 Local Expert
February 13, 2020
+ Принимая автомобиль в ремонт задают наводящие вопросы (учитывают что клиент может многое не знать или почитать незначительным)
+ Ополаскивают автомобиль перед работами (мелочь, а приятно)
+ После приёмки сначала делают осмотр/диагностику, потом звонят и объясняют положение дел и примерные расценки (опять же отвечают на доп. вопросы)
+ Если требуются могут найти необходимые запчасти
+ По окончанию ремонта передают распечатку с выполненными работами и использованными материалами, а т.ж. рекомендациями по дальнейшему обслуживанию
+ На третье посещение подогнали сервисную книжку (удобно)
===
- Не все мастера отличаются внимательностью (пару раз приходилось возвращаться)
- Если сдал машину в 9:00 в выходной день, то забирать приходится только к 21:00, под закрытие
- Расценки выше среднего (но это Сервис и это Городок)
3
3
Show business's response
Егор Гусаченко
Level 7 Local Expert
November 24, 2020
Обратился в этот сервис для замены масла, общение по телефону и при посещении вежливое, предложили в качестве доп услуги чистку дроссельной заслонки, после выполнения работ выдали акт с описанием и рекомендациями. В остальных сервисах для оценки организаций эта СТО также имеет высокие быллы.
1
2
Show business's response
Anon Anonovich
Level 5 Local Expert
December 13, 2019
Отличный сервис. Обслуживаюсь у них около года. Остановил свой выбор именно на них, так как данный сервис отличает наивысшая степень ответственности, профессионализм. Недавно устанавливал в бэст мастере предпусковой подогреватель, порадовало качество установки и оперативность - вернули авто на следующий день. Цены на услуги выше средних, но учитывая качество работ и материалов, считаю этот факт обоснованным.
3
1
Show business's response
Nikita
Level 7 Local Expert
March 21, 2019
Обслуживаю здесь авто уже лет 5. Хоть и выглядит как типичный гараж-сервис, делают нормально. Удобно, что все запчасти можно у них же заказать, и не бегать самому по магазинам. Правда не всегда у них есть всё нужное, иногда могут предложить только дорогие оригиналы, вместо дубликатов. Раньше вообще был отличный сервис, поставил бы 5, но к сожалению качество обслуживания падает. Уже несколько раз возникали ситуации, когда говоришь, что надо сделать, они говорят, что запчастей нет но вот скоро появятся и мы вам обязательно перезвоним, и тишина. Может за счёт большого потока клиентов они мелкие работы игнорируют.
3
1
Юрий Андреянов
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Отличный автосервис, качественный ремонт.
2
Show business's response
Константин Вастюк
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Электрик хороший
1
Show business's response
Николай Головко
Level 10 Local Expert
June 27, 2022
Уже 20 лет пользуюсь услугами этого СТО. Самые внятные и вменяемые ребята.
1
2
Show business's response
Tony Air
Level 7 Local Expert
October 19, 2021
Ну, как бы первые парни на деревне и в академ городке нет лучше сервиса и я попробовал все. Если есть возможность и это сложнее чем заменена масла, то лучше сделать машину в городе.
5
1
Show business's response
Денис Хазиев
Level 4 Local Expert
August 28, 2020
Делают качественно, возможно и не самые низкие цены
Очень нравится отношение, видно, что политика выстраивания отношений с клиентами идёт с головы
Обслуживал у них три машины и до сих пор остаюсь постоянным клиентом
3
2
Show business's response
Anton Bondarev
Level 10 Local Expert
May 8, 2020
Опытные и вдумчивые мастера. Помогли привести в порядок топливную сборку на Витаре. Подошли к вопросу более ответственно по сравнению с официалами. Стараются работать на совесть, на мой взгляд.
1
Show business's response
Primma_vera
Level 4 Local Expert
April 15, 2020
Отличный сервис! Ребята несколько лет назад помогли разобраться с "глюком" сигнализации, очень оперативно все поменяли!