После посещения клиники Бионика решила написать отзыв.
У меня появилась необходимость провести обследования и посетить при необходимости докторов. Так как у меня есть замечательная подруга в лице Лидии Михайловны Масленниковой, я попросила её помочь составить чекап. Буквально на следующий день мне пришло подробное смс с приглашением на обследования и все они были назначены на один день. Очень была этому рада, к тому же все посещения шли компактно одно за одним, без "окон". Придя в назначенное время, девушки на рецепшн и первого, и второго, и четвёртого этажей объясняли всё чётко, быстро, без проволочек, помогли оперативно заполнить все документы. Хочется отметить, что все администраторы улыбчивые и красивые.
Пройдя все обследования по плану, я была в полном восторге от общения с персоналом, докторами. Очень хочется поблагодарить доктора Останину Елену Владимировну - УЗИ-специалиста , врача - гинеколога Старцеву Марину Николаевну : очень профессиональные, внимательные доктора, а так же милые и добрые девушки. Всё объясняют подробно, понятными словами, не торопят пациента, очень комфортно. Спасибо хочется сказать сотрудникам МРТ и Рентген-кабинета : внимательные, аккуратные специалисты.
Мне приходилось делать операции и лечиться в зарубежных клиниках, поэтому есть с чем сравнивать. Ваша клиника настоящий евростандарт, а цены, при этом, ниже раз в 10. Всё отлично, все молодцы ! Большое спасибо всем вам за то, что в нашем городе вы есть. Спасибо докторам, лаборатортам, администраторам, уборщице (она попросила быть осторожнее на лестнице, по которой я спускалась, так как она её мыла) и ещё раз спасибо моей дорогой подруге Лидии Михайловне за помощь, организацию, консультацию и профессионализм!
Здорово, если бы в Бионике была аптека. Доктор выписал препараты, хочется сразу купить. Надеюсь, в будущем появится.
5
1
Show business's response
Татьяна Панина
Level 5 Local Expert
August 31
Положительный отзыв о данной клинике основан на приеме ЛОР врача - Черкасова Сергея Сергеевича!
Во всех сферах из 10 специалистов «так себе», найдется один профессионал своего дела.
Сергей Сергеевич все четко и доступно объяснил по моей ситуации, дал рекомендации по дальнейшим шагам и контакты, и что не маловажно для меня смотивировал не пускать всё на самотек, как обычно у нас всех бывает.
Благодарю!
Девочки из регистратуры по ДМС, - обслуживание приятное !
Show business's response
Радислав Бруев
Level 13 Local Expert
October 8
Отличный мед.центр. Сотрудники внимательные, компетентные. Не потратите много времени, все делают оперативно (регистратура). Приятная навигация по зданию, чисто.
Show business's response
Наталья Лукьянова
Level 16 Local Expert
August 1
В списке предложенных врачей нет того к кому обращались за помощью.
Но я и так напишу))
Приятная атмосфера; чисто, тихо и обходительный персонал ...
Парковка около поликлиники, но это ничего, 20м ходьбы)
1
1
Show business's response
Полина Филиппова
Level 12 Local Expert
July 9
Ходила на кислородотерапию, процедура неочень приятная, но с волшебной медсестрой Бойко (не знаю, к сожалению, имени и отчества) всегда всё проходило легко и безболезненно! Настоящий профессионал своего дела!
Show business's response
Alla Lisht
Level 7 Local Expert
June 24
Ну это с чем то. Отдать 4 тыс. За приём к врачу, с готовыми результатами анализов и в ответ получить:" Пойдете в свою поликлинику, там лечиться будете" . А 4 тыс. Заплатили. За что? Цены огромные. 30 тыс. Отдали только за анализы крови. Конечно им видней, но не до такой степени. В общей сложности более 100 тыс. Результата 0 . Через 3 месяца пошли в другую клинику, где врачь изучал всё наши результаты, осмотрел и составил полный последовательный план и на это у врача 4 часа ушло. И взяли всего 1200. Работает на качество, а не на количество денег.
6
1
Show business's response
Светлана С
Level 5 Local Expert
September 11
Накануне записались на прием в отделение на Калинина, 79, чтобы пройти ревакцинацию от ротавирусной инфекции четырехмесячной дочери. Еще раз повторю - младенцу от ротовируса! Открываю дверь, на входе по обе стены, в два ряда мигранты, кашляют через одного, вонища! Увидя мои огромные глаза и выражение лица, сотрудница Бионики спросила: "Вам помочь?". Я спросила у неё, не смущает ли её тот факт, что я принесла ребенка в рассадник инфекций, на нас кашляют двадцать ртов, а мы еще даже не зашли во внутрь, к регистратуре, боюсь представить что там творится! На что она с удивлением ответила, мол, мы же обслуживаем миграционный центр, нет дней отдельных для детей. На что я ответила, что о таком небольшом ньюансике обязаны предупреждать, раз Бионика участвует в программе вакцинации новорожденных! В одном процедурном кабинете , принимают новорожденных и сотню мигрантов, сначала у приезжих кровь берут и мазки, а следом грудного ребенка !Причем, в офис на Ленина не приглашают!А к мигрантам - добро пожаловать ! Бионика за длинным рублем гонится и младенцев зазывает в рассадник инфекции!Позорище
4
1
Show business's response
Ольга Бережных
Level 3 Local Expert
December 12
Отвратительные необразованные администраторы! Записалась за неделю на прием, в удобное для меня вечернее время. Наняла няню для ребенка, приехала раньше назначенного времени, подписала договор, оплатила, администратор сказала на каком лифту ехать, 5 этаж, 503 кабинет…лифт не работает, ладно, прошла на другой, нужно было доехать до 6 этажа и спуститься, но тут на лестнице меня встречает уборщица и говорит что там не кого нет, врач ушла. Как? Спускаюсь к администраторам, на что мне отвечают как нет? Не может быть, смотрит что то там у себя в компьютере или где и говорит вообще то вам звонили надо было трубку брать… при чем я проверяю что звонков не было от посторонних номеров. Вы нормальные нет?! Даже если не дозвонились, перезвонить можно? Или как это в нормальных клиниках делают смс отправляют. Ладно, прием та оплачен как бы, администратор делает ВОЗВРАТ, не отмену операции (чтоб вернулось сразу) а ВОЗВРАТ который вернулся на 4 день. Ужасная клиника, ни когда не обращусь и не кому не посоветую. Отзывы хотя читала про неодыкватных администраторов, сама наткнулась
Елена Белан
Level 9 Local Expert
April 26
Раз в год прохожу обследование на маммографе. Так вот удобное расположение Бионики, быстрое и компетентное обслуживание отличает этот мед центр от многих других. Есть удобный гардероб, удобные мягкие лавочки для ожидания. 30 минут и я прошла процедуру осмотра, и у меня на руках описание. Шикарно! Рекомендую этот мед центр для обследования! Мне нравится 👍
3
2
Show business's response
Ltybc
Level 2 Local Expert
November 21
Пошел справку на права брать, 30 мин стоял, чтобы бумажки заполнить. Это делают с 8 до 11. Потом пошел по врачам за 1 час прошел аж 2 врачей. Остальных либо нет, либо по времени, а те кто за справками как получится. Сидим ждем, некоторые ужечас. Поехал к наркологу и психиатру, вернулся очередь не прошла. Просто бред и за это 1,5 тыр надо отдать. На оружие брал справку в другой клинике на крас.рабе уложился за полчаса, вместе с психиатрами и наркологами прям там же
1
446945 кирильчук
Level 3 Local Expert
October 31
Взяли биопсию, пришли на электроную почту: и как мне теперь понять хорошие анализы или нет? Звоню в клинику, прошу скажите хорошие или нет анализы, они мне говорят что по телефону такую информацию не даём! Приезжайте записывайтесь к проктологу, он вам расшифрует! Я с Иркутской области приехать не могу, по месту жительства нет проктолога, чтоб расшифровал! Почему сразу нельзя расшифровывать и отправить по электр. почте! Такие деньги платишь за анализ биопсии, так ещё и плати чтобы узнать
результат!
Инкогнито 0478
Level 5 Local Expert
October 23
Шок и ужас и потрясение , выдали направление на мрт которое приняла клиника, 19 числа звонок на подтверждение стандартный, первый потом второй для уточнения, запись имеется. Думаю ну всё ок. По итогу приехал! А мне просто взяли, и правильно, ииии отказали делать, да такое оказывается может быть. Просто отказ! не хочешь делать мрт правильно отказ! Не беда! можно просто в наглую сказать что нет.!!!!!!!! Программа розыгрыш называется. Вопрос зачем вы вообще его приняли?????? Потом позвонили два раза, а по итогу сказали что нет?. Это вообще как. Зачем людям пакостить? Мне сейчас ждать мрт опять.
Show business's response
Галина Ефремова
Level 7 Local Expert
September 4
В августе этого года делала МРТ в этой клинике. Конечно всё на высшем уровне, с поликлиникой по месту жительства никакого сравнения. Вроде бы постоянно в прессе пишут, что медицина обновляется, но пока не ощущается... После посещения платных клиник плакать хочется от обиды за муниципальные учреждения...
1
Show business's response
Elena К
Level 6 Local Expert
June 6
Хорошая клиника, грамотные врачи, лишнего ничего не назначают и не прописывают, только тут смогли мне помочь осуществить мечту - родить здорового ребенка. В 2019 г. были две попытки ЭКО в другой клинике Красноярска, которые не увенчались успехом. Тут и атмосфера что ли другая (располагающая, умиротворяющая), я была спокойна и уверена весь период от подготовки до переноса, что всё получиться! Мой любимый врач Ваккер Виктория Анатольевна, эмбриолог Волшебник Дворянов Ян Анатольевич, медсестры, все кто участвовал, простите, всех не перечислить, низкий поклон вам за ваш труд, за нашу малышку, доченька наша родилась 1 апреля 2024 🤗 это такое счастье 😇 Благодарим Вас за новый этап в нашей жизни, удачи и процветания вам😘
7
1
Show business's response
Наташа Борисова
Level 6 Local Expert
August 31
Всё хорошо. Записалась, ждала не долго. Тихо спокойно прошла все обследования. Чистенько, уютненько. Минус, НЕТ ПАРКОВКИ!!!!
1
Show business's response
Ирина Ревенко
Level 8 Local Expert
August 15
Ходили к детскому гинекологу. Всё понравилось, осмотр, рекомендации. Приятно наличие парковки недалеко от здания, о чем сразу сообщают при записи. Всем здоровья!
Show business's response
надежда дубовских
Level 9 Local Expert
October 18
Была там на МРТ головного мозга много лет назад,но впечатления остались самые тёплые и замечательные! Жаль,что за последние лет 10 мне ни разу туда не дали направления по карте... Побольше бы таких медицинских учреждений!
Show business's response
любовь казначеева
Level 10 Local Expert
May 15
Вот, за что , люблю Бионику, у них все быстро можно пройти, широкий спектр обследований, консультации специалистов. Обращалась не раз, всегда- квалифицированно, а удобное время, хорошо. Рекомендую.
2
Show business's response
Ольга Кошкарева
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Посещала данную клинику там все очень красиво и уютно ! Делала кт почки специалист кт очень понравилась , спасибо центру за комфортную обстановку и такого замечательного специалиста кт фамилию к сожалению не запомнила ! Успехов и процветания
2
3
Show business's response
Наталья Катаева
Level 10 Local Expert
April 7
Хожу в клинику по ДМС, очень довольна.
Администраторы очень внимательные, всегда помогут подобрать максимально удобное время, физиотерапия ( массаж, лазер, магнитотерапия) на отличном уровне.
1
Show business's response
Катерина Турова
Level 6 Local Expert
November 6
В восторге от организации. Пришла чуть раньше времени - приняли без вопросов. В регистратуре довольно суровые барышни (можно иногда и улыбнуться) в кабинете ДМС вообще все строго.
Врачи чудесные, оборудование современное.
Show business's response
Элли
Level 6 Local Expert
August 17
Просто ужас! На ресепшене это кошмар. Позволяют себе грубость хамство в отношении клиента, переходящие на личность.
А именно администратор Еременко Юлия, отношение хамское превышение должностных обязательств, позволяет себе в адрес клиента ненадлежащее высказывание личного характера.
Я клиент клиники бионика , я плачу большие деньги в эту клинику И я не готова получать хамское обслуживание от обслуживающего персонала. Создается впечатление что находишься в бесплатной клинике где-то на окраине деревни. Рекомендую руководству Заняться дисциплиной персонала
3
Show business's response
Анна Чермакова
Level 12 Local Expert
March 12
Добрый день! Обратилась в клинику, потребовалась консультация хирурга, попала к Васину Д.А. Отличный доктор, все понятно рассказал, провел необходимые манипуляции, грамотно, быстро и красиво. Благодарю и доктора и клинику👍
2
1
Show business's response
Svetlana Cherbakova
Level 7 Local Expert
August 23
Хорошая клиника.Ездили сюда с ребенком на прием к детскому урологу.Почему сюда, потому что ездили специально из за врача.Эюбов Т очень грамотный хороший добрый доктор.
1
Show business's response
Марфуша
Level 10 Local Expert
July 9
Очень толковый окулист, к сожалению не помню фамилию, но нашла причину падения зрения и продолжительной боли в глазах (полгода). Лечение прописала с учетом особенностей. Помогла, если бы я попала к ней раньше, то мучилась бы на полгода меньше. Очень жаль упущенного времени.
Show business's response
Татьяна Эзау
Level 2 Local Expert
October 27
Клиника так себе, ничего особенного нет.но больше сюда я не приеду, не понравилось отношение администратора, что то не довольна была, хотя я отдала деньги, за то , что бы меня посмотрели
1
2
Iriashi
Level 13 Local Expert
September 2
Хорошая клиника, отношение к тебе варьируется среди трёх параментов:
Нормальное - если вы пришли по ОМС
Хорошее - если по ДМС
Отличное - если оплачиваете наличкой.
Позиционирует себя как клиника восстановительной терапии, но имеет огромный перечень услуг.
Show business's response
Лариса Колчина
Level 6 Local Expert
October 29
Хорошая клиника. Несколько раз обращалась за консультацией к разным врачам и осталась довольна профессиональными советами и лечением.
Show business's response
Софья С.
Level 2 Local Expert
August 31
Очень странная система записи на прием, даже если вы записаны на определенное время, все равно вам придется сидеть в очереди и ждать 30 мин., 40 мин., час…. Никого это не волнует!!!!!!! Девушка на стойке регистрации просто хамка!
2
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
February 28
Обратилась в клинику сделать интимную пластику , посоветовали двух хороших врачей . Я побыла на первой консультации у Ярмошкина Олега Александровича и поняла ,что дальше не буду выбирать врачей , так как была уверена что это мой врач. Профессилнально обьяснил и даже нарисовал , какова ситуация, что он может сделать с этим . Дал всю информацию и подготовку к оперрации. В назначеный час и день все сделали. Я очень довольна результатом . Довольна Сервисом , персоналом , палатой , едой. Отдельное спасибо Олегу Александровичу за профессианализм, аккуратность , тактичность , отзывчивость и такое внимание к своим пациентам!!! Рекомендация от души !!!! Спасибо большое доктору .
1
1
Show business's response
Светлана Маврина
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Сложно выделить кого-то одного. Бываю часто. Потому что светло, чисто, вежливые и намного быстрее, чем в государственной поликлинике. А уж с полученными узи и обследованиями можно и к участковому - такой ход позволяет значительно сократить время и вовремя получить помощь. А уж стоматология в Бионике мне очень нравится - близко, качественно, адекватные цены.
4
3
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
December 9
Решила сходить на приём к Локотош Андрею Ивановичу после многочисленных положительных отзывов и огромного стажа работы, будучи уверенной, что доверяю свое состояние профессионалу с большой буквы.
И каково было моё изумление, когда на приёме, выяснив, что одним из основных факторов моего постоянного стресса является диабет 1го типа у ребёнка (у нас уже приличный стаж, контролируем на ура, но это даёт сильное выгорание, постоянный стресс и усталость), врач начал говорить о том, что мне надо прийти на приём с ребёнком для того (а теперь внимание!), чтобы провести с ней курс психотерапии и постепенно свести к нулю потребление инсулина, ведь мы сразу ребёнка на него подсадили.
Вы серьёзно?! Сейчас эндокринологи, прочитав это, хватаются за сердце, а педиатры умоляют родителей на участке с диа-детьми не ходить к нему на приём.
Я очень надеюсь, что к нему не попадали родители сразу после манифеста на консультации, потому что подобные предложения "снять с инсулина, на который подсадили" это долгий, но прямой путь к летальному исходу.
Я не совсем поняла, почему врач лезет не в свою область работы и так не боится брать ответственность за чужие жизни.
Также я не понимаю, почему врач позволяет себе проезжаться жёсткой критикой по коллегам, это как минимум неэтично (ранее мне невролог выписывала амитриптилин, и я уточнила у Андрея Ивановича, стоит ли сейчас мне повторить курс. В ответ я услышала, что врачи назначают препараты, у которых нет эффективности, но есть побочки, выписывают их из за своей лени, нежелания следить за информацией и лишь бы что то выписать). Ну что сказать...год назад побочек не было и эффект от приёма был.
По результатам приёма мне были выписаны таблетки, даны ссылки на видео и рекомендация качаться, когда я попадаю в стрессовую ситуацию (да, все верно. Посреди ночи, когда мне надо корректировать терапию, я должна стоять и качаться, чтобы чувствовать себя спокойно😆). Признаться честно, рекомендации эти уже выполнять не хочется, доверия ко врачу нет.
Возможно, в каких-то областях врач непревзойденный специалист, для меня приём оказался впустую потраченными деньгами, увы.
И я очень хочу, чтобы вы не навредили себе или своим детям, если будете слышать рекомендации лечить тяжёлые заболевания у психотерапевта, а не профильных специалистов...
Виталий Vitalii Барсуков Barsukov
Level 13 Local Expert
April 29, 2023
чисто, шикарно, дорого-богато! Удобно и правильно всё организовано. Врачи вежливые и профессиональные. Радует возможность припарковать автомобиль на время посещения клиники на стоянке неподалёку. Посещение чётко по записи. Хорошее место, но из-за специфики деятельности желаю реже такие места посещать, - будьте здоровы!
5
2
Show business's response
надежда будникова
Level 7 Local Expert
November 19
Были на ренгене с ребенком, пришли по времени. Ждали , дольше чем в государственной поликлинике только еще и за деньги. Программа не работает , очередь, администраторы грубые, не приветливые. И это в системе. Сервис давно оставляет желать лучшего.
Show business's response
Ксения
Level 12 Local Expert
June 2
Сегодня 26 января была записана на узи сердца и холтер Запись на 14.35
Постучалась в кабинет в 14.30 на что мне ответила врач : Я ещё не начинала!
Думаю, может перепутала время, смотрю нет в 14.35 , опять стучусь : Закройте дверь!
Ладно думаю, подожду …. Спустя 25 мин захожу !
И мне с порога начинает кричать на меня: Якобы ещё не закончила с предыдущим!
Я говорю у меня запись в 14.35 ! Она мне : И что??
Уточняет мою фамилию и выдаёт мне:
Якобы передо мной ещё женщина и пока она не примет предыдущих, не примет и меня😂😂😂
Такого отношения в данной клинике уж точно не ожидала —Ефременко Кристина Гунтисовна !⛔️⛔️⛔️⛔️
Я понимаю, что руководству далеко фиалково до пациентов, только бабки лопатой гребсти!
Но я написала этот отзыв для тех, кому не фиалетово своё время !
Ещё, я хожу в подобные клиники и плачу замечу немалые деньги, за профессионализм и качество обслуживания .
Не рекомендую данного специалиста !
9
1
Show business's response
Алина Великая
Level 3 Local Expert
September 4
Отвратительная клиника!!!!
Администраторы хамы, незнающие ответов на элементарные вопросы по твоей записи! Оператор подтвердил запись, а находясь у стойки регистрации сказали, что записи нет!
Не тратьте время и нервы, а лучше рассмотрите другие варианты клиник при записи к врачу!
2
1
Show business's response
C
Level 6 Local Expert
June 8
Моей маме дали в поликлинике по месту жительства квоту на обследование. 27 мая я позвонила в Бионику, администратор записала данные и сказала, что список на июнь формируется в конце месяца или в начале июня, мне перезвонят и озвучат день приёма. Сегодня 08 июня, т.к. мне никто не позвонил, я решила позвонить в клинику сама. Трубку взяла администратор ТАТЬЯНА, и выслушав меня, посоветовала обратиться повторно в поликлинику по месту жительства. На вопрос - зачем?? Она ответила: идите разбирайтесь, ваша поликлиника не предоставила данные о вашей маме!! Я ей говорю: как такое может быть? квота у меня на руках со всеми печатям и с вашим телефоном! Но она упорно твердит своё. Говорит: я вас не записывала, поэтому от меня-то вы что хотите? Идите в поликлинику, там что то не дооформили. Ужас! 🙈... С третьего раза она всё-таки нашла лист ожидания (оказывается у них есть таковой), там, естественно, оказалась фамилия моей мамы! После этого Татьяна сделала заключение - ждите дальше, вам позвонят. На вопрос- ну, а примерно через сколько дней? Ответила : не знаю. На вопрос- но в июне-то попадём на обследование??! Ответила : не знаю, мало бесплатных мест. Беседу администратор ТАТЬЯНА вела раздражённо-надменно, пыталась побыстрее закончить разговор, информацией не владеет, не проявляет внимания к клиенту. Если бы звонил пожилой человек, то ничего бы не добился и не понял. В итоге: испорченное настроение и неприятный осадок.
7
Show business's response
Sleep Erius
Level 10 Local Expert
January 4
Отличная клиника платных услуг, оплату берут после приема и выполненных услуг, как правило все оговариваеися заранее. Но бывают и исключения. Например, нам сделали узи, чтобы мы не белели от неизвестности, в порядке наш малыш или нет, во время приема терапевта, бесплатно. Ща что вырашаю отдельную благодарность коллективу 🔥 данной клиники. Люди есть, очередей почти, опять де. По понятной всем причине, платная основа. Еще раз, не ругайте врачей пожалуйста, они выполнили объём, получили плату и подарили нам бонус перед Новым годом. С чем вас собственно - тепло и сердечно поздравляю!!! Здоровья вам, понимания семейного и благополучия нещависимого
1
Татьяна Шефер
Level 5 Local Expert
November 20
Всё хорошо, но профессионализм падает с каждым годом. Не врачей, а мед.персонал на обслуживании. Врачи очень хорошие.
Show business's response
Oksana Aminova
Level 5 Local Expert
October 14
Хочу выразить благодарность Ярусову Михаилу Михайловичу за его высокий профессионализм.
Была на приёме у Михаила Михайловича вместе с моим сыном 2октября 2024 года. Он дал нам правильные рекомендации по дальнейшему восстановлению после операции на голеностопе. Записала ребёнка на повторный приём т.к. была сделана вторая операция по удалению подкожно заведённых спиц.
Также хочу отметить, что Михаил Михайлович не только опытный специалист, но и добрый и отзывчивый человек.
С уважением, Аминова Оксана Валерьевна.
1
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Самый лучший медцентр! Самые лучшие специалисты. Очень Большая благодарность нашему хирургу- ортопеду Стрижак АП- он волшебник и его команда- огромные молодцы!
В клинике всегда чисто и приятно, туалетные комнаты всегда оснащены и укомплектованы всем необходимым, для удобства в постоянной работе два лифта! Персонал приветливый.
По стоимости услуг- не дороже , чем у всех, но качество в разы превосходит- если, что со здоровьем, то однозначно сюда ( дай Бог, чтоб не пригодилось, но разное бывает в жизни )
Рекомендую однозначно.
8
1
СВЕТЛАНА ИГНАТОВА
Level 7 Local Expert
May 22
Хорошая клиника, молодцы все чётко и быстро . Правда случаются иногда казус, но только по вине невнимательности со стороны звонящего нам с приятным голосом девушек. Но думаю они исправятся)).
1
1
Show business's response
Никита Тарасенко
Level 4 Local Expert
December 2
Красивая клиника персонал вежливый все хорошо рекомендую все медекоменты есть
Show business's response
Татьяна
Level 17 Local Expert
May 29
Обратилась по полюсу дмс. Укусил клещ. Пришла на прием 28.05.2024 сунул градусник спросили про самочувствие, и все. Говорят вот вам назначение антибиотиков и досвидание! Спрашиваю нужно ли что то ещё будет после лечения? Нет не нужно. Приехала в аптеку покупаю антибиотики, а мне говорят вам нужно ещё таблетки они пьются по схеме. Говорю а где эту схему взять. Пошла в поликлинику по мж. И выписали совершено другой план лечения плюс ещё одни таблетки! И сказали нужно будет сдать анализы крови! Вот такая супер клиника эта бионика. Платно наверняка полностью бы обследовали и все бы назначили и рассказали! А в регистратуре перешептывание между собой!? Не очень понятно и неприятно.
4
Show business's response
Татьяна Скобеева
Level 3 Local Expert
November 17
Были записаны на сегодня на УЗИ сосудов шеи к Ефременко принемает очень долго, мы так и не смогли пройти обследование так как были записаны на другое время к другому врочу, прошу принять меры по работе специалиста
Show business's response
Снежана
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Добрый день!
Много лет, время от времени, являюсь клиентом данной клиники… и, к сожалению, качество и уровень обслуживания с каждым разом становятся только хуже ((( на днях возникла острая необходимость получить одну из медицинских услуг и пришлось обратиться в «Бионику»… администраторы не здороваются, не координируют вновь пришедших клиентов ( даже при полном отсутствии клиентов у стойки регистрации 🤔) и стараются сделать вид, что вообще их там нет 😂… разговаривают очень недружелюбно! Не особо компетентны в своей работе, отправляют не к тому специалисту, не в тот кабинет… ну врачи тоже на «троечку» с натяжкой… интерьерчик тоже поистрепался … грустенько, что одна из передовых частных клиник города (когда-то давно ), скатилась до такого уровня
6
Show business's response
Инкогнито 0150
Level 2 Local Expert
March 16
Записала на прием свою маму, цена за консультацию не маленькая и она совершенно не оправдана. У меня вопросы к регестратуре, девушка администратор понимает где она работает? Что в таком месте очень важно быть корректнойи главное конфидициальной!? Зачем кричать на весь зал по какому вопросу пришел человек и какую операцию хочет сделать, для того чтобы все кто стоит рядом это услышали? Я считаю в такой сфере где вы работайте-это база, это самый минимум который должен знать каждый Ваш сотрудник. Мы же не в колхозе. Это как минимум не поофессионализм. А затем садав администратору самые обычные вопросы такие как «подготовка к операции», «анализы» девушка не смогла ничего ответить и начала кому то звонить. Это же самые часто задаваемые вопросы! На которые сотрудник должен сразу ответить!Очень не понравилось, не оправдано дорогая клиника за такой не профессионализм.
Отвратное ведение беременности, подделка анализов, не выдали мой экземпляр договора и неполный возврат средств по договору ( вернули не всю сумму по остатку)
Буду обращаться к юристам для решения данных ситуаций.
Знайте с чем Вы можете столкнуться, не тратьте свое время.
Show business's response
Ирина Н.
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Прекрасная клиника. Персонал доброжелательный. Цены как в других клиниках. Хочу пожелать здоровья и успехов в карьере замечательному доктору Стрижак Андрею Петровичу. Нахожусь второй год на больничном. Сделали 2 операции в ж. д больнице на колене. Результат просто ужасный. Колено болталось, ходить нормально не могла. Во всех больницах города отказались помочь. Сказали кто вам наделал такое, тот пусть и переделывает. Оперировал чудо - доктор Чебков Павел Викторович. Обходите его стороной... Взялся мне помочь только Андрей Петрович. Прекрасно сделал операцию. Сейчас постепенно иду на поправку. В стационаре работают замечательные медсестры и санитар очки. Команда профессионалов своего дела. Во главе Андрея Петровича. Обращайтесь в бионику, не пожалеете.. А ж. д больницу обходите стороной..