Спасибо ребятам! Срочно нужна была помощь - у нашего Сэма разошлись швы. Случилось поздней ночью. Приняли, обработали, заштопали. Отнеслись ответственно и добросовестно.
5
Show business's response
Елизавета
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Очень посредственный персонал, никакого нормального отношения, может мне, конечно, не повезло со сменой, сломанную лапку так осмотрели, что кот стал ещё хуже передвигаться. Если вы работаете на работе, где нужно осматривать животных, может хотя бы начнёте их любить! Никаких комментариев к снимку рентгена не дали, толком ничего не сказали! Если есть возможность выбрать другую клинику, то выбирайте! 0 из 5
3
1
Show business's response
Лариса Алексеевна
Level 8 Local Expert
November 19, 2021
Обходите стороной!!! Возможно мне не повезло с врачом! Надо было просто сдать анализ кала на дисбактериоз, Врач 🙈удивился, что такой есть, и у людей в том числе, пришлось показать наглядно, вот это профи своего дела!! Как можно доверить жизнь и здоровье своего питомца такому врачу??? Потом такую цену озвучил, хотя я предварительно звонила, записали время, чтобы вызвать курьера, но по итогу….. буду искать другую клинику, благо их достаточно!
4
2
Show business's response
AntonioElgrande
Level 8 Local Expert
February 11, 2021
Подорбрали сбитую кошку рядом с домом в Южном Реутове, рядом была гос ветклиника. Кошка была в критическом состоянии, там отогрели ее. Необходимо было сделать рентген, т.к. были подозрения на перелом таза. Позвонили в клинику Био-Вет, попали в кол центр записались и узнали что сотрудники сами будут держать животное во время рентгена, это было ключевым моментом. Проехали по пробкам на другую сторону Реутова и зайдя в данную клинику нас никто не встретил, при этом "врач" который увидел что мы зашли поспешил куда-то в другую комнату ( ни здрасте ни привет). Зайдя туда нам пришлось аукать кого-нибудь, хотя в клинике больше клиентов не было. Пришли два взрослых мужика "врача" . Объяснили ситуацию, нам в ответ - я стою и говорю как вы держите животное, а второй "врач" нажимает на кнопку запуска рентгена. Были в недоумении и пытались им объяснить что не можем ее держать по ряду причин и что в кол-центре нам сказали, что это будут делать они. Потом услышали, что если не будем делать как нам говорят, то они ничего не сделают и им плевать что там сказали в кол-центре. Ах да, забыл сказать, что такое поведение началось после вопроса - будем ли мы у них дальше проходить лечение, т.к. приехали только на рентген, то уже не интересны. Все закончилось тем, что мы взяли коробку с бедным животным так не получив никакой помощи, ушли и обратились в другую клинику в Новокосино на Суздальской 42.
Так вот уважаемые "врачи" взрослые мужчины, имен, увы не знаю, но постов бы о вас написал много - вам бы не с животными работать, а бизнесом своим заняться, раз у вас на 1м месте жажда денег, а не помощь...
Фото не из вашей ветклиники.
3
2
Show business's response
Артем Н.
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Отличная клиника. Привозил кота на прививки. Все на высшем уровне, вежливо и доброжелательно.
5
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
August 29, 2021
Давно лечим здесь своего питомца. Очень довольна. Внимательные врачи. Любят своих клиентов. Рекомендую эту звериную больницу и замечательных Айболитов. ИРИНА П.
4
Show business's response
Илья
Level 13 Local Expert
August 1, 2022
Хорошая ветклиника. Но есть нехватка в оборудование, и иногда после посещения врача приходится искать другие клиники, например сделать узи.
2
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Приходилось бывать в связи со стечением обстоятельств - привезла умирающую кошку. Заплатила, поплакала и уехала. Персонал на высшем уровне, очень хорошие ребята, ещё меня успокоили и отнеслись с пониманием. Большое им спасибо.
5
Show business's response
starohopersky
Level 10 Local Expert
November 22, 2021
Хорошая клиника. Приемлемые цены! Моего питомца спасли в этой клиники. И все мои знакомые которым советовал обратиться очень довольны.
5
Show business's response
Jul
Level 6 Local Expert
May 28, 2020
Отличная клиника, адекватные врачи, не добавляют специально никаких анализов,услуг, только то, что реально требуется.
Хотелось бы добавить:
Хочу выразить большую благодарность врачу Хорошилову Михаилу Юрьевичу - филиал Реутов!
Вылечил в апреле нашего кота, которому 12 лет, от цистита и болезни почек.
- Врач всегда был заинтересован в пациенте, лечили на протяжении месяца;
- Никаких лишних анализов, узи и тп не придумывал, чтобы поднять стоимость лечения;
- Врач всегда подробно объяснял, какие именно показатели плохие в анализах;
- При оплате всегда выдавался чек и стоимость не отличалась от прайса или сказанной стоимости по единому номеру.
- Неоднократно приезжали ночью с котом, при звонке на общий номер всегда вежливо спрашивали что случилось, давали полезные советы до приезда к врачу.
- Так же несколько раз компания Биовет звонила и сверяла, какая услуга была оказана и сколько было оплачено, организация отслеживает данные моменты.
7
1
Show business's response
Елена Елена
Level 2 Local Expert
December 29, 2020
Спасибо огромное докторам за их внимательность к нашему котику Симбе. Переодически возникают проблемы различные со здоровьем питомца. Доктора всегда оказывают нужную помощь. Профессионалы своего дела!!! Огромная им благодарность и признательность!
5
2
Show business's response
Андрей Ц.
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Здравствуйте.Хотел бы оставить положительный отзыв.Не так давно подобрал на улице кота,решил принести в клинику Био-Вет на Калинина 12,потому что рядом дело было, чтобы посмотрели что с ним да как.С финансами особо не очень было,но Мария пошла на встречу и мы договорились оплату отсрочить,оставили кота в стационаре,взяли анализы,подлечили,стал как новый).Забрал к себе домой.Все счастливы как в ДОМЕ-2)Огромное спасибо дружному,ответственному,доброжелательному коллективу клиники и в отдельности Марии!
12
2
Show business's response
Анна Козинская
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Хорошая клиника,прекрасный,вежливый и внимательный персонал.Теперь только к вам)
5
Show business's response
Алина П.
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Спасибо большое клинике, всему персоналу за спасение нашего питомца .Успехов всем Вам в вашей важной работе.
7
Show business's response
Сергей Паршиков
Level 22 Local Expert
November 27, 2021
К сожалению пришлось сюда обращаться. Кот не выжил. Но плохой отзыв пишу не поэтому. Запись через кол-центр и звонки с напоминанием подкупают. Но на этом их сервис кончается. Из врачей слова не вытянуть! Приходится чуть ли не держать его и требовать разъяснений их пространных диагнозов. Ребята, я вам деньги плачу! И не малые!!! А вынужден бегать за вами и просить пояснений что мне делать и как лечить питомца. Про сотрудников из бывших братски республик вообще молчу. Они не знают какой стороной шприц держать. Много чего накопилось рассказать про это место, но будет очень много слов. В сухом остатке- ищите нормальных специалистов, или понижайте ценник! За такое отношение платить нехочется !!!
7
2
Show business's response
Елена А.
Level 2 Local Expert
March 23, 2021
Вчера вечером в районе 21:00 были в клинике в Реутово, Калинина 12, с щенком который проглотил воздушный шар, врачи сказали что будет сложно помочь, потому что в клинике не работал рентгена, а ребята из кол центра об этом и слова не сказали, но специалисты успокоили меня, дали на мой взгляд разумные и логичные рекомендации, которые поспособствовали что бы у щенка шарик вышел естественным путем. Я считаю что работа была проделана качественно и на высшем уровне.
8
Show business's response
Виктория О.
Level 3 Local Expert
December 4, 2019
Хорошая клиника и отличные доктора.
Спасибо Хорошилову Михаилу Юрьевичу и Берко Марчелу Константиновичу за подробные консультации, наблюдение и лечение наших кошек Маруси и Мишель! Животины чувствуют себя отлично и, на сколько мы успели заметить (посещаем клинику достаточно часто), никаких дополнительных манипуляций или услуг нам не предлагали, все адекватно. Желаем успехов всему коллективу клиники!
8
3
Show business's response
Takhir Mergenev
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Все понравилось, работают профессионалы!
4
Show business's response
Алексей Баранов-Журавлев
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Хорошая клиника помогут в любое время суток, грамотные специалисты, спасибо за ваш труд!
5
Show business's response
Neo Photo
Level 2 Local Expert
January 10, 2021
Хотите, чтобы вашему питомцу было плохо? Хотите, чтобы некомпетентные "врачи" делали больно вашему питомцу, не используя обезболивающих, а потом отправили вас домой, не оказав первой помощи тяжелобольному коту? Тогда вам в эту клинику!) Нашему котику стало плохо. Сходил в туалет не туда, чувствовал себя вяло и отказывался от еды. Как любящие родители, мы сорвались и поехали в клинику. Было подозрение, что он полакомился дождиком с елки. Поехали, чтобы оказали первую помощь как минимум. Его осмотрели, стали брать мочу, со всей силы надавливая на живот и слушать истошные крики своего малыша было ужасно больно. Никаких обезболивающих не дали, отправили домой,даже не дав никаких рекомендаций. Потом мы приехали уже без кота,назначили лечение, так и не выяснив до конца диагноз. От этого лечения стало только хуже. Администрация говорила с нами на столько незаинтересованно и хамовато, что казалось они через минуту нас пошлют в пешее всем известное путешествие. Ездили туда несколько раз просто за зря. Коту становилось хуже.Смотреть на мучаещееся животное мы не могли. Обратились в другую клинику, где над ним не издевались и назначили грамотное лечение. Ему стало гораздо лучше и он идет на поправку. Мысли о том, что наш член семьи может погибнуть из-за такого халатного отношения ранят сердце и душу. Люди, если вы дорожите своим питомцем-никогда не обращайтесь в эту псевдоклинику. Не рискуйте.
5
2
Show business's response
Нателла Климовец
Level 5 Local Expert
January 10, 2021
Хорошие врачи.Но есть одно серьезное замечание к владельцу клиники: перед входной дверью в клинику в Реутово площадка выложена плиткой.Очень скользкая плитка,сейчас зима,снег,слякоть.Владельцы животных могут запросто упасть даже перед входом в клинику,вместе с питомцем.Необходимо или заменить плитку ,или укрепить не скользящий коврик.При очередной проверке Роспотребнадзором за это безобразие владелец будет однозначно наказан.Устраните,пожалуйста эту серьезную проблему.
5
Show business's response
Ветерок
Level 3 Local Expert
January 17, 2021
13.01.21 Записалась на прием к Хорошилову М.Ю. в 10:15 , кошке нужно было делать УЗИ на полный мочевой пузырь, поэтому напоила кошку за час водой. В 10:20 подошла к Хорошилову и попросила принять нас во время, т.к. у кошки наполнен мочевой пузырь, в ответ он на повышенных тонах стал высказывать мне претензии, что колл центр видите ли слишком рано меня записал, а у него еще есть другие дела. При заборе крови на анализ кошка описалась на столе от боли и ужаса, т.к. кричала как будто ее режут (причем на УЗИ он сказал, что мочевой у нее пустой), до этого неоднократно сдавали кровь и никогда не было такой реакции. Кошка достаточно терпеливая. Поразили результаты УЗИ, в котором он детально описал расположение матки и яичников (указав даже их размеры), но ни матки ни яичников у нее нет, она СТЕРИЛИЗОВАНА. Перед УЗИ он не посчитал нужным побрить кошке живот, и не взвесил ее, хотя назначая лекарственные препараты наверное нужно знать точный вес. Вряд ли можно говорить о профессионализме этого врача, его диагноз и назначения, под большим вопросом. Визит в эту клинику и конкретно к Хорошилову М.Ю. оставил удручающее впечатление.... Друзья, читайте отзывы, прежде чем записываться к конкретному врачу.
9
4
Show business's response
Ксения Г.
Level 6 Local Expert
August 7, 2020
Прошло чуть больше месяца после смерти моей любимой кошки. Не буду вдаваться в подробности что она для меня значила и как тяжело мне дается эта утрата.
Я нахожусь в положении, и была не сразу готова давать оценку произошедшему. Но решила, что должна рассказать об этом, так как возможно спасу других животных и их хозяев от такой же участи.
Моя история о том, как ветеринары клиники Био-вет (г.Рутов, Калинина) её убили (сразу оговорюсь что не все, отдельное спасибо Казакову А.В.Он патался спасти Дейзи, но было уже очень поздно).
Наша история началась с того, что мы обратились в ветклинику с обильным слюноотделением. Взяли анализы и поставили диагноз кальцевироз. Лечащий Врач Берко Марчел Константинович.
Сразу оговорюсь, что кошка была привита. В целом чувствовала себя отлично и по ее общему состоянию вопросов не было.
По рез-там анализов нам назначили лечение- 7 дней по 6 уколов в день! Такое лечение меня удивило, но я доверилась врачам. Раз надо,значит надо.
Общее самочувствие кошки ухудшилось уже после первого дня такого лечения. Она стала плохо есть, играть, общая вялость. Врачам я сказала об этом сразу. Но их это ни капли не заинтересовало. Второй врач, который нас консультировал-Хорошилов Михаил Юрьевич вообще псих. Стал на меня орать и говорить мол давайте отменим тогда вообще лечение. Я до сих пор себя виню за это, но я продолжила лечение опять доверившись врачам.
Итого таков- на 7 день уколов кошка уже не ела, не пила, не ходила. У нее отказали почки. От сильнейшей интоксикации лекарственными средствами. Об этом мне сказал грамотный специалист другой клиники уже после смерти Дейзи, посмотрев на все результаты анализов, которые я ему показала. И дело тут не в вирусах, а в неграмотном лечении, которое погубило животное.
Когда я пришла опять на консультацию к врачу с вопросами что случилось с кошкой, я услышала сразу защитную реакцию о том, что значит у кошки есть другие какие-то вирусы. Поэтому почки отказали. На эти вирусы мы также сдали анализы, заплатив кучу денег- все отрицательно, вирусов нет.
В итоге мы еще неделю делали капельницы. С каждым днем кошке становилось все хуже. Она просто умирала и кричала от боли. То что я переживала я не смогу вам даже описать. Я винила себя за то, что сама заплатила за убийство своего фактически ребенка. Дейзи я подобрала два года назад на улице и каждый день благодарила Бога за то, что это чудо рядом со мной. А сколько она страдала до этого мне страшно даже представить.
Умерла она у меня на руках в клинике. В тот день опять дежурил неуравновешенный врач Хорошилов Михаил Юрьевич. Я видела, что капельницы кошкой переносятся тяжело. Она долго от них отходит.И лучше не становится. Перед походом в клинику в этот день я позвонила для консультации Казакову Александру Викторовичу, он сказал что да, капельницы больше не надо, сделайте просто подкожно уколы.
На мои просьбы об этом от Михаила Юрьевича я услышала опять, что мой лечащий врач вообще Марчел Константинович, и это ему решать ставить еще кошке капельницу или нет. Раз в назначении указана капельница, ее и надо ставить.
Через пару часов кошка умерла у меня на руках не пережив эту последнюю капельницу.
С нас взяли деньги за этот последний прием, уколы и капельницы и не сказали ни слова. Врач просто молча выбежал курить на улицу.
Я до сих пор не знаю что мне делать. Идти ли в суд после родов, так как сейчас я не хочу лишний раз опять нервничать. И еще нужно будет постараться доказать вину врачей. Или оставить все как есть на совести врачей. Но до сих пор каждый день просыпаясь утром и засыпая я думаю о Дейзи. И виню себя за то, что доверилась врачам. И опять же пошла к ним на капельницы вместо того, чтобы обратиться в другую клинику где квалифицированные специалисты.
За данное лечение в общей сложности я заплатила около 40 000р. За убийство свой самой любимой кошки.
11
1
Show business's response
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
November 17, 2020
Плюсов никаких не увидела. Пришли с собачкой сделать рентген, так как у него начали отказывать лапки. Врач покрутил пощупал и сказал, что с лапами у него нет никаких проблем, но рентген все же сделали, и при чем так не профессионально, просто положив собаку на бок сделав рентген(снимок на руки мне так и не отдали).После чего врач вышел и сказал что на снимке абсолютно все в порядке и скорее всего что то с внутренними органами. Мы сдали анализ крови который показал что все показатели в пределах нормы, сделали узи. После этого обратились в другую ветклинику, где нам сказали что однозначно проблемы с суставами и направили в другое место сделать рентген, вот там то я и увидела как на самом деле делается рентген опытными людьми, там песика крутили вертели около часа что бы сделать правильные снимки и которые в итоге показали что да, действительно проблемы с суставами. Вывод один, что жта клиника работает не что бы лечить, а что бы выкачивать деньги!!! Ни кому не советую туда обращаться. И плохие отзывы я слышала от многих моих знакомых.
6
Show business's response
Анонимник
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Очень хорошее место, врачи хорошилов, андреев, казаков всегда помогут
5
Show business's response
Саша А.
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Плохое отношение, желание вылечить животное у ветеринара я не увидел
7
2
Show business's response
оксана илясова
Level 4 Local Expert
October 30, 2021
Были в клинике очень понравилось. Удалили опухоль собачка старенькая Йорк. Врач Казаков очень грамотный. Благодарю ВАС!
6
Show business's response
Виктория В.
Level 3 Local Expert
May 5, 2019
Плюсы: круглосуточная клиника, недалеко от дома, очень хорошие компетентные врачи: Хорошилов М. Ю., Берко М. К., Самоновы Николай и Елена. Да и остальной весь персонал очень дружелюбный и приветливый, к животным относятся ласково.
Мы наблюдаем у них свою кошечку с периодическим лечением острого холецистита, МКБ, делали вакцинацию. Нареканий нет, все подробно объясняют, внимательно собирают анамнез и проводят осмотр. Можно обратится к ним в любое время суток и знать, что помогут!
Минусы: не пересылают результаты анализов по электронке.
*Сегодня пришли за консультацией по результатам анализов без животного (это накануне обсудили с лечащим врачом), попали в смену к Качмале А. В.
Доктор оставила очень неприятное впечатление сразу заявив, что просто выдаст результаты анализов, а наблюдаться надо у лечащего врача, который будет только через 3 дня.
Что она на себя ответственность не возьмет, т.к. животного с собой нет, а назначение врача и результаты анализов ей видимо ни о чем не говорили.
Я настояла на том, что по анализам у кошки дисбактериоз и с каждым днем состочние только ухудшается, надо выписать лечение, а не ждать еще 3 дня ничего не предпринимая. На что врач неохотно согласилась назначить поддерживающее лечение пребиотиком, отваром ромашки и Трихополом.
Не стремилась собрать анамнез, прочитать внимательно назначение лечащего врача, никаких вопросов, кроме веса животного не задавала.
Сказала,
1. что не видела нашу собаку (у нас КОШКА)
2. потом, мельком взглянув на назначение врача, сказала, что все правильно лечим от гастрита (хотя диагноз у нас - МКБ, УРОЦИСТИТ И ХОЛЕЦИСТИТ)
3. что надо продолжать колоть байтрил по назначению (хотя там было прописано: 5 дней, которые уже давно прошли).
4. Потом начала рекомендовать лечебный корм, не узнав, на каком она у нас типе питания. После того, как я сказала, что нельзя так резко с натуралки перейти на другой корм (у нее же холецистит) - согласилась.
В общем, так и осталось непонятным: это врач некомпетентен или ей просто плевать на пациентов, ведь в этой клинике она просто подменяет постоянных врачей. И активность доктор начала проявлять после того, как пришлось от возмущения таким отношением перейти на недовольный тон.
Очень ждем смены наших отличных докторов Берко, Хорошилова или Самоновых! А к Качмале без острой нужды постараемся больше не попадать.
5
9
Show business's response
Наталия
Level 5 Local Expert
January 23, 2022
О-о- очень космические цены, не предупреждают заранее, что дополнительные расходы будут. Подержать кота 2-3 секунды стоит 500 рублей. Определяйтесь с ценой заранее.
2
2
Show business's response
Дмитрий Анатольевич
Level 18 Local Expert
May 12, 2022
Грамотный персонал, помещение в подвале, не удобно и очень не конфортно.
4
Show business's response
Ирина Ш.
Level 4 Local Expert
September 13, 2021
Отвратительная так называемая ветклиника!!!!!! Приехали с котенком , хотели чтобы врач осмотрел его, так врач даже не мог определить пол котенка, ужас !!!!! Зато назначил кучу анализов , которые не нужны .Хочу сказать , там работают безграмотные врачи , только деньги их интересуют !!!
3
1
Show business's response
Никита
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Ужасная клиника. Сделали кастрацию кота.. Через 16 дней кот умер. Абсолютно все сказали , что это из-за операции. Был в филиале у метро новогиреево. Там тоже самое подтвердили. Что из-за операции !!! Не ходите туда. Лечите в другом проверенном центре или академии.
3
3
Show business's response
Мария К.
Level 2 Local Expert
November 5, 2020
Отличная клиника. На протяжении 7 лет являюсь постоянным клиентом. Очень удобно, круглосуточно работает. Неоднократно спасали моих питомцев. Супер!
6
2
Show business's response
Наталья М.
Level 4 Local Expert
August 24, 2020
Ходила сюда первый и в последний раз! Принесла кошку в очень плохом состоянии. Рвота, понос, слюни, не ест и не пьёт. Состояние очень вялое, передвигается слабо. Так совпало, что это выпало на ее течку. На все это врач сказал, что это реакция организма кошки на течку. Такого никогда у неё не было, что меня и смутило. Сделал укол обезбол и специального препарата при течке. Даже не посмотрев ее нормально, сразу же прописал такое лечение. Мне данная услуга не понравилась и не вызвала доверия. Пошла в городскую клинику на следующий день, в которой провели полное обследование. Померили температуру, взяли анализы, прощупали. И знаете, поставили диагноз - чумка. Если б не мое чувство тревоги за кошку, так и осталась бы в данной ветклинике и кошки бы у меня больше не было! Никому не советую! Работают как попало и кто попало. Лишь бы деньги получить, не более! Лучше идите в городскую на ул. Октября!
3
2
Show business's response
Лира
Level 4 Local Expert
July 24, 2020
Если вы хотите попрощаться с психикой животного, то вы можете смело оставлять его в этой гостинице. Я не просила любви, ласки и чрезмерной заботы, а лишь соблюдать элементарные санитарные нормы. Благо моя кошка оказалась живучей, прошла это испытание и осталась живой.
Когда я отдавала кошку, мне сказали, что будут присылать ежедневно фото и видео-отчёт, когда будут кормить, то будут немного играть, чтобы животное хоть как-то подвигалось. Отчеты не присылались, в первый день отпуска, когда я позвонила, мне ответили, что у них нет такой опции, но в итоге они согласились присылать по почте. За 2 недели они сами прислали лишь раз, в остальные случаи я писала с просьбами отправить фото. 2 раза они прислали одно и то же видео, 3 дня (в сумме) они не посылали ничего. Итог: в день, когда я пришла забирать кошку, очень агрессивно лаяла и рычала собака (с этим, наверное, ничего нельзя было поделать, ведь нет отдельной комнаты, все животные сидят в клетках в одной комнате), кошка была вне клетки, сидела зашуганная в углу за каким-то ящиком. Дверь в комнату была не заперта, заходи кто хочешь. Когда я захотела забрать её вещи из клетки, я была мягко говоря В ШОКЕ: плед был весь грязный и мокрый, миска была неистово грязной и пустой, воды не было совсем (миска для воды отсутствовала, ладно бы она была пустой, но нет... её просто не было), лоток грязный, переноска тоже была грязной, дверца от переноски была вывернута (стоит ли упомянуть, что переноска спустя неделю дома и после адской чистки с доместосом всё равно попахивает?). Кошка мяукала и пыталась выгрызть переноску (от кошки тоже источался тот ещё амбре). Ранее, когда мы ходили с переноской, она сидела спокойно, могла помяукать, но это было временно. Как только мы приехали домой, она стала пить воду в течение 5 минут (без преувеличений), когда я убирала воду, она мяукала (читать: неистово орала) и просила воду, в итоге она выпила столько воды, сколько пила бы неделю. Влажный корм , кстати, остался, хотя я оставляла «впритык».
Спасибо, что у кошек 9 жизней, видимо у моей теперь 8 или и того меньше.
Когда я спросила, почему кошка в таком состоянии, сотрудник быстро ретировался в другую комнату.
1/10: 1 - это за то, что кошка живая.
3
1
Show business's response
Геннадий Кацев
Level 19 Local Expert
January 23, 2022
Обращался с собакой для рентгена, сделали неудачно, кардиолог сказал , что вообще не совсем правильная проекция, а взяли еще и за фиксацию животного, хотя супруга держала сама
1
3
Show business's response
Станислава Д.
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Прекрасная клиника ! Всегда порядок и дружелюбный персонал.
5
Show business's response
роман к.
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Лучшая клиника, лучшие врачи
5
Show business's response
Ольга Смирнова
Level 5 Local Expert
June 25, 2021
Принесли кошку у неё было обезвоживание организма,посмотрев врачи сказали нужно взять анализы ,согласились,еле взяли кровь,хотя предполагали,что она не доживет до утра,принесли домой ,спустя 15 минут кошка умерла,возвращать хотя бы пол стоимости денег врачи отказались....
4
1
Show business's response
Вера П
Level 7 Local Expert
May 18, 2020
Не прочла отзывы на свою беду перед тем, как обратиться в клинику. Колцентр не предоставляет полной информации о цене услуг. Операция по кастрации 2000 руб. Приехала рано утром. Доктора даже не предупредили, он спал. Плюс к операции постановка катетра, плюс антибиотик, плюс должен бы еще входить наркоз за 1000 руб.( не очень понятно тогда, объявляя цену за операцию, клиника надеется, что я привезу кота с катетром и под наркозом?). Доктор выяснил, что кот раньше не обследовался и начал кошмары нагонять, что он (кот), если имеет какие-то заболевания (это беспородный кот в возрасте 10 месяцев, проживающий дома), непременно умрет, поэтому надо провести обследование. Подписала отказ от обследования, оставила кота на операцию и уехала. Сижу с неприятным осадком и мыслью, вернут ли мне котика живым и здоровым...
Не прочувствовала я от доктора любви и внимания к животному, к сожалению.((
5
2
Show business's response
Дарья Горохова
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Приходили на осмотр много раз , делали осмотры , узи , прививки и тд. Хорошие врачи 🌹
6
1
Show business's response
Лиза Бродская
Level 11 Local Expert
April 4, 2021
Очень не понравилось отношение врачей к животному.
Когда нужно было рассчитать дозу, врач делал это пол часа, говоря, что это очень сложно. Хотя во всех клиниках это не вызывало никаких вопросов. Когда потек катетер - врач даже не подошел. В целом отношение неприятное, во многом врачам просто все равно.
5
2
Show business's response
Kristina Vaver
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Не советую. За те же деньги есть места получше
4
4
Show business's response
Haik
Level 7 Local Expert
June 18, 2021
Друзья лучше не спрашивайте привезли питомца ну сдачу крови общий анализ говорят одно потом другое приходишь за распечаткой печатает просто а думаю могу но нужно две то есть нужно ещё на общий анализ нужно ещё другое бумажка которая дает подтверждение что собаку Кришне укусил потом говорят извините Телефон заняты данный филиал перезвоните через час потом когда говоришь что вы ребят работать будете или надо часами ждать перезвоню через 10 минут соединяет извиняется говорит бесплатной консультации вам обеспечено приходите врачам скажите они вам сделают бесплатной консультации на основании ваших результатов ты хоть врачу говоришь вот мне сказали по телефону по поводу бесплатной консультации там врач говорит ничего такого быть не может вас сможет только проконсультировать врачу который непосредственно занимался вашим питомцем то есть человек которыйВчера брал Анализ крови его сегодня нет приходите в тот день когда будет он в общем помимо этого ещё нужно было просто сказать что нужно питомца купить сказали это уже дополнительно информация за это 400 руб. вам надо доплатить ребят мы обслуживаем ся в Быково там намного лучше врачи там такого нету остальное что могу сказать только кол центр молодой человек активный такой вроде такой весь готов принять ваши жалобыНу приходишь в организацию ничего хорошего это мой отзыв увы одна звёздочка больше они не заслужили
5
Show business's response
Оксана Земская
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Чистенько, уютно, комфортно, врачи хорошие
2
Show business's response
Ангелина
Level 13 Local Expert
August 29, 2021
Ехали 2000 км из Крыма, у собачки обнаружили клещей, записались сразу в клинику, приехали сразу с Крыма, уставшие, а нам сказали ещё час ждать в грубой форме. На встречу не пошли. Не рекомендую данную клинику.
2
3
Show business's response
irochka179
Level 5 Local Expert
July 20, 2020
Я благодарна всем врачам и ассистентам за спасение моей собаки. Низкий поклон за ваши знания и опыт!!!
Капельницы вы делаете как никто другой!!!
Лечение правильное, быстрая диагностика, решительность. Это именно то что нам нужно было в трудную минуту страшной болезни.
Пусть вам всем жизнь даст удачи здоровья и благополучия!!!
5
Show business's response
Елена кро Крохмалевп
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Хорошие люди работают, молодой врач Константин, прошу прощения, фамилию не помню, ,,все специалисты душевные, ,,,благодарю за помощь
6
Show business's response
V
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
УЗИ выполнен качественно.
3
Show business's response
Andrew Watson
Level 2 Local Expert
January 12, 2021
10 января 2021 года из-за неправильно поставленного диагноза, мы потеряли нашего любимца. В другую клинику, мы обратились очень поздно, поскольку я доверяла врачам клиники Био-вет. Врачи этой клиники не профессионалы. Отношение хамское, Если хотите, чтобы ваши питомцы были здоровы не обращайтесь в эту клинику.