Biovet
355 reviews
July 17, 2022
В клинике была с собакой на дополнительном обследовании. Делали узи мочеполовой системы, очень внимательно, дотошно и успешно. Назначили терапию, собаку лечим. Спасибо врачу и ассистентам за профессиональный подход терпение к нам)))
1
2
August 9, 2022
Мне нравится эта ветеринарная клиника и в первую очередь тем, что тут работают хорошие профессиональные врачи. К сожалению, редко сталкиваюсь с работой квалифицированных специалистов. Дилетанты встречаются как у животных, такие у человеческих врачей.
4
2
January 7, 2023
Отвратительная клиника. Записались на 6 января 12 часов на узи, в результате врач не пришел. Когда будет никто не знает. Могли бы предупредить. Заставляют подписывать мутный договор, в одном экземпляре, копию надо просить.
5
1
June 20, 2022
Владимова Дарья Андреевна очень хороший, внимательный специалист. Работает добросовестно, спасла моего кота, когда другой специалист отнёсся халатно к лечению. Спасибо огромное Дарье, ее золотые руки очень помогли. Побольше бы таких людей, которые работают по совести, а не чтобы набить карман.
2
2
February 12, 2022
Хочу отметить очень низкую, точнее никакую квалификацию врача Беляева Анатолия Игоревича. Как ветеринарный врач не может взять анализ крови. Измучил очень сложную и больную собаку, которой больше 15 лет, причинил очень сильную боль, довел до стресса на фоне которого появились желудочно-кишечные проблемы проблемы. Анализ крови так и не взял, мы ушли я просто не дала издеваться над собакой. Ассистент Деденко Мария, читая анамнез заболевания плюс я еще предупредила, что обострение проблемы с плечами и мы проходим курс лазерной физиотерапии, подошла и начала тянуть за передние лапы. Такого крика от собаки я еще не слышала. Это говорит о том что квалификация ассистента под стать врачу нулевая, или просто живодерские наклонности. Мы собрались уходить, на что врач сказал что нечего истерить и убирайтесь из поликлиники. Прошу принять меры, чтобы врачей и ассистентов такой квалификации в сетевой ветклиники БиоВет не было. Руководству надо учесть, что если хорошие квалифицированные врачи, то многое в обращении можно простить, но не при таких квалификациях. Хорошо я разбираюсь в оказываемых услугах и могу себе позволить уйти в любой момент, что бы не причинили вред моей собаке. Страшно подумать что они творят с животными хозяева которых не разбираются в оказываемых услугах. Хочу отметить это все происходило 10.02.2022 в 10.30, а в субботу 12.02.2022 в другой клинике в течении нескольких минут с первого укола взяли все анализы и он даже не пикнул.
3
2
January 16, 2022
Пишу про филиал _ МЕТРО БАБУШКИНСКАЯ!!! УЛ. МЕНЬЖИНСКОГО Д.29
Записывал кошку на анализ сахара, по телефону сказали цену в 350₽+ 100₽ . Принес выписку от лечащего врача, показал сотруднику (толи врач, толи медсестра) с умным видом полистала и наверное нечего не поняла _ задала вопрос _ у вас диабет 😶 _ я в шоке был, выпуску же смотрела внимательно.... В итоге взяли у нас общий анализ крови... не понятно зачем, я же ясно сказал и показал назначение _ АНАЛИЗ НАЗНАЧИЛИ НА САХАР!! и ещё кошке искололи обе лапы, АБСОЛЮТНЫЙ НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ! Кошка бедная пищала от боли... как вообще такое возможно, ВРАЧ НЕ МОЖЕТ ВЗЯТЬ ЗАБОР КРОВИ ... мне не понятно. Персонал _ именно врачи и медсестры _ очень ГРУБЫЕ ДАМЫ, НИ ЗДРАВСТВУЙТЕ НИ ДОСВИДАНИЯ, отвечают на вопросы сквозь зубы _ ГОСПОДА ХОРОШИЕ, Я ЖЕ ВАМ ДЕНЬГИ ПЛАЧУ, почему вы позволяете себе грубость? В клинике очень грязно! Переноску кинули прямо в грязь... писец
.. Вообщем, взяли с меня вместо 450₽ _ 1200₽! и ещё до кучи _ ответ не отправили мне на емайл ... пока я сам не позвонил!
Я никому не советую вас!
И хотелось бы обратиться к руководству ... если вы читаете отзывы _ обратите внимание на свой штат!
Я понимаю Москва большая _ но слава по району очень быстро разлетается!
7
August 4, 2022
Хорошая клиника, вежливый и аккуратный персонал. Очень понравилось отношение к питомцу, особенно хочу отметить врача Ходанович Анастасию - все процедуры были проведены на высшем уровне, без боли для любимой собаки и визгов. Рекомендую к посещению.
3
2
November 11, 2022
Александр Валерьевич просто семейный врач моей кошки)) ходим только к нему! Всегда на все вопросы ответит и поможет, а главное его любят животные!
2
3
October 14, 2022
при выезде на дом не предоставили договор. не спросили про аллергии у собаки. собака с отеками и крапивницей поехала в другую клинику, потому что в этой сказали ждать звонка врача, но никто не перезвонил, собака могла умереть. даже не узнали как чувствует себя собака, после того, как врач нанёс ей вред.
3
May 21, 2024
Мы там делаем только прививки. В этом плане хорошая клиника.
August 9, 2022
Стрижем собаку только в этой ветеринарной клиники. Груминг на высшем уровне! Есть необходимое оборудование и процедура проходят спокойно для питомца.
2
2
August 14, 2022
В Био-Вет работают чуткие и отзывчивые ветеринары. Любят животных и умеют их лечить. Коту назначили эффективное лечение почек. Уже приходили на обследование после курса терапии - проблема исчезла. Мы довольны, что обратились именно сюда.
2
4
November 6, 2022
06.11.2022 были с фокстерьером Максом. Врач уделил нам много времени, провел полный осмотр собаки. Выдали направления к ряду специалистов, все будем выполнять
1
2
July 20, 2022
Приходил неделю назад в данную клинику со своими овчарками на плановую вакцинацию. Подсказали пройти допосмотр для Блонди, где выявили у нее несколько новообразований, в последствии чего удалили через неделю, дабы предупредить онкологию. Цены разумные, работающий состав адекватен и вежлив. Рекомендую.
2
2
January 25, 2022
Показывала щенка той терьера. Ножка травмирована. Осмотр, консультация, снимки. Все объяснили и показали. А далее, решение за мной. Цены нормальные. Не завышенные. По сравнению с другими Ветклиниками. Врачи и сестра вежливые, ласково обращались с щенком. Мне понравилось все, кроме, помещения. Какое то маленькое, по объёму. И кота привозила кастрировать. Все хорошо. Да, забыла. И очередей не было. Все по времени, как и договаривались.
3
October 9, 2022
Хочу отметить прекрасную работу Хадонович Анастасии Михайловны. Вежливое общение. Аккуратность и внимательность во время процедур.
3
3
September 8, 2022
Покупаю здесь корм для кошки. От меня недалеко находится. Внутри всё аккуратно. Цена устраивает. Хорошее место!
3
2
August 25, 2022
Мне пару раз спасли тут пса. Я к ним с любой проблемой! Анастасия Хадонович очень хороший специалист. Таких врачей не страшно подпускать к питомцам, она сверх заботливая. Ей мы благодарны всей семьей!
2
1
May 2, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Губареву Павлу Алексеевичу!!! Его помощнице Марии. В ночь с 17 на 18 апреля Павел Алексеевич провел экстренное кесарево сечение нашей кошечке. Во время операции спасли живого котенка, которого смогли откачать, смогли подарить ему жизнь. В ходе операции у кошки обнаружилась киста в матке. Помимо кесарева удалили матку. Операция длилась целый час. Потом два часа наблюдали киску. Нам очень сильно повезло, что в эту ночь дежурил Павел Алексеевич. Потом начался восстановительный период. Который после длительных родов и тяжёлой операции длился 9 дней. Всё это время, Павел Алексеевич был на связи, давал рекомендации, советы. Два раза пришлось приехать в клинику на капельницу и уколы. Павел Алексеевич помог нашей девочке и спас котенка. Спасибо Вам огромное, спасибо за подаренное счастье. Спасибо, что Вы есть. Побольше бы таких врачей, как Вы. Вы Врач с большой буквы. А мы теперь счастливые "родители" трёх котят)
2
5
July 6, 2022
Подобрали котёнка на улице(чихал, шли сопли из носа) , приняла доктор Мажулина Л. Н. Осмотрели, сдали нужные анализы и Назначили лечение. Сейчас котик прошёл весь курс лечения и в будущем пойдём в эту клинику на кастрацию! Так же хочу отметить хорошую работу ассистентов. Все доброжелательные и аккуратно делают нужные процедуры
2
September 29, 2022
По рекомендации друзей, которым в клинике спасли собаку после укуса клеща (клещ оказался заразным и собака угасала на глазах), обратилась в эту клинику с простым вопросом - вакцинацией.
Сначала возникло недопонимание по требующимся вакцинам, но вопрос очень быстро решился. Спасибо за клиентоориентированность.
1
2
August 17, 2022
Врач Ярощак понравился и мне, и моему псу. Опытный специалист. Назначил правильное лечение, которое дало результаты. Александр Валерьевич, спасибо вам огромное!
2
2
September 13, 2022
Мажулина Лариса - настоящий спаситель, потому что только она способна выдержать нервный характер нашего мальчика. А ее золотые руки уже не один раз спасали нас от серьезных неприятностей.
3
2
September 4, 2021
3.09.2021 была в клинике на Бабушкинской. Тем утром умер хомяк. Я переживала, поскольку много вложила в нее и она стала моим другом. В клинике ассистент Евгения подобрала самые нелицеприятные слова, когда я спросила, что будет с тельцем. Она с абсолютным безразличием рассказывала, как тело будут сжигать вместе в другими разными животными, при этом назвав это словом "утилизировать". Будто мы говорим про стиральную машину или утюг. Еще спросила, отдать ли мне переноску, интересно, я должна была ей труп в руки положить или на стол? Этого я уже не узнаю. "Можете быть свободны" - сказала она.
Довела до слез. Самое несовместимое качество с человеком, который хочет называть себя врачом - это безразличие. Надеюсь, такие, как этот человек, найдут себе занятие по душе, но не ветеринарию.
11
3
December 5, 2022
Лариса Николаевна просто спасительница! Вылечила мое любимицу кошку, назначила препараты, дала все рекомендации, приходили к ней на итоговый осмотр, кошка бегает!)
2
2
November 19, 2021
Отличная ветеринарная клиника, не однократно лечили там своих питомцев, всё с ними сейчас хорошо, здоровые и красивые коты. Персонал нам понравился своей работой и заботой о наших питомцах☺️
2
2
December 2, 2021
Про сеть ничего не могу сказать, но конкретно в этом месте ветеринары не очень, по их советам чуть не отравили месячного котенка, к счастью решили обратиться в другое место по рекомендации знакомых. Не спрашивая делают платные обследования, навязывают ненужные анализы, отношение в целом паршивое. Особенно мне понравились слова ветеринара с бородой и без маски про летальность котят в 80% случаев после того как я написал отказ от их анализов) зовут его Губарев Павел Алексеевич. Как я посмотрел его тут все ругают, но ничего не меняется)
Скорее всего они красиво отмажутся в комментариях, но не мог не написать отзыв, сам не люблю по ним ориентироваться, но надеюсь кому-то поможет с выбором
4
August 22, 2022
Это самая крутая ветклиника. Особое спасибо врачу Анастасии Михайловне за неравнодушное отношение. Хотелось бы побольше таких специалистов.
3
3
September 10, 2022
Были в клинике 10.09. 2022 . У собаки было отравление . Врач Романова Мария Игоревна все рассказала и сделала все возможное , чтобы спасти собаку. Огромное спасибо
3
2
October 9, 2022
Спасибо Ярощак Александру Валерьевичу за чуткое и доброе отношение к животным. Опыт и профессионализм врача спасли мою собаку.
2
3
March 7, 2024
Девочки- мальчики!!!! Вы лучшие!!!! Два раза спасали мою кошку!! Спасибо вам от всего сердца!!!!
1
March 29, 2024
Хорошая ветеринария клиника, коту делали операцию, всё прошло хорошо, цены тоже нормальные.
2
1
August 27, 2022
Хорошая клиника, ходим сюда прививать собачку йоркширский терьер, доступные цены, дружелюбный персонал.
2
2
July 6, 2022
Были на клинике пару дней назад
Кот плохо себя чувствовал. Провели осмотр, всё объяснили понятным языком и Назначили лечение. Сейчас кот идёт на поправку. Врачами и ассистентами остался очень доволен!
1
2
August 8, 2022
В этой ветеринарной клинике не навязывают лишние услуги и не сочиняют, что нужно купить целую кучу лекарств, как это бывает в других местах. Хотите сэкономить деньги?-Лучше сразу прийти сюда.
3
3
October 9, 2022
Были на приеме со своим питомцем у Анастасии Михайловны Хадонович. Спасибо за внимательный осмотр и грамотные рекомендации.
2
3
September 19, 2021
Была на приёме в данной ветклинике на Менжинского 29, у ветеринара Губарева Павела Алексеевича. Сидит такой барин. Хозяин . Властелин .Такое хамское отношение я не встречала в ветклиниках! Губарев находился с явными признаками орви без маски, с соплями -на замечание надеть - сам разберётся . У меня животное в тяжёлом состоянии , записана была на 12-00, попала на процедуру в 12-15. Предложили сделать капельницу в помещении стационара, там вонь и много животных . Для моей кошки это стресс . И я хожу регулярно и плачу деньги ! Произошёл конфликт . В процессе капельницы приказал ассистенту прекратить процедуру . Капельница ежедневная была прервана . Со словами пошла вон . Передо мной минут 20 « разводил» пенсионера на лечение . Со словами моя клиника .Сидит по камерлй , не стесняесь . Люди , бегите от данного специалиста .
9
2
March 15, 2023
Не разочарована качеством предоставления услуг в этой ветеринарной клинике!!! Самые лучшие врачи и профессиональный правильный подход к работе! А ещё у них хорошие цены. Может и не на все, но на вакцинирование, которое мы прошли, уж точно подешевле, чем во многих ветеринарках.
2
3
July 27, 2021
Если любите своих питомцев - даже не думайте приходить сюда
19.07.2021 к 08:00 Привёл двух своих котов (курильских бобтейлов 2.5 года) на чистку зубов
Предварительно звонил в кол-центр для записи и уточнения стоимости услуги. Было озвучено 4500р чистка + наркоз за 2х котов.
Приходим на прием - 8250 за двоих. Мотивировали это тем, что в кол-центре не учли какие-то дополнительные расходы. Якобы необходимо еще было проколоть витамины, анестезию и еще что-то, не помню.
Ну ладно, я не специалист, как, собственно и человек из кол-центра. Согласились, оставили котов.
Через часа 3 звонок - можете забирать питомцев
Прихожу. Сидят в переносках, в сознании, оба в моче и кале. Кал, уже засохший, так и лежит прямо у дверцы переноски, никто даже не подумал убрать. Ладно, мало ли, операция какая-то была еще параллельно, не уследили. Я человек спокойный.
Возвращаюсь домой.
Помыл клетки, думаю, надо бы и котов сполоснуть хотя бы. К воде они нормально относятся
На передней лапке у каждого повязка (ставили капельницу). Снимаю повязку и вижу... Там всё еще стоит катетер.
Тут у меня уже полыхнуло.
Вы, товарищи из биовета некомпетентные, бессовестные люди. К сожалению, это еще далеко не конец истории.
Звоню в биовет, мне говорят, что там сейчас идёт операция и мне перезвонят через 5-7 минут. Проходит 15. Звонка нет
Приходится опять запихивать котов в переноски и везти в этот проклятый биовет. Катетеры вытащили, НЕ ИЗВИНИЛИСЬ
Едем дальше. коты весом 4.7 и 5.6 кг.
Тот, что поменьше достаточно быстро отошел от наркоза. уже начал запрыгивать на домик и тд. Понятно, что не на 100%, но всё-таки. Тот, что побольше - отходил от наркоза несколько дней. и не надо говорить, что всё индивидуально, я в курсе. Но, когда они весили оба до 5 кг и получали одинаковую дозу при процедурах, отходили они тоже примерно одинаково. В этот же раз кот 3 дня не ходил ни к еде, ни к воду, приходилось ему всё приносить, и то он не ел, только пил чуть-чуть.
В прайсе "анестезия" есть цены "до 5 кг" и "свыше 5кг". Я, естественно, уверен, что эти "врачи" бахнули на все бабки, что называется. Дозы и препараты мне озвучить отказались, сказав, что эта информация где-то там у врача, который был в ту смену, и будет он через 3 дня или что-то в этот роде.
Думаете это всё? Ничего подобного
Через несколько дней, как кот более менее отошел от процедуры, стал нормально ходить и вести себя не как труп, я заметил, что он как-то прихрамывает. Не сказать, что сильно, но заметно. Думал, что это последние отголоски анестезии. Вскрылось всё еще через пару дней, когда я решил срезать колтун у него в районе хвоста. Хвост у него сантиметра 3 торчком наверх. Под срезанным колтуном я наглядел синяк. При пальпации коту явно было больно.
Какой вариант появления синяка на хвосте? Либо зацепился торчащим хвостом за переноску, когда его оттуда вытаскивали, или запихивали обратно. Либо неправильно положили во время операции.
Сейчас кот пришел в норму, слава богу, иначе, я бы не комментарии писал, а пришел к вам с чем-нибудь тяжелым.
Извинений никаких, естественно, ни за один из пунктов принесено не было.
Итог:
Некомпетентные по всем возможным параметрам
Невнимательные
Безразличные
Повторюсь - даже не думайте приводить сюда своих любимцев, если только не хотите от них избавиться.
Если комментарий удалят, буду дублировать его ежедневно
15
October 1, 2022
Замечательная клиника! Видно, что сотрудники любят животных и хотят помочь. Обязательно продолжим тут лечение!
2
1
November 21, 2021
Отвратительная Клиника! Испортили нам всю схему прививок! В итоге при вторичной вакцинации собаки просидела 1,5 часа а мне сказали у нас нет такой вакцины от бешенства, а какую вам надо мы не знаем. Зачем ставили тогда дважды одинаковую?! Два раза Мультикан-6 стоит и от бешенства какую теперь ставить неизвестно! В итоге в кол-центре сказали соединят с управляющей и ни ответа ничего! Разочарована! Как быть теперь с прививкой от бешенства не понятно! Никакой клиентоориентированности!
2
1
August 13, 2022
Впервые обратилась сюда с лабрадором. Удаляли двух клещей. Назначили лечение не сильно дорогое, но было эффективно. Побочных эффектов не возникло. Собака здорова и чувствует себя хорошо. Спасибо!
2
2
July 21, 2021
Спасибо Беляеву Анатолию Игоревичу за профессионализм, неравнодушие,любовь к своему делу и любовь к животным. Настоящий Айболит нашего времени.Спасибо! Привезли старого йорка с травмой глаза, Анатолий Игоревич дал рекомендации и сделал необходимую обработку. Всем рекомендую этого Доктора.
3
2
September 14, 2022
Спасибо за теплый прием! Хорошая ветеринарная клиника и самые достойные врачи. Когда в первый раз привел сюда немца (подобрал его с улицы), его осмотрели и лали мне советы по уходу и по процедурам, которые нужно провести. Получил максимум информации.
3
1
November 23, 2022
Содрали 6 тысяч, абсцесс хомяку так и не вылечили, неделю водил на уколы антибиотика, рецидив меньше чем через неделю, это что за антибиотик такой? В
ода?
2
1
August 26, 2022
Лечим тут биглей уже давно. Есть все оборудование. Лечение продуктивное. Врач выписывает только "рабочие" средства, которые помогают и ничего лишнего!)
3
1
November 6, 2022
6 ноября 2022.
Были на приёме с моей Лилу :лечимся от грбка и стафилокока. Отличный центр!
Внимательные врачи!
1
1
August 14, 2022
Цены на лечение, удобство расположения ветеринарной клиники, опытные врачи. Спасибо вам. Будем обращаться и дальше.
2
2
September 15, 2021
Были на приёме в данной ветклинике на Менжинского 29, у ветеринара Губарева Павела Алексеевича. Такое хамское отношение я не встречала в ветклиниках! Губарев находился с явными признаками орви без маски- это раз, второе что возмутило это хамское повышение голоса во время разговора!!! Животные такие же живые существа как и мы люди, а с таким хамским отношением к людям данному ветеринару не место в ветеринарии!!! Они позорят профессию! Из его хамства и грубостинам пришлось ехать в другую клинику и там мы попали на ночной тариф!!
9
1
August 29, 2023
Лучшая современная ветклиника. Спасибо за доброе отношение и высочайший профессионализм.
1
3