Гостевой дом. По меркам Москвы, близко от центра, по меркам Кисловодска - окраина. Номера приличные, у меня номер располагался на 2 этаже. С балконом. Чисто. Тихо. Хороший персонал. Что озадачило - унылый завтрак. Не вкусно. Как можно так скверно готовить кашу? Правда, прекрасные официанты. Милые, внимательные. В целом впечатление от гостевого дома хорошее. Если учесть соотношение цена-качество качество.
гадальцева наташа
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Спасибо владельцу гостиницы, за его чуткость и неравнодушие. Он нам с мужем оказал помощь, когда мы ранним утром в курортном парке искали тропу на Красное солнышко. Думаю, если он так отнесся к посторонним людям, то проживающим у них в отеле просто повезло!!! Спасибо и низкий поклон, пусть Господь всегда помогает Вам
4
jaselopolo151986
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
Отель немного уставший, чай , воду не дают . Покушать есть ресторан вкусно , но официанты немного путаются , заметила не только с нашим заказом , но и у других.
Show business's response
Здравствуйте Люди
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Для Кисловодска нормально. Ценник адекватный, номера просторные, ванная небольшая. По ремонту, конечно, не очень, но, в принципе, сносно. Стоянка на улице под наблюдением. Внутри есть свое кафе, где можно позавтракать, пообедать и поужинать. Еда нормальная без изысков
1
Людмила Ен.
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Большой номерной фонд. 3 этажа, ресторан, сауна, СПА. Кухня - очень разнообразное меню и все вкусно. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. В номер ах чисто. На каждом этаже кулер с водой. Очень понравилось. Рекомендую.
До центра города можно добраться на общественном транспорте или такси, если нет своего авто.
3
Ринат Мустафин
Level 11 Local Expert
September 2, 2023
Очень вежлив ый персонал. Проживали 5 дней. Кухня ОТЛИЧНАЯ. Порции большие. Номера стандартые. Не было шкафа, много тумбочке и вешалок на крючки в прихожей. Есть номера больше, но нам двоим даже очень. Балкон, рядом остановка. До центра 15-18 минут. 3 маршрута. Рядом круглосуточный магазин. Понравилось
Show business's response
Алексей Мягков
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Обычный гостевой дом. Ничего сногсшибательного и неординарного. С парковкой не особо хорошо,персонал вежливый,номера-стандарт для нашей страны. Можно снимать номер с включенным завтраком,цена,правда, тут же неприятно удивит,хотя завтрак более чем обычный. Больше добавить нечего.
Татьяна Рукина
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Отличная гостиница! Доброжелательный и вежливый персонал! Вкусные завтраки.
Любовь Боронина
Level 16 Local Expert
September 5, 2024
Все в принципе не плохо. Но на сайте бронирования указан бассейн. А его нет. Если бы не было упоминания о бассейне за эти деньг и сняла б отель поближе к центру.
И это сразу портит настроение
Zhiv
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
Сервис остался в прошлом веке. Гостиница ориентируется на групповые заезды. По наполнению номеров: чайника нет, фена нет, тапочек нет, халата нет. Гигиенические комплекты пополняют, если скажешь.
3
Александр Зверев
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
За эту цену, очень понравилась.Чисиый номер,приветливый персонал, вкусная кухня.
алексей науменко
Level 14 Local Expert
May 21, 2023
Лучшая гостиница из тех ,что жили на кавказе. Уютные номера со всем необходимым( холодильник, кондиционер, работающий wi-fi)
При гостинице ресторан , всегда можно поесть за разумные цены.
Персонал адекватен, чисто.
3
1
Валентин Б.
Level 15 Local Expert
August 18, 2023
Бронировали номер "Комфорт" с дополнительным местом. Заселили нас в трех местный номер. Так и не смогли объяснить почему с нас берут за дополнительное место деньги, если селимся мы в трех местный номер. Стены грязные, в ванной комнате воняет сыростью, все швы черные. Предложили посмотреть номер на третьем этаже, можно расценивать как издевку со стороны персонала, так как ванная была на столько грязная, что босиком ходить там нельзя вообще. Можно закрыть глаза на грязные стены, вонючую шторку в ванной, которую видимо очень сложно постирать, даже на детей бегающих по этажу. Но когда нет возможности открыть балконную дверь, что бы глотнуть свежего воздуха, потому что воняет помойкой, это край. Пройдя по этажу и увидев картонные двери, я понял, что выспаться навряд ли получится. На ресепшене сотрудница отнеслась с пониманием, деньги вернули и мы остановились в центре Кисловодска.
1
Show business's response
Ируся
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Далеко от центра. Чистые номера. Есть ресторан, где можно покушать, обслуживают быстро, но вот супы разогревают, видно быстрой заморозки, брала финский суп из семи, не понравился, сёмга мелкими кусочками, да и цвет бульона какой то желтый,
2
Ольга
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Удобное расположение вдали от туристической суеты.
Ресторан с очень вкусной кухней
1
Show business's response
Татьяна Петрова
Level 8 Local Expert
May 11, 2024
Отличное место. Приятный дизайн и хорошая кухня. Вежливый и отзыв чивый персонал.
Отличные номера, неплохо кормят, есть стоянка для авто. Единственный минус, не очень удобное расположение для туристов.
Александр
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Состояние комнат хорошее за это я бы поставил 5, но разбудят Вас по утру камазы проезжающие почти под окном, кафе внизу не вкусное из всего заказанного понравился только жульен из грибов. Лучше сходите купите рядом осетинский пирог через дорогу, а если нормально покушать то в "грузинские традиции" от туда все выходят сытые и довольные НЕ РЕКЛАМА, только моё мнение.
1
Show business's response
Анастасия Самарай
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Отдыхали с ребёнком. Остались в полном восторге! Очень внимательный и отзывчивый персонал, все вопросы решают мгновенно. Для детей есть игровая комната. В ресторане кормят очень вкусно. Даже есть детское меню. Номер очень уютный и чистый. Автобусная остановка в двух шагах. Обязательно вернёмся ещё не раз!
3
Эдуард Кодэу
Level 20 Local Expert
June 12, 2024
Тихое место недалеко от центра, чисто, уютно, вкусно и недорого кормят.
1
Show business's response
Ирина Собко
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Прекрасная гостиница! Великолепный персонал. Очень отзывчивая администратор ( или управляющая, точно не знаю) -Лариса, которая мне( как организатору групповых поездок ) помогла с размещением в другой гостинице части моих туристов, в связи с тем , что на наши даты не было столько свободных номеров в " Благодати"
Хорошие завтраки, уютные номера,убирают ежедневно профессиональные девушки, работающие на ресепшене.
Рекомендую.
Ещё раз хочу выразить благодарность за Раннее заселение !
3
Татьяна Сергеева
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Хорошее, тихое место, уютный номер, удобные кровати и отличная кухня. Мне не хватало только ночного (до 00.00 часов) мини-бара с коктейлями, кофе-машиной и мороженкой))
3
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Уютная гостиница, гостеприимный персонал, в ресторане при гостинице хорошая кухня.
2
1
Show business's response
асланбег паркуев
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Понравилось .персонал вежливый. Место расположение спокойны й без суеты
2
sega.travel
Level 15 Local Expert
November 7, 2022
Номера хорошего качества и разного уровня. Цены за проживание не завышены. Качество еды в ресторанчике просто отличное. Одно из самых вкусных меню в городе. Повару отдельное спасиб о!!! Имеется парковка, детская комната, сауна и салон красоты
3
1
Анна Дворянская
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Лучшая гостиница в Кисловодске. Очень доброжелательный хозяин. И весь персонал приветлив.
2
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Тихая, уютная гостиница. На 1 этаже есть маленькая детская комната и хорошая столовая. Парковка у го стиницы бесплатная.
3
1
Инкогнито 8003
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Одно название Благодать. Номера убитые матрасы рваные, воняет сыростью. В ванной нет ни шампуня ни геля для душа. Никогда туда больше не вернусь и никому не рекомендую.
1
Сергей Кострыкин
Level 12 Local Expert
December 2, 2024
Только заехали, оценю позже. Все нормально, жить можно!
Show business's response
Вероничка
Level 3 Local Expert
March 20
Очень вкусная еда. Вежливый персонал
Олег Клемёнов
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
очень сильная шлышимость мезду номерами, на третьем этаже общая стена из фанеры и спинки кроватей в двух номерах прикручены к этой стене, результат - если кто то занимается кексом, то в соседнем номере на кровати и вы колышитесь в соответсьвующем такте, короче пипец какой то, немецкие фильмы отдыхают, здесь на 3д сеанс неожиданно можно попасть:-)))
3
Владимир Сидорович
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Очень вкусный завтрак, отличный ресторан. Номера хорошие, особенно 2 этаж. Есть удобная парковка. Уютный район Кисловодска. Недалеко бювет. Вкусные цены.
Вообщем спаси бо за неделю отдыха.
3
1
Show business's response
НеПо
Level 19 Local Expert
August 1, 2023
Хорошая гостиница. Тихая и уютная. Вкусные завт раки. До центра города несколько остановок на автобусах 8,20,28. Рекомендую
Show business's response
Ольга Д.
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
Из плюсов:
Заселили по прибытию в отель ( часов в 11 утра), что было очень приятно, не нужно было ждать
На ресепшн хороший администратор, все рассказала, показала
В номере были зубные щётки и паста (что достаточно редко встречается , обычно только гель и шампунь)
Из минусов:
К сожалению, минусов оказалось больше чем плюсов… у нас был номер комфорт с окном в крыше на 3 этаже. Из-за того, что окошко маленькое в номере темновато. Бронировали через островок указали в брони что нужна одна кровать, по факту номер был с двумя односпальными. Номера подуставшие, душевая ужас, скрепит, пыхтит, мне казалось что я вообще провалюсь
В номере нет элементарной мусорной корзины! Первый раз такое вижу! Стоит 1 маленькая в туалете, на этом все!!
Про уборку вообще промолчу! За 3 дня, в первый день зашли, застелили постель , на второй день даже этого не сделали ! Вообще никто не приходил, не говоря уже о смене полотенец и пылесосе!! Пошли уточнить на ресепшн, почему не убирались , даже кровать не застелили, на что нам ответили что все убрали!! Ребята, ну камон, что за фигня?? Если у вас в книжке написано что убрано, зайдите посмотрите сами, если не верите постояльцам!
Соответственно ,т.к горничная в номер даже не заглядывала, пришлось просить на ресепшн принадлежности для душа
Чайник и чай в номере тоже не предусмотрены, хотя на фото были (обуславливают наличием ресторана и кулера на этаже)
За эти деньги можно найти отель поаккуратнее и поприятнее
3
1
Жанна Эмануил
Level 7 Local Expert
June 16, 2021
Для отдыха с сыном в Кисловодске выбрала Гостиный дом «Благодать» в первую очередь из-за цены и многочисленным положительным отзывам. Остались очень довольны, на 1-ом этаже кафе, в котором можно вкусно покушать, мы в основном только завтракали. Номер был чистый, ежедневно проводилась уборка, регулярно меняли постель и полотенца, выдавались гели и шампуни. По расположению нас все устроило, могли до центра прогуляться за 40 минут (гулять так гулять) или доезжали на маршрутке, 10 минут и вы на Курортном бульваре. Персонал очень приветливый, практически всегда присутствовал хозяин «Благодати», который всегда желал «Доброго утра» и «Приятного аппетита»- мелочь, а приятно😄 Ещё из «+» это балкончики со столом и стульями👍🏻 Единственные «-» в нашем номере был с сантехникой в душевой кабине, стойку хорошо бы заменить и ещё усилить wi-fi. Хорошего отдыха!
2
1
Володик Фомушкин
Level 13 Local Expert
December 27, 2022
Все отлично у вас друзья!! Заселили семьей после 23.00 успешно и быстро! Номер хороший,кровать комфортная!!! В номере и тапочки и ванные принадлежности есть! Благодарны вам!!
1
Наталия Ткаченко
Level 7 Local Expert
May 9, 2024
Старенький ремонт, но довольно чисто. Для экономного варианта неплохо
Show business's response
Татьяна
Level 13 Local Expert
September 19, 2022
Очень средний гостевой дом, были там одну ночь, за эти деньги ожидали, что место будет поприятнее.
Кровать была застелена покрывалом с несколькими крупными черными прожженными пятнами, в постельном белье чужие волосы, одеяло не заправлено в пододеяльник (хотя на улице уже холодно было). Было не очень приятно находится в номере.
Мебель, постельное белье, душевая кабина очень старые.
Если бы номер стоил 1500-2000 руб, то претензий не было, а за номер который стоил больше 4000 тыс, как мне кажется, это дороговато, это в невысокий туристический сезон.
Из плюсов отмечу, что персонал вежливый и приятный.
Уверена, что там большой поток гостей, почти все номера были заняты, мне кажется есть финансовая возможность немного обновить хотя бы постельное белья, но видимо из-за отсутствие сильной конкуренции мотивации думать минимальном комфорте гостей нет.
3
2
Дарья Матрёнина
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Номер грязный, стены почирканы ногами, как в старом подъезде, администратор сомнительного вида показывала номер разговаривая по телефону с подружкой и мои вопросы не слышала, короче колхоз какой-то. В номере была дверь в ванную выбита, как-будто там погром был. Ковралин грязный, короче ремонт и уборка не помешает этому номеру.
3
1
Надежда Смирнова
Level 12 Local Expert
January 14, 2023
Хорошая гостиница, в тихом районе города.
Тепло, душ работает, белье чистое.
Есть по мелочам замечания. В целом, все хорошо, приятная обстановка.
3
Дмитрий П.
Level 27 Local Expert
November 9, 2022
Гостевой дом расположен неудачно: если вы приехали погулять по городу, то имейте в виду, что до центра или ехать или долго идти.
Номера требуют внимания, но жить можно-номера на 4 с минусом или даже на 3+, если живёте на мансарде-окна без занавесок, что может вызвать дискомфорт-напртив жилой дом.
Завтраки вкусные, персонал очень приветливый и не пожалейте хотя бы один раз сходить на ужин в ресторанчик-кухня бесподобная.
Так же при гостевом доме есть паркрвка на улице, для Вашей машины место должно быть
1
Ольга Сергеевна Кукина
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Хорошая гостиница. Отдыхаем в июле 2022 года. Номер бронировали заранее. Достаточно недорого. От центра минут 5-7 на маршрутке (ходят часто и до вечера). Очень понравилось. Номер чистый, есть балкончик. Уютно, чисто, недорого.
Show business's response
Любовь Иванова
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Плюсы: в номере есть всё, что нужно для проживания. Есть балкон с мебелью (два стула и столик). Бронирование по телефону без предоплаты. Завтраки в местном ресторане, сытно, есть выбор.
Минусы: далековато от центра, отель не новый. Но главный минус - обслуживание. Администратор не всегда на месте, а ключи при выходе из отеля просто кладутся на стойку, чтобы персонал смог провести уборку в номерах. По факту никакой уборки нет, просто меняют пакет с мусором и (но не каждый раз) выкладывают гель и шампунь. Проживали шесть ночей и как-то не заметили, что уборка проводилась. В целом персонал выглядит изнуренным и безрадостным (вероятно, на это есть причины).
Вывод: на одну-две ночи вполне себе нормально, если вам не критична близость к центру. На большее время не рекомендую.
1
Максим Журавлев
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Твёрдые три звезды. В номере чисто. Доброжелательное отношение, помогут с экскурсиями и вообще подскажите по городу. Питание тоже на три звезды, вообщем норм.
2
3
Анна
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Останавливались на одну ночь.
Прекрасно, что празднование с громкой музыкой за окном закончилось в 23.00. Ужас проживания заключался в напоре воды в номере, и полном её отсутствии после 22.30. Ждала до 23.30 , так и не дождалась, несмотря на все убеждения администратора, что скоро вода будет(((
3
Сергей Плугарев
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Вполне нормальная гостиница за небольшие деньги. Обслуживание, чистота в норме. Далековато от центра, но с общественным транспортом проблем нет.
Анастасия Белых
Level 12 Local Expert
February 12, 2024
Очень тепло и уютно, места нашлись даже третьего января. Завтраки нормальные, спасение просто.
Show business's response
Svetlana Волжский
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Номера для проживания чистые, удобные все удобства в номере. Ресторан шикарнейший работае т до последнего клиента! Все понравилось. Девочки на ресепшене отзывчивые, доброжелательные.
3
Show business's response
pola
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Девушки на ресепшен отзывчивые и доброжелательные.
Номер был очень удачный. Кровати не скрипели, матрасы не продавленные, соседей не слышно.
Очень рекомендую!