Приезжали на спортивные сборы, все понравилось, чисто и вкусно готовят, советую для посещения
Галина
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Отель вроде симпатичный, но минусов тоже хватает- мебель видно, что лет 10 не менялась, полотенца какие-то застиранные, за три дня ни разу не убирались, даже мусор не вынесли! Душ в не очень чистой душевой кабине течет и не фиксируется, надо держать рукой.. наверное хватит впечатлений(
1
Мурат Байрамкулов
Level 20 Local Expert
November 17, 2023
Чистая аккуратная, уютная и парковка есть, экскурсии прямо оттуда забирают и туда привозят 👌👍
2
Наталья Гладышева
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Добрый день. Проживали семьёй в июле 2022 года в вашему отеле,все очень достойно, фото соответствуют, обслуживание на высоком уровне, питание отличное . Спасибо администрации и персоналу за уют и доброжелательность.
3
Show business's response
Владимир
Level 19 Local Expert
October 24, 2023
Цена не соответствует но меру! Есть еще огромный недостаток: нельзя оплатить картой! На мой взгляд, все ухищрения по оплате переводом или налом, говорят о мутных схемах ухода от налогов!
1
ольга смирнова
Level 14 Local Expert
February 13, 2023
Очень все хорошо, чисто, вкусно готовили, только горячей воды не было в душе...погрелись в сауне, рекомендую для отдыха
Тимур
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Парковка перед гостинецей узковата, если авто больше Ц класса, то будет торчать на проезжей части. Просматривается камерами. На ресепшене девочка культурная, старалась помочь, претензий нет. В ресторане тоже все вкусно, обслуживание хорошо, по меню всё было в наличии. Можно заказать комплексный завтрак, обед, ужин, а можно сделать заказ по факту. Есть небольшой детский уголок. Вот с номером мягко говоря удовлетворительно. Были на 3 этаже. Кондиционер не работал, а точнее пульт от него. Сотрудник отеля приносил два раза пульты от др.марок и естественно они не работали. Сеток на окнах нет, когда я попросил фумигатор от коморов, мне сказали, что у нас их нет. Пришлось ночевать с открытым окном, чтобы не задохнуться от жары. Мебель потрепаная. Телефон внутренний не работал. Из плюсов: с водой было все впорядке, нормальный напор. Фен. На вытяжке пыль, паутина. По телевизору тоже вопрос, показывали всего пару каналов. ВайФай не использовали, мобильный интернет хорошо работал (билайн). Вообщем в номере было не комфортно, при том, что цена не дешовая(4,5т.р.) Это мы останавливались на сутки.
4
Катерина Рудова
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Неплохое место, рядом несколько мест с отличной кухней. Отзывчивый персонал, чистые и уютные номера. Из недостатков тонкие стены и если попадаться шумные соседи будет не очень комфортно!
3
2
Show business's response
Ирина Янкевич
Level 12 Local Expert
June 6, 2022
Обслуживание хорошее, чисто, уютно
Еда порционно, кофе в стоимость не входит
Расположение хорошее
Акустика страшная, если разговаривают в соседнем номере- все слышно
WF самой гостиницы хороший, а вот без неё сети почти нет
3
Show business's response
Степан Деревяшкин
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Приехал с группой, всё классно
Холодильник и фен в каждом номере
Весь персонал очень вежливый, приветливый
Есть ресторан на первом этаже, порции большие, завтрак всегда плотный
2
Show business's response
Ксения Демичева
Level 7 Local Expert
September 2, 2022
Самая главная проблема-отсутствие кондиционера. Отель заявлен для некурящих. Но , по факту, все курят на балконах. Кондеев нет, приходится открывать окно, вся вонь от сигарет летит в номер. Наш номер выходил окнами на оживленную улицу, где по ночам гоняют машины с очень громкой музыкой и рёвом выхлопной трубы. Окно приходится закрывать и становится просто нечем дышать. Учтите это и просите номер с окнами во двор.В номере за 4 дня не убрались ни разу, хоть и просили. Хотя бы мусорное ведро в туалете меняли каждый день и на этом спасибо. Гели и шампуни забывали класть, приходилось напоминать. Смена постельного белья только тогда, когда сам попросишь и поменяешь . Полотенца не меняли. Душевая кабина требует ремонта. В общем коридоре свет не горит вообще, ощущение, что идёшь по туннелю. В номерах свет тусклый. Что понравилось: удобное расположение, кормят неплохо, персонал очень вежливый, есть парковка, но узковата. Сушилку для белья и чайник дали в номер попользоваться по требованию. Есть утюг общий на первом этаже в сауне, можно погладить вещи. Постирать вещи в прачечной -200₽.
3
1
Мистер Овен
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Очень уютное место,вежливый персонал.Отзывчивый и грамотный руководитель.Останавливаемся уже пятый раз всё устраиват.Кухня супер 5+++
3
Show business's response
Леонид
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Встречали в их кафе новый 2023 год. Первым сюрпризом оказались две, видимо не очень трезвые, пенсионерки-ведущие. Почему не очень трезвые? Потому что петь, даже по бумажке, получалось у них с трудом. Вторым сюрпризом оказалось то, что когда они подходили знакомиться с сидящими за столами с целью вовлечения в танцы-конкурсы и на их вопрос "откуда Вы?" мы ответили, что мы из Москвы, то получили от них в ответ замечательную фразу: "о! это снобы, мы их трогать не будем". Всё, шах и мат. Досидели до 12, посмотрели обращение и с облегчением покинули сеё "гостеприимное" заведение. Денег только жалко ((.
5
1
Ирина Чикина
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Только оттуда! Пугали противоречивые отзывы, но кто их пишет не понятно.
Ресепшн - 90% приветливых девушек, всегда подскажут, помогут. Номер стандарт с балконом совершенно хороший. Максимально что можно получить от русского юга в номере данной категории за данную цену выполнено вполне. Территориально - далеко от центра, 40 мин ходьбы, засекали. На машине 10 мин. Из плюсов- кулер на этаже. Ситуации чтоб когда-то не было воды не было) Из плюсов ещё - ресторан внутри отеля, т.е спустился и ты в нём. Завтраки быстро готовят. Официантки Светлана и Ольга - отдельная благодарность. Еда вкусная и прайс на уровне города ниже. Отель понравился!
3
Show business's response
Анна Деулина
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Уютный маленький отель не далеко от центра города , персонал очень отзывчивый выполняет все просьбы , готовят еду после закрытия ресторана по просьбе если вы поздно возвращаетесь. Но вот чистота в номерах могла бы быть лучше
3
Сергей Л.
Level 9 Local Expert
May 1, 2024
Супер завтраки! По домашнему все вкусно и свежо!!!
Show business's response
Анастасия Гладченко
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
Проживали в данном отеле в сентябре 2021г, из хорошего хочется отметить отзывчивость персонала, вкусные завтраки и в целом приятная атмосфера. Также порадовало наличие детского стульчика для кормления, так как мы проживали с малышом 1,4 года. Из того что не понравилось это старый ремонт в номерах (грязный ковролин, затертые обои). Учитывая проживание с ребёнком просили другой более чистый номер пусть даже с доплатой, но сказали что других номеров нет. При бронировании просили двухместную кровать-по итогу получили сдвинутые одноместные кровати с матрацами на которые был положен тонкий двухспальный матрац, который постоянно съезжал. На завтраках в первую очередь обслуживали гостей у которых завтрак включён в проживание, мы заказывали по меню в связи с этим приходилось ждать до 20 мин пока к нам подойдут и примут заказ, это достаточно сильно напрягало. По выезду владелец отеля уверил что планируется ремонт в номерах. В целом могу рекомендовать для проживания людям, которые приехали посмотреть город, а не сидеть в отеле.
3
Svetlana M.
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Орошая гостиница. Есть парковка для путешествующих на машине. Завтрак за отдельную плату. Мы брали завтрак. На завтрак был выбор из разных блюд, но не шведский стол, а официант предлагает на выбор, вы выбираете и вам приносят. Мы остались довольны завтраком. Отель рекомендуем
3
Show business's response
Владислав
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Хороший чистый отель, просторный светлый номер
1
Show business's response
Dervish
Level 11 Local Expert
June 14, 2022
Номера приличные еда дорогая , и порции крошечные , обслуживание " евро"( моя хата с краю) номер очень понравился , хоть и не большой , а вот цена....да ещё приплыли курортный сбор , который должен входить в стоимость...Одним словом- гостевой дом с выжиманием денег...понятно , конечно , но при повторном посещении Кисловодска нашел обалденный номер недалеко за(тадаммм!)2000₽ со всем вместе , бесплатным чаем(Гринфилд) и кофе( Бушидо) сахаром и печеньками!
Show business's response
Борис Белов
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Номера для проживания на 3 балла, номера на уровень "комфорт" далеко не тянут,шумоизоля ция слабая, улица, соседи сверху, всё слышно, кухна норм
3
1
Елена Заставная
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Это особенное, аутентично место. Обязательно для посещения!
Show business's response
Vlad Butalov
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Неплохой отель, часто убирают, вкусно кормят
Алена Т.
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Отдыхали втроём, все замечательно. Очень милые и улыбчивые сотрудники. Внизу есть ресторан и я советую попробовать там салат цезарь, я в него просто влюбилась.
3
Helena
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Отличная гостиница. Впервые бывали здесь семьей в 2019 году. Номера чистенькие, вежливый персонал, можно воспользоваться услугами прачечной. На территории отличный и недорогой ресторанчик, вкусная еда
3
Сергей Нескреба
Level 12 Local Expert
May 12, 2024
Цена по моему мнение завышенная (
Комната маловата, душевая кабина в плачевном состоянии…
1
Show business's response
Анастасия Н.
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
Жили в экономе и в стандарте. В экономе дверь на балкон понравилась больше окна в стандарте, потому что она более герметичная и не так слышно улицу. А вообще, шум такой, что казалось мы спим на трассе, а не в номере. Слышали звонки соседа своей маме так хорошо, будто он нам про свою жизнь рассказывает.
В номерах очень светлые шторы. С шести утра в номерах светло, как днём.
Нерасторопный персонал, который постоянно что-то обещал, но не делал.
Требовали сдавать им ключ, как выходим из отеля с аргументацией, что иначе мы его потеряем.
В ресторане при отеле в один день каша стоила 70 руб, на следующий день приносят другое меню, где каша уже 90 руб, в один день 30 мл молока к кофе стоили 30 руб, на следующий - 50 руб. Хорошо, что жили недолго. А то стоимость молока могла дойти до цены за литр.
Из плюсов: относительно чистые номера, много вешалок, кулеры с водой на каждом этаже, индивидуальные зубные наборы, тапочки, гель для душа. Шампунь тоже был но промывал плохо.
3
Selena Seven
Level 13 Local Expert
June 12, 2023
Кухня нормальная. Матрас в номере неудобный. Плохо спала. Номера не убирают каждый день. Наверное так и надо, не знаю. Пол в номере сильно скрипит. В целом для бюджетного варианта нормальная гостиница
Софья Т.
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Отдыхали в гостинице с 30 декабря 2021 г. по 4 января 2022 г. Хотели б выразить благодарность отзывчивому и доброму персоналу. Так же отдельная благодарность хозяевам Валерию и Светлане за такой теплый прием. В ресторане очень вкусно готовят и потрясающая подача блюд. Еще раз большое спасибо за такой потрясающий и теплый прием. Надеемся приедем снова.
3
Светлана
Level 21 Local Expert
September 8, 2022
Хороший номер, соответствует своей цене за ночь. Приятно, что есть балкончик со стульями и столом, можно вечером посидеть попить чай или позавтракать.
1
Александр Попов
Level 4 Local Expert
January 7, 2022
Относительно не плохое место для остановки на ночь или пару ночей.
Чистые номера, но старенькая мебель и относительно старая душевая кабина с санузлом. Присутствуют насекомые из-за застоя воды.
Из плюсов - большой балкончик для того, чтобы насладиться чистым воздухом Кисловодска и просто посидеть, выпить чаю.
Рядом находятся несколько приятных кафе, а самое лучшее что есть рядом - это через дорогу осетинские пироги! Очень очень вкусные.
3
1
Олег Пророченко
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Удобное расположение. Приятный интерьер. Удобные и красивые номера. Приветливый персонал.
3
1
Show business's response
Александра Науменко
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Отдохнули отлично. Номера чистые. Еда вкусная. Отель расположен не в центре города. Но для нас это не было проблемой, потому что Кисловодск - город маленький, все в шаговой доступности
3
2
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Завышенные цены за такие номера (отваливающиеся розетки, грязное бель е, убирать номер приходили даже когда весела табличка «Не беспокоить»)
3
2
Наталья Ш
Level 13 Local Expert
September 13, 2022
Все понравилось, цены в ресторане нормальные, еда вкусная, номера чистые. Остановились тут случайно, но не пожалели и продлили проживание.
3
Show business's response
Руслан Касимов
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Отличная гостиница Благодать! И очень светлые сотрудники!
3
Show business's response
Сергей Малакеев
Level 11 Local Expert
August 30, 2024
Отель возле дороги ну ресторан приятели просто пять звёзд!!!
Анна Поволоцкая
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Все нормально, только простыни рваные. Еда в ресторане вкусная. Администраторы не клиентоориентированы. Номера не убирают пока не пригласишь горничную. А в общем все неплохо.
Show business's response
RD
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Хорошое место,только у дороги,днём слышно как машины ездят,ночью конечно не так много машин,но местные приоры с сабами нарушают покой.
Сломался кондиционер, сказали придёт мастер, пришёл охранник, посмотрел по тыкал в пульт, что я и сам делал, и ушёл сказал не знает в чем дело😁 так и не по чинили, а так в целом хорошая гостиница, особенно кафе внизу,очень вкусно готовят
3
1
Елена Конашинская
Level 16 Local Expert
May 9, 2022
Чистые номера, есть одноразовые туалетные принадлежности, холодильник, в телевизоре всего несколько каналов. Нешумно, персонал приветливый. Ресторан никакой - скудны е завтраки за отдельную плату, на обед вообще не захотелось приходить, но кофе хорош.
1
2
Анна Липчиу
Level 11 Local Expert
May 4, 2022
Выбрали этот отель потому, что есть парковка. Для тех, кто приезжает в Кисловодск на машине, это действ ительно плюс. Но преимущества на этом для нас и закончились. В номере нет кондиционера. В ванной комнате на потолке грибок. Невероятно раздолбанная скрипучая
неудобная кровать. Стены просто картонные, слышно всё, что происходит в соседнем номере. При этом стоимость номера гораздо выше, чем аренда квартиры посуточно. Никому не рекомендую здесь останавливаться.
5
1
Аганина В.
Level 6 Local Expert
June 25, 2022
Чистые уютные номера. Милый, приятный персонал. Доступность к центру 5 мин на машине 80р такси в среднем. Ресторан был закрыт так и не поняли режим работы. Отличное место для путешественников.
3
Show business's response
Aleksandr Ruzaev
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Очень понравилось! Отношения персонала, девочки молодцы, встретили, накормили вкусными блюдами хоть было уже поздно и ресторан закрывался. После долгой дороги было принято встретить отзывчивых людей.
3
Show business's response
Елена Фуртаева
Level 14 Local Expert
June 27, 2023
Хорошая, частая, уютная гостиница с хорошей кухней. Вежливый персонал
А
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Фото не совсем соответствуют действительности, в номерах очень грязно, мебель старая, обшарпанная, двери картонные, очень хорошая слышимость. Цена не соответствует.
3
1
Алина Сапрыкина
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
В сентябре 2021 остановились в этом гостевом доме. В целом, нам все устроило. Одним из минусов является его расположннность, находится от центра далековато, пешком идти долго, поэтому мы добирались на маршрутках (остановка через дорогу) или такси. Фена в номере не было, полотенце и постельное белье за 7 суток ни разу не поменяли. Имеется свой ресторан, где можно покупать. Персонал приветливый
3
Юрий Демичев
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
В эконом-номерах отсутствуют кондиционеры, хотя окна выходят на солнечную сторону. Хотя сами номера в хорошем состоянии. Душевая кабина в санузле в ужасном состоянии. Вся уборка номеров состоит лишь в застилании койки. Полы за 4 дня не пропылесосили ни разу, причём не пропылесосили даже после предыдущих жильцов и после неоднократных просьб.
Улица шумновата допоздна (с открытыми окнами). Курящие соседки на практически общем балконе просто задолбали. Ни одного курящего мужчина не видел.
Ресторан посещали лишь на завтраки, это единственное, что заслуживает хорошего отзыва. Порции достаточные, готовят вкусно, всё культурно-вежливо.
4
2
Татьяна
Level 14 Local Expert
April 24, 2022
Хороший отель для "переночевать" между теренкурами. Хорошие завтраки, рядом остановка, транспорт ходит отлично, проезд 20 руб., но только до 8ми вечера, потом только на такси, но и оно не дорогое.
3
660810 Аглая тихая
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Чистая благодать во всём. Молодцы
2
валентина ивановна
Level 10 Local Expert
February 26, 2023
Номера класс. Кухня вкусная, персонал внимателен и вежлив. Для групп размещение выгодно.