Bond's Girl Beauty
374 reviews
September 6
Хожу в салон три года. Все нравится (иначе бы не ходила). Отличные мастера, приятный салон, вкусные напитки (надеюсь, что скоро снова появится какао с зефирками)
UPD (сентябрь 2024). Такое ощущение, что остались только хорошие мастера в топ категории. Все хорошие мастера без «топ» ушли. А топ-мастеров стало не один, не два, как было раньше, а больше 4. Из-за этого перестала ходить сюда на маникюр. Очень печально.
September 12
Ходила в салоны этой студии порядка 3х лет, но качество портится на глазах - уровень сервиса с каждым разом хуже, а качество услуг вообще вызывает слезы и недоумение за что ты платишь деньги и тратишь время.
24.08 сделала маникюр и педикюр у мастера Гулзада. Буквально в этот же день почувствовала боль в большом пальце на ноге. Писала в чат - поддержка в чате особый вид удовольствия (могут отвечать до 2х суток, ну и говорить, что у них плотная запись, времени нет, чтобы исправить свои косяки 😑). Боль в пальце сопровождалась воспалением, которое уже было видно невооруженным взглядом.
Через 1,5 недели настояла, чтобы меня записали на ремонт, вечером (почти ночью) до дня ремонта мне написали, что мастер заболел 💁🏼♀️ 15 мин это тоже очень ценное время, особенно, когда тебе нужно тащится через всю Москву 😑
Перезаписали, администраторы в каждом салоне тоже просто прелестны, когда сталкиваются с нештатной ситуацией и негативом (клиентоориентированность стремиться к нулю).
В общем, спасибо мастеру на Тульской, что помогла с ногтем через мою дикую боль, спасибо другому мастеру (через неделю!!), что все же покрыл ноготь.
За нормальным педикюром рекомендую обращаться в другие салоны, ибо придется 3 раза бегать по всей Москве, ища слоты для исправления их косяков.
June 25
Хожу в этот салон уже несколько лет. В последний раз была на ремонте трещины, по гарантии, мастер Элиша. Ремонт, на первый взгляд, сделали нормально, при уходе у меня не было вопросов. Но через 4 дня ноготь треснул ровно в том месте, где накладывали гель - у меня такое впервые, чтобы ноготь сломался так быстро и именно в месте наложения геля. Сильной нагрузки на ноготь у меня не было, чтобы он мог так сломаться. Написала об этом в директ салона - игнорируют уже второй день, хотя новые сториз выкладывают)
Также в конце услуги консультировалась с мастером по другому ногтю - мне его ранее в этом же салоне криво спилили, хотела узнать, как рекомендуют его исправить, на что мне довольно грубо ответили, что это у меня палец кривой (опять же - раньше у меня таких проблем с ним не было).
Клиентоориентированность сильно упала в последнее время, в предыдущий раз топ-мастер опоздала на 25 минут и даже не предложила сделать скидку (маникюр мне закончили в 22:30).
У меня нет желания уходить из салона с некачественно выполненной услугой и в плохом настроении, буду искать другой салон.
October 21, 2023
Прекрасный салон, посещаю на протяжении долгого времени. Отличная работа персонала, очень внимательные и приветливые администраторы и мастера, всегда помогут решить любую ситуацию. Атмосфера очень уютная и комфортная. Спасибо большое команде салона!
Маникюр всегда аккуратный и стойкий. Очень счастлива найти комфортного мастера, Дарья всегда подскажет и даст совет по маникюру, вместе можно подобрать тот самый маникюр, который тебе хочется. И поэкспериментировать за приятной беседой. Выходя чувствуешь себя всегда отдохнувшей)))
June 21
Хожу в этот салон не первый год, всегда всё на высшем уровне. Девочки-администраторы приветливые, предлагают чай и кофе, доп.услуги не навязывают.
Но особенно хотелось бы выделить мастера маникюра Татьяну. Только ради неё езжу в центр <3 Всегда приветливая, поддерживает беседу, помогает определиться с формой и цветом, предлагает то, что будет лучше для ногтей. Рада, что однажды попала к ней, маникюр всегда шикарный, все мои пожелания всегда учтены, и носятся ногти прекрасно <3 спасибо огромное Татьяне, просто лучший мастер <3
1
November 15
За маникюром и педикюром только сюда !🧡
В самом салоне очень чисто,уютно ,работает кондиционер,в зоне ожидания лимонад и фрукты :)
Приветливые администраторы всегда решат возникшие вопросы и предложат вкуснейшие напитки 🤭
Очень приятные фильмы для просмотра и удобные кресла ,у каждого инструмента крафт пакет .
Мой мастер по ногтям это Буканова Анастасия ,очень рекомендую !
Мастер работает быстро,аккуратно ,чисто,маникюр держится по 3-4 недели без отслоек ,поломок,сколов .
Анастасия также помогла мне отрастить и спасти ломкие ногти всего за три похода!
10 /10!🙏🏻
October 25
Записалась на smart педикюр + покрытие пленки. Визит был 17 октября. Пленки делают всего два мастера, записывалась за несколько недель. В итоге, оказалось, что пленок на педикюр всего 5 вариантов. Оттенки объективно ужасные. Синий леопард, зебра, красный змеиный. Почему бы админу не предупредить об этом? Я бы сама заказала эти пленки на вб, они стоит 300 рублей. Пришлось отказаться от покрытия и сделать просто педикюр.
July 22
После педикюра, через 5 дней пришлось переделать каждый нокоть. Я не знаю как нужно было так делать, чтобы болел реально каждый палец на ноге.
Ещё у педикюрного кресла лежит одноразовая салфетка на полу. С тзр заботы о клиентке, которая снимает обувь - да, хорошо. Но салфетка скользкая, порожек высокий. Это реально травмоопасное место. Опереться там только на кресло.
1
October 13, 2023
Хороший салон, внутри очень чистый. Все инструменты и материалы использовались с большой осторожностью и гигиеничностью.
Я была приятно удивлена разнообразием услуг, предлагаемых в салоне. Достаточно большой спектр процедур для ухода за волосами, кожей и ногтями, а также массажи и спа-процедуры.
Мастер, к которому я попала также была очень учтива и внимательна, спасибо ей за это!
Я довольна своим опытом в этом салоне красоты. Вернусь ещё
1
June 22
Первый раз была в этом комплексе. Мастер Кристина. Очень спокойная, знающая, аккуратная. Маникюр понравился. Обязательно приду ещё.
При посещении предлагают кофе, чай. Обстановка спокойная.
Приходите.
June 16
Крайне неорганизованно и некорректно работают с записью клиентов.
Я планировала педикюр и маникюр + наращивание ногтей, заранее написала в вотсап сети, чтобы узнать, какой мастер УВЕРЕННО работает с наращиванием, а также уточнить, в какой технике (хотела типсы как приоритет или верхние формы), также скинула работу на своих ногтях, которую хотела бы повторить у мастера данного салона.
Ответ был «наши мастера делают 101% от Ваших ожиданий, есть и типсы, и верхние формы, сможете выбрать на месте».
Первое впечатление было приятное - кофе вкусный, педикюр мастер сделала хорошо (хоть и не быстро, около 2 часов), далее я пересела на наращивание ногтей. Говорю мастеру о пожеланиях - тонкие, арочные, прочные ногти, острый миндаль, не пирожки, желательно типсы.
А мастер в ужасе - не знает, есть ли типсы вообще, никто не предупреждал ее и не скидывал мой референс, что выяснилось после снятия и маникюра. Мастер взяла таки типсы у коллеги. Но как выяснилось, профессионально с наращиванием она не работает, как итог - ногти треш, кутикула в мясо (спиливали гель, которого было очень много огромной пилкой - других нет, она задевала кутикулу, очень острая).
Просидела в салоне суммарно более 5 часов - ушла в 22:30-23:00, а начала в 17:30!
За наращивание я платить отказалась, мастер и админ очень вежливые - но если они не научены наращивать, то сделать ничего не смогут и это не их вина, а вот в вотсапе те, кто меня записывал, решили не отвечать после инцидента - я написала сразу после произошедшего, поэтому и пишу отзыв.
Также обманули в вотсапе, сказав про скидку 20% на первое посещение и записали к мастеру педикюра, который со скидками не работает. Админ просто не могла провести скидку в программе.
Зачем издеваться над сотрудниками и клиентами? Не умеете делать - скажите сразу и не тратьте время мастеров и клиента !!!
Была запись 15.06 17:30
1
1
August 4
Более 3х лет посещаю эту студию. Хороший сервис, профессиональные мастера, удобное время для записи. Чистая и уютная студия.
May 29
Маникюр сделали нормально и пришла бы ещё, тк близко от работы. Но не приду, обманывают. Пришла в первый раз, у них акция на первое посещение скидка. Вместо 2500 стоимость комплекса 1990. Я когда расплачивалась, не посмотрела сколько заплатил, тк спешила. Оказывается с меня взяли полную стоимость. Я позвонила администратору и уточнила за это, она сказала, что акция действует только при записи по телефону. Я так и записалась))в итоге она сказала, что ей нужно что-то посмотреть и она мне перезвонит. Но так и не перезвонила, вопрос не решен, так себе клиентоориентированность.
June 24
Тут работает самый замечательный мастер Татьяна, мои отношения с ней длятся уже дольше всех моих отношений в целом)
Она нашла идеальную формулу для моих ногтей, никаких переделок при носке 1,5 месяца🙈
2
October 13, 2023
хочу поделиться своим восторгом от посещения этого салона красоты. с момента, как я переступила порог, меня встретили очень дружелюбные и профессиональные сотрудники. в салоне очень приятная уютная атмосфера. мастер, с которым я работала тоже очень приятная профессиональная девушка, выслушала, что я хочу, подсказала, как мне больше пойдет, сделала всё в лучшем виде)
всем советую, приходите, не пожалеете 12/10 и женское счастье!
October 13, 2023
Посещаю данную студию уже полгода, все нравится. Покрытие качественное, держится долго. Все мастера хорошо квалифицированы, модно спокойно записываться к любому. Большой выбор цветов. Приятно, что предлагают напитки. Удобно, что есть приложение.
August 24
Мастер Мари по хамски разговаривала. Пожелания клиента не слышно от слова совсем. Настроение на 0 после посещения салона. Просто в шоке ,встала и ушла. Первый раз с подобным сталкиваюсь! Большое в этот салон не вернусь!
October 14, 2023
Очень нравится студия, удобное расположение. Всегда записываюсь к разным мастерам, все делают процедуры очень хорошо. Сегодня попала к Дарье, рассказала много лайфхаков, было приятно пообщаться. Очень доброжелательные молодые сотрудники, вкусный кофе и классный вайб🤍
August 19
Отвратительный сервис, несколько раз срывали запись, сделанную за 3 недели в день процедуры.
Массаж ног после педикюра вместо 15 мин делают 5, а оплату берут по полной.
Больше ни ногой
September 20
Ставлю 5 звезд данной студии на Тульской только из-за мастера Евгении Галкиной!!! Была приятно удивлена внимательностью, добротой и отзывчивостью мастера. Девушка сделала все так, как я хотела и очень прислушивалась ко мне. Маникюр получился чистым и аккуратным. Если вы хотите шикарный маникюр, который будет долго носится и выглядеть потрясающе-вам к ней!
1
March 3
03 марта к 10:00 записалась на маникюр на Тульской, впервые посещала данный салон. Немного запуталась в поиске места, хотела попросить, чтобы объяснили, но дозвонится до администратора не смогла, не отвечает. Звонила в 10:13, в итоге пришла с опозданием. Предложили сделать маникюр с ограничением в выборе цвета, только нюд. Согласна, опоздала, но с таким подходом в данном сервисе услуг получите негатив. Лояльность и элементарное понимание, как нужно работать и общаться отсутствует. Смените отношение к клиентам, объясните администратору правила работы в данном сервисе. Минус один клиент.
1
3
March 15
Замечательная студия, хожу к бровисту Ксения, отличный мастер, трепетно и качественно выполняет свою работу, всегда внимательна , рекомендую!
June 25
Добрый день! Пришла в салон по рекомендации. Но мои ожидания не оправдались. Мастер повредила мне все кутикулы. Все воспалилось на следующий день. К покрытию претензий нет.
1
2
August 10
Я знаю внутрянку этого места, уверяю вас, там строго следят за чистотой, стерилизацией и сервисом 👍
Даже позволить себе не могу пойти в другое место, слишком запало в душу 🤍
October 19, 2023
Хорошие, приветливые мастера. Салон находится в очань удобном месте, что крайне важно. Уютная и приветливая обстановка, администраторы поддерживают эту атмосферу. Мне очень понравилось, обязательно приду еще раз!
1
September 12, 2023
Приятная атмосфера в салоне, мастер Елена сделала красивую коррекцию бровей, очень отзывчивый человек и профессионал своего дела. Обязательно вернусь, хоть и добираться довольно далеко👍🙂
1
April 24
Неплохо. Только 2500 это не финальная стоимость. Учтите, что половина палетки (почти все кроме стандартных цветов) +300/+350 рублей. Необычные топы - тоже. Проводят как дизайн, хотя причем тут он. Терминал не работает, но не предупредили об этом заранее…
1
1
June 2
Маникюром довольна. Но была огорчена, что не сделали скидку на первое посещение, оргаментируя это тем, что скидка распространяется не на всех мастеров, что очень странно ведь в условия у нигде это не прописано. А лишь сказано, что скидка на первое посещение для новых пользователей. Обман клиентов получается.
October 15, 2023
Отличная студия. Удобное расположение на Тульской, приятное обслуживание. Хорошие мастера, делают качественно и быстро. Хожу сюда пару лет. Нравятся мастера Каныкей и Дарья.
October 22, 2023
Прекрасный салон, клиентоориентированный сервис, чай, кофе с сиропчиками, потрясающие мастера, отдельная благодарность мастеру Дарье за такой чуткий подход к работе!
Хожу уже 1,5 года, без нареканий❤️
June 26, 2023
Очень классное место с нереально крутыми мастерами. Долгое время хожу только сюда. Качество работ прекрасное! Особо хотелось отметить очень хорошего мастера Изабеллу. Работы всегда аккуратные, носятся долго, результат всегда просто космос 🫶🏻
October 14, 2023
Все прекрасно. Уже год хожу к разным мастерам. Всегда все на высшем уровне. Большая палитра. Особенно нравится мастер Мари. У меня проблемные ногти и сухая кутикула, мастер работает быстро и аккуратно
September 30, 2023
Очень нравиться сеть студий.Всегда качественное обслуживание, приятная атмосфера. Мастера все на высшем уровне. Администраторы приветливые и позитивные. Помогут решить любой вопрос!
October 16, 2023
Хожу в Бондс Герл с самого основания первой студии, была во всех студиях сети - везде очень высокий уровень услуг👍🏼 можно смело записываться к любому топ мастеру и гарантировано получить отличный результат, так же радует удобная онлайн система записи
June 2
Сервис оставляет желать лучшего. Записывалась заранее к мастеру Элише, сначала запись подтвердили, накануне в начале девятого вечера говорят, что мастер заболел. Предлагают топ мастера с доплатой, навязывают спа-уход, который не нужен типа в подарок. Так себе история. Не рекомендую это место
June 3, 2023
Хожу сюда уже 2 года. Это сеть студий по Москве, но в каждой уютно и приветливо!!! Качество сервиса на высоком уровне, очень довольна, рекомендую. Все мастера - профессионалы своего дела и доброжелательны. За маникюром, педикюром, бровями, волосами только сюда.
3
October 13, 2023
Самая любимая студия на Тульской❤️ Все красиво, аккуратно и чисто. Записаться можно практически к любому мастеру и получить услугу оказанную на отличном уровне.
1
October 18, 2023
Хожу к Мастеру Татьяне уже давно, всегда всё очень аккуратно и красиво! Поможет с выбором цвета, если вы такие же не определившиеся, как и я😍 Очень вежливый персонал, предложат чай/кофе/какао.
1
November 26, 2023
Хорошее место с нормальной организацией процессов, приветливый администратор. В целом есть ощущение, что к какому мастеру не попадешь - все профи своего дела, что удобно, можно записываться на любое время. Мастер Вероника — замечательный бровист, очень довольна
December 16, 2023
Посещаю данный салон уже второй год. Очень приятная атмосфера, профессиональные мастера, каждый раз с удовольствием прихожу на процедуры: и на маникюр/педикюр, и также на ламинирование ресниц!
1
October 15, 2023
Очень приятное место) администраторы и мастера дружелюбные.
Мастера профи своего дела.
Очень нравится система подтверждения записи.
На сеансе по архитектуре бровей много плюшек приятных.
Спасибо за работу 🔥
1
September 11, 2023
Была на архитектуре бровей у Елены Яремчук. Профессиональный подход, качество оказанной услуги на высшем уровне. все быстро, коррекцию вообще не терплю, но у Елены такая легкая рука, было очень комфортно. А ещё сама по себе девушка - с доброй энергетикой. Однозначно рекомендую сходить именно к этому бровисту.
Самой студии тоже 5 звезд!👏🏼
1
October 13, 2023
Делала комплекс маникюр с педикюром . Быстро , так аккуратно !! Кофе налили, кино включили . Красота для расслабления. Делала мне девочка Пати , оч аккуратная и внимательная девочка !!!
December 23, 2023
Ужасный сервис. Была 2 раза, второй раз не случился. Мастер заболел. Из попыток предупредить - сообщение в вотс ап, которое не было мне доставлено. Естественно проверить это никто не удосужился. Из-за того, что опаздывала, поехала на такси, а меня оказывается не примут. А куда перенести запись за неделю до Нового Года ? Спасибо за чудесные чудеса перед Новым Годом! При этом запись в личном кабинете никуда не исчезла. Зачем тогда его вообще создавали? И одной звезды много за такой сервис
September 30, 2023
Отличный салон. Маникюр, педикюр и брови на высоте, люблю это место, хожу не один год! Вежливые, внимательные, приветливые специалисты! Всегда предложат кофе с сиропчиком и конфеткой!
July 1
Педикюр делала у мастера Патимат. Сделано все аккуратно. Работой очень довольна.
1
August 17, 2023
Моя самая любимая студия на Тульской❤️ мастера все профи, конечно, у меня есть и любимчики! Кофе вкуснейший, а если придете на реснички, то удастся поспать в мягчайшем эргономичном кресле. Я верна уже пару лет)
October 21, 2023
Люблю эту сеть салонов. Часто делаю тут маникюр и педикюр. Уютно, красиво, прекрасные мастера. Приятным бонусом кофе и игристое))
Рекомендую!
October 1, 2023
Хожу в данную студию красоты уже несколько лет и хочу поделиться своим мнением о качестве предоставляемых услуг. С самого начала я оценила уютную атмосферу студии и профессионализм ее мастеров. Они всегда готовы предложить новые идеи для дизайна и помочь подобрать уход, который подходит именно моим ногтям. Отличная студия красоты с профессиональным и дружным персоналом.
1
October 16, 2023
Классный салон с хорошим сервисом. Недалеко от метро. Можно записаться через приложение, где есть работы мастеров и отзывы. Делала маникюр, всё качественно и быстро.