При входе-очередь в кассу на палящем солнце.О том,что воду свою проносить нельзя,сообщили после покупки входного билета.В кефе ждали пиццу 45 минут...Столы не обрабатывают.Тарелки принесли мокрые,одна была еще и грязная.Один санитайзер на всё кафе...Меню в засаленной липкой обложке.После посещения Бора Бора в детей была рвота и понос...Вход и выход только через раздевалку-дверь открыта,далее штора и привет,голые люди!Чтобы выйти,нужно отстоять в очереди,дабы оплатить в за съеденное и выпитое в единственную рабочую кассу.Полный отстой!
5
2
MALAI_79
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Детям бассейн понравился, в море не купались т.к. зацвело.
Галина Невзорова
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Посещаем Аквакомплекс уже не первый год.Всё на высшем уровне,и бассейны и еда,и персонал👍
3
Show business's response
Евгений Плугатыренко
Level 7 Local Expert
November 29, 2021
Много положительных эмоций испортила холодная вода в основном и детском бассейне. Панорамный бассейн с морской водой впечатляет.
3
Show business's response
#artpalei
Level 30 Local Expert
September 9, 2022
Красота, но меня задушила жаба отдавать деньги за басейн рядом с таким шикарным песочным пляжем.
4
Анна Венчакова
Level 12 Local Expert
July 23, 2023
Очень классное место, впечатления зашкаливают!
1
Show business's response
Максим А.
Level 25 Local Expert
June 28, 2023
Классное место , атмосферно, по кольно
Show business's response
Sergey S
Level 12 Local Expert
June 30, 2021
Отличный отель для семейного отдыха. Все есть на территории отеля - на море можно не ходить) но если пойти то есть отдельный пляж.
3
Show business's response
Ксюша Д
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Крутое место, прикольные шоу, больше подходит для молодёжи, но детская зона тоже неплохая. По цене - не дёшево.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Место просто супер! Всем советую!
3
Show business's response
Роман Гильманов
Level 13 Local Expert
July 3, 2024
Классное место!!!
Show business's response
Ирина Зайцева
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Больше всего понравился глубокий бассейн с окнами
1
1
Show business's response
Оленька
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Отдыхали . Год назад отель был намного выше по уровню. Не плохо.
Show business's response
Александр Кулик
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Все включено это как все выключено.Того не стоит ,зря потраченных денег!!!
1
2
Роза
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Договорились на три дня снять отель!девушка(администратор )отправила сумму,мы оплатили,а по приезду нам сказали что это за одни сутки,хотя по вотцапу и слова не было сказано !
Ужасный сервис!неграмотные специалисты !
1
3
Валик Юрчик
Level 19 Local Expert
June 14, 2022
Место для развлечений, есть комфортные номера, много всего интересного
Show business's response
Гузель Г
Level 11 Local Expert
July 30, 2022
Классный бассейн, хорошо можно отдохнуть, обслуживание хорошее, но принесли стаканы под воду грязные с пятнами, и очень скользкие полы нет покрытия, упала ударилась сильно
3
Show business's response
Зеленцова Елена
Level 16 Local Expert
August 8, 2019
Хорошая альтернатива шумным Аквапаркам. Зона доя детей небольшая, но и детей в Аквакомплексе немного и поэтому нет давки и шума! Большой бассейн для подростков и взрослых. Есть, так называемая, лаундж зона на территории которой можно курить. Цены как в Москве. Например: Апероль стоит 500 рублей, но объем около 250 мл,по сравнению с Москвой это оочень мало и дорого! Пицца вкусная и по работа меру гуд. Заказывали «четыре сыра»-500 рублей.
Вода 150 рублей.
Пиво 350 рублей
На территорию ничего не получится пронести.
6
2
Елена Билык
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Еда, бассик, персонал, обслуживание, напитки
1
1
Show business's response
MULT Musician
Level 7 Local Expert
September 26, 2021
Лучшее что есть в Анапе … музыка 🎧 кухня
Персонал .. Отель 🏨 обслуживание на высшем уровне 🔥🔥🔥☀️💫🙌🏽💦
3
1
Show business's response
Алексей Алексей
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Детям очень понравилось. Еда норм, но закусок к пиву не зватало. Все на уровне.
3
Show business's response
Анна Репохина
Level 8 Local Expert
August 17, 2020
Цены завышены в кафе,для детей есть меню,но по факту есть нечего,потому что не вкусно совсем,можно было бы разнообразить детское меню более простыми блюдами с красивой подачей. Есть детская программа,но из-за громкой музыки на территории аниматоров почти не слышно. Территория гостиницы очень красивая,персонал дружелюбный,очень чисто,что немаловажно!
2
4
Show business's response
Антон
Level 9 Local Expert
August 23, 2019
Были здесь с ребенком 3.5 года, лучше чем в аквапарке рядом, хоть и горка одна, но вода теплая, а не ледяная, вход 1000 р. а не полторы, шкафчик для хранения входит в стоимость, народ друг на друге не сидит. Из аквапарка сбежали через час,ибо ребенок в воду лезть не хотел,сюда придем ещё пару раз я думаю. Из минусов, как писали ниже в одном из комментов на детской горке за порядком никто не следит, мой аболтус лезет поперек шерсти в горку, ни спасателей, ни аниматора, понятно что я за него отвечаю, но есть родители которым фиолетово, они на солнышке загорают . Непонятны так же комментарии на негативные отзывы от представителей клуба, которые утверждают, что за безопасностью детей следят аниматоры, никто за безопасностью детей не следит! Сзади нас были ребята в фирменных футболках , но им было все равно, что происходит на горках .Анимацию тоже мы не увидели, но в целом остались довольны.
8
2
Лариса Комарова
Level 13 Local Expert
January 22, 2020
Отличные номера, хорошее обслуживание, вкусная кухня. Мы с ребенком сейчас здесь (январь), думаю, что летом здесь просто шикарно. Море совсем рядом. На территории бассейн для малышей. Супер!!!
10
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
August 13, 2019
Отлыхали всей семьей в Бора-Бора! Шикарное место! Новые комфортные номера, все условия. Питание с большим выбором блюд (был полный пансион) .В аквакомплексе можно найти развлечения для любого возраста!
Очень понравилось! Приеду еще!
7
3
Show business's response
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
August 24, 2019
Добрый день! Впечатление от посещения неоднозначное. Посещали комплекс 2 раза с ребенком 5 лет. За все время на детских горках не появилось ни одного спасателя! Итог- катясь с ребенком с синей винтовой горки, наткнулись на ребенка,который пытался забраться по ней снизу! Естественно ребенок сбит, его мамочка с выпученными глазами не понимает как так? Слава Богу никто не пострадал, могло быть хуже. Рядом только аниматор, которая ничего не видит. Я подошла спросила "где спасатель или кто-то, кто отвечает за безопасность?". На меня смотрели как на ненормальную,но в итоге со словами " позовите спасателя,на горке опять бьются дети!" на несколько минут позвали парня. Минут 15-20 он постоял рядом и опять удалился)
Считаю,что безопасность превыше всего! И такое недопустимо.
В доказательство могу приложить фото! Ни на одном спасателя нет! Вместо отрицания очевидного, рекомендую руководству принять меры. А аниматор действительно постоянно присутсвовала, только не на горках,а рядом с лежаками)
8
Show business's response
Ольга Иванова
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
Лучший Отель и аква комплекс на побережье , все очень понравилось
3
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
August 25, 2021
Классное местечко для Анапы. Но хотелось бы отметить, что детские аниматоры сидят в телефонах , а не с детьми. Выдают листок бумаги и карандаш, вот и вся анимация. Дети быстро уходят , заинтересованности нет.
3
Show business's response
R_K
Level 14 Local Expert
December 8, 2021
Нормальное место, был в 17 и 18 годах, для русского курорта бодро, на моей памяти ещё формула геленджик (но та старая уже)
1
Show business's response
Елена Арутюнова
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Вполне! А главное- бургеры! Ну до чего хороши))
Show business's response
Василий К.
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Хорошая идея, но...
Пришёл в бар ( в бассейне)и попросил красивый коктейль для фото, продали фигню, когда подошёл и сказал своё мнение о сделанном, мне ответили, а у нас есть и назвали то, что я хотел (не хочу рекламировать, того не стоит),
Почему сразу нельзя было??
3
5
Ульяна Комарова
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Классное место. Отлично провели время и дети и взрослые)
3
Show business's response
Роман Барабанов
Level 7 Local Expert
July 25, 2021
Вечером в воскресенье позвонили узнать можно ли завтра прийти на дневное посещение, да конечно можно. Нужно ли бронировать или нет, приходите у нас много места итд… итог приехали в понедельник в 12:00 извините но мест нет нужно приезжать рано утром. Дорого и с таким сервисом далеко не уедут
1
3
Ольга Домнина
Level 21 Local Expert
September 13, 2020
Очень интересный дизайн отеля, просторные номера, классный пляжный клуб, но очень расстроило, то, что на территории рядом с номерами курят, дым затягивает в номера и по шведскому столу - хотелось бы больше зелени и хоть какого-то сыра.
3
1
Show business's response
Диана Григорьевская
Level 9 Local Expert
August 9, 2024
Лучшее место
1
Show business's response
На да ну
Level 14 Local Expert
June 11, 2022
Прекрасный акваклуб. Всё включенно . бассейн с морской водой прекрасен.
1
Show business's response
Милана Евдокимова
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Были там и не раз. Нам очень понравилось. Приедем ещё)
2
Show business's response
Antoni Massoni
Level 12 Local Expert
September 2, 2021
Очень хорошо, чисто, много развлечений и для взрослых и для детей, но дорогова-то
3
Show business's response
Pavel B.
Level 7 Local Expert
August 28, 2021
Супер! Отличный отель, прекрасный сервис, 10 дней отличного отдыха несмотря на то что на Руси)
3
Show business's response
Маргарита Н.
Level 5 Local Expert
June 7, 2021
Классное место для отдыха! Всё предусмотрено для уюта и комфорта! Советую всем хоть раз там побывать!
3
1
Show business's response
Арам Арзуманов
Level 20 Local Expert
August 1, 2020
Отличное место в Анапе, все очень хорошо сделано ! Приятный персонал, отличные бунгало, хорошие бассейны! Парковка для клиентов!
2
2
Show business's response
Александр П.
Level 23 Local Expert
July 21, 2024
Отлично все
Show business's response
Илья Николаевич Федотов
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Прикольное место, людей в сентябре практически нет, мест свободных полно... Хорошая альтернатива, когда на море штормит!
3
Show business's response
Вера Наумова
Level 5 Local Expert
March 21, 2020
Мы гостили во внесезонное время, в марте. На Пионерском проспекте в это время тихо и безлюдно)), оно и понятно, что это то самое место, куда нужно ехать именно в сезон! Море 5мин ходьбы, хороший пляж. Сам клуб-отель превосходно подходит для отдыха с маленькими детьми. Для деток и бассейн, и развлечения). Номера очень комфортные, все удобства есть. Мебель достаточно новая. Понравилось внимательное и отзывчивое отношение большинства персонала.
Уезжая,с желанием вернуться, я осталась с вопросом: " Зачем там в ванной комнате телефон?".. 🙄😳😅
16
2
Татьяна Чернявская
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Отличное место!Вкусная еда!Обслуживание супер!
3
Show business's response
Евгения В.
Level 16 Local Expert
July 22, 2021
Шикарный комплекс! Очень рекомендую всем, кто будет в Анапе. Не пожалеете. Ощущаешь себя как на заграничном курорте.
3
Show business's response
Юлия Подберёзная
Level 17 Local Expert
January 15, 2020
Красивые номера, вежливый персонал. Кормят вкусно. Все очень понравилось, приезжали на дельфинотерапию, жили рядом с дельфинарием в этом прекрасном отеле.