Bora-Bora club hotel
859 reviews
July 27, 2023
Много ограничений для лиц проживающих в отеле. Однообразная кухня. Утюга в номере нет. В следующий раз лучше буду брать дневные посещения.
Чистота -5
Вежливый персонал.
1
July 20, 2022
Отличное место! Всё чисто, кухня на высоте, всё свежее и вкусное, особенно десерты. Были с детками, все остались в восторге и взрослые и дети. Обязательно посетим это замечательное место ещё не один раз!!!
4
August 9, 2023
Еда- вкусная, пицца, коктейли замечательные, но мы пришли на серф-волну, и , «неожиданно», именно в этот день она не работает. Мы пришли к 10:30, и самое мерзкое, что нам через каждый час говорили, что вот прям, щас, 10 минут и все включат! Сейчас 15:15 - ждите, товарищи( короче, гадство! В 16:00 прямо точно будет- жду бешенно!
1
2
July 26, 2023
Отличное место для отдыха, здесь понравится всем и детям и взрослым. Можно прийти на весь день. Были тут с семьей уже 4 раза и придем еще.
August 29, 2021
Райское местечко однозначно - детская зона с бассейном и горками, классный взрослый бассейн с пологим входом, красивая территория и неплохие бургеры в ресторане. Купались, плавали и радовались как дети. Из недостатков: расположение на Пионерском проспекте, надо ехать на авто из центра. Или на самокате. Музыка долбила целый день, клубный хаус, утомляет. Цены - 1200р в будни - на пределе понимания, один раз точно стоит посетить всем отдыхающим в Анапе.
3
1
July 12, 2021
Очень хорошее место для отдыха! Везде чисто, продуманно всё до мелочей. Детям разного возраста будет интересно. Есть горки для малышей и большой бассеин с масками для погружения для детей постарше. Отдельная зона для отдыха бодальше от детской зоны, для тех кто хочет насладится тишиной! Цены приемлемые. Единственное, кухня отвратительная!!!! Всё безвкусное, в цезаре одни листья салата, нагетцы одно масло пицца подгаревшая, а цена вообще то дорогого ресторана. Прошу администрацию обратить на это внимание, потому что находясь целый день в аквапарке одними коктейлями не насытиться!!!!
6
2
August 8, 2022
Хорошее место для отдыха с детьми - еда вкусная и разнообразная
Чистые и комфортные номера - даже при каком либо форс мажоре( у нас у соседей сверху чуть потекла вода) администратор сразу устроила неприятность и компенсировали эмоциями
Хорошее и комфортное обслуживание номеров
Административный состав качественно следит за работой всего персонала - дети были очень довольны
Одно но - следите за браслетками - нам перепутали счёт на выезде ( не проблема, но лучше быть внимательными)
Ещё мы успели провести 2 индивидуальные тренировки по плаванию для ребёнка 6 лет - очень понравилось 🥰
3
1
July 28, 2022
В первую очередь хочу отметить уровень высокого сервиса, что редкость для нашего края, внимание и креативность персонала на высоте, чувствуется забота о вашем отдыхе с момента входа к комплекс и до завершения прибывания в нем. Чистый бассейн, строгие правила по контролю за отдыхающими и их детьми, отмечу что я выбрал отдых на территории 18+ и детки нас не беспокоили ни в бассейне ни в зоне отдыха на шезлонгах, кухня отличная, вкусно и быстро, пробовали коктейли по рекомендации официантов и барменов - авторские, выглядят красиво и самое главное очень вкусно по сочетаниям. Вернусь-ворвусь снова, но в след раз хочу попасть на мега тусовку и успеть забронировать номер, в этот раз все было битком на месяц вперёд, ребята стройте новый комплекс или выкупайте недострой возле вас, если оно не Ваше, вы умеете организовывать отдых с заботой о своих клиентах! Респект! 10 из 10 если не быть циником 😉
3
June 5, 2023
Очень классный отель, отдыхали в июне 2023, обслуживание на высшем уровне, питание отличное, бассейны все тёплые и чистые
3
1
September 9, 2023
Все отлично, меню раньше было лучше, вода теплее , возможно экономят. Отдых в основном для детей , но есть и взрослая зона.
1
July 11, 2021
Гостиница прости супер чистая красивая, очень вкусная еда 5 раз в день, персонал удивительный вежливый обходительный ненавязчивый все вовремя. Несмотря на то что с состав отеля входит пляжный клуб с громкой музыкой, в отеле тихо благодаря грамотному зонированию. Из отеля можно не выходить отдыхать прямо здесь. А прямо за стеной находится ангарский дельфинарий, со удивительными дельфинами пингвинами и морским львом! В общем все удовольствия Анапы в одном месте! Спасибо отелю всегда всем его буду рекомендовать!
3
3
June 17, 2023
Очень сильно разрекламирован,по моему мнению ничего особенного,горки только для детей,музыка играет клубная,расчитан на то ,что вы будите много пить и есть,хотя качество коньяка Хеннеси под вопросом,менеджер Артём решил наш вопрос быстро,поменял места.Трем детям не разрешили взять даже маленькую бутылочку воды.Один из минусов,что у всех на браслетах лимит 5000,даже у детей.Один раз можно сходить,второй уже не интересно.
2
May 5, 2024
Замечательно. Для отдыха с семьей маленькими детьми 👍 еда супер. Персонал 👍
June 18, 2023
Просто обалденный отель,безумно приятный персонал,очень вкусная еда,все на очень высоком уровне,в восторге от отдыха тут
1
1
July 13, 2023
Аквапарк достойный, водичка чистая, комфортная, коктейли вкусные, персонал вежливый, купались весь день, ушли последними. Рекомендую.
3
1
August 14, 2023
Не стоит тех денег которые надо заплотить за отдых в отеле . Еда так себе, перечень блюд оставляет желать лучшего , иногда по утрам и вечерам уходил в кафе за тереторию что бы по кушать . Номера тоже по видали , видно что делали ремонт но так похабно. Единственое что хорошо это аква комплекс 👍. Персонал отзывчивый ,уберались каждый день .
3
1
June 15, 2023
Посещение 15.06.23 нравилось до тех пор, пока не попали в ресторан . Темноволосая высокая девушка- официант 15 минут делала вид, что нас нет, смотря на нас в упор ,не могли дождаться меню. Пришлось пойти в бар, там выдали меню. Потом 30 минут ждали заказ: цезарь и детское блюдо, когда уже все столы поели. Странный сервис для заведения такого уровня. Внимательные спасатели, ребята на баре, обслуживания в ресторане- не поняли.
June 26, 2024
Шикарное место, вежливый и внимательный персонал + вкусно
August 2, 2022
Отдыхали с детьми в июле 2022 года. Очень понравилось: персонал приветливый, для детей работали аниматоры. Очень понравился бассейн глубиной 4 метра. Можно понырять и сделать интересные фото через окна эллюминаторы. В баре подают интересно оформленные коктейли, детям очень понравились.
4
June 15, 2021
Аква клуб для взрослых и детей, нам с дочкой очень понравилось,немного дешевле аквапарка получается) для детей горка в детской зоне для разных возрастов. вкусные коктейли, мы брали для дочки молочный клубничный и для себя слабоалкогольный 👍 есть зона 18+ с коктейлями, бассейном для взрослых и громкой музыкой, ещё бассейн общий и видели бассейн глубокий по моему 5м для погружения, я делала массаж, неплохо но дороговато. Все приветливые, персонал внимательный. В общем мы остались довольны. Всем советую сходить хотя бы для разнообразия
7
1
July 11, 2023
Ужасный отель.
Бронивали отель за месяц, номер люкс, как заявлено единственный в отеле. Приехали на 2,5 часа раньше времени заселения, на ресепшен отправили подождать в зоне отдыха где бассейны, вещи разумеется не предложили оставить на ресепшн, так и таскались с. Чемоданами, детской коляской… проходя турникеты в зону отдыха обшивали все в поисках еды, естественно какие то закуски мы с собой везли, те у кого есть маленькие дети поймут, мы же проходим паспортный контроль на стратегически важный объект, изъяли питьевую воду 0,5.
Через 2,5 часа вернулись на ресепшен для заселения, номер не готов, персонал как рыбы ходят улыбаются, по факту ничего не готово. Первый раз сталкиваюсь с таким что заселение происходит минута в минуту…
Не понятно когда был сделан ремонт в номере ЛЮКС, свет автоматический мерцает всю ночь, двери в комнату не закрываются, обновления ванных принадлежностей нету, полотенца не меняются, пастельное белье тоже, экономия на всем. Воду приносят в номера раз в три дня!!! Первый раз такое слышу.
Фуршетная зона, на двери написано РЕСТОРАН, по факту столовка на 10 столиков, на разливе бокалы с красным и белом вином, пить из которых опасно для жизни, бокалы жирные и залапанные. Такая же история с графинами с компотом. Налив придете первым к завтраку вам повезет может быть выпить кофе с молоком, во всех остальных случаях, машина постоянно пустая.
Это не отель 4 звезды, если вы рассчитываете на такой сервис, здесь вы его не найдете, это максимум одна звезда а может и пол.
И конечно работы с негативными отзывами здесь нет, персонал и руководство не сильно борется за свою репутацию, потому что отзывы просто удаляются.
5
August 31, 2022
Всё есть, но с понимание что дорого! Рекомендую! Вода как на фото, мостики, лежаки на воде, гидромассаж, коктейли, еда, детский бассейн с горками классный, спасатели не дремлют! Недовольных не было. Раздевалка муж, жен. Душ. Туалеты. В общем всё на уровне.
2
1
August 26, 2023
Отличный отель. Маленький, уютный. Для семей с детьми самое то: много бассейнов, детский комплекс, закрытая территория, своя парковка, хорошее питание. Номера чистые, ежедневная уборка и смена полотенец.
1
December 21, 2022
Приехали отдохнуть в Бора-Бора в сентябре 2022го. Погода была отличная, настроение тоже. Взяли в кассе комплекса 4 билета. Нас было трое взрослых и 1 ребёнок 5 лет. К слову - детям до 5 лет включительно вход бесплатный. Это мы также уточнили перед оплатой билетов. Кассир нам подтвердила и озвучила сумму за троих. Я поднесла карту к терминалу, оплатила билеты. Сумма на терминале не была видна, получилось, что все оплатили вслепую.
Далее нам сразу начали объяснять куда пройти и где наши места. И так получилось, что смс об оплате я увидела только тогда, когда мы уже оказались внутри, переодетые в купальники. И оказалось, что нам пробили 4 билета вместо 3ех.
На выходе мы объяснили ситуацию и попросили сделать возврат 4ех билетов и пробить по правилам 3 билета и 1 бесплатный за ребёнка 5 лет. На что нам в грубой форме начали предъявлять, что это мы невнимательные и что пробили то пробили, ничего они возвращать не собираются. Затем вышел управляющий и точно также высокомерно начал упрекать нас в том, что мы сами виноваты, что оплатили бОльшую сумму.
Вот такая клиентоориентированность. Фу такими быть.
17
1
September 4, 2023
Отлично отдохнули! Были с детьми 5 и 3 года, детям не хватает качели! Хотелось чтобы мини бар в номере был бесплатный!
3
1
July 7, 2024
Классное место,потусить прикольно,бар оч дорогой,еда нормальная.
3
June 29, 2023
Превосходно всё, вкусно и чисто, отзывчивый персонал, прекрасная анимация, остались очень довольны!!!
3
1
August 20, 2023
Впервые мы были в данном отеле в 2022 году, нам понравилось абсолютно ВСЁ! На протяжении года мы оставляли положительные отзывы друзьям и знакомым, рекомендовали это место от души! И конечно же очень хотели вернуться сюда снова… И вернулись, но в 2023 году восторженных отзывов не будет! Уже с ресепшена чувства были какие-то непонятные. Хотелось бы отметить девушку Диану, у которой полностью отсутствует интерес к гостям отеля, что при заселении, что во время проживания, человек не пытается помочь в решении каких-либо вопросов! При бронировании меня оповестили, что будет выступать звезда и за одни сутки придется заплатить больше, чем за остальные, разница порядка 7 тысяч, мы очень ждали концерта, но в день заезда случайно узнали, что никто не приезжает и концерта не будет! Окей, на вопрос по стоимости за сутки в этот день мне опять же похлопали глазками, благо другая девушка пришла на помощь и вопрос был решен. Опять же бронировала номер 1 сутки на 2этаже (из-за отсутствия свободного номера), оставшиеся дни на 1этаже, для меня это было важно, так как жить с ребенком гораздо удобнее на 1. При заезде выясняется, что мы будем жить на 2 этаже все дни. Да что ж такое! И снова на помощь приходит другая девушка и вопрос тут же решается! Горничная, которая убиралась в нашем номере, просто зашла в ванную, пока я умывалась, и стала делать свои дела, а так разве можно? Ну и общение - «че надо?» просто ошарашил, это мы заглядывали в комнату персонала, чтобы вернуть утюг))) Шведский стол очень маленький, в прошлом году он был абалденно вкусный, но в этом последние 3 дня мы просто заказывали еду из бара за бешеные деньги, потому что питание на шведском столе оставляет желать лучшего. Припарковаться сложно, но уже, как говорится, бог с ним… По бассейнам никаких претензий нет, на один день можно сюда прийти развлечь детей, но не более. Больше не приедем…
3
2
September 2, 2023
Один из лучших отелей. Чистейшая вода в бассейнах, комфортабельные номера, вкусная еда, вежливый персонал
3
1
September 6, 2021
Отличное место для пляжного отдыха! Были здесь с в августе. Большой бассейн с кристально чистой водой, детская зона и глубоководный бассейн со стеклянными окнами для любителей понырять и пофотографироваться, кстати с подсоленной водой. Кафе с приемлемыми ценами. Были два раза, с открытия и до вечера, на неделе 1200 ₽ с человека, в выходные 1600 ₽. Брали два лежака в зоне 14+ и два в детской зоне. Нам с детьми очень понравилось!
3
July 14, 2023
Отдыхала с детьми в середине июня. Я миллион раз пожалела, что выбрала этот мотель "Бора-Бора". Да, мотель, т.к.отелем назвать язык не поворачивается. За что они дерут такие цены, я вообще не поняла....ни сервиса, ни питания, ни уважения, ничего там нет! Заплатить за день прибывания 23600, чтобы сидеть голодными и дрожать в холодном бассейне!!! Ооооочень маленький ресторан, ЕДИНСТВЕННЫЙ в all inclusive)))), в котором очень скудный выбор еды, которая совершенно невкусная, сидели голодные! Официанты были 2 девушки и один хамовитый молодой человек, ни разу не увидела, чтобы они улыбались и здоровались с гостями. Шампанское гостям приходилось просить у официантов, чтобы им вынесли 2,3,4...бокала...мда, где это видано??? Все напитки должны стоять на виду и в достаточном количестве! Детские бассейны на территории очень грязные, вода холодная. На ресепшен девушка со светлыми волосами понравилась, очень приветливая и компетентная, молодчинка, спасибо ей большое! А вот полная девушка с темными волосами невежа...общалась свысока, надменно, без уважения и с сарказмом....одним словом ХАМКА редкая...хотелось бы её осознавания, кто гость в этом заведении, а кто работник. Хаузкипинг понравился! Убирала у нас очень милая блондинка с короткой стрижкой, просто умничка, спасибо огромное за чистоту в комнате! Аквакомплекс-ничего особенного. Один детский бассейн с горками и один большой бассейн в котором была холодная вода. Бассейн для дайвинга небольшой и глубокий. Кто отдыхал в Park of Legends, тому делать нечего в данном Аквакомплексе. На пляже нет ничего, кроме жёстких пластиковых лежаков без матрасов! Точка с напитками и мороженым относится только к гостям отеля Алеан Маджестик. Я никому и никогда не посоветую мотель Бора-Бора! Я и дети пребываем до сих пор в ужасе от этого всего!
3
2
August 10, 2022
Отличный клуб! 3 бассейна разной глубины. Джакузи, пулбар, горочный комплекс для детей. Выдают полотенце, с собой можно не нести. На ключе депозит, можно кошелек тоже не брать. Бармен делает вкусные коктейли. Отличная клубная музыка. Для детей анимация в определенные часы, было водное поло для взрослых с призами для победителей. Есть кафе с бургерами, пиццей и тд. Во взрослый бассейн детей до 18 не пускают, есть зона для курящих. Внутри ненавязчивая охрана. Рекомендую.
4
June 13, 2022
Из плюсов вкусная еда и аниматоры. Номер, несмотря на то что очень маленький, вполне уютный если бы не грязь и волосы в душе от прошлых постояльцев.
Остальное только минусы: в отеле грязно, шампуни и гель в номер положили просроченные, обнаружили уже после использования когда по телу супруги пошла сыпь. После обращения к администратору выяснилось что у них вся партия с такими сроками.
Большие бассейны 5 дней из 7ми не работали. Была пасмурная, временами дождливая погода, потому вход туда почти всегда был закрыт.
Когда же бассейны открыли выяснилось что отдыхающим отеля за шезлонги тоже надо платить! При покупке уточняли этот пункт и говорили что шезлонги для постояльцев отеля бесплатные. Как оказалось бесплатными были только те, что находятся на самом верху и где тени нет от слова совсем!
Вывод на будущее. Сами бассейны хороши, отель требует доработок.
11
July 26, 2023
Все отлично, вежливый персонал, адекватный ценник, чисто и красиво, кормят вкусно, и постоянно )))
1
September 19, 2021
Отличное место для отдыха, как с друзьями так и с семьёй, очень удобно всё сделано с оплатой в баре и кафе, большой ассортимент в баре, так же можно заказать блюда разные, готовят вкусно! Есть глубокий бассейн с морской водой для любителей подводного плавания, хорошие бассейны, так же есть детский бассейн и там же горки для детей , однозначно рекомендую!
5
August 8, 2023
Понравился отель, хорошие бассейны для детей и очень близко к номерам. Кормят хорошо, разнообразно
2
1
August 10, 2022
Супер комплекс ,организация на высшем уровне от начала до конца ,молодцы все продумано до мелочей , уборка номера ,смена белья ежедневно ,питание скромно ,но очень вкусно и нет никаких ограничений,что очень удобно для гостей с детьми , все круто высший балл ,обязательно вернусь в след году
3
August 15, 2023
Бассейны отлично, еда и коктейли дорогие приблизительно раза в 2, чем на улице, персонал любезный все подскажет
3
2
August 2, 2022
Очень понравилось. Ничего особенного не ждали, оказалось зря. Позитивное отношение персонала начинается со входа, все рассказывают, тема с браслетами огонь, выданный браслет и ключ к шкафчику и средство оплаты с депозитом в 5000 руб. Очень удобно, не нужно таскать с собой карту. Грамотное разделение бассейнов, детской и взрослой зоны, вода очень чистая и тёплая, глубокий бассейн с прозрачными стенками это нечто, глубина 3.3 метра, дно и стены оформлены под затонувший город, возьмите очки для ныряния. Спасатели около каждого бассейна, внимательны и участливы. С безопасностью всё хорошо, охрана не заметна, но присутствие чувствуется, начальник сб знает своё дело. Цены внутри неоднозначные, пицца дешевле чем в городе и очень вкусная, а вот алкашка дороговато, алко коктейли от 600 руб, молочные коктейли 400, бутылка шампанского от 1600. Но для внимательных действует акция, предъявив в баре сториз в инстаграме коктейль бесплатно, детям безалкогольный, взрослым на выбор) есть анимация для детей.
Очень понравилось, сильно рекомендую.
5
November 4, 2023
Соответствует заявленному, отличная кухня, уровень сервиса впечатляет. Уютно. Нравится….
1
2
June 3, 2023
Очень все классно ! Зашло все на высшем уровне! Единственное пожелание , для тех кто забыл тапочки хотя бы в аренду выдавать ))). Были на открытие в этом году .
3
September 26, 2021
Отелем абсолютно довольны, номер был на первом этаже, выход сразу к детскому бассейну. Для отдыха с детьми - самое отличное место! Шведский стол очень вкусный - отбельное спасибо повару! А постоянно разные пирожные - шедевр! Дети бежали в первую очередь к стойке в пирожными. Постоянный доступ в аква-парк, бесплатные билеты в Дельфинарий и Океанариум! В общем отдыхом довольны!
3
2
June 22, 2021
Очень вкусная еда и напитки!
Сервис и обслуживание на высоте!
Понравилось абсолютно все!
Отдыхали с дочкой в аквакомплексе. Тёплая вода, все чисто. Удобные шезлонги.
При покупке билета Вы выбираете на схеме шезлонги, это очень удобно, в билетах указаны номера. Про еду: она там действительно вкусная! Настоящая! Великолепный отдых для детей и взрослых!
3
June 25, 2023
Все отлично придпраться не кчему еда обедение басейн вылазить не хочетсч персонал вежлевый номера чистые в аквопарке решают все вопросы
3
August 21, 2023
Не плохое место для отдыха, сняла одну звезду так как не очень понравился тот момент что нельзя приходить со своей водой, а так отдохнуть и поплавать или выпить какой нибудь коктейль самое то. Место рекомендую!
1
June 15, 2023
Отличный отель. Еда вкусная и разнообразная. Чисто. Обслуживание на 5. Аквапарк на отлично
3
1
November 7, 2021
Красиво, удобно, хороший сервис, вкусная еда, отличные коктейли, анимация. Не слишком много людей, поэтому комфортно отдыхать. Чисто, хорошая музыка. Удобно отдыхать с детьми, есть комфортная детская зона и много надувных игрушек для плавания.
January 9, 2023
Удручает ,что Bora закрыта на зимний период.Были несколько лет назад на январские праздники в дельфинарии Немо на дельфинотерапии с ребёнком.В том году Bora была открыта зимой именно для семей приехавших со всей страны на дельыинотерапию ,с проживанием и питанием -это была СКАЗКА!!!Номер отличный,отапливаемый,3х разовое питание ,рядом семьи ,с которыми успели подружиться,отличный коллектив и рядом дельфинарий, в который дочь бегала ,накинув только куртку на плечи.Хочу обратиться к администрации отеля с просьбой вернуть это сотрудничество с дельфинарием.Заранее благодарим ,но только за воспоминания.Хочеться ещё раз вернуться и совместить приятное и полезное
4
1
July 2, 2023
Красивый комплекс.. территория ухоженная.. Готовят вкусно.. немного дороговато…Неприятный осадок остается из за охраны, которая при входе роется в твоих вещах и при выходе смотрят на тебя как будто ты не оплатил счет ..
4
May 16, 2024
Хорошее место для отдыха с детьми, они прям полюбили его, часто его посещаем. Очень чисто и уютно у вас
2