Сломалась техника, посоветовали БТС. Сказал, что сломалось, так помимо этого забрали 500р за диагностику. Если сказал, что сломалось, зачем проводить диагностику. Сказали МАКСИМУМ 20 дней. Уже идет 21ый день, а звонка все нет. Ужасная организация.
5
1
Show business's response
Лариса Соломенникова
Level 5 Local Expert
December 27, 2019
Ремонт стиральной машины по гарантии. В статусе - произведена диагностика, заказаны детали. Срок, в течении когда придут детали 1-2 недели. Срок уже выходит, звоню по поводу деталей, ничего внятного сказать не могут-повторяют статус ремонта. Как вообще можно узнать, отправили детали или нет? (В праздники вы не работаете. Подменный фонд в магазине мне не предоставляют, ссылаются, что нет в наличии.) Сколько времени это все продлится?
8
1
Show business's response
Окей)
Level 6 Local Expert
October 8, 2020
Советский сервис. Отвратительное отношение к клиентам. Сдал в ремонт ноутбук, диагностика по гарантии. Позвонил через 5 дней, автоответчик ответил, что в работе. Перезвонил оператору узнать была ли проведена диагностика, оператор равнодушно ответила, что "в работе", а что там делают я не знаю, ждите.
5
Show business's response
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
September 27, 2019
Очень хороший сервисный центр. Ремонтируют технику очень быстро и качественно. Коллектив профессионалов. Всего наилучшего вам и процветания.
7
8
Show business's response
Шишов Илья Николаевич
Level 6 Local Expert
April 6, 2021
Ужасный сервис. Заказать деталь целый квест. А потом ещё один чтобы забрать. И это с предоплатой и 2 месяца ожидания. Если есть выбор, бегите оттуда!
4
1
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 3 Local Expert
October 29, 2020
Сдал на платный ремонт телефон. Дочь разбила дисплей. В понедельник сдал. В четверг позвонили готов. Оперативно и качественно. Рекомендую всем
2
5
Show business's response
иван с.
Level 4 Local Expert
April 10, 2020
Отдал им фотоаппарат по гарантийному случаю, но получилось так, что непосредственно фирма изготовитель связались со мной и предложили сами забрать технику из дома курьером. Прошло 3 дня БТС все ни как, не могут вернуть со склада мою технику. Я понимаю, что автомобиль ездит по определенным дням, но они даже не дозвонились до склада за это время.
6
1
Show business's response
Марс Сафин
Level 14 Local Expert
September 12, 2019
Только минусы, пытался здать тв в ремонт озвучили цену 12.500.я согласился, через 2 дня мне перезвони и называют цену 24.500,я немного офигел и сказал, что меня это не устраивает, пришёл забирать тв и 1000р.аванс который я заплатил когда цена была 12.500,а мне заявляют все верно это типа я оказывается заплатил за диагностику, это меня тоже не устроило, короче написал заявление, жду когда же мне вернут деньги.деньги вернули через 2 дня, в общем я этому рад.
10
2
Show business's response
Alexandr Sergeev
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Отличный сервис!
1
Show business's response
Александра Жуйкова
Level 6 Local Expert
August 29, 2021
Сдавала по гарантии телефон Samsung сделали всё быстро и качественно
3
2
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 2 Local Expert
January 28, 2020
Уже не первый раз пользуюсь услугами ремонта от данной компании. Вежливые и внимательные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание. Нареканий нет, советую!
Плохой сервис, отдавали на ремонт холодильник весь исцарапали и помяли, свою вину не признали, что внешний вид испортили. Ремонт провели некачественно отдавали повторно для восстановления. Не рекомендую.
4
1
Show business's response
Constantino
Level 19 Local Expert
July 28, 2021
Не качественно отремонтировали фирменные часы Самсунг. Отделались отписками и бестолковыми "рекомендациями"
3
1
Show business's response
Артур А.
Level 2 Local Expert
March 22, 2019
Трижды обращался в данный сервисный центр - два раза по смартфонам (htc и apple), один раз по стиральной машине. Все три раза ремонт выполняли в течение 10-15 дней, в последствии после ремонта оснований обращаться не было) Все работает отлично, ремонт на уровне! В одно из обращений заказывали с менеджером силовой модуль (по стиральной машине) - грамотно проконсультировали, сделали заказ, запчасть пришла буквально за неделю. Всем рекомендую, лучший СЦ в Ижевске однозначно.
6
8
redfox
Level 20 Local Expert
July 19, 2022
Хороший сервис. Ребята опытные.
2
2
Show business's response
наталья п.
Level 6 Local Expert
June 15, 2021
Хочу поблагодарить за профессиональную работу. Удачи и процветания!!!
3
2
Show business's response
Мария К.
Level 2 Local Expert
June 22, 2020
Ужасное отношение, специалисты не квалифицированные, трижды забирали пылесос в ремонт, отписались очередной раз, ссылаясь на замену аккумулятора. Хотя причина была совсем не в нем!
6
2
Show business's response
Svetlana M.
Level 3 Local Expert
December 11, 2018
Пи"""ц какой-то! Самый ужасный сервис какой только можно себе представить. Купила дорогой iсмартфон, сняла пленку с коробки, а на iсмартфоне ржавчина. К огромнейшему сожалению этот сервис является авторизованным, поэтому пришлось туда сдавать. Так в этом сервис. центре мне выдали заключение, что это не гарантийный случай! По просьбе вызвали мне технического директора, он мне, улыбаясь(почти смеясь) в лицо, сказал:" Мы сняли гарантию с вашего iсмартфона, вам никто деньги за него не вернет." Мастер, как мне сказал тех. директор, потер чем-то ржавчину- ее почти не стало, зато на ее месте теперь сколы!! Этот факт мне отказались хоть как-то зафиксировать, когда я предложила подтвердить на видео новые дефекты, тех. директор просто развернулся и ушел.
10
Alex365349
Level 5 Local Expert
July 6, 2019
Не знаю как с ремонтом и качеством быт. техники, но я покупал там запчасть для газовой плиты (термопару), не подошла по размеру. Проблем с возвратом не возникло (под заявление и акт получения денег). Однако дозвониться до менеджера не просто, придется подождать
4
5
Светлана Николаевна Казакова
Level 7 Local Expert
June 30, 2021
В принципе обслуживание норм, только делают долго и швейная машинка после ремонта так и шьет плохо
3
1
Show business's response
Венера Кузяшева
Level 5 Local Expert
July 2, 2021
Отвратительная контора.Сидят невоспитанныйэе хамки.,не квалифицированные.Сплошной развод на деньги шарашкина контора.У нас 2пылесоса на гарантии и не один неремонтируют.Народ не обращайтесь в данный сервис,если можно назвать сервисом
4
1
Show business's response
Сергей Пантюхин
Level 7 Local Expert
November 6, 2019
Сдавал нут заплатил 500р. Обещали позвонить, тишина. Прошёл месяц, пришёл узнать в чем дело, оказывается диагностику сделали, но нужно моё согласие на ремонт. Хорошо я согласен. Но чтобы заказать деталь, нужно ещё внести предоплату, хотя не известно когда придёт. Дырявый сервис!!!
10
2
Show business's response
Елена В.
Level 3 Local Expert
October 22, 2019
Ремонт телевизоров заключается в замене блоков. Меня не устроило. Имея на балансе промышленное оборудование для ремонта, по факту занимаются заменой платы старой на новую. Если аппарат не гарантийный лучше отдать частному мастеру.
10
Show business's response
ФСО 007
Level 9 Local Expert
October 12, 2021
Контора ко дну идет! Не обращайтесь суда.Деньги 100% берут вперед.
Как пока-дурак отвечают-90дн ремонт написан у вас,ожидайте ответа,запчасти заказаны...
3
Show business's response
Андрей Шувалов
Level 6 Local Expert
July 17, 2021
14 дней прошло после обработки остались, тараканы бегают ещё больше. За что заплатил 2,500 рублей?
3
1
Show business's response
Дмитрий З.
Level 3 Local Expert
June 19, 2020
Взяли деньги 700р за выезд мастера и диагностику, договорились, что придут с запчастями и починят. Позже позвонили и отказали в ремонте. Деньги на ветер.
4
2
Show business's response
Anonymous review
May 11, 2020
Я в этом сервисе заказывала ботарею на zte телефон,больше поблизости нигде ненашла!Внесла предоплаты 500 руб. и потом 500руб.Ботарею отдали в срок+ с гарантией на три месяца!
5
2
Show business's response
Bobis
Level 11 Local Expert
November 16, 2019
Сервис только для гарантийных вещей. После окончания гарантии ценник за ремонт слишком высокий. Да и ремонт странный, меняют только целиком платы/узлы, вместо того, чтоб заменить вышедшую из строя детальку.
11
2
Show business's response
Андрей З.
Level 2 Local Expert
August 22, 2019
Сдавал айфон на диагностику. В итоге никакого акта о диагностике не составили, сказали, что телефон не включается ахаха) но я это и так знал) в общем, если ваш аппарат уже не на гарантии, туда точно идти не стоит, очень некомпетентные люди
10
1
Show business's response
Райс
Level 19 Local Expert
May 15, 2021
Ремонтировал Apple Watch! Оперативно все сделали.
2
2
Show business's response
Кирилл С.
Level 3 Local Expert
August 28, 2019
Ужасно. Обходите их стороной. Сдал микроволновку. При обращении указал что не работает таймер. Взяли 250р за 'диагностику'. В результате написали мне что не работает таймер, запчасти не поставляются. Я и без них знал что таймер не работает. Просто развод на деньги.
12
Олег Тихонов
Level 8 Local Expert
June 26, 2019
Обращался по поводу гарантийного ремонта телефона Самсунг нот 9. Некорректно работает стилус. Оказалось необходимо оставить телефон на 2 недели для диагностики хотя сам телефон исправен. Пришлось отказаться т.к. неготов остаться без телефона. Купил новый стилус. Пока всё норм.
6
4
Show business's response
Денис Кириллов
Level 22 Local Expert
February 14, 2023
Не дозвониться!
1
1
Show business's response
Edward482
Level 15 Local Expert
August 7, 2021
Хороший и быстрый ремонт ,рекомендую .
2
2
Show business's response
Динара Т.
Level 3 Local Expert
April 25, 2018
Отвратительный сервис. Сдавали МФУ, так как не знали в чем причина некачественной печати: картридж или сам принтер. В итоге сделали диагностику за 500 руб., через полторы недели мы уже сами позвонили, на что нам ответили: сначала купите картридж и мы проверим. Забрали МФУ и в другом сервисе все проверили. Второй раз по гарантии принесли смартфон (зарядка шла, но телефон не заряжался) телефон вернули, сказав, что не гарантийный случай, хотя в другом сервисе сдавали телефон, проблема была конкретно с разъемом все починили без проблем.
8
1
Мерзляков Сергей
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
Очень хороший сервис, всём советую
3
2
Show business's response
Яков Налимов
Level 2 Local Expert
June 11, 2021
Всё супер. Заменили мат.плату по гарантиии за 4 дня.
3
2
Show business's response
Владимир Наумов
Level 9 Local Expert
July 19, 2018
Заказал деталь для редкого (в нашей местности) аудиоплеера. Ранее искал больше одного года. Получил желаемое ранее, чем ожидал. Был приятно удивлён. При случае загляну ещё. Люблю ремонтировать всё сам.