Byuro puteshestvy
1355 reviews
April 24
Мы были в Калининграде в первый раз. И благодаря гиду Светлане это было незабываемо!!!! Прекрасный экскурсовод, который подавал информацию очень интересно. Время прошло незаметно, а мы полюбили Калининград, Светлогорск, Зеленоградск!!! Спасибо вашим прекрасным экскурсоводам!!!!
December 13, 2024
Выражаем огромную благодарность за организацию путешествия в Калининград и область. Восторг от внимательного отношения с момента первого обращения и до самого вылета домой.Спасибо Вам действительно команде профессионалов туризма.
Всего Вам самого наилучшего и до новых встреч.
May 31
6 мая были на экскурсии Куршская коса и Зеленоградск с гидом Анжела. Все было просто супер!
Интересные факты, не было типичной истории по типу посмотрите направо и налево.
Экскурсия очень понравилась, организация на высшем уровне, для посадки можно было выбрать любую точку в городе, что однозначно облегчает жизнь туристам
April 18
Были на двух экскурсиях в Калининграде с гидом Алёной. Обзорная экскурсия по Калининграду и экскурсия на Куршскую косу. Все было очень хорошо! Интересно и познавательно.
May 1
Были на 3х экскурсиях с Бюро39 в период нашего короткого путешествия в Калининград. Было важно увидеть и узнать об этом крае как можно больше за 5 дней. С Бюрошкой нам это удалось!
Сын остался особенно доволен экскурсией на Форты с гидом Евгением. Профессионализм и увлечённость своим делом, талант просто и интересно рассказывать о довольно сложных вещах (военных сооружениях конца XIX века) увлекли и меня и моего непоседу. Мы остались очень довольные путешествием! С удовольствием рекомендуем друзьям Бюро39!
November 13, 2024
Благодарна агентству за экскурсии. Всё было организовано хорошо. Брали у них 3 экскурсии, на 2 из них ездили с гидом Ириной. Профессионал своего дела. Очень тактичная, внимательная к просьбам, ну и конечно же очень интересно преподносит материал,с иллюстрацией своих рассказов фотографиями А4 ,такое видели впервые. Гиды агентства влюбили нас в город Калининград и его окрестности.
October 17, 2024
Отдыхали в Шарме с 2.10-12.10, в Jaz sharm dreams resort.В целом отдых очень понравился,если не обращать внимания на некоторые недостатки. Из плюсов: очень
красивая бухта Наама Бей и променад! Красивая территория отеля. Расположение отеля. Минусы: убитые номера и мебель. Заселили в грязный номер. Сантехника старая. Персонал не очень- то и приветливый, как пишут некоторые. Про то что просят написать отзывы- это правда. Но мы решили не обращать внимание на все эти недостатки и просто наслаждались морем и солнцем!
March 8
Плюсы-всё.
Недостатков-нет.
Я проездил после выхода на пенсию практически всю европейскую часть России. Бывал на экскурсиях в десятков городов. Лучшие экскурсоводы живут и работают в Калининграде, в Бюро путешествий.
Компетентность, доброжелательность, внимание к каждому туристу.
January 13
Приобретали экскурсию на Куршскую косу. Остались довольны, не к чему передраться. А за такую стоимость вообще удача! Всем советую! Посмотрели основные точки на маршруте с интересными описаниями от гида Дарьи. Она посоветовала, где купить сувениры выгоднее и куда сходить. Автобусы чистые. Всё пунктуально, вежливо и с хорошим настроением. Спасибо большое!
May 12
Была на обзорной экскурсии по Калининграду с гидом Светланой. Очень понравись ее подача информации и хорошо спланированный маршрут. Узнала много интересной информации про город, про его исторические достопримечательности.
April 30
Добрый день! Были на экскурсии в Зеленоградске и на Куршской косе с гидом Ириной. Всё очень понравилось. Рассказ Ирины был очень интересный,слушали с удовольствием.Спасибо большое.
April 17
Брали с мамой экскурсию из Калининграда в Янтарный и в Светлогорск. Спасибо гиду Виктории за интересный рассказ, ответила на все интересуюшие вопросы. Все рассказала и показала. Рекомендую заказывать экскурсии именно здесь!
April 26
Ездили с этим агентством, экскурсовод Наталья, на Куршскую косу + Зеленоградск. Все очень понравилось, интересная экскурсия, все отлично организовано.
April 10
Воспользовались Бюро для поезди по Калининградской области в феврале 2025. Приехал большой комфортный автобус. Экскурсия под руководством Ирины прошла весело, познавательно и почти 8 часов пролетели незаметно. Куча впечатлений, фото и прекрасных воспоминаний! Спасибо Ирине за путешествие в Зеленоградск!
January 18
Спасибо большое Алёне за обзорную экскурсию по Калининграду в октябре 2024. В Калининграде были впервые, но благодаря Алёне и её, наполненному любовью рассказу о городе, хочется вернуться снова, но уже в зимний, весенней и конечно же летний Калининград!
1
April 25
Ездили на экскурсию по Куршской косе в калининградской области. Только положительные впечатления. Автобус новый, маршрут хорошо продуман, гид Наталья выше всяких позвал! Рекомендую!
May 26
Были на обзорной экскурсии по Калининграду. Было здорово! Спасибо Алене - за информацию, за прекрасные аутентичные места, зп любовь к городу! Все рекомендуем!
March 29
Куршская Коса с Александрой. Это был не забываемый день в феврале. Отлично поданный материал. Узнал много нового. Мы даже искупались в Балтике. Отдельное спасибо за чудесное дополнение - прогулка по Зеленоградску. Все супер. Минус наверно только один - на косе посещаем только 2 локации.
1
May 29
Нам экскурсия понравилась. Все по регламенту, без всяких задержек, пробок, недоразумений. Правда не повезло с погодой, но это особо не повлияло на восприятие красот Балтийского побережья. Отдельное спасибо хочется сказать нашему гиду Анжеле за ее профессионализм, интересно раскрыла тему экскурсии + иллюстрации своего рассказа. Экскурсию рекомендую к посещению.
May 27
Замечательная обзорная экскурсия по вечернему Калининграду. Гид Алена великолепный рассказчик. Красивый хорошо поставленный голос. Интересная подача информации.
April 22
Мы с дочерью были на Экскурсии в Калининграде с 17 по 21 марта. Большая благодарность гиду Светлане. Хочу отметить ее профессионализм, внимание и доброе отношение к группе, позитив, интеллигентность и очень интересные экскурсии. Мы получили колоссальные положительные эмоции, впечатления и новые знания.
May 20
Добрый день!
20.04.2025 посетила экскурсию "Советск-Неман с дегустацией сыров". Всё было чётко и вовремя. Информацию по времени и встрече, контакты и имя гида сообщили накануне.
В день выезда все было точно по времени.
Автобус был чистый и комфортный!
Гид Виктория рассказывала много интересной информации! Энергично! Живо! С юмором!
Благодарю!
May 30
Были на экскурсии в Калининграде. Большое спасибо гиду Алёне. Очень приятная девушка,все нам показала,рассказала,ответила на вопросы. Видно что Алена специалист высокого уровня!В следующий раз обязательно к Вам вернемся🌸
January 20
Ездила на экскурсию на Куршскую косу с гидом Ольгой. Очень познавательная экскурсия. Отличная организация. Все прошло на высоком уровне. Спасибо большое
May 8
Были на экскурсии по маршруту Куршская коса-Зленоградск в апреле, все очень сильно понравилось, сама организация экскурсии, ну и конечно же, наш гид Светлана! Увидели, все и даже больше, Светлана рассказала много всего интересного, давала подсказки на маршруте и, несмотря на то, что нам не повезло с погодой, остались очень довольны!
Спасибо!
April 16
Были на экскурсии на Куршскую косу 10.03.2025 с гидом Надеждой.
Увидели танцующий лес, поднялись на высоту Эфа.
Спасибо за хорошее сопровождение, все понравилось
May 11
От нашей группы хочу поблагодарить Бюро путешествий за организацию экскурсий. Четыре дня мы провели в компании гидов Елены, Виктории, Светланы и Сергея, за что им огромное спасибо! Вы открыли для нас красоту вашего края, познакомили с интереснейшей историей увлекательными рассказами.
Наша поездка удалась!
Процветания и много туристов вам!!!
December 25, 2024
Большущее спасибо за отлично организованную экскурсию на Куршскую косу. Всё было шикарно. Я турагент, теперь всем туристам своим рекомендую
May 12
Очень понравилась экскурсия. Замечательный гид Елена. Рассказывает исторические события с такой чувственностью, что захотелось узнать ещё больше информации. Рассказывала даже то, что не косалось данной экскурсии. Слушать такого прекрасного человека одно удовольствие!❤️
April 29
Была на экскурсии " Замки восточной Пруссии" с гидом Ириной. Очень понравилось! Узнала много нового и интересного! Экскурсия была на целый день, но совсем не утомительно. Автобус чистый, удобный. Ирина прекрасный экскурсовод!!!
March 28
Мы были на обзорной экскурсии по Калининграду с гидом Аким! Экскурсия была очень интересной! Из трех экскурсий, на которых мы были, вы лучший и на первом месте. Правильная речь, интересная подача материала. Все было замечательно! Спасибо!
November 21, 2024
Поездка на Куршскую косу. Спасибо большое гиду Александре! Всё очень понравилось! Было очень атмосферно🩵 обязательно приедем ещё летом, чтобы искупаться в Балтийском море🏖 Мы отдыхали с 30.09 по 04.10. Нам показалось малой частью отдыха😁🤭
April 18
Были на экскурсии в городе Балтийск, спасибо большое нашему гиду Евгению. Все было хорошо организовано, экскурсия очень информативная. Обязательно вернемся)
May 29
Добрый день всем. Были в Калининграде в начале мая.Всё экскурсии по Калининграду покупали у вас. Очень довольны. Благодарим Вас за организацию нашего знакомства с городом Калининградом и его пригородами.
Желаем вам процветания и успехов.
January 22
Хочу выразить благодарность менеджеру Юлии (фамилию к сожалению не знаю). Запрос был на тур в Дубай. Быстро подобранные предложения и их оформление. Не приходилось о себе напоминать.
В день вылета в Москву нас ждал не приятный сюрприз, из-за непогоды рейс задержали на 17 часов. В итоге опоздали на самолет в Дубай.
Юлия была на связи с нами до 12 часов ночи. Все вопросы были решены и отдых удался. Спасибо огромное!
July 14, 2024
С данной компанией несколько дней путешествовали по Калининграду и области, отличный сервис, комфортабельные автобусы, всё по времени, грамотные и доброжелательные экскурсоводы, особенно хочется отметить Акима, увлечённый, знающий своё дело, с прекрасно поставленной речью, эрудированный, приятный гид, если возьмёте с ним индивидуальную экскурсию, не пожалеете, рекомендую компанию однозначно
May 27
Отличное сопровождение нашего экскурсионного тура, шикарные гиды, очень понравились Алена и Евгений. Очень порадовало, что есть возможность выбирать времяпреповождение на эскурсии
May 7
Разочарование и полное отсутствие профессионализма!
Крайне не рекомендую обращаться в это туристическое агентство. Началось всё с того, что автобус на несколько экскурсий опаздывал на час — никто даже не потрудился заранее предупредить или извиниться. Ощущение, что организация логистики просто отсутствует. Офис агентства выключает телефон в критические моменты.
Гиды, мягко говоря, непрофессиональны. Ни желания рассказать что-либо интересное, ни элементарных знаний — всё выглядело как обязаловка. На любые вопросы либо не отвечают, либо отмахиваются. Особенно расстроил гид Сергей, который предпочёл обсуждать автомобили и свой «мерс» с несколькими участниками группы, а не рассказывать группе что-то новое или интересное про чудесный город.
Особо «впечатлила» схема перекладывания ответственности: гиды ссылаются на администрацию, администрация — на гидов. В результате туристы остаются крайними. Вопросы по времени экскурсий, изменению маршрутов и задержкам остаются без ответа или сопровождаются раздражённым тоном.
Коммуникация — это вообще отдельная история. Сообщения об изменениях приходят в последний момент (а иногда не приходят вообще), и приходится самому выискивать информацию в панике, чтобы не пропустить выезд.
Помимо этого наполнение экскурсии может поменяться в последний момент и вы узнаете об этом в автобусе.
Абсолютное неуважение к клиентам и отсутствие желания решать проблемы. Если не хотите тратить нервы и деньги зря — обходите это агентство стороной.
Единственным положительным моментом была приятная и открытая гид Алёна.
February 12
Были в октябре в г.Калининграде, мечта сбылась!!! Брали две экскурсии с гидом Александрой. Очень понравилось её отношение к путешественникам, приятный голос и интересными историческими фактами. Спасибо Вам за профессионализм!
September 28, 2024
Очень понравилась экскурсия в Балтийск с гидом Евгением, который очень хорошо владеет темой и проявил себя как увлекательный рассказчик, патриот нашей родины, что очень притягивает. Процветания вашему бюро и премию Евгению за компетентность и возмещение понесенных расходов за недобросовестных туристов, которые не удосуживаются предупредить гида об отказе от организованного для них же обедов.
P. S. : предлагаю ввести систему выдачи талонов за 1 час для согласных на такие обеды.
1
May 24, 2024
Отдыхали в Калининграде и воспользовались услугами вашего экскурсионного бюро. Экскурсии были обзорная , в Зеленоградск и Куршскую косу, Янтарный и Светлогорск. Все очень понравилось. Природа, архитектура . Огромное спасибо экскурсоводам Антону, Виктории и Наталье . Очень внимательные , очень грамотные и вежливые сотрудники. Очень хорошо знают свою профессию. Что ни спросишь всё расскажут подробно , а если надо и подскажут куда ещё можно сходить и что посмотреть самостоятельно . Просто им огромное спасибо за это.
2
April 24
Были на Обзорке по Калининграду. Бронировали дистанционно через приложение "Спутник". Экскурсия понравилась, ёмкая. По времени всё чётко, без опозданий. Гид Алёна- молодец, знает своё дело!
May 28
Благодаря Алёне, обзорная экскурсия по Калининграду доставила нам огромное удовольствие! Интересная подача информации и приятный голос гида оценили на отлично!
March 24
Были на экскурсии по Калининграду с Акимом. Все отлично. Все понравилось. Очень рекомендую. Спасибо большое Акиму и организаторам данного мероприятия. Рекомендую.
April 21
Были на экскурсии Балтийск ( Балтийска коса) с экскурсоводом Еленой 16 марта 2025 . Экскурсия оставила у нас только положительные эмоции, не смотря на дождь и ветер). Елена - настоящий профессионал своего дела. Сын был в восторге. На экскурсии узнали много нового и интересного. Большое спасибо!
автобус - комфортный.
April 24
В марте были на обзорной экскурсии по Калининграду со Светланой.В первый раз были в этом городе и очень много информации получили от гида.Светлана -человек ,любящий свою профессию и город.С теплом рассказала о значимых местах и событиях Калининграда.Спасибо !
April 15
Благодарим экскурсовода Ирину на невероятное путешествие по Куршской косе 🌊 Остались очень довольны) информация интересная и увлекательная, все тайминги соблюдались)
March 28
Были на обзорной экскурсии по городу в компании гида Акима, очень приятный молодой человек. Видно что любит свой город и его историю. На все вопросы отвечает быстро не задумываясь, по существу и без лишней «воды». Я осталась довольна.
December 30, 2024
Очень понравилась экскурсовод Александра!Максимально доступно и интересно рассказывала про достопримечательности Калининграда и его окрестности.
1
May 20
Отдыхали в Янтарном , ездили на экскурсии, организовала экскурсии гид Виктория . Экскурсии были проведены профессионально, интересно и все по делу ! Рекомендуем !!!