Cable.ru

Rating 4.9
351 rating
Rate this place

291 review

Level 9 Local Expert
November 13
Добрый день! Плюс в данной организации только один - это большой ассортимент нестандартного кабеля. Минусы: 1. Срыв сроков поставки. 2. Не возможность дозвониться до своего назначенного персонального менеджера, он либо занят либо его нет на месте. 3. Ни кто не за что не отвечает. Менеджеры все сваливают на логистов, логисты на склад. 4. С руководителями отдела не соединяют. Видимо очень занятые ребята с клиентами общаться. 5. Сертификаты на продукцию ни когда не отправляют с товаром, нужно запрашивать отдельно и как всегда ждать днями. Вывод: Очень не надежные ребята. Если Вам нужно что то срочно можете их даже не рассматривать, товар будет очень долго собираться и очень долго отправляться. По срокам кинут.
1
Level 3 Local Expert
August 2
Заказываем периодически для своей компании подшипники и прочую продукцию. Общение с менеджерами хорошее, отвечают быстро, условия поставки устраивают. При больших объемах всегда делают скидку и сами занимаются доставкой. Будем обращаться еще!
Level 4 Local Expert
November 8
Обратился в данную компанию с вопросом, где у вас находятся склады в Санкт Петербурге, на что мне оператор колл центра ответила, я вас переключаю на менеджера, а менеджер вас сориентирует, говорю хорошо! Далее трубку берет менеджер Сергей, я опять задаю свой вопрос, говорю мне нужно понять где у вас склады в Санкт Петербурге, менеджер яростно сопротивляется, и говорит мне вы сначала отправьте заявку а потом узнаете, я говорю вы что ребята шутите, я задаю простой вопрос чтобы понять как мне планировать свою логистику, у меня много объектов и чтобы понимать где что находится, еле еле выпросил адрес, у меня сложилось впечатление что я у менеджера долг просил. Или они у вас сидят на окладах и не интересно им занимаемся должность, или же их там насильно держать.
Level 4 Local Expert
August 6
Заказал ремень для оборудования, самостоятельно изменили спецификацию и прислали другой ремень. Сказали возвращать и доплатить нужно столько же сколько уже оплатил, чтобы получить то что мне надо. Отправил на возврат тот который ненужный и уже две недели не высылают замену. Говорят пока склад не получит, возврат не отправится. В итоге: за один и тот же ремень взяли в два раза больше денег а у меня две недели простой оборудование. Вот такая « Крутая« контора - «Ширли-Мырли»… типо «Кабель» называется , с ударением на е . Сам с таким поставщиком Больше не Сотрудничаю И Никому не советую связываться…
2
Level 3 Local Expert
May 22
Достоинства: Поставляют качественную продукцию Есть в наличии редкие позиции, которые не все поставщики могут хранить Быстрая поставка Оперативный ответ менеджеров Недостатки: Очень много уведомлений приходит на почту, к такому отношусь как к спаму О данной организации знаю давно, но ранее не работал На данный момент могу сказать что работа выполняется оперативно, качественно и полностью устраивает Планируем работать и дальше
Level 2 Local Expert
April 26
Отличная компания, менеджеры отвечают мега быстро на запросы. В наличии всегда огромный выбор продукции. Удобно, что можно взять любой метраж, нам нужно было всего 15 метров кабеля ТППнг(A)-HF 30х2х0,5. Забрать товар можно на следующий день после оплаты счета. Будем и дальше сотрудничать.
Level 4 Local Expert
August 5
Отличная компания! Берём кабель уже года три, ни разу не подводили. Нам для производства нужны редкие позиции, которые есть далеко не у всех в наличии. Эти ребята находят даже то, чего нет у других. И ждать долго не нужно. От души советую!
Level 6 Local Expert
October 22
Работают дистанционно очень быстро без проволочек . Цены ниже не нашёл, только если на кабельных заводах оптом ... Респект.
Level 10 Local Expert
July 24
По запросу выставояют счет, не уточняя наличие на складе. С оплатой торлпят! А вот когда получают деньги, выясняется, что товара нет! На письмо о возврате денежных средств реагируют вяло и дают невразумительнве обещания. Менеджер ситуацией не владеет, деньги не возвращают, хотя прошло уже 5 банковских дней. Что мешает вернуть деньги не понятно! Крайне не надежный поставщик! Не рекомендую с ними работать!
2
Level 2 Local Expert
May 29
Пожалуй один из крупнейших поставщиков кабельной продукции в РФ. Есть практически все виды кабеля. Грамотный и вежливый персонал. Быстрая доставка. Приемлемые цены и сроки поставки.
Level 3 Local Expert
May 6
Кабель.РФ Cable.ru – отвратительная работа на всех уровнях! Добрый день. Мне потребовались 100м бронированного кабеля для разводки электричества по строениям на дачном участке. 100 метров бронированного кабеля — это окого 90кг, поэтому мне также требовалась доставка в Московскую область. Я сделал заявку 14.04.2024 на сайте Кабель.РФ, где указал контактные данные, марку кабеля, и задал вопросы о наличии и сроках доставки. В результате, через несколько часов я получил на почту счет ЭП50389 об оплате, мои вопросы о наличии и сроках были проигнорированы. Сумма в счете была больше на 8 тысяч от цены на сайте, я позвонил менеджеру, который сообщил мне, что в сумму включена доставка. Я в тот же день оплатил 100% счет и предоставил документы об оплате. После этого интерес к моей персоне моментально испарился. Через пару дней я обнаруживаю у себя в почте письмо, в котором логист еще раз просит указать контактное лицо и номер телефона. Во-первых, эти данные я уже указывал в заявке. Во-вторых, почему такие вопросы задаются в почту, которую, находясь в отпуске я не обязан смотреть 24х7? Почему нельзя было позвонить по телефону и задать эти вопросы без потери двух дней? Я немедленно позвонил, еще раз подтвердил свои данные, и спросил о сроках доставки. Логист сообщила, подготовила отправку, но потребуется сделать перемещение заказа, а в целом постараются доставить за пару дней. Через 3 дня в выходной день я получаю СМС от Деловых линий, в котором правильно было указано только мои ФИО и номер телефона. Неверно были указаны адрес (другой город), вес (5кг вместо 90) и объем заказа. В выходные дни я не смог связаться с логистом. С представителем Деловых линий я немедленно связался, и сообщий корректный адрес, а также указал, что данные заказа тоже не совпадают, возможно это вообще не мой заказ. Еще неделя ушла на то, что Кабель.рф и Деловые линии никак не могли разобраться, мой ли это заказ. Логист мне прислала фото бухты кабеля, естественно без фото каких-либо бирок, сообщила, что отправляет этот заказ мне, и при получении я смогу от него отказаться, если это не мой заказ. Меня это не сильно воодушевило, но я уже потерял две недели, у меня остановилась стройка из за отсутствияя этого кабеля, поэтому я согласился на такой вариант. Далее выяснилось, что из-за неверно указанного логистом кабель.рф адреса необходимо сделать перемещение между складами Деловых линий, которые в свою очередь попросили эти услуги оплатить. Но менеджер кабель.рф отказался оплачивать это перемещение. В результате имеем следующее: 1. Продажник не отвечает на вопросы о наличии и сроках доставки, только выписывает счет. 2. Сумма счета превышает указанную на сайте цену, без расшифровки. 3. Логист не в состоянии позвонить и уточнить данные клиента, которые я и так уже указал в заявке. 4. Логист неверно указывает данные заказа: неверные адрес, вес, объем. 5. Логист не может в течение недели разобраться, является ли заказ именно тем, который необходимо отправить. 6. Менеджер кабель.рф отказывается оплачивать перемещение между складами вследствие прямой ошибки логиста. Сегодня уже 06.05, прошло больше трех недель, а я даже не имею представления о том, когда мне будет доставлен кабель, и будет ли вообще. Мое терпение закончилось, я оформляю соответствующие заявления в Роспотребнадзор, заявления в полицию и суд. Общая оценка компании — единица. Бегите от нее со всех ног.
Level 3 Local Expert
September 13
Хорошая компания, брали кабель КГХЛ 1х300. Заказ обработали довольно быстро. Кабель был по наличию, через пару дней наш водитель приехал на склад и получил. Качеством довольны.
Level 4 Local Expert
August 6
Нужен был скважинный насос. Нашли нужный на сайте компании. С оформлением заказа никаких проблем не возникло. Товар доставили без задержек, в отличном состоянии. Рекомендуем!
Level 7 Local Expert
February 6
Грамотные, доброжелательные сотрудники. Оперативно реагмруют на запоосы. Было некоторое недопонимание с сотрудниками склада. Но с учётом отправки на Камчатку всё решилось благополучно. Ранее работал с компанией ЕКФ. В 2023-м году столкнулся у них с проблемами выбора товара и оформления транспортировки. Нашёл нового поставщика. Рекомендую!
Level 19 Local Expert
December 16, 2023
Самые приятные цены в г.Москва. Оперативно, качество отличное, доставка по Москве бесплатная. Молодцы!! Доволен безгранично!!! Рекомендую как практикующий электромонтажник!
Level 2 Local Expert
February 9
Очень нравится, что в наличии можно найти позиции, которые у других только под заказ и с большими сроками поставки, а также четкая и слаженная работа менеджеров. Обратная связь по любому вопросу дается оперативно, и всегда понятно, на каком этапе находится работа по размещенному заказу.
Level 6 Local Expert
March 6
Очень отзывчивый и приятный персонал знающий свое дело. Все подобрали просто супер .Будем работать дальше . Очень приятно и дальнейшего процветания !!!
Level 4 Local Expert
April 15
Хорошая организация, большой ассортимент, приятные цены. Заказ быстро собирают и отправляют ТК. Менеджеры всегда посоветуют что лучше взять. Наша компания очень довольна!
Level 3 Local Expert
January 10
Хорошая слаженная команда в компании. Оперативно отработали мой заказ. Прекрасное отношение к клиентам. Проконсультируют, подберут, соберут, отгрузят и отправят, документы необходимые приложат. Рекомендую
Level 7 Local Expert
May 15
Отличная компания. Оперативно решили вопрос с товаром и с доставкой продукции. Заказывал кабель Кабель АВБШв 5х4-0,66. Рад сотрудничать с такой компанией. Спасибо!
Level 4 Local Expert
November 29
Ужасная компания, никогда не связывайтесь, сами не знают чем торгуют, менеджеры на простой вопрос - чей двигатель они продают, отвечают пол дня, ужас, как только с ними свяжешься, то настроение падает на весь день...
Level 15 Local Expert
December 28, 2023
О ))) вот эти ребята. Обрадовался когда быстро четко списались, выставили счет, оплатил и мне пообещали в кратчайшие сроки все отправить, заказ небольшой 100м кабеля. И началось, всем абсолютно все равно где чего куда, валят на отдел логистики, задержка передержка, данные якобы отсутствуют ( в переписке изначально все указал и попросил отправить через ТК где будет дешевле - указал ПВЗ с всеми адресами), спустя неделю обещаний и тишины перешел в еже утреннее общение с формулировкой "ГДЕ МОЙ КАБЕЛЬ !?" В ватсапе пишет бот, добился отправки только через горячую линию, в целом ушло 2 недели на заказ, сроки все прошляпили Предполагаю что наличием не обладают, просто чекают заказы и перекупают где то Девочки в ватсап переписке отвечают шаблонно и конкретики не дают Повелся на цены, потратил время и нервы
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Счёт выставили оперативно, удобный выбор на сайте, отличный интернет-магазин. Покупал безгалогеновый кабель Helukabel SIHF 7*1,5. Отправка до места прошла быстро и без задержек. Всем рекомендую данный магазин.
Level 2 Local Expert
May 22
Кабель РФ быстро подобрали аналог очень редкого кабеля. Согласовали цену со скидкой и пошли на встречу, оперативно организовали отгрузку. Буду еще обращаться.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
заказ 195467. По заказу грамотно проконсультировали, быстро отгрузили. Было недоразумение с доставкой, оперативно решили. Работу свою сделали качественно, друзьям рекомендую. Спасибо за свет и тепло в моем доме))
1
1
Level 3 Local Expert
April 18
Сомнительная контора. По сути, перекупы, заказывают у других поставщиков, накидывают 20-30% и продают нам. Если товар есть у них, значит у других точно есть дешевле. По той же причине не могут назвать сроки поставки (потому что не сами поставляют), сроки нарушают, нагло врут, постоянно их сдвигая, устно озвучивают одни сроки, в спецификации пропихивают другие. Судиться не стали только потому, что по публичной оферте суд в Мордовии. Не связывайтесь, берегите свои нервы и деньги. Upd: склад выдачи заказа вообще принадлежит другому поставщику, пришлось 10 минут разбираться, что за заказ и как они могут нам его отдать😂
1
Level 6 Local Expert
January 12
Отличная компания , работают оперативно, товар в наличии, после оплаты сразу отгрузили. Компетентные менеджеры, которые всегла помогут и подскажут. Спасибо, будем сотрудничать дальше.
Level 7 Local Expert
July 14
Очень удобный сайт , много всего есть в наличии , подробно все описано . Берите пример с этого сайта
Level 3 Local Expert
March 5
С компанией уже давно работаем, берём у неё кабель и электродвигатели. Покупки в ней делаем на протяжении нескольких лет каждый месяц. Менеджеры, логисты работают хорошо. Очень внимательно относятся к клиентам, быстро выставляют счета, делают скидки, а так же информируют об отправке и нахождении товара. Приятно работасть с профессионалами.
Level 6 Local Expert
May 8
Отличная организация. Профессиональные менеджеры. Адекватные цены на товар, причем, возможность получить скидку. Быстрая отправка груза. Настоятельно рекомендую к сотрудничеству.
Level 4 Local Expert
June 3
Профессионалы своего дела, смогли очень быстро (на сл. день после оплаты) отгрузить бронированный кабель для укладки в траншею, предыдущий поставщик сорвал поставку, а работы необходимо было срочно завершить. Всей команде от менеджера,логиста до сотрудников склада большое спасибо за отзывчивость и слаженную работу.
Level 3 Local Expert
June 13
Сделала заказ очень дефицитного провода МС 16-13 0,12 Ж. Провод дефицитный , в наличии ни у кого нет. Сотрудник очень оперативно отработал заявку и меньше чем через неделю я получила отправление Деловыми Линиями. Огромное спасибо сотрудникам за оперативную работу.
Level 9 Local Expert
March 15
Отличная компания, грамотные специалисты, всё подробно расскажут и подскажут. Если товара нет в наличии, предложат замену. Нравится, что менеджеры очень быстро реагируют на запросы, информируя о каждом этапе выполнения заказа. Мой заказ 17928 был на непопулярный кабель марки Lapp H07RN, в наличии не оказалось и мне привезли под заказ, хотя количество мне было нужно совсем небольшое) Рекомендую данную компанию!!!
Level 3 Local Expert
April 9
Искали манипулятор на просторах интернета, на сайте данной организации цена была самая приятная, написала на почту вопросы по техническим характеристикам, менеджер перезвонил, на вопросы ответил. Счет выставили даже дешевле цены на сайте. Товар получили деловыми линиями, без нареканий. Работой менеджеров довольна, организацию - рекомендую. Менеджеру Евгению Чикарову отдельное спасибо )).
Level 2 Local Expert
March 19
Заказывали Провод СИП-4 2х35, которого не было ни в одной сети. Очень понравилось сотрудничество, оперативно, с предоставлением всех документов в бумажном виде и по ЭДО. Согласовывали все аспекты поставки, отправки ТК. Будем сотрудничать снова.
Level 9 Local Expert
January 12
Обращался несколько раз в данную компанию, можно рассчитывать на хорошие цены. Отдельно хочется отметить работу менеджера Макаровой Валерии, оперативно вносит правки в счета и помогает с отгрузочными документами. Товар поставляли в срок. Рекомендую
Level 6 Local Expert
May 22
Нужен был срочно кабель КГввнг(А)-LS. У ребят он был по наличию, а менеджер и логист сработали оперативно - отгрузили в срок, а ТК доставила быстро. Цены в рынке. Буду обращаться ещё.
Level 5 Local Expert
October 21
Заказывал кабель мксб 4х4х1.2 40м. Очень благодарен что отправили остатки с барабана 58м.Кабель получил ТК, проверил,остался доволен.
Level 7 Local Expert
March 19
Компания предлагает хорошие цены, Нужные мне позиции были в наличии, все отгрузили быстро, без задержек. Сотрудники помогали на каждом этапе. Хорошая компания, буду обращаться еще
Level 2 Local Expert
January 30
По роду деятельности сне часто приходится искать и покупать запчасти для автомобилей. В процессе поиска подшипника мне попалась ссылка на интернет-магазин Кабель.рф. условия доставки и стоимость мне подошли, а особенно порадовала служба поддержки. Отвечали быстро, подробно и вежливо! Уже на следующий день отправили заказ. Воспользуюсь ещё не раз.
1
Level 3 Local Expert
April 19
Самая худшая компания в стране по срокам доставки. Оплатил по предоплате 22 марта 2024 года - сегодня 19 апреля 2024 года мой заказ даже не отправлен. Рассказывают историю о том что на прямую отправить не смогли и пересылают с одного склада на другой а только потом вышлют покупателю. По факту тянут время. Если когда то получу свой заказ то напишу еще один отзыв.
Level 2 Local Expert
April 17
цены хорошие, доставка дорогая по Москве и М.О, т.к. доставляют ТК деловые линии. документы отгрузочные делают плохо (на юр.лицо), товар отдали, а документы присылают только на следующий день (сами просят доверку заранее скан), вот тут надо доработать , а так все нормально.
Level 2 Local Expert
April 12
Профессиональные менеджеры.Оперативная доставка по всей России.Редкие позиции кабеля в наличии и хорошие цены.Рекомендую данную огранизацию. Директор ООО Электросила,Тверская область
Level 5 Local Expert
May 24
Обратился за кабелем ОКК-08 G.652D (2х4) 2,7кН .Оперативное и компетентное сопровождение заказа. не смотря на майские праздники, отгрузили вовремя. полноценное и информативное сопровождение сообщениями на почту. счет- отгрузка с производства- передача в ТК - отправка упд.
Level 9 Local Expert
August 27
Вежливые менеджеры, быстрая доставка. Все было в наличии. Цена-качество соответствуют.
Level 7 Local Expert
May 27
Оперативно обработали заказ. Оперативно предоставили счет. Товар в наличие. Удобное месторасположение для самовывоза. Рекомендуем.
Level 2 Local Expert
April 18
Изначально был предложен в два раза меньший срок изготовления и поставки кабеля (по сравнению с другими поставщиками). По факту кабель был отгружен в срок, менеджер был всегда на связи, что важно (!). Будем обращаться и дальше.
Level 2 Local Expert
August 9
На сайте есть всё. Начинаешь звонить и выяснять - оказывается, что нужных позиций нету и срок поставки - запредельный. Зачем обманывать?
1
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
***. Заказали кабель длиной 50 метров, никто и словом не обмолвился, что в итоге привезут два куска кабеля по 22 и 28 метра. То есть собрали из остатков. На все просьбы поменять на целый - ссылаются на подписанную спецификацию, хотя в спецификации указана одна позиция - кабель 50 метров. Мелким шрифтом снизу написано намотки 28 и 22 м. Причем, позиция в спецификации одна. И говорят - деньги не вернем, кабель ваш сдадим на платный склад, не оплатите, сожгем. Это дословно. Нужно забрать, других вариантов нет. Кабель стоил 359 тысячи рублей.
Level 3 Local Expert
March 11
Отличный поставщик! Все показали и рассказали. Прислали различные варианты. Счет сформировали быстро. Однозначно рекомендую!