Cando Service
193 reviews
September 27, 2024
Рекомендую вам этот сервис! Починили мою аудиотехнику быстро и по приемлемой цене. Работу выполняют качественно. Все работает прекрасно
5
October 12, 2024
Крайне сомнительное заведение. На мой вопрос о наличии прайса на ремонт ,девушка на ресепшене ответила, что прайса у них нет и стоимость может озвучить только мастер, которого вы даже не увидите. Проверять работоспособность техники, перед приёмом в ремонт ,отказались. Никаких лицензий и сертификатов на работу нет в наличии... Крайне не рекомендую отдавать в этот сервис дорогостоящую технику!
6
October 28, 2024
Все отлично сделали, сделали сломанный телефон все отлично работает ни каких проблем нет спасибо большое, рекомендую
3
September 14, 2024
отвратительное место , по телефону говорят одно , на деле получается совсем другое , отдали телефон на ремонт стекла , сказали в течении часа позвонят , не позвонили спустя даже целых три часа , говорят что не могу дозвонится , все могу ,а ОНИ НЕТ , впустую потраченное время + плюс к этому , мастер начал драть деньги за диагностику , про которую ни слово ни было сказано , отвратительный сервис , НЕ ХОДИТЕ ТУДА И НЕ ТРАТЬ СВОЕ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ
5
July 6, 2024
Делают вид, что официальный сервисный центр Xerox, врут. Забрали МФУ, причину неполадки не нашли, предложили комплексное техобслуживание за 6500 рублей. Срок обозначили 4 дня. Через неделю сказали, что надо менять и картридж, я отказалась, сказали, через пару дней можно будет забрать. Через день — ещё недоукомплектован. Ещё через день — проблемы логистики, подождите ещё два дня. Помогло только прийти самой и потребовать выдать устройство. Принтер в кошмарном состоянии, засыпан тонером внутри и снаружи, никакой «чистки устройства» не проводилось даже близко. Отказалась подписывать акт, написала претензию, требую возврата денег. Претензию приняли, обещали ответ через десять дней, прошел почти месяц, никакого движения. Сотрудники хамят, закатывают глаза, молчат в ответ на прямые вопросы. Пойду в Роспотребнадзор и в суд
8
June 10, 2024
Недостоверная информация о стоимости ремонта, невозможность бесплатного возврата оборудования
При заказе услуги по в сервисном центре по телефону была озвучена стоимость замены АКБ на телефоне. Из сервисного центра бесплатно прибыл курьер и забрав в ремонт телефон и новую АКБ. Позже по телефону была озвучена цена замены в четыре раза превышающая первоначально озвученную сумму, якобы требовалась перепрошивка АКБ, а при установке их АКБ сумма возрастала в шесть раз. При отказе от ремонта необходимо заплатить сумму стоимости ремонта.
Не советую никому обращаться в указанный сервисный центр. Привлекательность бесплатной доставки в сервисный центр перечеркивает стоимость ремонта и невозможность обратно бесплатно забрать оборудование. Так, как при отказе от ремонта, необходимо оплатить стоимость диагностики в размере от 750 р. до 2000 р.
В дополнение в ходе ремонта по замене АКБ разбили экран телефона и требуют дополнительные деньги за замену экрана.
12
1
June 15, 2024
Плюсов нет. Если хотите потратить время, нервы, деньги, то вам сюда! Им даже одну звезду жаль ставить. Звонила в авторизованный центр Никон, а они отправили сюда. Принесла фотоаппарат в воскресенье, сказали что проведут диагностику и отзвонятся через час-полтора. Никто не позвонил, и на мои звонки, ближе к 20:00, естественно уже не ответили. На второй день звоню сама, на что отвечают, что мастер перезвонит сам. Жду, звонка нет. Перезваниваю, опять тот же ответ. Поехала к ним, прошу отдать технику, уже ничего мне не надо, не отдают, ссылаются на то, что мастер подвел, просят дать время до завтра, клянутся, что до 12:00 дадут результат диагностики. Конечно же, никто до 12 мне не набирал. Сама звоню, и тут мастер сообщает, что ремонт моей техники обойдётся в 20000, я отказалась и сказала, что приеду через два часа, все заберу. Приехала, мастер отдавать не хочет, говорит что они в разобранном состоянии, и , внимание, предлагает их забрать в таком виде! Однако, через минуту, менеджер вынес фотоаппарат и объективы, целые, Может их и не разбирали, не знаю. Много букв, но я на взводе до сих пор. Корю себя, что не прочитала отзывы об этом месте, перед тем, как пойти.
11
January 20
Отвратительный сервис. Благодаря рекламе набирают воронку клиентов, далее начинается самое интересное. Сдаешь заказ в моем случае это был парогенератор Tefal. Заказ пролежал 2 два дня и никто не позвонил, сам набрал на третий день и с третьего звонка позвонил мастер, который мне объяснил что необходимо поменять электроклапан и еще что-то за половину стоимости товара, поэтому думайте и перезванивайте. Дозвонился до них снова с четвертого раза, что забрать заказ и отказаться от услуги, мастер меня продолжил убеждать что за 9 600 он готов поменять электроклапан, я отказался. собирали парогенератор еще два дня. Приехав забирать, у них не работали базы, потребовал от сотрудников, вписать все выполненные работы ручкой и предоставить, меня убеждали в том что Вы заплатите а потом мы Вам пришлем на почту. Прием платежей осуществляют только наличными, либо переводом. Заплатив 2000 тысячи за диагностику, потребовал вписать что осуществлена чистка, я забрал свой парогенератор и поехал в другой сервис. Сдал его и отремонтировали его за два дня.
3
September 5, 2024
Сервисный центр просто находка! Быстро и качественно починили мой ноутбук, теперь работает как новый. Спасибо за профессионализм и внимательность! 👍
5
August 11, 2024
Плюсов никаких. Сдал наушники Sony на ремонт, отдал 6230 за звонок на следующий день, в котором сказали, что ничего не получилось. Деньги не вернули. В книге отзывов нет ни одного ответа от администрации, отзывы отвратительные. Крайне не советую обращаться в данный сервис, вряд ли вам что-то починят, а вот денег возьмут точно и немало. Работники приёмки некомпетентны, грубы и не готовы к адекватной коммуникации, буквально не знают, что означает пункт в чеке
6
May 25, 2024
Если хотите потерять время и деньги вам сюда. Позвонил уточнить информацию. Спросила у них они точно официальный сервиз Honor. Сказали да, хотя это ложь оказалось не только мне врали, со мной был молодой человек ему сказали что они официальный сервиз самсунг. Я приехала, причину знала так как пришлось отремонтировать в другой стране. Единственное не успели сделать камеру. Её отключили
Решила решить эту проблему здесь. Не сказали о том что диагностика платная 750 рублей. Только после подписания договора сообщают вам об этом если вы отказываетесь от ремонта придётся оплатить 750 рублей. Далее начились чудеса мастер мне звонить и спрашивать что сказал другой мастер о ремонте моего телефона. вы взяли на диагностику вы должны знать причину. Стали разводить на деньги заявленной суммы по телефону что ранее была озвучина. Расчёт вы о отказываетесь от ремонта 750 рублей у них в кармане. Почему нет. Но нас там было трое мы сразу озвучили что вызовем полицию. И нам отдали наши телефоны без денег. Так что имейте ввиду
Развод пополной программе. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!
21
August 17, 2024
Отвратительный сервис. Не обращаться ни в коем случае.
1. Для того, чтобы заманить клиентов назвают цену ниже, чем у всех конкурентов. Потом перезванивают и цена на ремнот взлетает в три раза.
2. Курьер забрал у меня планшет за 300 рублей. На следующий день хотели привезти за 300, а через 20 минут перезванивает курьер и требует уже 500.
3. Ремонт сделан плохо. Мне меняли экран планшета. По стыку остался клей, который мастер не сподобился зачистить.
Эти *** зарегистрировали фирму в июне. Это однодневка какая-то
4
May 31, 2024
Прежде чем сюда обращаться, внимательно почитайте отзывы (это я уже сделал на следующий день после сдачи принтера). Если почитать договор, то в общих чертах: вы сдаете технику, и еще будете должны при любых раскладах. Пункт 2 в договоре (в отзыве ниже действительно такой). В день сдачи принтера позвонили и сказали: "прочистили, всё печатает, но чтобы заработало СНПЧ принтера, нужно менять датчик".
Окей. Согласился на ремонт. Цена вопроса 5200. Деньги перевел им по СБП. На следующий день, после прочтения отзывов, поехал забирать принтер, пока они из него не вытащили всё, что можно. Сразу не отдали, так как он был разобран со слов мастера. Приехал повторно через два часа. Принтер принесли, и внешне собран. Попросил выдать чек. Подписал акт. По акту работы оказаны в полном объеме. Ну думаю фиг с ним. Пришел домой решил попробовать напечатать - как не печатал желтый цвет, так и не печатает (т.е. то, что говорили по телефону уже не правда. К принтеру они даже не притрагивались). Из-за этого и решил написать отзыв. Чек подозрительно странный, на сайте налоговой выскочило сообщение "Некорректный чек". Пусть налоговая сама и разбирается.
14
May 12, 2024
По телефону обещали за 30 минут бесплатная диагностика. На месте диагностика 750 рублей, и чтоб забрать обратно сразу 1200. Цена ремонта на возросла в 2.5 раза от обещанного. В заключении - ерунда. Свинство в том, что "мастер" не поленился вытащить совсем магнитик из детали (причина поломки - он выпал и датчик не срабатывал). Мог починить, но решил доломать. При мне такая же ситуация у другого человека 1 в 1. Ребята очень хорошо устроились: за 750 рублей и 2 дня они доломают или за 5400 "отремонтируют". Молодой человек проникновенным голосом сообщит, что техника в хорошем состоянии, он лично даст 1 год гарантии и прочая лапша. Что ж, цена моей доверчивости 950 рублей и новый фильтр. Надеюсь, им воздастся.
26
July 24, 2024
Самый ужасный сервис. Сдала, прочитала отзывы и успела забрать обратно! НИЧЕГО СЮДА НЕ ОТДАВАЙТЕ! Пора написать заявление в прокуратуру на данную "организацию". Обещают перезвонить и не перезванивают, а оплата за диагностику - это, конечно, вообще что-то, 2 предложения - 750 рублей (общие фразы, абсолютно). Сначала сказали, что сделают через час, потом, что завтра, а потом,что через 3-5 дней. СЛАВА БОГУ, ЧТО Я ЗАБРАЛА ВСЕ!!!!! ЛЮДИ УМОЛЯЮ, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ. СЮДА НИ НОГОЙ!!!!!!!
7
October 30, 2024
Не советую данный сервис. Оборудование не починили. Деньги взяли. В итоге возврат отдали только после того, как написала заявление в полицию и их временно закрыли
3
September 18, 2024
Ребята супер! Отдал ноутбук к ним на ремонт. Сделили всë быстро и качественно. После их работы ноутбук стал работать как будто только из магазина. Сделали быстро, дëшего и качественно. Всем советую!!!
6
July 31, 2024
Треснуло пластиковые кольцо на объективе, - куда вкручивается фильтр.
По телефону обманули: "- заменят за полтора часа, запчасть оригинальная, за все - 1200 р.".
Готовы бесплатно приехать, и после ремонта привезти объектив обратно.
Приехал сам, начал задавать вопросы. Выяснил что через час только могут позвонить и сказать сколько будет стоить ремонт и сколько нужно ждать.
О качестве работы не знаю.
7
August 30, 2024
Крайне не рекомендую данный сервисный центр. Договор №360357 от 2024-04-14. Сдавал часы Garmin Vivomove sport HR. Сдал часы 14 апреля2024. 06.08.2024 забрал часы в нерабочем состоянии, так и не смогли отремонтировать. Всё это время сообщали сроки ремонта, которые не выдерживали. Написал претензию на возврат предоплаты в размере 6000₽. 30 августа 2024 года, деньги так и не вернули. Только одни обещания. Не тратьте время, деньги и нервы.
6
September 27, 2024
Отличный сервис! Мастера быстро и качественно отремонтировали мою аудиотехнику. Спасибо мастерам за быструю работу
4
June 11, 2024
Отличный сервис. Все четко, оперативно и качественно. Персонал всегда на связи, готовы ответить на любые вопросы. Рекомендую к обращению!
1
18
June 1, 2024
Хороший сервис, ребята делают свою работу быстро и качественно. Отдавала свой парогенератор Bosch,была проблема с подачей пара, все починили, работает как новый!Рекомендую!
1
25
June 26, 2024
Отдал в ремонт наушники Sennheiser True wireless 3.
После диагностики сказали, что нужно менять контроллер питания. Заменили оригинальные контроллеры за 6800, затем выяснилось, что нужно ещё 10 тысяч на замену микрофонов.
От замены микрофонов отказался.
В итоге пришел забирать, один наушник вообще не подключается, и зарядка наушников висит на 10 процентах.
Сбросить на заводские настройки не могу, на втором наушнике не работает сенсор.
Время ремонта заняло 20 дней.
7
August 22, 2024
Отличный сервис!
Принесла свой телефон, который перестал работать. Мне его отлично отремонтировали: теперь он работает как в первый день после покупки. А то я уже думала, что придётся с ним расстаться.
Работники сервиса очень добрые и вежливые. Я рекомендую этот сервис всем, кто нуждается в ремонте техники.😉
5
September 27, 2024
Вообще не понимаю как они еще работают. Совершенно ужасная и бесполезная организация. Обязательства по договору не исполняют. Не перезванивают. Нельзя верить ни одному слову. Ниже уйма отзывов подробных. Даже нет желания повторяться. Никогда, ни в коем случае, ни за что не обращайтесь в это место. Потратите время и деньги. Не получите ничего.
4
May 30, 2024
не ведитесь на этих мошенников, диагностика платная, цену заломают, обманут, всегда попытаются на вас нажится
отдал телефон с банальным запросом: заменить акб и разъём зарядки, но цену предъявили в 2.5 раза выше средней по рынку. Так ещё и когда пришёл забирать телефон отказавшись от ремонта на меня наехали со словами, что нужно было сразу отказываться, хотя мне даже не звонили и не отвечали на звонки.
15
September 11, 2024
Компьютер выключался без причины на протяжении месяца.
Специалист оказался очень грамотным, при первичном осмотре сразу же определил проблему. Устранение не заняло большого количества времени.
Цена оказалась ниже, чем ожидал.
4
September 25, 2024
Менеджеры вежливые, общительные. Проводят ознакомительную беседу, называют примерную цену и сроки ремонта. Кому как, в принципе меня всё устроило. Отремонтировали.
4
September 7, 2024
Возникли технические неполадки с компьютером. Просто выключался без причины на протяжении месяца.
Специалист оказался очень грамотным, при первичном осмотре сразу же опредил проблему. Устронение не заняло большого количества времени.
Цена оказалась ниже, чем ожидала
2
October 22, 2024
Контора полный шлак.
По телефону сперва заявили что отремонтировать смогут dj пульт за 2 часа и озвучили цену одну.
По факту : приняли в работу пульт и начали морозить, мол, запчастей нет, и стоимости такой быть не может.
При мне клиент вызвал наряд полиции чтобы вернули его девайс.
Делайте выводы.
5
September 2, 2024
Жалею, что не прочитала внимательно отзывы, перед тем, как обратиться в данный *сервис*. Все тоже самое. Вначале супер севисно. Перевела сумму, попросили дополнительно перевести, пообещав гарантию полгода. Привезли робот пылесос с такой же поломкой, как я им сдавала. Не советую!
4
August 31, 2024
Не обращайтесь в этот сервисный центр, просто обман, один только обман. Отдали телевизор на ремонт, телевизор даже не ускрывали, за то что забрать его, отлали 3200, телевизор даже не вскрывали!!! То мастер на выходном, все одни отговорки, жалоба написана!!!! Не обращайтесь туда только потраченные деньги и время!!
5
October 16, 2024
Таких ребят нужно учить.
Подготовили заявления о проверке деятельности данного сервиса в налоговую и Роспотребнадзор.
Все отрицательные отзывы истинная картина работы сервиса, положительные - заказные.
6
September 26, 2024
Ездил чинить экран ноутбука MacBook Pro,сначала сказали одну стоимость услуги ,а именно 13 тысяч 100 рублей ,в итоге отдал на диагностику ,когда мастер позвонил озвучить окончательную стоимость она оказалась в разы больше ,а именно 45 тысяч
4
October 22, 2024
Отдал на ремонт PS4. Диагностику и ремонт произвели быстро. Персонал приветливый, понятно все объясняют и отвечают на возникшие вопросы. Также дали год гарантии. Рекомендую!
3
October 1, 2024
Сдал электровелосипед, но за 6 дней что он был в сервисе ничего не починили,деньги за доставку и за типа диагностику содрали. Пока стоял в очереди на там скопилось человек 8 и каждый второй с претензией,высокие цены, сроки огромные.Не советую сервис от слова совсем!!!
2
September 24, 2024
Это не сервис а *** .. взяли в ремонт принтер .. якобы провели диагностику , попросили за ремонт 8500₽ .. через неделю сказали что нужно еще 20 тыс … я естественно отказался .. завтра пойду забирать свой принтер .. о запчасти не отдают .. говорят выкинули … ссылаются на договор …
4
August 27, 2024
Незнаю как многим, но мне очень понравился сервис, работа была выполнена быстро, а главное качественно, спасибо.
1
July 9, 2024
Люди не отдавайте туда в ремонт свою технику. Обманут сразу при постановке диагностики. Постоянная ругань клиентов в холле. Диагностика не менее 2-3 часов, вместо обещанных 40 мину. По итогу раскуроченая плата питания на новом ноуте. И отказ типа не мы это. Мне очень жаль, что обратилась не почитав отзывы. Берегите свои нервы и свою технику.
3
August 29, 2024
Отдавала в ремонт телевизор. Сделали меньше, чем за неделю.
Отдельно хочу отметить курьера.
Очень аккуратный и вежливый.
Гарантию на работы выдают год .
Мастер вежливый и отзывчивый 🤗
1
September 13, 2024
Обращались по поводу ноутбука, отремонтировали быстро, буду рекомендовать. Внимательно относятся к клиентам. Быстро провели диагностику и сообщили о цене, за что искренне благодарна
2
September 10, 2024
Хороший сервис! Быстро и качественно починили мою аудиотехнику, звук стал каечственее. Если вам нужен качественный ремонт то советую этот сервис!!
3
August 3, 2024
Сломался объектив на фотоаппарате. Новый покупать очень дорого, поэтому решила узнать в сервисах сколько будет стоить ремонт. По стоимости конечно делевше обходится ремонт. Сделали объектив за 3 дня. Огромное вам спасибо.
1
9
August 18, 2024
Обобрали, накормили, вернее подобрали, еще вернее приняли на ремонт, а в полночь рейс на самолет. Вроде, все нормально, работает смартфон. Всем рекомендую, единственно больно навязчива девица с положительным отзывом ...
1
May 25, 2024
Добрый день! Ни в коем случае не сдавайте технику в этот пункт. Сдала электросамокат на диагностику. В итоге озвучили стоимость ремонта в разы больше, чем было сказано изначально. После отказа от ремонта не брали трубки и не хотела отдавать технику ? Привозить назад, хотя обратная доставка была указана как бесплатная. После приезда на пункт выдачи принесли самокат, он не включался. На мою просьбу принесли зарядку для проверки получила отказ.
13
August 26, 2024
Абсолютно некомпетентный сервис-центр, с хамским отношением к клиентам. Сдан робот пылесос в ремонт. Уже 8 дней нет ответа. Видимо придется в суд обращаться. Как минимум по трем статьям ГК уже нарушили, ну и налоговой будет интересно узнать как счета выставляются
4
June 15, 2024
Не советую. По телефону человек сказал, что смогут определить восстановлен ноутбук или нет без вскрытия. После того как мы отдали ноутбук на диагностику мастер сказал, что не получится определить без вскрытия. В итоге с нас взяли 750 рублей за диагностику, а никакого результата не получили.
Также по телефону мастер нахамил мне!
5
1
August 20, 2024
Отремонтировали наушники Sennheiser, пока всё работает без нареканий. Курьер приехал и забрал наушники бесплатно, Ремонт произведен быстро. Из минусов, сложно найти вход в сервис)
3
July 15, 2024
Обслуживание отвратительное,приняли на ремонт быстро,но по факту ничего не сделали,ответ мастера надо ещё дождаться ( захочет перезвонить - позвонит,не захочет - нет). Сумма космическая за такой ремонт,к которому они не приступали почти 2 недели,хотя было обговорено что ремонт требуется срочный.
Крайне не советую данную "компанию"
4
October 8, 2024
У бабушки телевизор перестал работать, быстро забрали, разобрались, все работает, бабушка довольна, а главное быстро. Спасибо 🥰
3