Cando Service
194 reviews
October 28, 2024
Заявлено, что ремонтируют часы моей марки. Взялись делать. Либо не поменяли батарейку, либо поменяли на убитую.
В целом с этим сервисом взаимодействовать не рекомендую. Даже предостерегаю.
August 5, 2024
Обратился в сервис для ремонта часов Garmin epix gen2 залипала кнопка включения, девушка на ресепшене оперативно приняла часы и рассказала по процесс работы, мастер оперативно (через 40 минут) связался со мной для уточнения истории неисправности, после чего взял паузу на их диагностику, через 2 часа мастер Герман позвонил и рассказал причины неисправности и возможные пути решения, также выслал фото неисправных компонентов! После обсуждения всех нюансов мастер озвучил цену и срок ремонта! Срок ремонта составил ровно одни сутки, цена соответствовало озвученной! Хороший сервис по ремонту Garmin!
1
8
May 30, 2024
не ведитесь на этих мошенников, диагностика платная, цену заломают, обманут, всегда попытаются на вас нажится
отдал телефон с банальным запросом: заменить акб и разъём зарядки, но цену предъявили в 2.5 раза выше средней по рынку. Так ещё и когда пришёл забирать телефон отказавшись от ремонта на меня наехали со словами, что нужно было сразу отказываться, хотя мне даже не звонили и не отвечали на звонки.
14
October 28, 2024
Все отлично сделали, сделали сломанный телефон все отлично работает ни каких проблем нет спасибо большое, рекомендую
3
September 23, 2024
Просто потеряете свое время. Сдавал "в ремонт" наушники - аккумуляторы потеряли свою ёмкость. Предварительно позвонил и уточнил - есть ли в наличии аккумуляторы и уточнил стоимость - ответили что аккумуляторы есть, стоимость с заменой 2500 т.р. Приехал -при сдаче в сервис объяснил что требуется только замена аккумуляторов в наушниках. Через три часа позвонил мастер, сказал что в этот же день сделают. Но так больше никто и не позвонил. На следующий день не мог дозвониться, но чудом "пробился" к администратору, только после этого мне позвонил старший мастер и сказал что ремонт будет уже стоить 4100 и ждать конца месяца. В итоге отказался от их услуг. Когда пришел забирать, хотели ещё с меня взять 700 рублей якобы за диагностику , хотя я четко сказал что мне нужно делать. При осмотре наушников оказалось что они даже не вскрывались, каким образом делали диагностику на об этом история умалчивает.
1
October 3, 2024
Это не мастерская,это просто обман людей,все 2 вещи которые им были сданы,вернули одну заставили оплатить 4.2 р за каку юта лабараторию,после этого еще была добавлена сумма 16 т.р
2
August 27, 2024
Всё плохо. Пишу как было дело. Принёс в ремонт телефон для замены стекла с утра. Как и пишут многие: обещают ремонт за час и тут же должен перезвонить мастер по итогу диагностики. По факту три раза сам звонил и продолжали обещаниями кормить, что "сейчас мастер вам перезвонит." На итог приехал к закрытию и только тогда при мне менеджер связал с мастером, вердикт его был "мне только что наконец передали ваш телефон, диагностика займёт 3 часа, но тут точно надо ещё и дисплей менять".К слову в договоре прописано, что за диагностику вы должны заплатить в любом случае, даже если отказываетесь от навязанного излишнего ремонта. Забрал телефон и ушёл оттуда. Не рекомендую точно.
3
August 5, 2024
Замечательная компания! Сдала в ремонт планшет сделали за 2 недели и взяли не так уж и много! Планшет работает, я довольна. Всем советую!
1
8
October 9, 2024
На работе сломался принтер, решили отдать его официальному представительству, туда и звонили. Но каким то волшебным образом оказались в этой компании. Как так получилось что мы связались с ними мы потом уже поняли. Не было времени на маневры решили отдать им. Обещали починить на следующий день, но так и не услышав ни одного ответа что в итоге нужно ремонтировать решили забирать как есть. В итоге на третий день удалось забрать его со скандалами, за это время принтер даже не разбирали. Мастер звонил говорил что все разобрано и не может мне его выдать что такие у них правила, а если перезвонить ещё раз то можно попасть на другого человека который скажет что мастера сегодня нет. И таких историй за три дня было много. Ещё в предварительном звонке говорили что смогут поменять шлейф на дисплее который стоит 2 тысячи рублей, но по факту этот шлейф не сменный, он идёт в сборе с дисплеем. Ни когда и не при каких обстоятельствах не отдавайте в ремонт технику в эту компанию! Это не официалы и не их партнёры, это разводилы.
Занимаются анти-ремонтом, тянут время, выставляют не мыслимые цены за ремонт и доп услуги. Дозвонится можно только когда им нужно. Если захотите забрать технику раньше , они отказываются ее отдавать ссылаясь на какие то выдуманые правила. Куча одностраничных сайтов где они предлагают чинить все и вся. Если не верите просто придите вечером и постойте в очереди и спросите у людей что они думают об этом сервисе и сколько ждут.
4
July 9, 2024
Люди не отдавайте туда в ремонт свою технику. Обманут сразу при постановке диагностики. Постоянная ругань клиентов в холле. Диагностика не менее 2-3 часов, вместо обещанных 40 мину. По итогу раскуроченая плата питания на новом ноуте. И отказ типа не мы это. Мне очень жаль, что обратилась не почитав отзывы. Берегите свои нервы и свою технику.
2
October 30, 2024
Не советую данный сервис. Оборудование не починили. Деньги взяли. В итоге возврат отдали только после того, как написала заявление в полицию и их временно закрыли
1
May 25, 2024
Добрый день! Ни в коем случае не сдавайте технику в этот пункт. Сдала электросамокат на диагностику. В итоге озвучили стоимость ремонта в разы больше, чем было сказано изначально. После отказа от ремонта не брали трубки и не хотела отдавать технику ? Привозить назад, хотя обратная доставка была указана как бесплатная. После приезда на пункт выдачи принесли самокат, он не включался. На мою просьбу принесли зарядку для проверки получила отказ.
13
August 11, 2024
В принципе все уже написано ниже. Жаль, что по глупости не прочитал это до того как сдал свои часы. Сломали, испортили, тянули со сроками, спёрли контроллер.
1
September 9, 2024
Мастер просто супер знает свое дело починили все быстро и качественно советую
1
June 15, 2024
Не советую. По телефону человек сказал, что смогут определить восстановлен ноутбук или нет без вскрытия. После того как мы отдали ноутбук на диагностику мастер сказал, что не получится определить без вскрытия. В итоге с нас взяли 750 рублей за диагностику, а никакого результата не получили.
Также по телефону мастер нахамил мне!
5
1
October 7, 2024
Микроволновая печь Samsung, я сожгла панель управления. Ребята оперативно забрали, починили и привезли.
2
June 1, 2024
Шла сюда с опаской (почитав негативные отзывы). Но была приятно удивлена: на приемке/выдаче сидели две милые девушки, из сервисной зоны вызывался тоже очень клиентоориентированный молодой человек.
1
20
July 15, 2024
Обслуживание отвратительное,приняли на ремонт быстро,но по факту ничего не сделали,ответ мастера надо ещё дождаться ( захочет перезвонить - позвонит,не захочет - нет). Сумма космическая за такой ремонт,к которому они не приступали почти 2 недели,хотя было обговорено что ремонт требуется срочный.
Крайне не советую данную "компанию"
4
September 21, 2024
Странный сервис. Позвонил по номеру с сайта, объяснил что портативная колонка в рабочем состоянии мне нужно заменить аккумулятор так как этот уже на исходе. сказали что заменят за час и дали адрес. Место нахождения мастерской мягко говоря не совсем в удобном месте.20 мин пешком от чернышевской. При обращении к ним они мне сказали так что с начала диагностика а потом ремонт я же пытался объяснить что колонка в рабочем состоянии мне бы заменить аккумулятор и только так как по телефону мне сказали что меняют в течении часа в ответ ребята пожали плечами. я тут засомневался что вообще ремонтная мастерская там так как реально коморка маленькая и пустая и возможно что тут только прием и все. за дополнительную диагностику мне стало жалко денег(750р) и по этому я вынужден был отказаться от услуг. жалко потерянного времени. Выходит что кто на телефоне у них сидит меня обманул это не приятно...
3
July 18, 2024
Все сервисные центры отказались чинить мой разбиты старенький телефон, а эти мастера взяли и сделали, по среднему ценнику. Со сроками, конечно на 1 день прогадали, но ничего, самое главное сделали. )
Спасибо мастерам.
1
8
August 27, 2024
Отдавала в ремонт смарт-часы, все сделали просто супер!осталась довольна результатом!советую
4
July 25, 2024
Обианули. Заплатил за ремонт гопро 13000₽, через 2 недели сказали что нужно еще 19000₽, в то время как новая камера стоит 24000₽. Деньги не вернули. ***!
4
September 9, 2024
Отличное обслуживание, отличные мастера. Быстро и качественно!
1
October 23, 2024
отдал прицел на ремонт
за 2 часа никакой нормальной диганостики не было сделано. В другом месте мне починили за 2 часа всё.
1
June 21, 2024
После посещения данного сервиса пришлось прокатиться с директором в отделение полиции и последущие разбирательства со всеми инстанциями.Налоговая уже наложила ограничения на их деятельность и проводят проверки о нарушении закона РФ О применений контрольно кассовой техники
8
September 28, 2024
Если ресепшн еще ничего, то мастер это эпогей хамства и халатного отношения к работе. Хотите попрощаться с деньгами? Тогда вам именно сюда
1
May 26, 2024
Обман!!!! Называют цену одну,в процессе (2часа),цена вырастает 2,5 раза!!! Соответственно клиент отказывается от услуг!!! И в договоре есть п.2 ,где написано - диагностика смартфона и т.д. цена 750р,и т.д.( повышаются), И ...,оказывается- проводилась " компонентная диагностика " ,а это 2т.р!!! Не " ведитесь"!!!
12
May 25, 2024
Рекомендую данную мастерскую, хорошее обслуживание, быстро сделали! Доброжелательные сотрудники!
Буду обращаться еще!
1
25
September 18, 2024
Сделали красивый сайт «Сервисный центр Asus”. Приехал, а тут это… В общем не обращайтесь сюда, лучше переплатите!
3
May 29, 2024
Еси бы можно было ни одной звезды не поставил бы,если хотите потерять деньги,и время обращайтесь,какая то филькина контора,отдал бесперебойник купившись на обьявление о быстром ремонте,и оригинальных деталях,в итоге прошло 4 недели!!!,ремонт так и не сделан,еще неделю говорят,так что думайте прежде чем обращаться
9
May 23, 2024
Приемка, диагностика, обратная связь от мастера - ок. Прибор получил весь в царапинах (до этого прибор побывал в двух других сервисах, после них царапин не было), за неаккуратность при сборке/разборке минус две звезды.
Однозначно рекомендовать не могу.
6
4
September 2, 2024
Сервис отстой, берут деньги за ремонт, потом говорят извините не помогло, покупайте новое устройство. Деньги не возвращают.
3
June 1, 2024
Позвонил ребятам договорились привез все починили быстро качество проверим 😀девочки хорошие добрые отдельное спасибо 😀
1
14
June 6, 2024
. За 17 суток срочного ремонта связаться с мастером так и не удалось. В итоге , диагностика не проведена. По указанному в договоре телефону отвечает девушка, общается очень вежливо, обещает соединить с мастером, но пока безуспешно.
9
September 9, 2024
Отличная мастерская! Мастер быстро нашел в чем неполадка ,отрематировал
1
July 3, 2024
Вынужден поставить одну звезду, иначе отзыв не написать.
Прочитал отзывы, к своему сожалению, постфактум, когда забрал свой телевизор "с боем".
При первом телефонном разговоре, меня спросили какая неисправность телевизора. Я пояснил.
Сказали, диагностика и ремонт займут от 2-х до 4-х часов, стоимость будет от 1 500 до 4 000 руб.
Сам привез телевизор (55 дюймов) в ремонт на следующий день, в субботу.
При подписании Договора, предупредили, в случае отказа от ремонта диагностика будет платная и указали (выделили цветом) номер телефона по которому нужно связываться с ними.
Сказали, мастер проведет диагностику и наберет сам в течении 1 часа.
Через 2 с половиной часа ожидания звонка, набираю сам, отвечает девушка. Ой, вам разве не позвонили? Сейчас перезвонят обязательно. И снова тишина.
То есть, про клиента забывают, совсем.
Когда удалось дозвониться до них, долго слушая классическую музыку - озвучили что, сроки ремонта и его стоимость увеличиваются – кратно.
Сказал забираю телевизор без ремонта. Стали уговаривать.
Результат - полное разочарование, потраченные нервы и время.
Прежде чем сдать им что-либо на ремонт, почитайте отзывы и зайдите сначала внутрь.
И уж тем более, не соглашайтесь передать им вашу технику через службу доставки, за дополнительную оплату.
Надеюсь мой горький опыт, поможет кому-нибудь.
3
June 24, 2024
Сервис по телефону ввëл в заблуждение о стоимости и возможности ремонта. Вся книга жалоб заполнена такими же заявлениями. Хорошо я прочитал договор, не стал ничего подписывать. Крайне не рекомендую
6
June 14, 2024
Отдала ноутбук Redmi со сгоревшим портом зарядки - починили быстро, мастер был очень отзывчив, ответил на все вопросы. Буду обращаться ещё
1
11
September 12, 2024
Сделали все четко и быстро, проблем не возникло. Цена-качество!
1
June 12, 2024
Не советую! Схема тут отработанная-дают на подпись договор с мелким шрифтом и непонятно кем подписанный, по условиям которого после сдачи им техники ты в любом случае обязан будешь им заплатить, даже если ты отказался от ремонта техники, например стоимость или сроки ремонта Вас не устраивают. Просто требуют денег за диагностику техники, а попросту за то, что вы имели неосторожность отдать им свою технику посмотреть на нее, при этом, в действительности, технику никто никак не диагностирует, она у них просто так лежит в помещении, но денег с Вас потребуют, ссылаясь на условия договора. Совет-отказывайтесь от оплаты этой диагностики и требуйте возврата техники, если вас неустраивают сроки и суммы, мотивируйте свои требования тем, что обратитесь в соответствующие контролирующие организации. Это сотрудников ООО быстро успокаивает и они вам возвращают технику бесплатно, кстати, без единого следа диагностики, как в моем случае. Само ООО, с уставным фондом в 90 т.руб., от лица которого подписывается договор, зарегистрировано в г.Москва, учредителем которого является некая женщина, на которую зарегистрировано еще много всяких ООО, все эти ООО по учредительным документам занимаются строительством недвижимости. Это подтверждается ИНН ООО, указанном в договоре. Решать только Вам, стоит ли обращаться сюда.
20
October 8, 2024
Обманули и по срокам и по стоимости. По телефону говорят одно, а по итогу стоимость в 3 р выше. Не советую
1
July 6, 2024
Пойдёт, для сельской местности.
Ещё б "обратная связь" работала.
А то с нарядом полиции неудобно, получилось, самокат забирать.
Цены-в 5 раз завышены, от исходной
3
1
May 26, 2024
Качественно отремонтировали часы Гармин. Получилось не быстро из за запчастей, но все время держали в курсе происходящего.
18
July 15, 2024
Сдали в ремонт технику, заплатили 8 тыс- результат ничего не починили, акт в чем причина не дают, заплатите еще 2,5 тыс.
Ребята стороной обходите этот сервис!!!
4
October 11, 2024
Худший сервис. Не ремонтируйте тут ничего. Обман и вранье, даже приемку не могут оформить качественно.
4
June 13, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВСЕМ! Люди, читайте отзывы заранее, прежде чем сюда обратиться. Сбережете время, нервы и деньги. В целом, обращаешься с одной поломкой, обговариваешь цену, перезванивают с другими поломками и накручивают цену в 2-3 раза больше, на отказ-снижают стоимость, пока не согласишься. В моем случае, заплатила деньги просто так, мне ничего не починили, как не работало, так и не работает, за возврат по уже их «гарантии» попросили снова такую же сумму, да и ждала около 3-х недель, но так и осталась с не работающим пылесосом. Когда 1 раз сдавала, была какая-то обратная связь, во 2 раз-трубки не берут, мастера не перезванивают, что с моей техникой-не знаю. Оплата по карте не работает, только перевод по карте (не на номер телефона, даже не понятно кому переводишь). И да, я сначала сдала пылесос, а потом только прочитала отзывы 😭. Сайтов куча, все ведут в это место…
6
September 27, 2024
Постоянно увеличивается сумма ремонта, «мастер-диагност» разговаривает как профессиональный разводила
2
May 21, 2024
Отдал робот-пылесос на ремонт. Ничего не сделали , содрали денег, на звонки не отвечают . Подал претензию , две недели тишина. В другом сервисе сделали все за час и за меньшие деньги.
16
June 11, 2024
Это катастрофа! 2 месяца чинили принтер! Каждый раз говоря , что 1-2 дня, мы за это врамя на документы распечатку 12т потратили. Это кошмар! Ничего сюда не приносите!!!
6
October 8, 2024
Оперативно отремонтировали телевизор. Есть доставка.
3