Samara, Aerodromnaya Street, 40офис 103, этаж 1
CDEK
Directions
Gagarinskaya
1.65 km
Aurora Bus Station
78 m
74 reviews
October 26
Недавно воспользовался услугами доставки CDEK и остался весьма удовлетворён! С самого начала процесс оказался простым и удобным. Я заказал доставку посылки через их сайт, который интуитивно понятен и хорошо оформлен. Вся информация о тарифах и сроках доставки была доступна, что очень удобно.
Служба поддержки также заслуживает похвалы. Когда у меня возникли вопросы по отправке, я быстро получил ответ от менеджера, который был вежлив и профессионален.
Что касается самой доставки, она прошла без проблем. Посылка была доставлена в срок, и её состояние было идеальным. Мне пришло уведомление о доставке, что добавило уверенности в том, что я смогу следить за статусом своей посылки.
Особенно порадовал уровень сервиса: курьер был пунктуален и вежлив, что добавило приятные впечатления от сотрудничества с CDEK. Я почувствовал, что о клиенте действительно заботятся.
В целом, мой опыт работы с CDEK оказался положительным. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежную и удобную службу доставки!
November 27
Ужасный и непрофессиональный сервис ! За 30 тыс мне вымотали все нервы как с отправкой так и с получением! Не компетентные очень медленные специалисты , очень важную информацию не зафиксировали, хотя перестраховавшись я ее подтверждала 3 раза , и в итоге привезли груз не туда , да еще и без предварительного звонка ! Согласованное хранение в рамках 7 дней не сделали , хотя было оговорено и согласованно изначально ! Курьер забирая груз захотел забрать на 2 часа раньше , хотя заказ был оформлен на другое время и заключил что в это время он не приедет и возможно не смогут в этот день забрать , просто не приемлемо ! Я уже не говорю как долго обрабатываются звонки
September 19
Пришла посылка быстро, получатель я же, всё расчитала повремени,чтобы провести хорошо отпуск, но он был омрачён в субботу я не смогла забрать свои вещи, пришлось ждать понедельник, т.к. когда я приехала в субботу просто не смогла попасть даже на территорию, здание на закрытой территории, колитика была закрыта, по телефону ни кто не отвечал,