Некомпетентность в обслуживании, оператор пункта выдачи -приема не заинтересован в клиенте. Насчитывает тариф для отправки видимо сама не понимая что считает. Ссылается на правила и уставы компании, но на просьбу ознакомить с этими правилами, начинает выдумывать всячески усложняет, по итогу отказано. Вышел из пунка, позвонил на горячую линию, оператор посчитал сумму более чем в 2 раза меньше, чем этом отделении. Не рекомендую обращаться на этот пунк для отправки. Разводят!!! Будьте внимательны.

Show business's response

ООО ЦМС

Level 4 Local Expert

Регулярно отправляем и получаем посылки через данный ПВЗ. Нормальное отношение. Нужно понимать, что у сотрудников есть определенный регламент приема и выдачи отправлений, да и они тоже люди. Иногда бывают проблемы разного рода, но всегда помогали разобраться. Еще полезно заранее готовить отправления из личного кабинета. Это значительно ускоряет отправку. Бывают заторы, нагруженная часть дня, люди которые в первый раз пользуются СДЭК, пожилые и другие люди. Все как везде, иногда нужно набраться терпения.

Sayora/Valiesarr

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание!!!! Быстро, конкретно, исчерпывающе понятное обьяснение всего процесса отправки!!! Спасибо за душевный подход к работе!

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

121 review