CDEK
400 reviews
August 3
Очееееееень квалифицированные специалисты. Мне даже делать ничего не пришлось,всё показали ,всё рассказали. Всем рекомендую. Мне очень понравилось. Спасибо большое за сферу обслуживания на высшем уровне.
November 25
Если честно, то это самое лучшее отделение СДЭК в городе. По роду деятельности часто отправляю посылки. Побывал во всех отделениях. Здесь всегда самые квалифицированные сотрудники, быстрое оформление.
October 25
Небольшой офис, приветливые сотрудницы, подсказали, как оформить отправление, быстро приняли и оформили заказ. Всё хорошо.
March 3
Не раз обращались в этот пункт выдачи, очень нравится. Девчата вежливые, ребята помогли загрузить в машину (груз был большой). Доставка быстрая. В общем всё отлично. Умнички, спасибо большое за работу и внимание.
1
August 2
Хороший персонал, приветливые девочки, все помогли рассчитать и подсказали, еще приду к ним. 👍🏻👍🏻👍🏻
June 22, 2023
Первое впечатление, удивительной своеобразной красоты девушка с тату на предплечьях, вежливая ,милая и внимательная, оперативно оформила и быстро выполнила свою работу, с такими сотрудниками хочется видеться и не получая заказы) приятное впечатление после посещения, если кому близко то советую)
3
August 3
Персонал приветлив, очень быстрая доставка, очереди нет, всё отлично, рекомендую
August 2
Замечательные люди! Уже лет 5 отправляю с этого офиса и каждый раз получаю самое вежливые отношение и быстрое обслуживание!
1
March 10
Этот пункт раньше был хорошим. Но год назад я хотела отправить посуду и мне сказали, что для каждого предмета нужна отдельная коробка и каждую коробку надо завернуть в пузырчатую пленку и только потом можно это всё сложить в коробку для пересылки. Я воспользовалась другой компанией для пересылки. А в этом году я выполнила их «очень необходимые» предосторожности и хотела так же отправить посуду. Так они мне заявили, что теперь и коробку для пересылки надо не просто так отправить, а засунуть ее в какую-то деревянную обрешетку! Которая увеличивает стоимость отправки на 2000₽! И так как ее делают в Ростове получить ее можно только на следующий день, если повезет!
2
March 7
Я регулярно отправляю и получаю посылки из разных городов и в этом пункте ко мне относятся максимально неуважительно.
Как и в случае отзыва от другого пользователя, мне сегодня отказались оформлять посылку с оплатой при получении. Почему? Просто так захотела сотрудница этого пункта.
При этом я проехала в другой пункт СДЭК и там все это оформили без проблем.
Не первый раз сталкиваюсь с наплевательским отношением и неуважительным тоном сотрудников в пункте на Комитетской. Еще и отказываются выполнять свои обязанности и отказывают в услугах сдэка, которые на самом деле МОЖНО оформить.
Почему девушка из пункта выдачи СДЭК решает работает сегодня или нет возможность отправить посылку с оплатой при получении? И почему в одном пункте выдачи с разницей в 15 минут мне оформили эту услугу, а здесь нет?
2
February 6
Работают приятные, улыбчивые девушки. Пришла отправлять посылку-изначально девушка не могла найти адрес того пункта, который мне надо. (Но там путаница на самом деле в адресе). Сразу подключилась вторая девушка. И радует то, что все это с улыбкой и на позитиве. Посмотрели по картам, уточнили адрес и быстро всё оформили. Приятно приходить туда, где работают такие доброжелательные люди. Берегите таких сотрудников.
July 6, 2023
Удобное место, есть где парковаться, приветливый персонал, чистенько всё и красиво. Очереди бывают, но отпускают довольно быстро, в целом всё отлично, 5 баллов!
November 3
Сдек стал очень дорогим и долгим по доставке. Навязывают лишние услуги и повышают цену доставки. Перестал им пользоваться.
1
February 2
Очень быстро все упаковали, приняли и сразу пару посылок отправили, отличный сервис, девочки бегали как пчёлки. Очень оперативно и приятно)
August 8, 2023
Спасибо большое! Девочки милые, вежливые и главное сообразительные и профессиональные.
Мне необходимо было срочно отправить документы так,чтобы они пришли до отъезда дочери с детьми на море. Казалось бы нет выхода, не выходит по срокам доставки. Девочки предложили отправить письмо по месту отдыха. Чудесно. Проблема решена. Огромное спасибо!
1
October 21
Сейчас туда на машине не подьехать, делают что то.... Сам сдэк работают 2 девушки которые очень медленно обслуживают....
December 2
Очень вежливый сотрудник, очень приятно общаться с такими работником
February 18
Персонал работает очень медленно,сами себе противоречат,указанно что при получении посылки можно предъявить либо код,штрих код или паспорт.Пришла получать посылку потребовали паспорт ,в телефоне или какая либо копия не годится нужен только оригинал.Предьявила оригинал ,Но на него не взглянули Зато мозги прокомпостировать получилось.Итог для того что бы получить свою посылку я потратила 2 часа .Этой компаниец больше пользоваться не буду
May 6
Отзывчивые сотрудники! Быстро и понятно все объяснили, помогли с оформлением! Приятно к ним приходить
November 1, 2023
Главная претензия. - Плевательское отношение к клиенту.
По порядку. Пришёл, первый раз, отправить посылку.
В зале никого не было. Две женщины, за стойкой, разговаривали между собой, а я стоял ждал, пока они наговорятся.
Самое главное, как только они узнали, что платит за посылку получатель, интерес ко мне сразу пропал. Мне сказали, идите создавайте накладную, потом мы отправим.
На просьбу помочь, они сказали, что это им запрещено регламентом СДЕК.
Короче пришлось ехать в Деловые линии, где всё отправляют за 5 минут, без всяких требований...
4
December 17
Хорошо пункт выдачи и приема .
Вежливый персонал .вообще рекомендую
March 14
Плохая компания , написано было что ждать 3-4 дня , заплачены большие деньги , а на деле больше не буду через них отправлять! Кошмар какой то , через почту быстрее приходит и копейки за доставку , не советую !!!!
1
December 8
Девчушки оперативно приняли заказ. Доставка в срок. Хорошая работа
January 12
Отличная команда, народу много постоянно, но девочки постоянно справляются, не нервничают, хотя другие закипели бы наверное)))
Молодцы!!!!
1
August 31
Сотрудники со знанием дела. Быстро обслужили. Рекомендую.
October 9, 2023
Пользуюсь услугами уже давно, все полностью устраивает! Персонал вежливый, работают быстро. Отправлял Авито доставкой, бесплатно дали коробочку для отправки товара. Рекомендую!!!
1
September 12, 2023
Я вообще не понял че это было, хамское отношение, угрозы со стороны менеджера, хотя я уже 4 год отправляю посылки, вопрос не к качеству даже обслуживания а именно к отношению от персонала, я в шоке, я из принципа обхожу этот сдек и еду на 2 улице дальше, только чтоб не встретится с таким обслуживанием как конкретно в данном отделении, я просто в шоке, обходите стороной, если хотите сохранить свои нервы в здравии
1
July 19
Хороший пункт выдачи, часто там бываю, проблем при получении не было.
April 23, 2023
Всё супер, приятный персонал, быстро и качественно оформили получение посылки, рекомендую для посещения и получения посылок именно этот отдел СДЭК
3
May 10, 2023
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе пункта на улице Комитетской 116. Персонал в наглую навязывает коробки большого размера, а когда всё прекрасно помещается в меньшую коробку, видимо в отместку, берут деньги как за большую. Сталкиваюсь с этим уже не первый раз. И переспорить их не возможно. Не пробиваемые. Видимо, премии себе зарабатывают.
4
2
April 27
Понравился отзывчивый персонал, посетил с целью узнать примерную сумму доставки, приняли как родного😄.
1
December 3
Удобное место, отличный персонал!
June 1, 2023
Рекомендую. Обслуживание быстрое,вежливое. Настроены на решение вопроса. Предупредили обо всех нюансах пересылки. Стоимость пересылки гуманная. Всё налажено. Услуги достойные.
October 24
Спасибо за помощь и внимательное отношение к клиентам.
December 20, 2022
Здравствуйте! У меня есть претензия на работу одного из Ваших сотрудников.Я живу в Новочеркасске Ростовской области Мне пришла посылка по СДЭКу в г.Новочеркасск Ростовской области на пункт ул.Комитетская 116 из г. Астрахани. 18 декабря 2022 года во второй половине дня я пришёл в этот пункт. Попросил одну из девушек, имя не помню, переадресовать эту посылку на другой пункт выдачи в г. Новочеркасске Ростовской области по ул. Калинина 69. На что она мне ответила, что посылку переведёт. Я расписался в документе и ушёл. Сегодня 20 декабря 2022 года, я пришёл в СДЭК на ул. Калинина 69 в г.Новочеркасске. Как мне сказали операторы, посылка моя ушла обратно, даже не посещая пункта по ул.Калинина 69, и находится где-то в Ростове на Дону. У меня претензия к этой девушке, которая отправила посылку обратно!
3
3
September 3, 2023
Слишком правильный персонал, педанты, не люблю таких, сам сдек менее гибкий, чем другие ТК, так ещё и персонал не человечный, как роботы, у нас такие правила и все, в других отделениях с людьми можно договориться, тут даже не пытайтесь, стараюсь не заказывать сюда.
2
3
December 4, 2023
Сотрудница отправила меня за пришедшим товаром в другое отделение, которое основное и распределяет по остальным отделениям. Там извинились, сказали она гонит, товар в палетах, разберем только завтра
1
August 3, 2023
Самый худший сдек по всей стране находиться здесь. Отказались выдать заказ по штрих коду, в приложении зарегистрирован, сдек ID есть, но они не выдали заказ, пока я не предоставил паспорт. При предоставлении паспорта девушка в очках увидела свою ошибку, но извинения не преподнесла. Не советую ходить в этот сдек.
2
1
September 30
Все удобно. мне понравилось.
1
August 9
Не производят оповещения о приходе посылки. Это очень неудобно.
1
October 12, 2023
Быстро, качественно, девочки умницы, все спокойно и внятно объяснили, если сдэк, то только сюда👌🏻
3
November 3, 2022
Девушки-сотрудницы спокойные как танки))). Когда вокруг суета и паника, - заходишь к ним - такое спокойствие и умиротворение, понимаешь, что все будет ОК))). Может показаться, что они не достаточно любезны, но нет, они по-делу строги и сконцентрированы на своей работе.
Это гораздо лучше, чем когда тебе лебезят, а потом косячат.
Молодцы!
1
August 29, 2023
Очень довольна работой курьеров. Вежливые внимательные не грубят. Находят меня самостоятельно. Звонят заранее о доставке сообщают. Пользуюсь услугами компании регулярно.
June 4, 2023
Доброжелательный персонал, Быстрая доставка, отсутствие очереди. В помещении чистота, порядок. Удобный подъезд,
August 21
Не смогла отправить груз а за упаковку взяла 200р.
July 3
Хороший обслуживающий персонал!
1
February 5
Очень вежливый персонал. Все быстро и без лишней суеты!
December 14, 2022
Небольшой пункт. Приятные сотрудники. Быстро, чётко. Приложение позволяет экономить время отслеживая появление посылки в месте доставки. Продолжительный рабочий день (до 20 часов) позволяет получить товар даже если задержка на работе. Удобно что в центре города.
1
1
February 9
Отправлял документы, всё очень быстро и оперативно, 4 звезды из-за большой очереди которую пришлось отстоять
August 5, 2023
Персонал неплох, бывают очереди но небольшие быстро ребята работают. Парковка у бордюра😂