Все хорошо, чисто, вежливые, НО заставляют клиентов забирать с собой упаковку и самим выкидывать! Все бы ничего, терпимо, НО когда меня сегодня попросили забрать с собой ОБРЕШЕТКУ из тяжелых досок с занозами - это уже перебор!!! Эти доски только в рабочих перчатках таскать, и я этого не стала делать однозначно!!!
Такого нет НИГДЕ в других пунктах выдачи!!! Посылку вскрыл, осмотрел, оплатил, забрал... а упаковка оставляется в пункте выдачи!!!
Первый раз вообще вытащили обрешетку в зал и сказали ЗАБИРАЙТЕ, даже не собирались доски эти разбирать сами!!! Пришлось самой раскручивать...
Ваши клиенты достойны человеческого отношения и сервиса от и до, это ваша работа, не из одолжения там сидите!!!
1
4
Максим Воршев
Level 15 Local Expert
March 11
Очень вежливые и компетентные сотрудницы. Всё быстро сделали, проконсультировали, общались очень вежливо и дружелюбно. Разительный контраст с другими отделениями, где приходилось бывать. Рекомендую!
Дмитрий Александров
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Отличный пункт. Чисто, всегда вежливый персонал. Всегда подскажут и помогут в отправке. Просят всегда забирать коробки, ибо сотрудники получают зарплату, за работу с клиентами, а не за вынос мусора) Это правильно! Коробки это ваша забота, куда их девать. Сотрудники не обязаны решать данные моменты