Centr Pravilnogo Obsluzhivaniya
393 reviews
August 31, 2024
Все отлично. Компетентность на высшем уровне. Мастера хорошие. 👍 обслужили мой бмв отлично.
1
June 28, 2024
Приехал с тем что ручник делает много щелчков, при этом видел что троса болтаются грешил на них но Думаю пусть полностью посмотреть может еще в чем дело, троса оригинальные стоят в магазине по 1600, в итоге с меня взяли 22000,за то что проверили тормоза ничего не выявили и поменяли только эти троса, но как бы ладно думаю супер мега дорогой сервис, зато думаю все хорошо, по итогам проблема никуда не убралась, поэтому не понятно за что люди отдают такие деньги, не жалко было бы и больше отдать если бы действительно приехал отдал машины и забрал в полном порядке, а получилось приехал отдал 22000 и забрал то же что и было, с таким же качеством работ можно найти сервисы в гаражах где цена будет в пять раз ниже
2
September 9, 2024
Был проездом через Екатеринбург. Загудел ступичный подшипник. Позвонил ребятам, вошли в положение и приняли. Ступица оказалась в наличии, поменяли оперативно. Вообщем ставлю класс!!!
1
1
August 30, 2024
Более 4 лет являюсь клиентом этого автосервиса.Грамотные мастера помогут и подскажут,объяснят зачем и почему.Приемлевые цены,интересные акции.Рекомендую.
1
December 23, 2024
Подъехал, выявили проблему быстро и так же оперативно ее устранили. Спасибо, всем буду рекомендовать.
December 7, 2024
Отличный, не дорогой сервис, беруться за самую сложную работу без проблем и каких либо наценок, очень рекомендую, был очень доволен, поеду еще
November 29, 2023
Отличный сервис. Мастер починил неисправность в ГБЦ дизельного двигателя, все рассказал и дал рекомендации на будущее. Вежливый, профессиональный, добродушный коллектив, адекватные цены, не навязывают лишнего.
1
1
November 14, 2023
Я недавно посетила данный автосервис и хотела бы поделиться своим мнением. Сервис оказался очень качественным и профессиональным. Мастера быстро диагностировали проблему с моим автомобилем и предложили несколько вариантов решения. Ремонт был выполнен в срок и по разумной цене. Также мне понравилось, что автосервис предоставляет гарантию на все виды работ. Рекомендую Центр правильного обслуживания всем, кто нуждается в качественном обслуживании своего автомобиля.
1
September 6, 2024
Приехали на осмотр ходовой. Что-то стучало. Быстро нашли что стойка стабилизатора болтается. Заказали новые,тут же привезли и поменяли. Теперь только сюда буду приезжать!
1
October 9, 2024
Отличный персонал,хороший сервис.Спасибо за качественную и быструю работу
1
August 23, 2024
Чиню здесь свои Х5. Профессиональный коллектив, отличный подход! Рекомендую!
2
September 29, 2024
Замечательный автосалон, Замечательный сотрудники, спасибо большое всем за помощь,)))
1
October 1, 2024
Отличный автосервис и мастера все грамотно объяснили показали рекомендую 👍
1
February 20, 2024
Хороший автосервис. Грамотные специалисты. Ремонт быстро и качественно, с гарантией. После ремонта дают рекомендации по эксплуатации. Мне все нравится, никаких проблем никогда не возникало.
1
April 3, 2024
Ставлю 2 этому сервису
Особенно их автомойке
1600 кузов салон 💩
По факту машину снаружи помыли и коврики всё! Грязь как была в салоне так и осталась лежать на своих местах.
Что касается мастера, вообще не слышит что ему говорят. Клиентоориентированность 0
Даже в договоре в заполнении паспортных данных ошибку допустили 🤦🏼♀️
Не советую сюда обращаться, цена – качество вообще не соответствует 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
3
1
October 6, 2023
Хочу передать большую благодарность Кириллу Серебряникову в оздоровлении моего автомобиля американского производства. Несмотря на то, что пришлось посетить сервис несколько раз, впечатления от уровня сервиса у меня остались только положительные.
На все мои вопросы, я получил квалифицированные ответы. Мониторинг послесервисного обращения производился практически в режиме нон-стоп.
Поддержка клиентская в Вацапе. Удобная зона ожидания.
Если резюмировать, то Господа владельцы настоящих автомобилей (американских) ВЕЛКОМ до Центра Правильного Обслуживания!
1
June 23, 2024
Записался на диагностику, звонят спрашивают какой автомобиль, говорю ravon r4 ( он же chevrolet cobalt) Говорят мы такие не обслуживаем до свидания, обслуживаем говорит только vag и gm, я говорю а cobalt ( он же ravon) разве не gm? Отвечает нет и кладет трубку. Такого хамства давно не наблюдал..
В ответ на этот отзыв ещё и соврали про услугу регулирования клапанов! Речи об этом не шло, обращался по поводу чистки дроссельной заслонки!
3
June 26, 2023
Сервис, который я так долго искала!
Приятная, чистая зона ожидания. Грамотные и вежливые сотрудники, которые все доходчиво и ясно объясняют. Все работы выполняются четко в заявленные сроки. Мастер приёмщик Евгений поможет Вам починить автомобиль без ненужных навязанных работ, и вообще он душка))
1
November 10, 2024
По моим ощущениям сервис так себе, проблему не решили зато продержали час в ожидании и сказали мне в итоге то же самое что я им и сам сказал по существующей проблеме.
March 16, 2024
Дважды обращался в данную организацию. Автомобиль - Опель Астра H. Первое обращение - замена грм, устранение течей масла, замена уплотнений теплообменника, антифриза и расширительного бачка. Сделали хорошо, за исключением одного момента-не помыли систему охлаждения, и все масло, которое было в системе, оказалось в новом антифризе и бачке. Вопрос - а зачем я их тогда менял? Видимо затем, чтобы самостоятельно сделать это ещё раз. Второе обращение-замена шестерен грм. С машиной предоставил шестерни, болты и крышки(оригинал), сальники распредвалов (viktor reinz). Через полторы тысячи километров появилась течь масла то ли из под бугеля, то ли из под сальников. Пригнал машину-сказали вероятнее всего сальники плохие были - я в это не верю конечно, уж 1.5 проедут даже самые позорные китайские сальники. Ну и за компанию приговорили сайлентблоки передних рычагов, которые на тот момент не проехали и 2 тысяч(lemforder), никаких трещин, разрывов, люфтов на них и сейчас нет, компрессор кондиционера-он был в масле(от двигателя), я его снял/разобрал-убедился что все с ним хорошо /отмыл-прекрасно работает,помпу-ни люфтов, ни шума, ни потёков-работает, проехала ещё пару тысяч с момента обращения и чувствует себя замечательно. Обращаться ли - решайте сами. Я больше ни копейки своих денег сюда не привезу.
2
September 3, 2024
Всегда обращаюсь к ним по любым вопросам. Хороший сервис. Толковые ребята, видимо других не держат. Качество работ отличное . Запчасти тоже хорошие еще не подводило. Всем советую . Желаю процветания .
1
1
January 22, 2024
Хороший сервис, адекватные цены и толковые специалисты. Всегда выручали и оперативно устраняли поломки.Обслуживаю порш уже 3-й год. Рекомендую!
1
November 17, 2023
Выражаю благодарность коллективу за профессиональное обслуживание. Прекрасный сервис, внимательное отношение, доброжелательные сотрудники! Второй раз приезжаю и никуда больше точно не поеду. Рекомендую автосервис всем.
July 18, 2023
Обслуживаю здесь свой Тигуан с 2018 года.
В целом раньше особых вопросов не было. Небольшие косяки есть у всех.
Сам относился с пониманием, да и с их стороны все компенсировалось, в том числе вежливым общением.
Последние два визита в этом году уже не очень порадовали.
Весной записывался на замену антифриза. Сделали, но по итогу с очень настойчивой подачи менеджера помыли еще и все радиаторы (сказали, что радиаторы грязные). Процедура не бюджетная, хотя и нужная, но при моих пробегах 4-5т.км в год (машина в основном в паркинге стоит) - не думаю, что радиаторы могли настолько сильно забиться. Также при выдаче автомобиля сообщили, что есть течь заднего сальника коленвала и правого переднего привода.
После посещения небольшой осадочек остался.
Закупив все необходимые запчасти в июле снова записался на устранение выявленных неисправнойстей.
Заранее звонил и уточнял стоимость работ. В whatsapp-е меня проконсультировали: замена сальника коленвала - 12т.р., привода - 600р, передних тормозных колодок и дисков - 1800р. А по факту выдачи автомобиля стоимость работ озвучена совсем другая - 23т.р., 4т.р и 2400р. за диски и колодки соответственно.
Непонятно, как стоимость работ могла так сильно измениться, ведь дефектовку они сами проводили и весь объем предстоящих работ сами же и видели.
Также попросил менеджера сделать пару фотографий - до и после работ, так как не имею возможности и времени сам под машину заглянуть. Хотелось понять насколько все было серьезно. Фотографий никто не сделал.
Хотя раньше (предыдущий менеджер) всегда шел на встречу - было и фото, и видео.
Плюсом раньше обычно спрашивали нужны ли старые запчасти, либо просто складывали все в багажник.
В этот раз ничего не положили и не спросили.
Таким образом после последнего посещения сложилось очень неприятное ощущение, что меня налюбили.
Возникают сомнения, а нужно ли было вообще менять сальник коленвала и привода.
После всего этого желания ехать в ЦПО больше нет никакого.
Буду искать другой сервис по вагам.
11
July 21, 2023
В городе много автосервисов, но не во всех есть такой опыт и качество ремонта, как у них. Я очень довольна и сервисом и качеством ремонта. Ремонтом очень довольна, все сделано в срок, ремонт делали на протяжении 3 месяцев, за это время я ничего не доплачивала. Автосервис очень быстро и качественно ремонтирует машины, я очень этому рада. Всем рекомендую обращаться именно в этот автосервис, вы не пожалеете. Спасибо ребятам за проделанную работу.
1
December 9, 2023
Доволен качеством услуг. Заехал в назначенное время. Мастер, который обслуживал мой автомобиль очень грамотный и видно, что действительно очень много понимает в ремонте автомобиля. Всем рекомендую.
2
December 30, 2023
Приехал на ремонт генератора, менеджер сказал что 40 тыс ремонт, набрал сам в Вольтаж, где был мой гена, они сказали что сказали менеджеру 35тыс, итог за 1 звонок менеджер 5 тыс накрутил. Забрал гену, отдал мастерам где ранее всегда чинил все оригинал сделали за 8 тыс. Так же заехал с подвеской на диагностику, приговорили всю подвеску даже саленблоки в рычагах, хотя они не вытекшие, ценник на 20-30 тыс дороже, чем я бы сам заказал, но со своими запчастями нельзя, заехал в Автолигу все вместе посмотрели, в итоге вместо всей подвески, замена ток передние линьки и все стало гуд. Масло меняют по 3 часа, но не дорого. Итог я и 2 друга перешли в другие сервисы вместо этого.
5
November 5, 2023
Отличный сервис, профессиональный подход во всем. Особенно приятно иметь дело с менеджером Евгением Копьевым. Отличная зона ожидания. А качество работ - на высшем уровне!
1
November 27, 2024
Отличный сервис приняли быстро осмотрели,задали дефиктовку,заказали детали и в течение дня задали машину
February 16, 2024
Пока норм всё, особое спс слесарям и консультанту-мастеру Александру.Меняли термостат, с сорванными болтами на шевроле эпика. Печь жарит. Спс Вам. Ну ньюанс конечно есть, это по обещанным срокам не уложились. Но...., красавчики! Это тот сервис где дорого но качественно и лучше так, чем дешево и не доволен услугой! Александру менеджеру-консультанту и автослесарям, которые обслуживали (шевроле эпика(404)), спс Вам.
2
November 18, 2023
Всегда обслуживаюсь у этих ребят, все расскажут, покажут, предложат разные варианты по цене итд, персонал всегда вежлив, плюс есть отличная зона ожидания
2
1
November 9, 2023
Заехал на ТО и надо было катушку заменить на Opel Insignia, т.к надо было ждать 2 дня катушку оставил автомобиль, сказали, что при осмотре выявили течь с боковой крышки и надо менять сальник коленвала, ну ок, согласился, всё сделали. После этого двигатель начал "подъедать" маслом немного погромче стал звук выхлопа, но т.к жена ездит я не придавал этому значения. Пришло время очередного ТО и в ЦПО я не поехал, обратился в другой сервис в итоге: прокладки , за которые я заплатил, оказались не поменяны, а просто на герметике всё из-за этого частично забиты масляные каналы (поэтому и был масложор). И вырезан катализатор ( он точно был, в своё время смотрел эндоскопом его).
Всё это озвучил в ЦПО, где мне сказали, что Мастер приёмщик, который принимал мой автомобиль, уже не работает и прошло уже много времени,НО они пойдут мне на встречу и сделают скидку 50% на следующее ТО. Рука-лицо)
Перефразирую пословицу:
Если хочешь потерять Друга, пошли его в ЦПО.
3
1
September 5, 2024
Троила машина , нужно было срочно поменять свечи , записали сразу , оперативно поменяли , дали рекомендации 👍🏻
1
1
June 30, 2023
Очень хороший автотехцентр.
Обслуживаю свою машину, жены и дочки(Volkswagen). Всегда уважительное отношение приёмщиков и персонала.
Мастера проводят диагностику профессионально, всегда подскажут какие работы надо провести. Рекомендую обращаться в этот техцентр.
1
March 13, 2024
Работал с мастером Андреем Черных и автомехаником Вячеславом очень грамотные ребята, было приятно работать с ними, спасибо им за внимательное отношение
June 27, 2023
Купил автомобиль, обратился в данный сервис для первичного осмотра и легкого обслуживания. Попал на мастера приемщика Евгения Копьева. Очень вежливо и понятно все разъяснил по автомобилю. Нюансы обслуживания, болячки, на что обратить внимание. Сделали замену масла, обслужили тормоза. Приняли в работу в тот же день, сделали очень быстро. Обслуживанием и качеством работы доволен, обращаться буду в данный сервис и только к Евгению.
August 29, 2023
К сожалению очень разачарован в менеджерах, в гонке за прибылью, приехал на диагностику авто, понаписали кучу всего, да машина не новая, но 1: срочно сказали сделать хотябы промывку форсунок иначе двигатель вот вот стуканет ( это чтобы хотя бы хоть что-то с меня взять из всего списка), а самая страшная и главная причина, вздутие тормозных шлангов почему-то решили не устранять, а то ведь машина без тормозов нормально едет. 2: насчитали за ремонт АКПП 120 тысяч и то не факт, что получиться починить, хотя цена вопроса была покупка датчика за 1200, 3: на другой машине менял масло, откручивали сливной болт картера 4 часа, видимо скрутили всю резьбу, что привело к дорогостоящему ремонту у них же, 5: посчитали мойку авто, но её не выполнили. Очень разачарован менеджерами, и теперь не знаю, а поменяли ли мне масло по итогу????
5
1
November 24, 2023
Этот сервис ЦПО нашёл в интернете. Нужно было срочно не дорого заменить стойки стабилизатора. Узнал о стоимости, цена за работу устроила. Записался утром, вечером приехал. Работа заняла около трёх часов. В сервисе уютная атмосфера. Чай, кофе бесплатно! Телевизор, мягкие кресла. Админы вежливые. Всё отлично. В следующий раз только к ним. Мастерам огромное спасибо.
February 11, 2024
Впервые был в сервисе, обслуживание вежливое и приятное. Причину не работы кондиционера в машине нашли и устранили в течении часа, в двух предыдущих а/сервисах не смогли это сделать. Попутно провели диагностику ходовой части автомобиля и выдали рекомендации, тоже не помешает.
February 1, 2024
Отличный автосервис. Вежливый персонал. Сделали диагностику, заказали запчасти, быстро их доставили и заменили. Выдали акт произведённых работ и дали гарантию. Обращаемся в этот автосервис не первый раз и уже не с первым авто. Удачи и процветания. 👍🤝
1
1
October 12, 2023
Все очень понравилось. Автосервис оч классно выглядит внутри. Менял у них тех. жидкости, оперативно, цена норм. Приеду еще на чистку топливной системы.
1
September 18, 2024
Парни классные, знают свою работу. Их очень ценят сервисы. Желаю процветания.
1
July 26, 2023
Понравилось отношение персонала в данном сервисе. Сама работаю с людьми и знаю как это сложно. К каждому нужно найти свой подход. У каждого своё настроение. Свои проблемы. Ребята ловко подстраиваются под клиента и решают вопрос. Объясняют все внятно и доходчиво. Всегда на связи. Уметь работать с клиентом очень ценно в наше время. Обязательно вернусь снова
1
September 22, 2023
Обратился в данный сервис с возможной проблемой по сцеплению(приехал на машине, это важно !). Звонят, говорят надо снимать коробку для дефектовки - 18к. Я говорю нет спасибо, я заберу машину. Приезжаю а педаль сцепления у меня лежит на полу - машина никуда своим ходом не поедет. Я спрашиваю как так ? Я привез к вам машину на ходу, а вы мне отдаете непонятно что. Мне говорят умер выжимной, необходима замена. Я спрашиваю сколько ? 18 тыс работы + 8 тысяч сам выжимной. Я говорю ок и ухожу думать. Для начала купил выжимной за 5850 лучшей фирмы, чем мне предлагали в сервисе, я купил luk, предлагали sachs. Далее начал искать по форумам адекватный сервис - нашел. Пошел снова разговаривать в данный сервис по поводу инцидента, думал может удастся по скидке договориться(все таки вызывать эвакуатор не хотелось) Мне говорят край 16 тысяч. (У них по норма-часам снятие установка МКПП 9 часов, 9 часов Карл!!! Если вы позиционируете себя как профессионалы, это звучит просто смешно). Я вызываю эвакуатор и уезжаю в другой сервис, мне ни здрасьте ни до свидания. В итоге в другом сервисе снятие установка коробки по норма часам 4,5, а по факту сделали вообще за 2,5 и взяли 7000. Машина ездит, я доволен. Обслуживайте свои автомобили у грамотных специалистов, которые выполняют необходимую работу, за разумные деньги. Данная контора просто думает как из вас вытянуть денег по максимуму. Даже с учетом эвакуатора я сэкономил 10 тысяч, обратившись в другой сервис
7
2
October 6, 2024
Все быстро , оперативно , обслуживаю свой каен тут .
1
December 8, 2023
Обратился к ним впервые. Сделали диагностику и необходимые работы быстро и качественно. Проконсультировали по другим вопросам. Обслуживание отличное.
1
September 5, 2023
Машину, Опель Мерива, починили за один день. Не ехала, почти. Ценник работы сложно оценить, не специалисты. Диагностика систем, подъёмник, проверка всех низов, тормозов. Свечи, система зажигания проблемная. Техобслуживание, кроме замены масла мы не проводили около 7 лет. Ездили только на дачу. Пробег за 12 лет с момента покупки - 25 тыс. км. Всë обошлось 19 т.р. с заменами свечей, системы зажигания. Старые свечи
были зелëные. Сказали, что у Вас новая машина. Но, надо на ней ездить чаще!
3
March 1, 2024
Посетил сервис 1 марта 2024года. Все на уровне. Хороший зал ожидания, толковые мастера. Остался доволен.
April 5, 2022
Обслуживаемся всей семьей уже больше 5 лет, все нравится: быстро, честно, качественно, внимательно. Адекватные цены за хорошее качество. Комфортная зона ожидания (чай,кофе), грамотные специалисты. Нашли ошибку двигателя после 3 сервисов (даже официалы ее просто сбрасывали, не докапываясь до сути). Рекомендую менеджера Дмитрия.
4
5
May 25, 2023
Доброго дня этот сервис для развода клиентов . Все пишут все у них хорошо но я не увидел хорошего не чего . Во-первых я приехал к ним объяснил ситуацию. Что не работает центральный сервопривод а диагност сказал что надо три поменять . Во вторых объяснил что подымаются обороты на на жатие тормоза так как коробка автомат они мне загнули ценник 150 за блок управления дроссельной заслонки которая в оконцовке когда я приехал к офицалом что этот блок адекватен Так что люди мне впарили за диагностику заслонок как они сказали что углублённо сделали операцию через комп 8000 руб Так что делайте выводы сами ехать или не ехать я бы не советовал не кому там полный развод
10