Centr Pravilnogo Obsluzhivaniya

Rating 4.4
927 ratings
Rate this place

454 reviews

Level 5 Local Expert
January 30, 2020
Оперативно, к качеству претензий нет! Мастер-приёмщик Павел все доступно объяснил, рассказал, нашёл пути решения. Огромное ему за это спасибо!
11
4
Level 4 Local Expert
June 9, 2019
Приезжаю 3й раз с большими перерывами, я требовательный клиент, но здесь мне снова понравился порядок ремонта машины, все показали, разьяснили и никаких завышенных цен и тем более накручиваний, все спрашивают заранее и предупреждают о возможных нюансах работы. Пассат б6, прокачка тормозов 660р, бесплатная диагностика ходовой и электроники. Рекомендую.
5
5
Level 3 Local Expert
May 29, 2022
Очень плохо,в цвет не попали! Видеорегистратор записал,как ездили на машине!
5
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Хороший сервис, делают все качественно.
1
1
Level 6 Local Expert
May 4, 2021
Был два раза, нареканий нет. Приняли по записи, есть комната ожидания. В рабочую зону проход только с менеджером. Все понравилось.
1
1
Level 14 Local Expert
June 5, 2022
Все как обычно. Вежливо, быстро, корректно
1
3
Level 16 Local Expert
July 25, 2020
Хороший сервис, уровень обслуживания как у официального дилера, а цены не в пример ниже, мне нравится тут обслуживать свой автомобиль
3
3
March 17, 2020
Очаг бессовестной лжи. Советую избегать этого места, если Вы хоть немного жалеете свои финансы. Вас обманут. Цель сервиса - нажиться на вашей проблеме. Помимо вашей неисправности допишут еще вагон и маленькую тележку того, что нужно бы сделать. Не ведитесь, едьте в другие сервисы. Тут Вам будут большими голубыми глазами рассказывать сказки.
16
3
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Если иногородний, даже не суйтесь, обязательно обдерут.
3
Level 13 Local Expert
August 13, 2020
Хотел установить фаркоп на Антару,именно установить,ведь там уже производитель все сделал,остается только прикрутить к кузову и все,работы максимум на 30 минут,сделал бы сам,но для этого нужна хотя бы яма,а так как у меня ее нет,то решил обратиться к сервисменам,благо находятся совсем под боком,но только не для этого сервиса,пытались развести,говоря что там ничего нет,все надо сверлить,мерить,мазать Больше туда ни ногой и ни кому не советую
13
1
Level 4 Local Expert
October 24, 2018
Сегодня побывал в этом сервисе на Луганской.Увидел рекламу бесплатная диагностика по 23 пунктам,есть у меня в семье старенький фольксваген пассат с кучей проблем+сервис этот рядом в 5 минутах, позвонил записаться был удивлен отсутствием очереди (все свободно приезжайте) из явных проблем озвучил машина дымит.Приехал меня встретил вежливый молодой человек на улице ,запись видел проблему видел, диагноз мне вынесли прямо на улице надо разбирать мотор (машина старая),ок но у меня еще стучит подвеска сзади и тут же диагноз -это линьки у них болезнь.Вот реально подъехал и мне тут же все и рассказали про машину прямо перед воротами ,можно ехать заказывать запчасти и копить деньги на ремонт мотора. Ладно раз приехал давайте посмотрим ,зона ожидания нормальная ,чай ,кофе все вежливо культурно,можно посмотреть в ремзону+бесплатно твою ласточку осмотрят аж по 23 пунктам: 1 Диагностика двигателя показала пропуски зажигания по всем цилиндрам(ну так и есть за несколько лет там несколько раз менялись катушки зажигания ошибки ни кто ни стирал я и приехал ,что бы мне их потерли как обычно при компьютерной диагностике и посмотрели по факту).Ладно дым идет парни честно его понюхали диагноз уже известен надо мотор разбирать (вот реально это не умершая катушка,не залипшая форсунка которая льет) тут только мотор разбирать. 2 Диагностика подвески показала замена тормозных дисков (ну тут вопросов нет),и о чудо ошибки диагностики перед воротами оторван задний сайлентблок(ну бывает сказал супер диагност) и ВСЕ (из известных мне проблем граната справа ,два рычага спереди) найдены не были. 3 Проверка жидкостей тут просто смех у меня прямо на панели горит нет омывайки ну это бог с ним ,антифриза ниже минимума ноль эмоций. 4 Проверка подушек безопасности прошла на ура ,их просто нет горит на панели ЖЕЛТЫЙ ЗНАК ,это нормально можно не беспокоить клиента. 5 Проверка электрики заняла пару минут все окей.Стоял смотрел сверху как мне включили габариты.То что у меня не работают лампы заднего хода и звуковой сигнал отсутствует от слова совсем мастеров не заинтересовало. Ну остальные пункты я не помню. По факту озвучили пропуски зажигания по всем цилиндрам(при этом машина заводиться и едет),по дыму нужно мотор разбирать,замена тормозных дисков,задних сайлентблоков (тут согласен но озвученный ценник дороже в полтора раза от цен озвученных мне другими людьми) больше проблем по машине НЕТ. Я понимаю машина старая и проблемная ,я и ехал посмотреть сервис который рядом ,в семье еще две ВАГовских машины посвежее удобно было бы ездить на обслуживание ,но такой чудо диагностики аж по 23 ПУНКТАМ я еще не видел( я сидел и смеялся минут пять) Запись была 24,10,18 на 12-30 .Машина Фольксваген Пассат 2002 года номер К998ВР196
14
1
Level 11 Local Expert
March 14, 2020
Приятная атмосфера, созданная для клиентов, качествннная работа с автомобилем, ответственность за выролненный ремонт - все это мне нравится
5
3
October 21, 2019
Хороший сервис, есть место для ожидания с чаем и кофе, делают качественно, компетентно советуют что нужно делать с авто
9
4
Level 4 Local Expert
June 12, 2019
На мой взгляд, это один из лучших автоцентров города. Обращалась туда и с поломками и по поводу обслужтвания автомобиля. Всегда оставадась довольна. Приезжаю, отдаю машину и не беспокоюсь, что чего-то недоделают или накрутят лишнее. Забираю машину - и все, о проблеме забыла.
4
3
Level 30 Local Expert
March 28, 2021
Когда-то был лучший сервис по GM, теперь как везде и качество хромает, и в счёт вписывают не сделанные работы...
3
Level 14 Local Expert
August 8, 2022
С Кадиллаком сюда ездил А теперь с Мерседесом, скорее бы гарантия закончилась, так бесят официалы...
Level 5 Local Expert
August 13, 2020
данный автосервис не имеет квалифицированных мастеров,большой гараж с большими ценами,из одной проблемы ,создадут 10 дополнительный,не суйтесь к ним,красивый снаружи и гнилой внутри,если вы не знаете как устроен автомобиль,считайте что он у вас сломан полностью,остерегайтесь подделок!!!! Центр развода автолюбителей.
11
2
Level 3 Local Expert
January 8, 2019
Утром проверил уровень масла, все в норме было и масло и щуп. Приехал поменять масло на Шевроле Каптива. Заказ – наряд №0000051327 от 11.12.2018. В итоге механик сломал масляный щуп выше отметки МАХ (пластиковая часть), т.е. сейчас не проверить уровень. Пришлось снимать поддон и доставать обломок, а это значит машина зависла в сервисе до утра и мне пришлось передвигаться на такси. С утра приехал за машиной, все вроде сделали. За работу взяли только за замену масла. А снятие поддона и герметик делали за свой счет со словами: что типа тут спорная ситуация кто виноват (в общем вину свою не признают!!!). Если сломали, так признайте свой косяк, сделайте и замените, что испортили, всякое бывает… Обещал менеджер заказать щуп. Даже с утра начал, что то там искать или делать вид. Но т.к. мне срочно надо было ехать, я не стал ждать заказа и попросил позвонить мне, когда сделают заказ. Да так никто и не позвонил. Тогда я набрал сам. Менеджер стал «кормить завтраками» и, что позже позвонит, когда поставщик подтвердит заказ, ну и опять пропал. Менеджер еще уверял, что это обычная история у каптив и, что у официалов частые поломки щупов и бла бла бла… В итоге время и нервы дороже, поехал я к официалам за щупом, спросил часто ли ломают щупы? Они и сказали: - да вы первый обращаетесь с такой проблемой!!! Так, что вот так поменял масло... Дополняю отзыв. Связались со мной все таки из сервиса, спасибо что не бросили . Говорят заказали щуп, но ждать его месяца 2, пока сделали временно щуп для масла. Потом дополню отзыв, чем закончится.
15
1
March 18, 2019
Приезал в этот сервис потому что машина не ехала ,тяга пропадала.... За место бесплатной диагностики зделали платную))) за 1800 ..поменяли свечи ,почистили дросильную заслонку ,взяли 5300 рублей.... Думаю ну ладно,что не зделаешь ради железного коня.... Выезал из сервиса машина так и не едит... Приехал через пару дней снова))) поменяли дачик какогото вала,за мой счет..уехал ,опять ни едит.... Вобщим шляпа,а не сервис.... В конечном итоге заехал в другой сервис обьяснил все как есть... Заменили катализатор... И все хорошо....
7
2
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
Отличный сервис! Советую!
3
2
Level 9 Local Expert
August 28, 2019
Приехал на Бесплатную диагностику, Двигателя, и ходовой. Нашли кучу дефектов. И менеджер на мягких лапках начал уговаривать на ремонт машины.... По ценам я даже не знаю в сколько раз завышеным!!! Все ооооочень дорого!!!! Надо 10 раз подумать прежде чем там ремонтироватьcя,!!!! Но диагностику можно бесплатно сделать!!!
4
5
Level 4 Local Expert
December 3, 2019
Первичное впечатление хорошее! Провел диагностику. Очень хорошо что дают обратную связь по результатам диагностики! Подробно разобрали потенциальные проблемы.
8
5
Level 3 Local Expert
November 21, 2019
Отличный сервис, приемка. Удобный офис. Качественный ремонт. Грамотные специалисты. Рекомендую.
7
4
Level 9 Local Expert
June 14, 2022
Молодцы, стоит отметить, всегда доведут до логического завершения!!!
1
Level 14 Local Expert
March 30, 2019
Адекватные мастера на приемке, аккуратный и большой цех, все при деле, не болтаются как у дилеров, приятная обстановка в зоне ожидания. Нормальные цены
3
3
Level 11 Local Expert
July 19, 2020
Не плохая организация, обслуживаюсь там с 2009г. Персонал заинтересован в результате работ. Если что и накосячат, то без вопросов исправляют.
3
3
Level 7 Local Expert
December 1, 2018
Всем привет. Побывав один раз в этом салоне, решила оставить отзыв. 1. Обслуживание клиентов не плохое. Всё объясняют, на все вопросы дают ответы. Это + 2. Можно угоститься чаем, кофейку попить, поиграть в плойку. Это+ 3. А теперь всё самое интересное : Сразу меня удивило, что нет интерактивного наблюдения, что делают с моей машиной и вообще делают ли. Это - Входные двери в гараж, где находится авто наглухо затонировано (лично для меня, знающей многие махинации сервисов, очень странно, зачем прятаться, если всё так чисто и честно????) это - 4. Во время диагностики менеджер подходит к вам, говорит, надо то то делать, цена начинается от.... После диагностики, когда менеджер уже с заключением диагности к вам обращается, надо то то делать, цена начинается от... На порядок выше, чем первое от.... Это - 5. Запчасти и работа по ним ощутима выше, чем во многих сервисах. Это лично мой обзвон и мониторинг. Это- 6. Итог таков : все, что мне надо было по запчастям, я купила сама. Нашла другой сервис с ИНТЕРАКТИВНЫМ посещением и т. д. В общем экономия моя составила 6000 руб. Так, что думайте сами и решайте тоже сами.
15
3
Level 10 Local Expert
June 20, 2019
Ребята молодцы, пошагово и доходчиво объясняют и делают. Спасибо. P.S. Цены чуть выше, но сервис на уровне.
5
3
Level 10 Local Expert
August 20, 2019
После первого посещения хотел оставить положительный отзыв,но как чуаствовал необьективно.менял замятый интеркулер.изначально когда записывался,сказали в ремзону пускают.повторно посетив данный сервис(ошибка по массовому расходу воздуха продолжает выскакивать),меня в ремзону пускать отказались,сказав что менеджеру некогда стоять рядом со мной.всегда присутствовал в ремзоне,даже у дилера.либо первый раз была разовая акция,либо меня добавили в черный список,как неудобного клиента.и это решение озвучил хамовитый менеджер.забрал ключи,ууехалребятам определенно есть что скрывать,название себя не оправдывает, хотя мастер по gm компетентный
10
3
Level 12 Local Expert
January 26, 2023
Отличный сервис
1
Level 5 Local Expert
November 2, 2019
Знают свое дело. Но мне кажется их уже замучил...Всегда идут на уступки. Спасибо Вам за понимание и поддержку. Приезжаю ночью, всегда встречают. Буду рекомендовать знакомым)))
7
4
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Понравилось
1
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Работа с клиентами на пять.
2
3
Level 10 Local Expert
September 17, 2020
Хорошо обслуживают, удобная зона отдыха для клиентов
3
2
Level 10 Local Expert
January 12, 2019
Отличный сервис, не дешево, но делают качественно. Почти 6 лет к ним езжу, никаких проблем. Хорошая зона ожидания, чай, кофе, ТВ.
4
3
Level 11 Local Expert
August 19, 2022
Нормальное обслуживание
1
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
Очень внимательный персонал!
2
2
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Класс
1
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Хамское отношение .
3
Level 13 Local Expert
September 16, 2019
Достойный сервис, возможно кого то не устроит ценовая политика. Плюс в узкой направленности по маркам, есть специальное диагностическое оборудование
4
4
October 25, 2018
Я думаю слесаря давно работают. На вопросы ответили грамотно. Сейчас тяжко найти нормальных спецов. И в ходовке разобрались, подсказали какой фирмы запчасть взять и нашли причину скрипа в педали сцепления. Оказалось ценник на копейки. Хотел уже маховик менять, начитался на форумах. Теперь никаких проблем нет. Все отлично!
4
2
Level 6 Local Expert
September 27, 2020
Поддерживаю низкую оценку данного сервиса, нажиться на проблеме людей они умеют и делают это качественно! Ищите другое место для обслуживания своего авто!
8
2
Level 9 Local Expert
May 20, 2021
Приятный офис, хорошая зона отдыха. По сервису вопросов не возникло.
2
July 17, 2018
Гонял свою Шкоду для замены масла в коробке. Честно, был в Шоке (в хорошем смысле) какие высокие познания в моей машине у одного их механиков, который у официалов 7 лет отработал. В такие надежные руки не страшно свою «ласточку» доверять.
3
5
Level 12 Local Expert
August 1, 2022
Оч хороший сервис
1
Level 12 Local Expert
September 7, 2021
Хороший подход к делу и к клиенту.
1
Level 10 Local Expert
January 12, 2021
Красиво,чисто ,машину не чинил
1
2
Level 8 Local Expert
August 15, 2019
Основная специализация это сервиса авто концерна GM. У кого ещё остались Opel, Chevrolet, Cadillac вам сюда
4
2
Level 4 Local Expert
July 12, 2017
Впервые привёз к ним свой Kia Rio, сделали ТО, пока с женой и ребёнком гуляли по парк хаусу ребята отзвонились и сказали что авто готов, плюсом посмотрели и оценили ремонт переднего крыла после небольшого ДТП, ушло на все часа 2, Машина едет, сделали хорошо
3
4
Level 7 Local Expert
December 23, 2018
Компания хорошая , работают профессионально , расположение неудобное на мой взгляд.
7
2