Chelsi
61 review
September 18, 2024
Категорически не рекомендую. Отдала кота, которого 30 дней назад обрабатывала от блох (то есть совершенно чистого кота) на купание и вычесывание. Кот - единственное животное в семье и не гуляет на улице. В течение недели после вычесывания в салоне заметила, что кот сильно чешется и кусается. Нашла блох.
Такого после профессионального ухода в салоне для животных быть не должно!
June 20, 2024
Хороший зоосалон,всем рекомендую, всё понравились,вежливые все,порядок везде,чистота,аккуратные,всегда подскажут как лучше и красиво ,молодцы 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼🔥🔥🔥🔥🔥🔥
August 18, 2024
Всегда найдут место, быстро и очень качественно . Стрижем , когда приезжаем в отпуск нашего Бивера Фибби. Уже 3 года. Спасибо
1
December 2, 2024
Чисто, приятный персонал, большой ассортимент. Одновременно - хендлинг-зал, грум-салон и зоомагазин.
August 15, 2024
Отлично подстригли пуделя, запрос был на классическую стрижку. Очень понравилась работа. Рекомендую! Искала по отзывам и не ошиблась.
1
August 13, 2024
Любимое место для нас и нашего питомца. Особенно пинчеринки 😍😍😍. Ждём снова встреч
1
September 6, 2024
Спасибо, отличный специалист Виктория, всём советую!!!!
1
September 8, 2024
Огромные проблемы с коммуникацией, у администратора или владельца, не знаю кто там отвечает у них на сообщения.
Общение из под палки, ощущение, что абсолютно нет интереса заработать деньги, отвечают на отвали.
Спрашиваешь одно, тебе отвечают на другое 🤷♀️
Клиентоориентированность отсутствует напрочь.
Желания посетить этот груминг отпало, ибо тратить время на общение со стеной нет.
August 18, 2023
Были впервые у вас, постригли нашего цвергшнауцера Вильяма отлично, лучше, чем, где либо... А мы искали своего мастера 3 года.. И наш мальчик вёл себя, как всегда спокойно, достойно. Наш Вильям теперь красавчик. Спасибо большое! Если бы еще чуть дешевле, то вообще было супер. Надеюсь, мы будем вашим клиентом.
July 13, 2024
Подстригала кота 😽 Все очень понравилось быстро и не дорого.
1
July 27, 2023
Спасибо девочкам салона Челси. Куда только не обращались, чтобы постричь когти собаке. Собака гиперактиана, стричь когти не даёт, держим обычно втроем-вчетвером. А тут мы совсем не держали, работник зоосалона Анна сделала все сама, собака абсолютно без стресса. Просто огромное спасибо!
1
July 21, 2024
Отличный салон. Кошечку стрижем регулярно
1
October 3, 2023
Всё очень нравится. Кота, которому 9лет подстригли, и скупали,
обстригли когти, всё очень быстро, красиво, кот и мы остались довольны.
August 8, 2024
Волосы чут чут перестригли но всё хорошо 😋🌹
1
June 9, 2024
Хорошо и быстро стригут, купают. Красиво рассеивают котов. Молодцы
July 1, 2024
Хорошее место
Зоомагазин и салон в одном!
До позднего вечера работает😎
Спасибо большое за то, что есть такой пункт в Таганроге рядом с домом 👏🏻
June 15, 2024
Отличное отношение к поситетилям! Качество работы на 5+! Всем советую!
November 10, 2024
Отличный салон, девочкам спасибо за огромное терпение при работе с нашими любимками.
June 2, 2023
Были в этом салоне первый и последний раз. Пришли за красотой, а ушли со слезами на глазах... У нас Той Пудель, его умудрилась мастер перепутать со Спаниелем и побрила заднюю часть собаки под ноль🤦♀️Получился полу лев, полу тигр...
3
July 13, 2024
Все понравилось,цена,и качество
1
January 6, 2023
Договорились на одно время ,приехав в салон,администратор стала врать в глаза,что мы записывались на другое. Придумывая ,что нам звонили,хотя,ни одного звонка от них не поступало. Ни извините, ничего подобного, сидит и нагло врёт. Два года стрижем собаку в Краснодаре или Ростове,ни разу такого не было. Сейчас понимаю,что нам повезло, Бог отвёл от этого "чудо-места"
4
December 5, 2021
Замечательный салон, водим туда нашего шпица уже 2,5 года. К собаке отношение хорошее , качественная мойка и стрижка. Персонал очень приветлив. Цены доступные и качество отличное.
3
1
December 7, 2023
Лучший салон, прекрасные люди работают там. Спасибо им большое и удачи!!
1
June 6, 2023
Вежливый персонал, хорошая атмосфера. Однако нашу собаку очень быстро обслужили ( 30 минут), хотя раньше вычесывали и мыли в течении часа. Как итог: через 3 дня шерсть снова стала сыпаться как раньше и продолжает до сих пор. Вряд ли снова посетим это место, тк смысла от процедуры нет
2
December 30, 2023
Всё нравится,моя Йорк выходит от туда красавица 🥰
June 18, 2022
18.06.2022 записали кошку на вычесывание, стрижку когтей, чистку ушек и гигиеническую стрижку. Уже на месте мне сказали, что все процедуры вместе займут 20 МИНУТ (кошка длинношерстная, с плотным подшерстком). Как можно качественно вычесать животное + подстричь когти, подстричь попу всего за 20 минут??? В другом салоне, где мы обслуживались до этого, все процедуры. занимали больше часа (не в Таганроге). Грумер забрал кошку, пойти вместе не предложил, про характер и привычки кошки не уточнил. Через 20 минут кошку вернули обратно. Сказали, что она себя неадекватно ведет. Кошка у них описалась и обкакалась (чего ранее ни на груминге, ни на регулярных приемах у ветеринара НЕ БЫЛО.) Процедуры никакие с кошкой сделать не смогли, даже попу кошке НЕ ПОМЫЛИ. Пришлось срочно ВЕЗТИ ГРЯЗНОЕ, ИСПУГАННОЕ животное домой и мыть самим. Администратор проигнорировал мои замечания и всю ситуацию в целом.
4
June 24, 2022
Доброжелательный персонал, приемлемые цены, вежливо общаются по телефону.
Вообщем 🐱 доволен а я ставлю 👍
3
2
May 15, 2022
Очень понравилась мойка собаки и работа мастера Полины. Сотрудники салона очень приветливые, в салоне все удобно и продумано 👍 обязательно будем обращаться ещё!
5
1
June 16, 2020
Челси отличное место, единственное в нашем городе, где можно позаниматься с собакой в хендлинг зале. Так же купить всё необходимое для животных. Я уже несколько лет посещаю это место и пользуюсь услугами грумира, меня всё устраевает! От себя лично советую!
4
1
October 23, 2023
Животных любят, работа на высоте !
June 6, 2023
Виктория!!!!! Замечательно подстригла моих собак
3
July 8, 2020
Мы с моей Боней постоянные клиенты салона. У нас уже третий год карточка скидок салона. Очень удобно заранее по записи приезжать на спа- процедуры. Особенно благодарна моя британка Бонька. Очень качественные, безопасные и необходимые для домашнего любимца процедуры. Спасибо большое мастерам!
4
1
February 14, 2022
Очень приветливый персонал. Приятная обстановка. Хотя и не самые низкие цены.
1
1
July 30, 2020
Здравствуйте кто читает. Недавно привозили в салон купать и вычёсывать хаски. Надо сказать она у нас весит 35 кг. Да ещё и боится воды и чесаться категорически отказывается. Ждали почти 2 часа. Но оно того стоило. Груммер Полина так её помыла и вычесала что собаку свою мы не узнали. Но самое интересное я не знаю как эта хрупкая девушка с ней справилась? Как она её на стол взгромоздила? В прошлом году мыли в другом салоне на Ломакина. Ужас 😱. Мне пришлось самой участвовать в этом процессе. Я вся мокрая была. У них для таких крупных собак нет оборудования. Муж хотел скандал устроить, но я отговорила. Так что теперь только в Челси. Полиночка, спасибо вам большое.
3
1
April 16, 2023
Хорошо постригли собаку, никаких нареканий нет
1
May 25, 2023
Очень внимательное отношение к животным. Собачка всегда выходит красавицей
1
April 15, 2022
Мне очень не понравился салон, мало того что нас небыло в записи, хотя были записаны таки постригли отвратительно, неровно и ужасно
4
August 12, 2022
Двух собачек йорков стригут за 3 часа. Чисто, аккуратно.
3
December 25, 2019
Пользовались хендлер залом, очень классный, чисто, светло, все в зеркалах, есть минимально необходимый набор станков для подготовки собаки
6
1
October 21, 2023
Все отлично!!!
September 11, 2022
Мыли пухадёрили корги все супер. Спасибо.
4
January 7, 2023
Пошли делать груминг, а получили только вычесывание
3
June 30, 2021
Постригла своего кота Мэйн-куна в салоне, большое спасибо за быстроту и качество!! Кот даже опомнится не успел, как уже стал львом)
4
3
February 16, 2020
Приятное место, единственный зал для тренировки собак в городе. Спасибо за гостеприимство нашего дрессировочного семинара!
4
1
June 20, 2020
Привозил сегодня пса, когда приехал забирать не узнал. Там работают профи. Гениально, мерси, браво, аплодирую стоя 35 минут без остановки.
4
1
April 15, 2018
Срочно! В тц Мармелад я выиграла сертификат на процедуру «вычёсывание кошки» в зоосалоне «Челси». 12.04.2018 я посетила данный салон с моим любимым питомцем. Кошку забрали и сказали ждать в коридоре. Я не смогла дождаться окончания процедуры, я постучалась и зашла в кабинет, где орала и шипела (никогда раньше не слышала, как моя кошка шипит) моя кошка! Я увидела ужасную картину! На мою кошку надели намордник (не предупредив меня) и держали за все лапы! Чесали ее так, что даже мне стало больно! Живодеры одним словом! В этом же кабинете находилось 2 собаки, которые тоже громко лаяли и скулили! Было видно, что им страшно! Намордник побоялись снимать, сказали, что «у вас кошка нервная» (дословно!). Я лично сняла намордник и в ту же секунду мой питомец оказался у меня на руках, дрожа и молча! Я еле донесла кошку до дома! Ее всю трусило, сердце ужасно билось.
Поехала сразу же писать жалобу. Узнала, что процедуру делала хозяйка салона Датская Ольга Юрьевна! Разговаривать она со мною отказалась, когда я попросила книгу жалоб и предложений! Удивительно, что за 6 лет книга пустая и без номера! Написала жалобу, сказали 16.04.2018 приехать посмотреть результат. Чек на 0.00 рублей отказались выдавать. В прейскуранте НЕТ данной процедуры! Написали претензию, они отказались подписывать. Сейчас отправлено заказное письмо на ИП. В течение 10 дня, если не будет ответа, будет подан иск в суд. Запретили фотографировать намордник. Расческу указали как на витрине, на упаковке было написано «для собак»!
Пока я писала претензию в зоосалоне, хозяйка с другой комнаты вызвала охрану. Охрана приехала, но ничего нам не сделала, ибо мы клиенты и не лезли в драку. В этот момент выбежала хозяйка со словами «Уводите этих, достали уже!» (дословно опять же). Охрана нас не трогала. У меня есть свидетели. 2 охранила, 2 моих людей, которые были с самого начала. Так же администратор и ассистент. Сейчас кошка находится дома и боится каждого шороха, «спасибо» салону «Челси»! Ждём понедельника. Затем суда. Могла хозяйка просто извиниться и подписать претензию. У меня у кошки шерсть клочками выдрана. Фото имеются. Фото с шерстью и кофтой сразу после процедуры.
9
5
November 13, 2019
Большой выбор одежды для собак, есть вкусняшки и игрушки, хороший зал для подготовки к выставкам
5
1
August 25, 2020
С моим пудель может справиться только Ольга Юрьевна, ходим только к ней 3 года, по 3-4 раза, я очень довольна
4
1
September 8, 2019
Отличный зоосалон, прекрасный зал для тренинга с собаками, классные девчонки сотрудницы
6
April 19, 2021
Не получилось попасть но девочка на телефоне очень вежливая приятная.
1
1