Choko Changa
733 reviews
November 13, 2024
Игровая хорошая, но сервис ужасный, нужно какие-то тренинги проводить для персонала, и вообще вы обслуживание включаете в стоимость, а его по сути нет
1
December 19, 2024
ЭТО ПРОСТО СУПЕР А НЕ МЕСТО,я много раз там была и мне очень понравилось,правда один раз когда заказали яичницу то яйцо положили полусырое как сопли…
1
November 9, 2023
Отличное место для детей. 2 зоны: одна для малышей и одна для детей постарше. Есть 2 просторных комнаты для проведение детских праздников, а также кафе.
Приятный вежливый персонал.
Из пожеланий: немного расширить гардероб.
December 4, 2023
Очень милые и грамотные ребята на ресепшн. Внутри (за аттракционами сидят) не очень милые и грамотные ребята... Для детей очень много аттракционов, игр и всего интересного). Лучше идти со своим ребенком и смотреть за ним самому, для взрослого там тоже много интересного и можно найти совместное развлечение.
May 28, 2024
Для родителей, которые хотят отдохнуть, или скорее выдохнуть) мини парк развлечений для детей. Можно оставить и уйти, можно сидеть и наблюдать. Хорошее кафе, средний ценник. Очень приемлемо. Один минус - шумно.
May 17, 2024
Прикольное и недорогое место, инвентарь местами уже потерял товарный вид. Когда много народу бывает грязновато, в будни лучше. Сотрудники вежливые, помогают когда их об этом попросишь, но у них такой замученный вид.
March 26, 2024
Ребёнок поиграл с удовольствиеи в игровой комнате, там было грязно, местами много пыли лежит, батуты для деток убрали совсем, много поломанных игрушек, но ребёнку было интересно и весело там провести время, это всё хорошо, а вот дальше ребёнок захотел покушать, и мы пошли в кафе, сделали заказ с детского меню, сынок поел там, но а после на следующее утро ребёнка рвало жутко, тошнило весь день , поднялась большая температура, он отравился в детском кафе.🥺 Не рекомендую детское питание в данном кафе, берегите детей и себя!!! Мы пошли туда с уверенностью, что там детское кафе и всё свежее, читали много хороших отзывов ранее, но оказалось всё иначе, и закончилось вызовом врача на дом.
6
August 16, 2023
Сама игровая хорошая, детям в целом нравится там, бывали часто и отмечали дни рождения, так как в городе не особо много вариантов. Одну звезду ставлю администраторам в кафе (до этого были другие, приятно было общаться) В этот раз они сделали все возможное чтоб мы туда больше не приходили и не отмечали праздники! Шепчутся между собой обсуждая тебя, это первое, что создает неблагоприятную атмосферу. Клиентоориентированность просто на нуле. У них план впарить пустующие комнаты(в которых дети не сидят, так как пришли бегать и играть). Цитирую: Нам не выгодно вас 20 человек, сажать за 5 тыс. рублей. Разговаривают так будто ты пришел и попрошайничаешь! Правильно писали ниже в отзывах "вот наши правила и все тут". Мы сделали свои выводы, больше к вам не придем и знакомым посоветуем чтоб тоже искали альтернативу!
8
1
January 2, 2024
Отличная игровая комната для деток разного возраста! Просто супер! Есть несколько игровых зон, комнаты для празднования др и других праздников, а также кафе, но еда в кафе не очень, все остальное супер
1
March 29, 2024
Прекраснейшее место для досуга детей , очень рекомендую. Взрослым найдётся место для порадовать свой желудок , по кругу есть для этого места или лениться в самом заведении в кресле , пока ваше чадо гоняет с другими детьми.
July 6, 2024
Единственный плюс, что детям есть где поиграть. В кафе нельзя со своей едой, что не проблема если об этом указано на входе или на столиках была бы табличка. При такой ситуации, администратор просто выгоняет вас с детьми и всё 🤷
Интресный подход.
Потеряны часы в игровой не находят их уже 2 недели, при этом утверждают, что санитарная обработка и генеральная уборка происходит каждую неделю 🤦♀️
Надеюсь в Домодедово откроют что о ещё кроме этого места!!!!!
2
1
October 31, 2023
Несколько раз посещали детский развлекательный центр Чоко Чанга. В целом мне все нравится. Не нравится только отношение сотрудников. Я понимаю, что ответственность за детей всегда несут родители, но какой-то элементарный контроль происходящего со стороны персонала тоже должен быть. Пока ты сидишь рядом с ребенком все нормально, стоит отойти начинаются проблемы.
Один из случаев: отмечали день рождения ребёнка, было 6 детей, всем по 4 года. Детям сказали не покидать детскую комнату. Пока мы готовили стол, я вижу, как двое детей вышли с территории детской комнаты и пошли на выход. Поймала детей, вернула обратно. Спрашиваю у администратора «почему выпустили детей?» ответ: мы не обязаны за ними следить, тем более видели, что Вы здесь. Попросила не выпускать детей, пока мы готовим стол.
Вторая ситуация сегодня 31.10. Двое детей по 6 лет. Проинструктировали детей о том, что с территории развлекательной зоны не выходим, ни с кем не уходим. Мы отойдём на 30 минут, если возникнут проблемы , обратитесь к сотрудникам, они с нами свяжутся, мы придём. Возвращаемся, дети в слезах. Спрашиваю, что случилось. Дети говорят: мы вас потеряли. Я спрашиваю: «вы помните, что нужно делать в такой ситуации?»
Дети говорят: «да, мы подошли к сотруднику, он сказал, что не знает где наши мамы»
Думаю…странно. Покажите к кому подходили. Дети показывают. Обращаюсь к сотруднику на которого указали дети. Спрашиваю «какие у Вас инструкции в случае, если дети обращаются за помощью?» Сотрудник говорит: «звонить родителям».
«Что в этот раз пошло не так?»
-«Мы не звоним родителям по малейшему поводу, дети не плакали, просто подошли, спросили»
Получается, что для того, чтобы детям оказали помощь, нужно, чтобы у ребёнка была истерика, иначе нет оснований?!
Я понимаю, что сотрудник, с которым я общалась был достаточно молод, и , возможно, не имеет большого опыта во взаимодействии с детьми, но со стороны руководства было бы правильно обучить сотрудников корректному взаимодействию с детьми. Задавать наводящие вопросы, поинтересоваться все ли у них в порядке и зачем они сейчас ищут родителей.
Во многих развлекательных комнатах для детей практикуется именно такая система, мне всегда звонят и сообщают о том, что сейчас мне нужно вернуться к ребёнку и сводить его в туалет, покормить и прочее…вроде логичная система, потому, что родители, обставляя детей в подобных местах, тоже рассчитывают на отдых, а не на беспрерывный контроль, тем более, когда дети уже достаточно взрослые.
3
1
August 29, 2023
Отличная идея для детей и родителей, доступные цены, ребенок выплеснул там всю энергию и дома был спокоен и спал хорошо! Горки, сфера с шариками, лазелки... Много всего, для разного возраста и комнатки типа пожарного бюро, кафе, медпункт... Очень интересно даже взрослому)))
May 9, 2024
Сама игровая очень хорошая, а вот кафе при нём просто ужас... Отношение к тебе как будто ты непрощённый гость. Официанты включают полный игнор, администратор на пафосе, не решает проблем, а усугубляет их. Только когда разворачивается спиной и говоришь, что заказ не буду оплачивать включают мозг и начинают извиняться. Мороженное принесли раньше основной еды и сказали что это наша проблема, должны были предупреждать. Еда как в кафе самообслуживания на этаж выше. Отвратительное впечатление от кафе. Не советую. А администрации советую провести работу, от такого отношения кафе будет терять деньги
3
1
December 28, 2024
Красиво, чисто , много детских развлечений , персонал отзывчивый 👍👌
November 5, 2024
Здравствуйте, вчера были с детьми в вашем центре. Ребенок 10 лет застрял в вязаном аттарционе с 4 конусами. Он провалился в конус, а узкая часть конуса, в которой выходное отверстие загнулась и выхода не оказалось. И так запутались 2 рукава из четырех. Ребенок очень испугался. Прошу доработать аттракцион, чтобы узкие части не запутывались в вязке.
2
3
May 10, 2024
Раньше было более или менее новое, стоило внимания. Что сейчас:
Один туалет для мальчиков, девочек, теть и дядь.
Очень маленький гардероб. Не успели сдать вещи, придется их носить с собой, потому что места нет.
Второй взрослый - платно. При этом, в зале ожидания очень грязно и никто не собирается ничего убирать. Может быть это было в конце дня, но не снимает ни с кого обязанность.
Обработка поверхностей происходят прямо в зале, когда играют дети. И так дышать нечем, вы еще со своими самыми дешевыми химическими средствами.
Все сильно изношено и никакого обновления не замечено за несколько лет.
Персонал стоит обучить как разговаривать с клиентами. Они больше заботятся о своих перерывах.
В зоне, где маленькие домики вообще никто ничего не убирает, все перемешано, все в полном беспорядке. Пока не попросишь, порядок наводить не собираются.
Качество услуг под большим вопросом.
1
4
August 17, 2024
Отмечали детский день рождение! Все очень понравилось! Вкусно, быстро! Особое спасибо аниматору!!! Илья, вы огонь! Дети в восторге!!!!
3
December 1, 2023
Отмечали день рождения сына (5 лет)! Всё прошло на высоте! Прекрасное пати, очень вкусная еда, хороший администратор ресторана, очень вежливая девушка. К сожалению, не запомнила её имени. Спасибо огромное за потрясающее обслуживание ❤ и за рекомендации мастера по тортикам!
December 1, 2023
Плюсы есть. Детям нравится. Много разных горок, развлечений. Сын 5 лет сам тусовался. С дочей 2 года я возилась. Ей было интересно. В основном где шарики. Единственный минус :( Можно подхватить вирус какой-то. Особенно в сезон вирусов.
В будни там мало деток. А вот в выходные толпа. Персонал вежлив.
March 21, 2024
Хорошая детская комната, даже в Москву ехать не надо. Большая много места где можно побегать, много отделов и бассейн с шариками и профессии и полазить. Но в кафе конечно цены просто бешеные
February 27, 2024
Сам развлекательный центр хороший. Места всем хватает. Из минусов-раздевалка. Маленькая, постоянно очередь и очень мало сидячих мест для одевания. Кафе-отличное. И еда и скорость обслуживания. Приветливый персонал.
September 2, 2024
Заведение возможно и норм, но люди которые там работают какие то ненормальные. Не уважительные к своим клиентам официанты , хамы просто испорченный день из-за таких людей гнилых. Я написала в книгу жалоб свой номер телефона и будьте добры связаться со мной Аллахвердиева. Если не свяжется администратор , то я каждый буду приходить и ждать администратора. Еще угрожают что не пустят в следущий раз, да кто ты такой чтобы не пускать меня туда еще раз.
3
July 31, 2023
Отличное место для отдыха детей. Взрослым есть где посидеть. Подходит для праздников, есть отдельные комнаты. Помогут с аниматором.
Меню не сильно разнообразное.
Лучше сразу брать на 3 часа сеанс.
По выходным оптимальнее с утра. Днём и вечером очень большая загрузка.
September 22, 2024
Отличное место , ходим раз в неделю , ребенок доволен, но недавно внесли изменение. Теперь за второго слпровождающего нужно доплачивать . На вопрос за что поатить м ответить не могут . Сами же сотрудники прячутся и сидят в телефонах вместо того чтобы смотреть за детьми
1
April 17, 2023
Очень классное место, куда можно сводить ребенка, чтобы он от души побесился, побегал, завел друзей с которыми можно делать это вместе и тд. Довольно большая парковка. Цены демократичные. Брали билет на 3 часа, если ребенок через час хочет выйти по каким-то причинам, то время останавливается и продолжается после возвращения (по крайней мере мы уходили где-то на час). Есть "встроенная" кафешка, но на этаж выше фудкорт со всеми любимыми ресторанами быстрого питания. Так же "ЧокоЧанге" есть красивые стилизованные комнаты для празднования дня рождения. Сама игровая очень большая. Всяческих тарзанок, лабиринтов, паутинок, горок и тд столько, что даже не ожидаешь сначала. Начинаешь даже завидовать современным детям )) В общем и целом ребенок остался доволен (девочка, 8лет) благодарила, что сюда приехали, а это главное )
3
May 14, 2024
Прикольно, сам цент средних размеров, но очень много что есть, были с дочкой 2 года, ей понравилось, кухня средняя, перекусить можно но целенаправленно идти там кушать не советую
1
February 24, 2024
Отмечали там ДР, дочь в восторге, всё понравилось))) Вкусненькая кухня, есть что выбрать деткам и взрослым))) частенько с дочей ходим в эту игровую)))
March 4, 2024
Замечательное место! Дети в восторге, достойная игровая, на три часа потеряли сына)Есть кафешка с большим экраном, на нем показывают где детишки играют. Очень понравилось, рекомендую.
November 19, 2023
Начну с того, что это единственная большая игровая в Домодедово (мб о других я не знаю).
Начну с минусов:
- гардероб, очень долго ждать вещи и отдавать их. Это происходит из-за того, что в гардеробе система вешалок. Когда большой поток людей сотрудник просто не успевает. Пока найдет эту вешалку, пока снимет, пока номерок это достанет. Пока повесит. Мою куртку женщина искажала минут 5, потому что сама не туда повесила.
- зона игры с шариками, есть там такой автомат, который воздухом шары поднимает, их там 3, так вот один вообще не работает, второй барахлит, хоть один работает. Были с сыном много раз, но вот в последние 2 раза эту игру никто не починил (2 недели прошло, а никто не чухнулся) обидно, сыну она очень нравится.
- батут надувной порваный, находится он рядом с малышковой зоной. Дети могу поранится.
Мое мнение: не понимаю, администраторы просто не замечают всех вот таких мелочных недочетов, или всем просто пофиг.
И не понятно мне, там вообще санобработку какую-то хоть раз в сутки проводят?😄
Не смотря на все эти минусы, нам с сыном нравится. Чего там только нет) но я бы посоветовала для малышей тоже сделать бассейн сухой и лазелки. Со взрослыми детками все равно как-то страшно, даже когда ребенок рядом с тобой, в этом бассейне крутится. Просто большенство зон рассчитано для детей 7-12 лет.
В малышковой зоне часто меняют каталки-игрушки, наверное это хорошо, если ломаются - заменяют сразу.
А из общего, есть туалет общий (чистенько вроде), кафешка прям на территории этой игровой. Неплохо кормят, есть детское меню, обычное и фас фуд. Но долго готовят, заказали суп за минут 15-20 до выхода из игровой зоны, думали принесут, чтоб постоял -остыл и быстро поесть, в итоге к этим 20 минутам ждали еще 10.
Есть еще зоны для детского праздника. Зона «ждущих родителей»😄
Я бы поставила оценку 8/10 для этого места. Для разнообразия обстановки и привыкания к социуму очень хорошее место, даже для самых маленьких.
March 29, 2024
Я была с малышом(1.5г) ну чисто для него тут только бассейн с шариками)) остальные развлечения для деток постарше. Но ему больше ничего и не нужно было, очень всех понравилось. Персонал вежливый,была в будни,деток было не много,все как мы любим)
July 12, 2024
Праздновали день рождение дочери . Арендовали комнату номер 3. Остались очень довольны . Обслуживание на высшем уровне.Еда очень вкусная , сытная , красивая . Спасибо официанту Агате, очень добродушная , приятная девушка .все блюда были поданы вовремя и аппетитно.
April 6, 2024
Отличное место для детей! Цены конечно не маленькие, но мы и не каждый раз ходим! Работает фотограф, есть внутри кафе с неплохим меню! Зона безопасная для детей!
December 16, 2024
Проводим с ребенком тут время. Всегда чисто. Ребенку пока нравится
January 5, 2024
Хороший развлекательный комплекс для детей! Часто там бываем. Целый день врядли дети себя там займут развлечениями, но три часа вполне! Невысокая стоимость, скидка имениннику. Рекомендую!
December 1, 2024
Неплохое место. Хотелось бы только ящики для хранения под ключ и комната матери и ребенка не очень удобная.
Были вечером в будни и народу было прилично, но аниматоры все равно за всеми приглядывали.
August 5, 2024
Одно из лучших мест для детей в наших краях . Огромная территория с кучей интересностей . Понравилось то , что если выходишь , например покушать , время пребывания ставится на паузу . Рекомендую.
4
January 18
Мне понравилось, была с внучкой 3 годика, прекрасное время провождения.
March 12
Атмосфера просто супер. Огромная спасибо Администратору Екатерина 🌹
July 11, 2024
Семейные поездки теперь исключены. За второго сопровождающего доплата 200₽. Администратор сообщает, что это в рамках безопасности после терракта в Крокусе. Вопрос! 200₽ обеспечивают безопасность в игровой? Или просто игровая таким образом зарабатывает? Полнейший абсурд!
Уже не говоря о том, что половина игрушек в зоне для малышей сломана.
Больше не приедем, увы.
1
1
January 13
Отлично провели время! Советую! Ребёнку очень понравилось
August 8, 2022
Хорошо, что на конец то в нашем городе"Домодедово" сделали такой развлекательный центр для детей. В моём детстве был только парк "Ёлочки". Детям очень очень понравилось, и батут, и бассейн из шариков, и всевозможные лазелки, и на ватрушках с горки покататься можно, и в мир профессий и игрушек окунуться (поиграть)... В каждом игровом месте своей направленности находится смотрящий сотрудник данного заведения , который смотрит за детьми.. порядком и правилами поведения ...вежливо разъясняет ... если есть нарушения и об опасности ....И по цене за пребывание в данном заведении сравнимо нормально ... (По сравнению с другими детскими развлечениями в Домодедово с менее насыщенной атрибутикой ). Так же радует, что перекусить можно с детьми, прям сразу на территории развлечений. Всем с детьми рекомендую....!!!!!!, не пожалеете... А детям захочется прейти сюда снова и снова....!!!!!!
2
1
October 11, 2023
Отличное место для детей, очень понравилось разделение и многообразие зон, особенно с профессиям. Так же огромный плюс куча мягких мешков, на которых могут отдохнуть родители. Еще бы побольше качелей, и снарядов для пушек.
February 20, 2024
Прикольная игровая площадка для детей , есть все, горки, записки, батуты, все что пржедаете! В выходные дни людей очень много, в будние дни намного меньше и свободнее !
December 4, 2023
Для детей очень клевое место!!! Снимаю одну звезду вот за что! Приехали к открытию,т.к ребенок маленький,чтобы народу не много было. Сотрудница прям при нас начала обработку поверхностей,здорово подумала я,ноо делала очистителем для стекол!!!!! Для чего?Что это даст??? В итоге в домики зайти не смогли,находится там невозможно,лазила обрабатывала она там час,как раз который мы были,запах до тошноты!!! Почему именно очистителем для стекол,есть много других дез средств,либо просто водой,так и отравится можно
2
September 3, 2024
Обычно все отлично, но сегодня на выходе из центра обнаружила открытой калитку. Меня и детей никто не ожидал. Почти минута потребовалась для того, чтобы кто-то подошел и снял наши браслеты. Вопрос не во внимании со стороны персонала или браслетах, их выкинуть я могла и сама. Проблема в том, что я была с 2 детьми, 3 и 5 лет и порой 5-летка уходил от нас и самостоятельно перемещался по центру. Тут можно сказать, что мы в ответе за своих детей сами. Безусловно. Но и пропускная система браслетная подразумевает контроль со стороны персонала. Я сперва опешила, спорить не собиралась, дождалась, что к нам подойдут, мне сказали, что стояли рядом, хотя по факту это было не так и любой ребенок мог выйти из центра или его мог забрать любой чужой взрослый. На мою претензию о том, что я сотрудницу не видела у входа мне грубо ответили, цитирую, «это ваши проблемы, что вы не видели, я стояла здесь» 🤷♀️ центр чудесный и от дома недалеко, но ходить больше не буду, а другим родителям совет - берите по 1 взрослому на 1 ребенка, безопасности здесь мало. Я молчу про скользкий пол в промежутке между 2 зонами, по которому ходить можно только в носках и на котором разъезжаются ноги даже у взрослого. Было дело несколько раз, когда дети падали на нем и бились головами… указателей «не бегать» там нет
1
May 24, 2023
Дети довольны, развлечения как для малышей, так и для более взрослых деток, не очень многолюден, цены приемлемы, меню не раздуто, но для такого центра очень хорошо и супчики и салатики, пельмени, фри, нагется... Хороший зал и для большой и для маленькой компании
1
August 30, 2024
Были с внучкой,ребенок счастлив,классно провели время, обязательно приедем на осенних каникулах, Спасибо!!
1
September 28, 2023
Вот и дошли у меня руки рассказать про наш испорченный День рождения... всё было круто,Ани автор наш,торт тоже,но как нам накрыли стол,это ужас-во первых с опозданием в 30 минут,во вторых нажимая на кнопку к нам не разу не пришел официант ,да и в принципе за 4 часа он менялся 3 раза-од н лучше другого,но когда нам вынесли ужасно грязные графины с соком,которые не мылись очень долго-они были на столько грязные что все гости пришли в ужас,мы очень долго вызывали официанта ,что бы нам их поменяли,но не кто не пришел!в итоге я сама сходила на бар и отнесла,перед нами конечно извенились,но что было дальше повергло нас в шок.они вылили сок -протерли графины полотенцем и снова налили этот же сок обратно-это просто дно!!!!
Для понимания мы оставили у вас 35 тысяч, без аниматоров ,и тд.только за стол-но после увиденного,но кто не притронулся к еде и воде,все заказывали себе воду в бутылках-спасибо за испорченный праздник
10
1
November 7, 2023
Нам нравится туда ходить. Малыш чувствует себя уже там как рыба в воде. Обегает там все зоны. Правда до тарзанки и прыжка с высоты на мат не доросли. Персонал с нами вежлив. Видимо узнают нас уже. Даже скидочку иногда делают как постоянным.
Появилась правда сотрудница новенькая в очках, которая цепляется к детям и родителям по малейшему поводу. Рядом с ней желание играть у детей пропадает. Но думаю она обвыкнется и перестанет там хозяйничать)
1