День рождения был испорчен не квалифицированных персоналом. Началось с того, что супруге запретили кормить грудного ребёнка в не игровой зоне, платье было для кормления, ничего не видно... Детей отдыхало четверо, естественно следить за ними одной с грудным ребёнком было сложно, потому старший ребёнок помогал, не играл, можно каиеры посмотреть. Младшим оплатили весь день, старшей на 3 часа, на всякий случай, хоть она и не играла, возрост уже не для такого зала, не интересно уже. Когда я вернулся с работы, забыл "выгнать" старшего ребёнка из игровой зоны. Сотрудники были в курсе этого, но не попросили продлить или выйти, а ждали, пока мы будем уходить и продлить по более высокому курсу оплаты, за каждый час, хотя могли бы и три часа оплатить и было бы дешевле. Мы согласны были оплатить за три часа ещё, хотя не зачем было это делать, ребёнок не играл, а просто сидел на кресле. Сотрудники закатил скандал, типа такие правила, бизнес есть бизнес, ничего личного, гони бабло... Проводили в этом центре несколько д. р. Всё было отлично, напоминали вовремя, но теперь сюда не ногой, отвратительное отношение к постоянным клиентам, тем более посещали раньше не только детский отдел, но и многие магазины и кино, но теперь нет желания даже сам ТЦ посещать. В головах только деньги, ну значит будем по дальше ездить, зато отношение будет как к людям, А не мешками с баблом....
4
2
Ирина Куликова
Level 5 Local Expert
July 28
Вы вообще видели ценники там!!! И персонал не доброжелательный!!! Вообще не по-моему не понимает что они там делают!!
1
4
Средний класс
Level 15 Local Expert
May 1, 2023
Отличное место для детей в г.Домодедово. Час стоит что-то около 500 р, НО 3 часа около 700. Можно ходить внутри - смотреть за ребенком! Можно сидеть попивать коктейли и наблюдать как он иногда пробегает мимо, кому как. Территория большая, развлечений много. Дети с огромным удовольствием бегают, знакомятся, играют. В принципе за 3 часа нормально устают, можно забирать без рёва. Из минусов - персонал не сказать что бы усиленно смотрит за детьми, но на такой площади это скорее и невозможно. Из плюсов - я насчитал около 20 площадок разного толка.
Отличное место! Если ребенок более-менее самостоятельный - рекомендую! Место для такого района - бомба! Пожалуй круче мне не попадались, ни в мск ни в екб.
Однозначно рекомендую!
Ирина Б
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Каждый год отмечаем день рождение ребёнка, всё отлично. От кафе, персонала и меню. Игровая детям очень нравится. "За уши" не вытащишь. Спасибо вам за такое прекрасное место.
1
Ирина Онуфрийчук
Level 14 Local Expert
July 30, 2023
Очень любит ребёнок этот игровой центр, часто бываем там, чисто, уютно, вежливый персонал, хорошая атмосфера, не дорого , отличное кафе, рекомендую.
Надежда Майорова
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Я являюсь постоянным клиентом данной игровой комнаты, ходу сюда 3 раза в неделю. Когда я сюда пришла примерно год назад,эта игровая была значительно лучше, чем сейчас. Стало ужасно и уже ходить сюда вообще не хочется. Видимо все вырученные деньги уходят на зарплату сотрудникам, которые там как церберы ходят и всё запрещают. Раньше игрушек было много, теперь всё спрятали и убрали. Поезд, маленькие поезда,пирамидку, всё спрятали и убрали. Жалко видимо, что дети сломают. Я каждый раз, когда туда прихожу, то наблюдаю,что что-то исчезло. Моему ребенку 2 года,мы сюда стали ходить в 1 год, а теперь для моего ребенка там нечего делать, игрушек нет, всё убрали, а на некоторых аттракционах моему ребенку нельзя быть. Даже то что я являюсь постоянным клиентом,данным сотрудникам вообще на это насрать, ходят как церберы и боятся ни дай бог что-то сломаем или украдем. Очень плохо и позорно.
8
2
Морозова Наталья
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Отмечали ДР , остались очень довольны (как взрослые-так и дети получили массу положительных эмоций).Хочется поблагодарить аниматора ИЛЬЮ за великолепно проведённую работу,дети остались очень довольны,а также выразить благодарность администратору игровой комнаты и официантке Александре!!! Молодцы,так держать!!!👍
1
Надежда Коваленкова
Level 12 Local Expert
September 16
Всегда безумно душно и неприятный запах, ходили пару раз со старшим ребенком (9 лет), ему норм, младшая (1 год) не оценила)
Нелли
Level 13 Local Expert
July 15, 2023
Классное место для детей такого форма единственное в городе, огромный плюс что детям с ограниченными возможностями бесплатно, чисто и всегда приветливый персонал.
Светлана Б.
Level 7 Local Expert
October 7, 2022
Добрый день. Детская зона просто супер, дети обожают приезжать сюда. Персонал очень дружелюбный. 4 звезды ставлю исключительно из за кухни. Меню очень ограниченное и даже из него постоянно нет основных позиций, а кушают то в основном взрослые, пока ждут детей. И по вкусу, увы, тоже все печально, за исключением супа и пиццы Маргарита. Такая история уже год точно. Пожалуйста, руководство, примите меры.
4
1
s s
Level 13 Local Expert
May 30, 2023
Хорошее место для развлечения детей. Разные развлечения, умеренные цены. Есть аниматоры. Можно праздновать дни рождения. Кафе дорогое. Проще подняться на 1 этаж и там поесть
1
Татьяна Моцарь
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Ездила с внуками, отдохнули здорово! Хорошая атмосфера, доброжелательный персонал. Ужинали в кафе, очень вкусно готовят и обслуживают на высшем уровне! Всем рекомендую!!!
Любовь
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Нашей семье нравится игровая,удобная бесплатная парковка,хороший ассортимент игрушек в нормальном состоянии,чистая игровая!лояльные цены)
Жанна Н.
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Заведение само по себе очень классное , много места , развлечений для детей . Классный тематический городок . Но есть одно огромное «НО». Очень скользкая плитка!!! Ребёнок несколько раз поскользнулся на ней и ударился головой !!!! После этого естественно, никакие развлечения уже нужны не были ! Это хорошо что не сотрясение . При мне ещё несколько детей поскользнулись и упали , и даже мне, взрослому человеку , было очень сложно ходить.
5
1
Shuhrat Max
Level 20 Local Expert
October 30, 2022
Наконецто в Домодедово появился хороший детский развлекательный центр по соотношению цена/качество!
Единственный минус: на площадке играл ребенок со следами ветрянки и зеленкой по всему телу. Не знаю, на сколько это правильно пускать/разрешать играть ребенку в общественном месте. Наверное имеет смысл полностью вылечиться и только потом пускать играть? Это вопрос и к родителю и к администрации игровой комнаты.
5
2
Александра П.
Level 10 Local Expert
May 11
После последнего посещения были крайне разочарованы персоналом! Люди приходят просто отсидеть часы. Все сотрудники сидят в телефонах, не обращая абсолютно никакого внимания на посетителей. На входе стоит крайне недовольная девушка. Впечатления очень испорчены
2
5
ОКСАНА Ковальчук
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Отмечали день рождение сына. Столики соединили,к приходу гостей накрыли.единственный минус,самой приходилось убирать со стола.а в основном все прекрасно!!! для др детей просто отличное место!!!
Nina Laptieva
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Хорошое место для время провождения с детьми! Ребёнку четырёх лет очень понравилась горка с шарами. Есть тарзанка и батут для деток постарше. Имеется гардероб, детские кафе и туалет.
3
Юлия
Level 11 Local Expert
March 19
Хорошая игровая, ребёнку нравится, но работники не всегда помогают детям при необходимости. (в особенности на горке с тюбингами)
Наталья Сорокина
Level 10 Local Expert
March 17
Были с крестницей 7 лет, ей понравилось, если брать абонемент на 3 часа - в воскресенье стоит 900 руб, что дешевле, чем в других центрах в Москве. К 12 ч народу прибавилось, но всем места хватало
Юлия Гримина
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Все было не плохо ,но подпортилось отношение после того как отметили там др... Дорого и не о чём... Выбора в детском меню нет, даже овощей нет.... Платишь депозит, а в игровую еще за каждого ребёнка платить по 850₽, получается 11 детей пригласили почти 10 тыс отдали только за вход в игровую... Аниматор местный это вообще отдельная история...Крайне не довольна! Фотографа там наняли так из 30 фото с трудом выбрала 9 шт... А по хорошему 2-3 только норм . Единственное, что оставило хорошее воспитание-наггетсы)) реально вкусно
1
Федор Т.
Level 3 Local Expert
August 10
Очень громкая и взрослая музыка.
От детей и так хватает шума, ещё и Rita Ora и прочий R&B орет.
Агата Елецкая
Level 2 Local Expert
March 16
Всё нормально мне понрааилось это место там интересно можно играть с кем хочешь но там ооооооооочень много людей я думаю нужно сокротить людей на 30 000 тыщ..........🤑
1
@nataly.inspiration
Level 7 Local Expert
February 25, 2022
Были 23 февраля 2022 в детской комнате. Ребёнку очень понравилось, пока он играл в комнате, мы посетили Кафе на территории. Вкусная еда, приветливый персонал. Особенно хочется отметить официантку, что нас обслуживала - Елену. Приветливая, помогла сориентироваться в меню и определиться с выбором блюд. Обслуживание быстрое, не смотря на то что народу было очень много. По-больше бы таких приветливых официанток вокруг. Большое спасибо персоналу детской комнаты за настроение и праздник, который устроили в этот день для детей.
3
Елизавета
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Игровая хорошая, а вот кафе плохое, впервую очередь из-за персонала. Официанты медленные, всё путают: в частности у нас списали деньги без учёта предоплаты, хотя мы уточняли. А потом когда пошли разбираться к менеджеру, делали возврат и новую оплату, наши гости просто стали расходится, потому что это всё долго. Кстати, спустя почти неделю деньги по возврату не пришли. Кроме того они же могли сделать отмену в день оплаты, но сделали именно возврат. Похоже на махинации. Плюс к этому за столом вообще не следили: я сама убирала грязные тарелки, салфетки и прочее. Обслуживание полный отстой, но при этом отдельно за него взяли 600 рублей. Так что кафе для празднования детского дня рождения не рекомендую.
4
1
Джек
Level 16 Local Expert
February 1
Большая хорошая комната, аналогичных в округе нет, детям нравится, удобно, что родители могут пройти с детьми бесплатно
Елена
Level 13 Local Expert
June 13
Классная детская игровая комната, дети всегда с удовольствием играют, иногда трех часов не хватает
1
Анастасия
Level 15 Local Expert
January 18, 2023
Все идеально и замечательно, и цена, и развлечения для детей на разные возраста. Единственное что прям очень хотелось бы улучшить, это сотрудников в локации "город". Не всегда поддерживают порядок, даже учитывая малое количество детей. А так-все супер!
1
Соня Лунная
Level 18 Local Expert
August 13, 2023
Всё замечательно кроме чистоты. Пришли на ДР в отдельную комнату. Дети играли и, конечно же падали на пол, а на полу...... Непонятно что. Столько грязи. Вы прекрасно знали, что комната забронирована. Неужели так сложно было отправить уборщицу, чтобы сделать влажную уборку с утра, перед тем как придут дети.
В игровую ходим периодически, нравится кухня в кафе. Понравился тайский салат. Свежее всё, вкусное.
Евгения Иловайская
Level 5 Local Expert
May 7
Часто ходим с ребëнком. Хороший центр. Много развлечений, игрушек. Детям раздолье и счастье)))
Наталья М.
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Классная игровая комната. Были два раза и просто в игровой и на празднике по поводу дня рождения. Все очень понравилось, кроме аниматора. Аниматоры которые в данном заведении ну вообще никакие. Лучше приглашайте своих.
Кристина Дмитриева
Level 9 Local Expert
December 8
В целом комната не плохая ,но хотелось бы чтобы все игрушки для малышей которые на батарейках работали ,замените пожалуйста) ещё пожелание по чистоте , обрабатывайте пожалуйста игрушки и поверхности по нормам , видно что этим не так часто занимаются
Ольга С.
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Отличное место!Можно отпраздновать день рождение,и здорово повесилится,так же есть зона,где можно не только играть но и покушать, в ярко расписны комнатах на выбор.
Галия Соболева
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Почти все атракционы с 6 лет, если попадётся дотошный наблюдающий то детей младше 6ти лет не пустит на атракцион, который вообще расчитан для маленьких детей. В других центрах нет такого ограничения по возрасту, мы 4х лет катались и на тарзанке и прыгали с высоты на мягкий матрас , а тут не путили. Так что имейте ввиду посетители младше 6ти лет дети далеко не всеми атракционами смогут воспользоваться, надпись с 6ти лет почти весит на всех атракц.
1
Вероника
Level 6 Local Expert
July 20
Часто ходим с детьми сюда. Детям нравится. Только цены кусачие
1
Prjanik 7
Level 12 Local Expert
July 28, 2023
В целом игровая неплохая, но есть некоторые минусы как в самой игровой, так и в детском меню в кафе, вернее в том как готовят и что получается на выходе. Нет многих позиций из меню, путают заказы, долго готовят. Отмечали дни рождения детей, договариваемся к определенному времени по подаче блюд, всегда опаздывают и путают.
Анастасия Ив
Level 8 Local Expert
September 8
Отличное место для детей, любим там проводить время.
Марина Г.
Level 2 Local Expert
November 12
Отличное место, хорошая игровая. Вкусная кухня
1
Наталья В.
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
Отмечали день рождения дочери. Арендовали пати-рум. Игровая неплохая, пока еще все новое. Дизайн пати-рум приятный. Еда тоже порадовала, по сравнению с другими подобными заведениями. Понравилось, что посуда для сервировки использовалась настоящая, а не бумажная как часто бывает. Хотелось бы, чтобы программа аниматора проводилась все же в игровой, а не в пати-рум, потому что, получается, что выполняя задания, дети ползают по грязному полу. Но есть один большой жирный минус - это клиентоориентированность персонала, а точнее ее отсутствие. И это касается всех, начиная с ресепшена и официантов и заканчивая менеджерами. Это очень портит впечатление, за это только 3 звезды.
8
Артём Мурыгин
Level 8 Local Expert
July 13, 2022
Отличная игровая площадка для детей. Есть ВСЕ! Буквально все. И тематические зоны по профессиям, и игрушки разных цветов и мастей, много разных горок, бассейнов с шарами, батутов и прочей детской радости. Можно закинуть своё чадо часа на 2, и потом откапать его где-то в сухом бассейне счастливого и уставшего от радостей.
1
Ирина Тверкаева
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Одна звезда только за то, что это единственная игровая в городе, и персонал нагло этим пользуется.
Сама игровая в принципе неплохая, есть несколько опасных мест, и зона перехода между игровой и детским городком очень скользкая, а дети там носятся только так..
Брали патирум на др ребенка, ужааааас, такого нет нигде, только тут, причем из раза в раз, ничего не меняется, персоналу пофигу и менеджеру тоже. Еду приносят практически холодную, заказ полностью путают. То принесут не то, то не то количество, то и вовсе не несут.. да еще и спорят, что заказывали именно это, и именно такое количество. Клиентоориентированность отсутствует полностью.
Нас было 30человек. А официантка на наш банкет одна, хотя все остальные комнаты были пустые и официанты болтались без дела, почему бы не закрепить нескольких официантов за нами? Грязные тарелки и мусор со стола никто не уберет, пока не ткнешь, вот официантка приносит еду, но не забирает пустую, ткнешь, возьмет что поместится в руки и все, не вернется, чтоб забрать остальной мусор. Гости сами собирали мусор и складывали в одну сторону, так эта куча мусора и тарелок и пролежала весь банкет. Даже когда уже попросили вынести торт, никто перед этим не убрал со стола, чай и кофе как всегда напутали с количеством. Но за то они не забывают сразу включить в счет 10% за обслуживание. За такое обслуживание это еще нам должны были доплатить. Не рекомендую собирать тут банкеты, просто зайти поиграть -да. Персонал грубоват и не заинтресован. Но повторюсь, к большому сожалению нет альтернативы в нашем городе:(
8
Руслан
Level 5 Local Expert
April 17
Отличное место для развлечения детей, классно организовано. Ребенок в восторге!!!
1
Оксана Беляева
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Выбирать особо не приходится, в виду малого количества подобных комнат в нашем районе. Поэтому Чоко Чанга популярна и всегда битком набита детками, которые очень рады проводить там время)
Александр М.
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Отзыв о сотрудниках кафе. Еда на 4, когда у нас забрали тарелки пустые, и мы сидели выбирали кофе, подошла девушка и начала брызгать на стол средство для мытья стёкол и протирать стол как будто нас не было за столом, стол остался мокрым. Мы не просили её об этом, были крошки от булочки. У нас пропало желание дальше заказывать и вообще приезжать к вам!! Уважаемое руководство, вы считаете это нормально????? Даже по этикетку стол не протирают, если человек сидит за столом, но это средство для мытья стёкол я никогда не забуду, так она его смачно распылила на стол(((((
3
1
Татьяна Л
Level 5 Local Expert
May 18
Хорошее место для детей ))) праздновали там день рождения сына , все понравилось !!!
Виктория
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Замечательное место. Хороший и вежливый персонал. Приемлемые цены. Много пространства для оставления обуви и вещей. В каждой зоне стоит человек и присматривает за детьми. Очень много игровых позиций для разного возраста. Детям 4 года и 9 лет очень понравилось, да и мне тоже. Обязательно вернёмся ещё раз.
3
1
Ольга Звонкая
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Очень, очень классный детский центр! Много где были,но этот самый лучший!!!Дети уходить просто не хотят!Много хороших игрушек,батутов, горок!Поехали в другой центр ближе к дому и пожалели! Рекомендую однозначно!Будем ходить только к Вам!!!
1
сергей serega110
Level 10 Local Expert
May 8
Все не плохо, есть где детям по бегать и поиграть. В общем очень приятные впечатления, переодически посещаем это место.
Ангелина П
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Были 12.12.24.Игровая была очень хорошая,но с каждым разом все хуже и хуже,на шарах налипшие волосы и грязь,игрушки поломанны,жуть,антисанитария ужасная,туалеты все зассаные, уборщица сегодня тряпку половую в раковине полоскала,пото этими руками нам куртки в гардеробе давала.Руководство обратите внимание,очень хочется написать жалобу в вышестоящие органы.