Был сегодня в этом салоне. Очень всё понравилось, высший уровень! Отдельное спасибо мастерам Анастасии и Ольге, буду обращаться ещё! 👍🏻
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Мастер по наращиванию ресниц Айнур супер про фи. Все аккуратно, чисто, быстро и красиво!
Show business's response
Анастасия Лямина
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Очень хороший салон! Близкое расположение к метро, чисто и убрано. Мастер делает процедуру очень аккуратно и вежливо общается. Большое спасибо!
Show business's response
Анастасия Буева
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Спасибо, все былт отлично! Все подобрали удобно по времени и зо рошо сделали маникюр
Show business's response
Ольга Г.
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Прекрасное место! Чисто, комфортно, уютно. М астер Тунук замечательно провела процедуру педикюра, очень аккуратно и быстро.
Show business's response
Дима
Level 6 Local Expert
February 14
вообще не понятно откуда у салона такой «рейтин г» — пришел во время по подтвержденной записи. прождал 30 минут в ожидании пока освободится мастер. После чего мне сказали что сегодня не смогут. Просто вот так — потратил час с дорогой ни на что. На моей практике такое первый раз.
1
Show business's response
Anne Msk
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Делала бровки, окрашивание и коррекция у мастера Гаяне, я осталась доволь на, еще массажем бровкам в конце сделали 😌 еще нравиться в салоне акция «счастливые часы», в будни днем можно скидочку получить ☺️
Show business's response
Ильинична Г.
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Качественное обслуживание, можно записаться он-лайн на удобное время. Часто здесь бываю. У мастеров огромная палитра цветов, можно выбрать под любое настроение
Show business's response
Алёна Л.
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Невероятный салон, приятный персонал и отлично сделанная работа 😍 Процедуру сделали быстро и без дискомфорта, результат понравился, обязательно вернусь 😊
1
Show business's response
Милена Рассказова
Level 4 Local Expert
March 17
Чудесный мастер Ольга, всегда делает все супер аккуратно, советую и обязательно вернусь к ней🫶🏻
Show business's response
Софья К.
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Делала стрижку и уход у Амана. Все очень понр авилось, мастер аккуратный, вежливый, спокойный)
Show business's response
Альбина Я.
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Я уже лет 5-6 клиент ситинейлс, по том всей сети.
Ходила до этого на пражской, делаю маникюр, педикюр, иногда эпиляция.
Хороший мастера, быстро делают, всегда есть окошки.
Сейчас очень удобно, что это соседний дом, и можно быстро забежать что-то сделать.
Рекомендую ♥️
Show business's response
Марина И.
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Все отлично и быстро, как всегда , стало легче парковаться , педикюр делал Бема , всё отлично
Show business's response
Светлана Д.
Level 4 Local Expert
February 15
Посещаю салон с 2021 года. Мастер Тунук просто сокровище!!! Комфортно, вежливый персонал)
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
March 22
Отличное место! Работают профи. Маникюр сделали аккуратно и быстро. Рекомен дую это место!
Show business's response
Елена Б.
Level 9 Local Expert
February 22
Осталась довольна визитом, у мастера Ольги делала Смарт педикюр, процедур а прошла комфортно, результатом довольна
Julia Sa
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Доброго времени дня! Впервые столкнулась с некомпетентностью персонала. Хотелось бы видеть на своих ручках маникюр,соответствующий стоимости и профессионализму мастера с заявле нным опытом.Обратите внимание на материалы, используемые в работе с клиентом! Использовали просроченный,заканчивающийся топ,который в конечном итоге стал слазить с ногтей через два дня. Про наращивание вообще молчу.. Если мастер не умеет наращивать,зачем к нему записываете?! Лишь бы сделать хоть бы как! Клиентоориентированность отсутствует к сожалению. Отправьте мастера на повышение квалификации.
1
Show business's response
Милана Родичкина
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Качественная, быстрая работа мастера Бурма, все было сделано оперативно и аккуратно
1
Show business's response
Наталья Г
Level 3 Local Expert
March 12
Все понравилось, аккуратно, чисто. Спасибо Бурме, профессиональная работа
Show business's response
Юлия П.
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Первый раз пришла на маникюр к мастеру Тунук, выбрала покрытие полигель, спустя 2 дня появились отслойки. Написала в салон, согласились переделать, по своим обстоятельствам в салон пришла спустя 5 дней, к этому времени отслойки появились на всех ногтях.
В салоне приняли решение снять полностью и переделать.
Но что меня повергло в шок, мне сняли покрытие, отодвинули кутикулы палочкой и сверху сделали новое покрытие. Когда я спросила у мастера (была Айжан) та ответила мне, что у неё по программе стоит снятие+покрытие, маникюра самого нет(
И администратор тоже сказала, что вас только покрытие же не устраивало. Да, но я бы доплатила за маникюр отдельно!
Так вот, это говорит о их безответственности, халатности к качественному маникюру. Ногти за неделю обрасти кутикулой и излишней кожей. Из-за спешки мастера, администратора, мне не сделали маникюр качественно, осадок остался неприятный, приду ли я ещё раз сюда?Нет. Здесь не заинтересованны чтобы я ходила с качественным маникюром, здесь работа на поток(
Я сама работала в салоне управляющей и знаю как строится эта система.
Решать вам, устраивает такая система приходите)
1
Show business's response
Ксения Ельчанинова
Level 3 Local Expert
February 24
Все понравилось! Была на маникюре у Рахат и на чистке у Анастасии! Все сделали быстро и качественно👍
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
February 22
Делала маникюр у мастера Рахат, спасибо большое, все прекрасно сделали! Рекомендую мастера!
Олег П.
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Довольно уютное место с доброжелательным персоналом.
Приходил на массаж всего тела к мастеру Софья. Мастер профессионал своего дела, перед процедурой уточнила есть ли у меня противопоказания, грыжи и тд, сняла боли в спине из-за сидячей работы, детально рассказала в чем проблемы, где застои и что нужно делать.
Рекомендую, приду ещё👍🏻
Show business's response
Алина Землякова
Level 3 Local Expert
March 13
Прекрасный салон! Хожу уже не первый год, всегда отличный маникюр и внимательный персонал)
Show business's response
Краснокутская Оксана
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Спасибо большое Тунук. Все как чсегда супер, чисто, аккур атно и стильно
Show business's response
Ева
Level 2 Local Expert
February 28
Мастер Кулпунай вообще милашка, еще и реснички классные сделала быстро и аккуратно 💞
Зумрат Нозимова
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Отличное место, соотношение цена качество 🔥приятный персонал ❤️ отдельная благодарность мастеру Жамиле❤️ трепетная и аккуратная работа ❤️
Show business's response
Елизавета К.
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Прекрасный салон, сервис на высоте 🔥
Очень благодарна мастеру и руководству за атмосферу 🫶
Show business's response
Виктория Почуева
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Приятный салон, хожу сюда уже долгое время.
Мастер Тунук, вежливая, быстрая и очень аккуратная.
Большое спасибо! Сделали скидочку ко дню рождения🎉
Show business's response
Вика Курилкина
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Персонал очень приветливый. Все сделали быстро и качественно. Р екомендую💓
Show business's response
Татьяна Жукова
Level 2 Local Expert
March 2
Была у мастера Кулпунай, наращивала реснич ки! Супер! Я в восторге! Спасибо огромное 🌹🌹🌹🌹🌹
Show business's response
Валентина Пермская
Level 2 Local Expert
February 22
Все очень понравилось , была у косметолога Софии , рекомендую , обязательно вернусь еще )
Алексей К.
Level 5 Local Expert
March 30
Отличное место, приятная позитивная атмосфера, добрые мастера, рекомендую!
Show business's response
Анастасия З.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Отличный салон, очень приятная обстановка, музыка, внимательная и отзывчивая администратор.
Отдельное спасибо и хочу отметить мастера Тима! Окружила вниманием, заботой,а так же сделала профессиональный маникюр. Ноготочки идеальные :)
1
Show business's response
Екатерина Меньшова
Level 3 Local Expert
March 27
Была у сп ециалиста Софии. Мне очень понравилось и очень быстро и не больно. Что для меня очень важно)!!!
Show business's response
Evgenia Shtirner
Level 9 Local Expert
March 11, 2024
Была на маникюре, вот общие впечатления.
Плюсы: мастер хорошо сделала поставленную задачу, маникюр хороший.
Минусы:
1. Мастер не обработала руки (ни мои, ни свои) перед процедурой.
2. Мастер не включила вытяжку, поэтому мои ногти летели ей в лицо, в глаза, по всему рабочему месту🙈
3. Понимаю, что на такой работе надо быть в удобной одежде, но мастер была в действительно грязной футболке, что было не очень приятно.
4. Само по себе рабочее место было довольно грязным, весь аппарат покрыт слоем пыли/покрытия или их смесью.
Общее впечатление от салона:
Помещение потасканное, сиденья все потрескались, подставки под руки тоже потрескались. На стенах следы от изношенности помещения. Работники как будто дико уставшие и им абсолютно фиолетово на все, что происходит вокруг. Мастер и администратор были очень подавленными, отстраненными.
В общем я не в первый раз в салоне, бываю редко, когда не могу записаться в другое место, и чувствуется разница, каким он был пару лет назад и сейчас. Обновить бы конечно внутренний интерьер и возможно проработать какие то моменты с персоналом. Ставлю 2 звезды за хорошую работу, но общие впечатления от посещения - как будто сходила в старое подвальное помещение на процедуру((
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
January 4, 2024
была у разных мастеров, всегда устраивало качество и сервис.
Но после посещения мастера по маникюру Тимы, увы, больше в салон я не приду!
Я записывалась на маникюр к другому мастеру, но к сожалению, она заболела, мне накануне сообщили об этом и предложили посетить мастера Тиму, о чем я сильно жалею.
Маникюр выполнен ужасно, ноготь спилен до мяса, ногтевая пластина повреждена бафом из-за этого лечебное покрытие выглядело кошмарно и я попросила его стереть. Сообщила мастеру, что недовольна результатом, на что получила удивление и тысячу аргументов почему я не права. У других мастеров проблем с лечебным покрытием не встречала.
При оплате дала обратную связь администратору, что результатом недовольна, мастер подошла на ресепшен и в грубой форме сказала, что маникюр выполнен идеально и за стертое покрытие я должна заплатить, так как она выполнила свою работу. Я оплатила услугу полностью, включая покрытие, которое попросила стереть, потому что с уважением относилась к салону.
Администратор сделала фото моей руки и согласилась, что ногти спилены криво.
Сейчас спиленный до мяса ноготь болит, руки выглядят кошмарно, но мастер считает что хорошо выполняет работу. Надеюсь, что последствий не будет, но во избежании такой ситуации, рекомендую обходить стороной данного мастера, который даже не понимает, что делает свою работу некачественно.
Салон принес извинения и предложил скидку 15% на следующее посещение.
Но данная ситуация оставила настолько негативное впечатление, что желание посещать его отпало. Возможно в будущем что-то изменится.
Не ставлю 1, т.к. предыдущий опыт посещения был положительный, отзыв исключетельно о мастере
Дополнение: оказалось, что мне еще аппаратом повредили ногтевую пластину на всех ногтях у кутикулы, ногти отрастают с неровностями, впадинами.
Снижаю оценку до 1. Это, конечно, кошмар!
Надолго запомнится этот маникюр с последствиями.
5
Show business's response
Татьяна Аполлонова
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Спасибо огромное, салону City Nails за вежливость, профессионализ м. Отдельное спасибо, мастеру, Айжан, за бережное и внимательное отношение! Всех благ!
Show business's response
Эвелина И.
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Очень приятная студия и замечательные мастера, хочется выразить отдельную благодарность мастеру Тунук за отличный маникюр и педикюр!
Show business's response
Анастасия Петрова
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Я живу в данном ЖК, очень быстро добраться до самого салона! везде качественные услуги, все нравятся! Администратор хороший)) второй визит очень понравилось
Show business's response
Евгения Ми
Level 10 Local Expert
July 28, 2024
Записалась к Бурме на маникюр + покрытие прозрачным лаком...Итог: ногти покрыли непонятной жидкостью, прихожу домой, на ногтях абсолютно ничего нет. Пришла на следующий день разбираться: "Ой, мы перепутали, но все заняты, не знаем, когда освободятся..." В итоге я назначила день, пришла на доделку...Все бы ничего, но когда я записалась к Беме на педикюр, то сильно потом пожалела и поэтому пишу этот отзыв. Скажите, зачем вы набираете персонал, который не понимает по-русски? Я внятно сказала этой даме (не мастеру, потому что мастером её не назовёшь), что если она не уверена, что может удалить кутикулу аккуратно, то пусть её не трогает! В итоге: я пришла домой с порезанными пальцами! Прошла неделя, болячки ещё видно...В салоне я почувствовала, что жжёт немного, но подумала, может быть, лак...Хлоргексидина рядом с ней не было. Не знаю, обработала ли чем она вообще раны. Просто ужас, никому не советую, страшно туда ходить и сама больше никогда не пойду...
И да: для окрашивания волос кресло поставили прямо на входе. Забегаловка с претензией на что-то порядочное. Хорошо бы Роспотребнадзор и Росздравнадзор проверил данное заведение. Что-то я уверена, что там не одна норма нарушена!
3
1
Show business's response
Маргарита
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Мастер по мани кюру Жамиля и по бровям Диана лучшие) Салон очень приятный и уютный🥰 Сделали все услуги за 2.30. Маникюр отдельно вообще за 45 минут🔥🔥🔥
Show business's response
цыганчук М.
Level 9 Local Expert
September 4, 2024
Поселила салон впервые. Рекомендую. Удобная запись, напоминание накан уне и в день записи.
Отличный мастер Жамиля. Все аккуратно и быстро
Show business's response
Варвара Т.
Level 6 Local Expert
March 15
Первый раз была у мастера Бурма. Все сделали хорошо, аккуратно, учли все пожелания!
Show business's response
Мария Т.
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Хороший салон, мастер Айжан быстро и аккуратно сделала ноготочки! Вернусь сюда снова
Show business's response
Эля Давыдова
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Прекрасное обслуживание, быстро, удобно.
Мастер Умида, вежливая, приветливая. Если что все подскажет как лучше✨
Show business's response
Сюзанна Битяева
Level 2 Local Expert
February 14
После процедуры обнаружила в волосах палетку для клея👍
Админи стратор никаких действий не предпринимала.
По студии бегал чей то ребеноки выключал свет в туалете.
1
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Мастер маникюра Бурма,всё сделала очень аккуратно,спокойно,качественно.
У меня очень тонкая ногтевая пластинка ,и иногда бывают неприятные ощущения,благодарна мастеру 😊Мне было комфортно и без неприятных ощущений ❄️❄️❄️🎄
1
Show business's response
Lana V.
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Была на маникюре и педикюре, услуга сделана качественно, персонал приветливы й
Show business's response
Ирина Зайцева
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Постоянный клиент Бурмы! Самый лучши й мастер! Всегда все очень аккуратно, красиво и с отличным настроением!