City Nails
797 reviews
July 31, 2024
Мастер по маникюрю, Светлана, хамло.
Была записана на снятие, маникюр, покрытие(переход цветов) и дизайн на 4х ногтях.
Придя в салон, мастер спросила какой цвет я хочу, мой ответ был яркая палитра.
Далее я ей сказала, что у нас переход и дизайн, на что Светлана грубо ответила, у вас только однотон.
Я спросила, вы не можете сделать дизайн. Ответ был, могу, но будет однотон так как вы опоздали на 15мин.
На мой вопрос, "вы хотите сказать, что делаете и переход и дизайн за 15 минут".
Светлана ответила, что после меня другой клиент и она не будет делать сложный переход.
После моего ответа "вы даже не спросили какой сложности у меня переход и рисунок, а сразу отшили, сказав что будете делать однотон ".
Она взбесилась, ушла и отказалась работать.
Данное поведение не приемлемо для людей оказывающие услуги!
Да, я опоздала, но тогда можно было предложить убрать рисунок или хотя бы поинтересоваться что я хочу и потом предлагать исходя из оставшегося времени. А не хамить.
Администратор даже не извинилась, может та ей не сказала, но тоже не клиентоориентирована. Могла бы позвонить и узнать что произошло.
Надеюсь мастеру сделают выговор, а ещё лучше финансово накажут!
2
February 24
Все понравилось (ходила на педикюр и ресницы), хорошие мастера , прия тное место )
February 26
мастер Рахат качественно делает свою работу,персонал приветливый,вс ем советую)
April 28, 2024
Хочу поблагодарить мастера с большой буквы Геворг.
Очень вним ательный выслушал все пожелания сделал меня красоткой волосы сохранил живыми , спасибо большое вам ☺️ Я лучшего результата и не желала, благодарю команду салона)
March 20
Была у мастера Анастасии на депиляции, мастер работает быстро, аккуратно 🔥 рекомендую.👍
March 3
Хожу на брови, отличный салон, мастер София просто великолепно. Р екомендую ❤️❤️❤️
February 13
Любимая студия маникюра!
Все пожелания всегда исполняются на отлично
February 15
Замечательное место! Мастер Култунай супер, аккуратно и быстро сделала
October 26, 2024
Была на стрижке у мастера Амана, все очень понравилось! Убирали длину и корректировали челку, результатом очень довольна😊
1
August 18, 2024
Очень уютное место, комфортные места. Красивая зона ожидания, вежливый персонал, очень аккуратные мастера
February 17
Супер Мастер Жамиля! Так быстро, при этом так аккуратно и красиво! в осторг
February 28
Хожу в этот салон на окрашивание и коррекцию бровей к мастеру Кулпунай уже пол года. Всегда всё на высшем уровне! Советую к посещению))
August 31, 2024
отличный салон, посещаю не первый раз, быстро и качественно 👌🏻
администратор вежливый, сервис на высоте, предлагает чай или кофе всегда.
1
November 23, 2024
Мастер Айжан. Отличный маникюр. Все быстро и качественно. Спасибо.
1
December 25, 2024
Отличный маникюр. Быстро и качественн о. Спасибо.
Минусов не нашла.
September 29, 2024
Отличное место! Всегда есть возможность записаться в день в день. Работают профессионалы, все сделают качественно и быстро🤗 Отдельная благодарность мастеру по маникюру Ольге и косметологу Диане! Успехов.
November 7, 2024
Была у мастера Гаянэ (коррекция бровей) очень понравилось! Мастера рекомендую . Все прыессионально!
February 9
Айжан супер мастер. Снятие, педикюр, покрытие 👍👍👍Быстро, не больно и результат замечательный. Теперь только к ней) 🌷🌷🌷
March 15, 2024
Хожу в салон давно, так как нравится мастер в салоне. Но администратор оставляет желать лучшего
После покрытия, не прошло даже 2 недель, как откололся лак. Материал при покрытии беру самый дорогой, что предлагает салон. К мастеру нет претензий, всякое бывает. Хотела исправить эту ситуацию.
Выбор времени и мастера мне очень важен, так как работаю.
Администратор на мои уточнение времени до обеда в выходной начала предлагать в обед. Когда я уточнила какой мастер будет, то администратор просо выбрала мастера какого сама захотела (после проверки, то оказался с самым низким рейтингом)
Когда подсветила этот момент администратору, то она мне ответила, что в скорее всего я сама виновата в том что лак отвалился, не досушила лак либо просто сломала ноготь
Очень странное общение с постоянными клиентами
5
September 15, 2024
Понравился очень мастер,прекрасно делает маникюр,очень отзы вчивая и приятная девушка. Делала маникюр у Жамили.
August 9, 2024
Качество материалов за последнее время ухудшилось, на маникюре 2 недели назад на ногти смотреть было больно.
На мой вопрос а что с ногтями мастер невозмутимо сказал "они у вас мокрые потому покрытие и отвалилось, вы случайно не плавали" нет, не плавали, у меня нет времени. Добавлю фото после снятия от 28 июля и фото 2-х летней давности, как раз после отдыха на океане.
1
August 19, 2024
Всегда хожу в этот салон на маникюр и педикюр, все мастера умнички. Также радует возможность записаться день в день, очень удобно😌
September 12, 2024
Мастер Жамиля очень внимательно выполнила работу, справилась за час 15, красиво и нежно. Все понравилось, приду еще
1
March 26
Очень понравился педикюр, мастер Бурма, быстро и качественно!!!
February 13
Тунук! Волшебный мастер!
Не только ручки поют, и душа в восторге! Спасибо за красоту!!❤️
March 2
Понравился маникюр - порошковое покрытие. Результат п орадовал. Хожу постоянно в салон. Спасибо
March 1
Была у двух мастеров, все очень понравилось 🫶🏼
Оставляю контакты: Рахат и Бурма. Спасибо 🙏🏼
September 29, 2024
Хожу к мастеру Тунук постоянно, все очень аккуратно и быстро, внимательный и заботливый мастер, рекомендую!
November 7, 2024
Постоянно посещаю данную студию! Выбрала мастера Тунук! Профессионал с воего дела! Рекомендую!
October 26, 2024
Регулярно хожу к Бурьме, для меня лучший мастер, который делает идеаль ную форму и покрытие
February 22
приятное помещение, хорошие мастера, администратор отзывчивый и добрый
September 27, 2024
Мастер Гаянэ делала мне бровки хной очень качественно и красиво! Теперь хочу перманент у нее сделать! Спасибо!
February 23
Приятное место, мастер Тунук выполнила мой запрос по маникюру точно и качественно.
August 25, 2024
Прекрасный салон, посещаю не первый год.
Особенно хотелось бы отметить мастера Бурма, очень аккуратный и опытный специалист.
September 29, 2024
Хожу к мастеру Бурме уже не первый год. Быстрый, качественный маникюр! Иногда делаю наращивание! Всегда без отслоек и сколов. Рекомендую!
August 22, 2024
Классный салон! Очень понравилось! Начала с депиляции, а потом и пошла на остальные услуги! Отдельная благодарность косметологу Диане, очень советую!
September 26, 2024
Отличный салон, хожу постоянно. Внимательные администраторы. Самый лучший мастер маникюра для меня Бурма. Всем советую!!!
September 11, 2023
Замечательный персонал, отличная атмосфера в студии. Очень ос талась довольна мастером - Тимой. Попала случайно, порекомендовала девушка на ресепшене. У меня вросший ноготь и травмирован большой палец. Раньше обращалась к подолгу, но как оказалось здесь тоже смогли профессионально обработать проблемные пальцы. Огромное спасибо!!!:))
1
March 26, 2024
Обратилась в студию на варшавском шоссе для коррекции бровей к мастеру Анастасии. Мастер перед началом обсудила пожелания , работу выполнила быстро и качественно! Для меня оба показателя важны! Вежливый и приветливый персонал!
March 17
Быстро и красиво, спасибо, Анастасия брови сделала потрясающие.
October 24, 2024
Очень нравится студия. Адекватные цены, качественный сервис.
February 26, 2024
Получила купон на скидку 20% от сайта флоктори. Со мной сразу связались и записали на маникюр (снятие/маникюр/покрытие) на удобное для меня время. С учетом скидки должно было выйти не более 1900 руб, как мне сообщили по телефону. По факту никто (ни мастер, ни администратор) не озвучивают вам стоимость различных материалов, доп услуг и тд и тп. Все делают по умолчанию. На кассе скидка 20% превратилась в 15%, и сумма с учетом скидки получилась порядка 2125 руб. Администратор вела себя так, как будто так и должно быть, мол, не знает, как так получилось, кто и что мне там наобещал. Странное и неприятное отношение.
October 27, 2024
Прекрасное место , приветливый персонал, замечательные мастера
October 4, 2024
Спасибо за хороший и качественный педикюр, мастер аккуратно сделала педикюр, без травм, вычистила проблемные участки. Постоянно спрашивала больно мне или нет)
Благодарю !
August 28, 2024
Была на маникюре у мастера Жамиля. Не смотря на то, что немного задержались с приемом, процедуру выполнили мне даже раньше. Мастер очень милая девушка! Обязательно приду к ней еще.
October 20, 2024
Была у косметолога Анны, депиляция сделала отлично и рекордно быстро
September 27, 2024
Великолепный салон, лучшие мастера! 😍 качественный аккуратный м аникюр и педикюр меньше чем за 2 часа! 🔥
Жамиля one love ❤️
July 24, 2024
Мастер просто супер, знает как сделать лучше, к ней уже ходила 2 раза, и делает очень быстро, аккуратно, очень позитивная
October 24, 2022
Плюсы: удобное расположение, вежливый персонал, за настроенные рассылки отдельный плюс, это круто работает на лояльность. Мне сразу же завели накопительную карту, очень приятно)) Мастер Фая - рекомендую, очень быстро и качественно (делала классический педикюр с покрытием, мне сделали его всего лишь за час).
Минусы (собственно, почему 4 из 5 звезд): 1. Место для стерилизации инструментов находится прямо в зале, где клиентам делают маникюр и там же и педикюр, то есть вся пыль летит прямо на инструменты, которые сушатся, там же наливают и сливают воду для размачивания ног, моют руки и прочее. Такого точно не должно быть ни в одном салоне.
2. Палитра с цветами гель лака была грязной, где-то гель вообще откололся от типсы, надо бы привести их в опрятный вид
3. Видимо, на одно время записали клиентов на педикюр, при мне выносили дополнительное кресло, его пришлось ставить между тем, где сидела я и ещё одна клиентка, а это было прямо у спуска с платформы. Не такой критичный момент, но всё же.
Общее впечатление осталось положительное, но по стерилизации момент самый критичный, этого точно не должно быть в клиентской зоне
4
1
March 25, 2024
Администратор Анастасия очень вежливая и дружелюбная, пришла с ребенком думала будет ли свободно окошко на маникюр, она быстро меня записала, и сказала, что если ребенок проснется, присмотрят! Это безумно приятно . Сделала маникюр, а завтра записалась на педикюр 🙈
Спасибо за аккуратный маникюр Алтынай🤍❤️
Еще приду и не раз!