Обращалась в компанию “Чистый Лис” для генеральной уборки квартиры. Осталась очень довольна результатом! Уборщицы были пунктуальными, вежливыми и профессиональными. Все сделали быстро и качественно, квартира стала идеально чистой. Учитывали все мои пожелания. Теперь буду обращаться только к ним! Рекомендую! Вы точно не пожалеете с выбором этой компании.
Александр
Level 5 Local Expert
October 21
Клининг выбрал не случайно, читал отзывы и решил попробовать. Впечатления только положительные! Доверился им полностью, и не зря - всё сделали качественно, как я и хотел.
Приятно, что персонал говорит на русском, общались без проблем. Цены, кстати, довольно приятные, ниже чем у многих конкурентов. Сотрудники вежливые, ответственные, всё было организовано на высшем уровне.
В общем, рекомендую! Если ещё раз понадобится клининг, то обращусь именно сюда.
2
1
Darya Nenasheva
Level 9 Local Expert
December 13
Сегодня был тяжелый день, приходили из клининговой службы «чистый лис». Час они только раскачивались, чтобы начать. Все время причитали, что грязно. Хотя на что их должны вызывать? 2 девушки и парень мыли квартиру 42 квадрата с 10 утра до 9 вечера. После них оставались куски грязи, все не домыто. Долго растирали, говоря что они замачивают, хотя можно было побрызгать и потом вытереть. Испортили новый душ химией, выдернули ножки у стиралки когда двигали, не смогли нормально помыть туалет потому что у них не было средства. Гладили собаку, вместо того чтобы работать. В итоге, я домывала за ними батареи, столы, выключатель и розетку в коридоре. Грязными остались наличник в коридоре и трубы в туалете.
На все претензии менеджер заявила, что у вас было слишком грязно и душ у вас от старости облез. (Душ куплен на озоне 29 ноября). И вообще мыть стены в кухне мы не обязаны, это у нас в скобках написано и мы вам это бонусом не посчитали. В общем, не советую связываться с этой компанией🤦♀️
И все это удовольствие стоило 22880₽
1
Ирина Шкодрина
Level 3 Local Expert
July 20
Вообще не советую! Клининг ужасный. Пришли 2 уборщицы от которых воняло саниной и запахом от бомжей.. убрались недобросовестно (фото прилагаю). Договорились что закончат 2 квартиры одновременно, в итоге вышло что убрали одну, потом другую. При проверке первой убранной квартиры я офигела от количества недочетов! Это что такое вообще?! За 26 тысяч уборка? Совести нет ни у администратора, ни у человека, который "принимал" их работу (имена писать не буду). В итоге недочеты устранили с горем пополам на следующий день и даже не извинились! Не предложили скидку.. не обращайтесь к ним вообще, не рекомендую и всем кто будет спрашивать, сразу буду говорить -только не в "чистый лис", что угодно, но не эта "компания"💩💩💩
5
4
Show business's response
Ирина Ю
Level 22 Local Expert
September 30
Очень даже неплохо. Обращаюсь не первый раз, убирались в квартире после того, как долго её сдавали, результат отличный, придраться даже не к чему, протерли каждый уголок, ни пыли, ни мусора нигде не осталось. На выходных заказывала ген уборку в коттедж, также всё прекрасно. Сотрудник приехал время, всю обговоренную работу выполнил замечательно. Я довольна.
2
Show business's response
Борис Сульянов
Level 18 Local Expert
June 25
Мы уже выстроили систему взаимоотношений, проводят по определенными дням у нас утреннюю уборку в офисе. Условия по финансам нам подходящие. Нравится старательность и ответственность, пока без замечаний, хорошо справляются, не просто поверхностно проходят. В плане договоренностей по времени и дню, ни разу не подводили. Отдельная благодарность менеджеру Жанне за помощь по всем вопросам. Пятерку с радостью оставляю.
8
Show business's response
М. Арина
Level 4 Local Expert
November 1
Осталась довольна уборкой! Приехала очень приятная и опрятная женщина, убралась одна во всей квартире, учтя все мои пожелания 😊 кроме того, сделали существенную скидку. Спасибо! Рекомендую!
5
Marina Chistyakova
Level 3 Local Expert
October 28
Спасибо большое за хорошо выполненную работу!
Окно, откосы, подоконники помыть очень тщательно.
Все окна сияют!
Спасибо исполнительнице Марии за отличную работу!
4
Татевик Сароян
Level 6 Local Expert
July 25
Заказала услугу мытье окон, помыли за час три больших окна, чистенько, аккуратно и быстро. Очень вежливый персонал. Все было четко и по делу!
6
Show business's response
Егор З.
Level 4 Local Expert
December 7
Обращаюсь в данную компанию не первый раз… в основном поддержка, но и генеральными также пользовался.
Сотрудники топ 👍
Приезжают всегда без опозданий, опрятные и качество на высоте.
Обращаюсь только сюда, и друзьям рекомендую ✌️
1
ольга задорожная
Level 9 Local Expert
June 24
Заказали генеральную уборку в квартире. Ранее никогда не пользовались подобными услугами, всегда убирались сами.
Девочки просто молодцы!
Кухню отмыли так, что аж всё блестит, даже отмыли вытяжку)
Также убрали налёты в санузлах... Спасибо огромное за вашу работу 🙏
7
1
Show business's response
Валерий Авгов
Level 3 Local Expert
November 24
Пригласили специалистов компании Чистый лис для уборки производственных помещений. Обученные специалисты по уборке конкретно таких помещений выполнили с применением профессиональных моющих средств. Работали быстро, но не в ущерб качеству. Результат уборки нас полностью устроил.
1
Артем
Level 4 Local Expert
June 23
У нас в ПВЗ прорвало канализацию(
В срочном порядке вызвали службу для устранение потопа. Приехали очень быстро, благодарю за срочность.
Работа длилась в среднем полдня, на месте менеджер проконсультировал как и что будут делать.
Откачали воду, всё отмыли и в подарок нам сделали обработку от запаха.
Запах стоял ужасный!!
Профессионалы своего дела)
9
1
Show business's response
Павел Белый
Level 11 Local Expert
May 25
Не фонтан, но раз в год-два сойдет.
Заказывал уборку после ремонта, заранее предупредил о сложных загрязнениях - межплиточные швы, остатки клея, французские фальш-балконы с трудным доступом.
Из хорошего: несложные загрязнения, пыль, пятна от обуви, детские рисунки, разводы на плитке, окна - отмыли быстро и хорошо. Стенам уделили мало внимания, но устранили на приемке. В целом на уровне хорошо сделанной обычной уборки, на которую способен любой домохозяин. Никаких химических чудес, недоступных рядовому обывателю.
Со сложными загрязнениями, где надо реально попотеть, что-то не заладилось - цементный налет от стройки со стекол на фальшбалконах победить не смогли. Либо химия подкачала, либо упорства не хватило на несколько проходов). Один балкон сразу на месте сказали, что не смогут помыть - слишком высокий. Зато цемент с металлической дверной рамы прекрасно отскребли. Межплиточные швы на кухне и в санузлах очистить не смогли, потерли вручную щеткой, но цвет шва не поддался (это я и сам пробовал с таким же результатом). Механизированной уборки для тарифа "после ремонта" у них нет.
Подобный сервис я ровно год назад получил в другой компании за 10 т.р. за 50 кв.м (без окон), возились 10 часов. Тут заплатил 24 за 50 кв.м. с 3 огромными окнами и справились за 6, что совсем недурно. Повторять не буду, т.к. теперь понятно, что никакого эксклюзивного преимущества над самостоятельной уборкой сервис не дает. Если у вас есть пара-тройка обычных чистящих средств (кислотных, щелочных, спиртовых и хлорка), скребок и меламиновая губка - у вас есть весь арсенал таких компаний. Другое дело, что я сам всё это оттирал бы дня три, а тут вдвоем навели марафет за полдня.
На фото показал, как выглядит чистое окно, грязное и отмытые стекла фальш-балконов, межплиточные швы, отливы, помытые и пропущенные плинтусы и стены.
3
6
Show business's response
Маруся Ионова
Level 13 Local Expert
October 9
Я не пожалела, что обратилась сюда по поводу генеральной уборки. Специалисты приехали в назначенное время, свою работу сделали просто отлично. Стоимость была рассчитана изначально, в итоге столько и заплатила.
3
Show business's response
Екатерина Стужко
Level 5 Local Expert
June 10
С оператором было приятно общаться, на всё вопросы подробно ответили.
Заказали мойку окон в офисе. Заранее предоставили размеры окон и фото. Обещали двух сотрудников, которые справятся за 2-3 часа.
В итоге пришёл один парень, который справился за 5 часов. Ещё и опоздал на пол часа.
Очень расстроила такая неорганизованность. Одно радует, что работу выполнили хорошо, окна чистые и без разводов.
2
1
Show business's response
Валерий Аисин
Level 3 Local Expert
November 15
Обратились по рекомендации, нужна была уборка склада после ремонта. Работа была довольно сложная. Помыли и стены и остекление, удалили загрязнение с потолочных балок и швеллеров, мытье пола выполнили при помощи поломоечной машины. Результатом уборки довольны.
2
А
Level 10 Local Expert
November 15
Обращались в компанию после приобретения квартиры, в которой жили пожилые люди. В квартире было много пыли и запах. Оксана и Валерия замечательно справились со своей задачей! Всю генеральную уборку выполнили на совесть. Розетки обеспылены , по всем углам убрана паутина, отлично вымыт лаковый паркет, отмыты двери , выключатели, подоконники, шкафы! Зеркала , стекла и сантехника намыты и отполированны.
Так же спасибо Анастасии за обратную связь, всегда можно дозвониться, написать и получить ответ👍🏻
Однозначно девочки молодцы! Спасибо за качество ❤️
При необходимости будем обращаться именно к вам 🌹
1
Анастасия Романовская
Level 2 Local Expert
September 24
С удовольствием пользуюсь услугами вашей компании. Благодарю
Александру и Ивана за очень хорошую работу и приятное общение.
2
Евгения Тюпина
Level 4 Local Expert
March 18
Моей огромной ошибкой было обратиться в вашу компанию.
Это головная боль за собственные деньги.
Не пунктуальная, ленивая клинер, совершенно не профессиональная. Не имеет представления о том, какими средствами можно работать с разными поверхностями. Нужно стоять и показывать, где и что нужно мыть.
Если оставить, просто ничего не делает, болтает по телефону.
Неаккуратная, разбила решетку от вытяжки.
Генеральная уборка, которую я заказывала, просто не была проведена.
На согласование переделок ушло 18 дней.
Непрофессиональная химия из обычного магазина.
Закончилось все сломанной решеткой от вытяжки и испорченной раковиной.
Вместо извинений хамство, на очень ломаном русском.
Вашу компанию нельзя пускать к себе в дом.
4
4
Show business's response
Полина Ежова
Level 5 Local Expert
May 10
Заказывала генеральную уборку в двушку 40 метров. Приехали две очень приветливые девушки.
Вся уборка длилась с 10 до 17. Долго, но был убран каждый миллиметр квартиры. Отмыли даже те места, на которые я давно махнула рукой.
Хочу выразить благодарно менеджеру, которая очень подробно все объясняла и давала ответы на все мои вопросы.
10
Show business's response
Мария М.
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Очень понравилась генеральная уборка. Быстро все подтвердили , рассчитали. Убирали Светлана и Валерий- очень аккуратные, вежливые, все быстро и тщательно , профессионально. Приятно общаться. Рекомендуем другим тоже! Спасибо
12
3
Show business's response
Екатерина Алексеева
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Выражаю благодарность компании "Чистый лис" за проделанную работу. Отдельное спасибо менеджеру Наталье, которая приняла заказ, ответила на мои многочисленные вопросы и подобрала ответственную команду клинеров! Нужна была уборка спортивного зала после ремонта. В зале занимаются дети, поэтому качество было особенно важно. Претензий к работе нет. Клинеры приехали вовремя, со своим оборудованием и химией, все почистили очень тщательно. Всем рекомендую эту компанию! Буду также заказывать клининг домой.
4
4
Show business's response
Екатерина О.
Level 3 Local Expert
December 5
все отлично! вызывала данный клининг отмыли окна от пленки на высшем уровне,рекомендую данную компанию.
Если будет возможность вызову еще раз
1
эльвира р
Level 2 Local Expert
April 10
Понравилась компания Чистый лис👍Приехали в оговоренное время со своим инвентарем. Работа прошла быстро, качественно. Дома стало уютно и приятно
3
Show business's response
Анна Шичкова
Level 3 Local Expert
February 7
По рекомендации друзей обратился в компанию Чистый лис. Очень хотелось после работы прийти в чистую квартиру, убрались без моего присутствия. Присутствие менеджера во время уборки и наличие офиса демонстрируют, что у компании есть ответственность и система контроля качества. Если возникают вопросы или проблемы, всегда есть к кому обратиться, что дает дополнительную уверенность в надежности команды. Рекомендую!
10
1
Show business's response
Юлия Ч.
Level 4 Local Expert
February 4
Отвратительно. Мало того что опоздали на целый час, что просто ужасно, понимая, что люди ждут, под них подстраивают свои планы, а они обещая выполнение услуги в срок, приезжают тогда, когда им захотелось. Заказали дорогую генеральную уборку, в которую входят обеспыливание и карнизов , и кондиционеров, и люстр, специально у нас уточнили, что стремянки нет, чтобы они взяли, оператор все зафиксировала. Приехали две низенькие женщины без стремянки, потерли шкафы, где достали, про то, что выше даже вопросов нет. Сама уборка не генеральная, просто протерли немного пыли, санузел помыли, обычная поддерживающая уборка. Хочется делегировать хлопоты за хорошую плату, а получаешь потраченные нервы. От частников на Авито ни чем не отличаются.
3
4
Show business's response
Галина Гришаева
Level 2 Local Expert
June 3
Благоларю, за отличную работу.
Заказала мойку окон в квартире.
Менеджер точно выполнил все мои просьбы. Работник профессионально, быстро и качественно справился с работой.
7
Show business's response
Наталья С.
Level 11 Local Expert
February 7
Хочу выразить благодарность менеджеру Алине, за оперативность и правильную постановку задач для клинеров. Вопрос был очень срочный, другие компании не принимали заказы день в день. В Чистом Лисе выручили, хорошо убралась и очень быстро за вполне приемлемую цену. Обязательно обратимся ещё. Рекомендую 100%
6
1
Show business's response
Валентина Носова
Level 3 Local Expert
July 11
Ужасная компания. Заказывали генеральную уборку. 30 тысяч. Не убрались. Грязным осталось все, кроме двух люстр, за котороые я доплатила отдельно клинеру на месте.
1
1
петр романов
Level 10 Local Expert
March 20
Впервые пользовался услугами службы и, как оказалось, проще прибегнуть к помощи специалистов, а не мучиться самостоятельно, тем более, что цены вполне умеренные. Генеральную уборку в трешке сделали отлично и хочу заметить, что работали очень слаженно, без лишних движений и пустой траты времени. Для себя решил, что теперь периодически буду заказывать уборку.
3
Show business's response
Григорий Перминов
Level 6 Local Expert
February 6
Клинеры опытные, прекрасно справляются с любой грязью и с любыми объемами работ.
Цена обговаривается на берегу с менеджером и далее уже по расписанию ребята приезжают на уборку.
Без опозданий и путаниц, после клинеров всегда чисто и свежо.
Надеюсь так и дальше будет!
4
1
Show business's response
Захар Калтин
Level 6 Local Expert
January 19
Периодически приезжает группа сплочённых командной работой людей и делают качественную уборку всех рабочих площадей. И все потому, что используют весь свое опыт и продвинутый инструментарий. Работают аккуратно, слаженно и быстро.
5
2
Show business's response
Elena V.
Level 3 Local Expert
April 8
Эта компания предоставила нам не клининг, а подгон неквалифицированной рабочей силы. На заказ по мойке окон и балкона прибыло двое парней, у которых было ведро и тряпочка и непонятное моющее средство в бутылке из-под воды. Моя помощница три часа контролировала каждый их шаг, а я эти же три часа ругалась с менеджером. Менеджер ругалась с бригадиром, бригадир с исполнителями. В итоге 4 дополнительных человека, чтобы помыть три окна и балкон.
Никому не советую.
3
8
Show business's response
Рамиль Г.
Level 3 Local Expert
April 11
Заказал уборку после ремонта. приехали вовремя, сотрудники приветливые, с собой весь инвентарь и средства. Отмыли квартиру отлично, нареканий нет. Рекомендую
2
1
Show business's response
Жанна
Level 4 Local Expert
February 7
Заказывала на днях генеральную уборку квартиры… выбирала очень тщательно, так как мне важна была не только стоимость, но и качество)
Цены +- одинаковы, но остановилась на этой… ни разу не пожалела!)
Предоставили договор, что не мало важно. Приехали вовремя, убрали каждый уголок. Даже духовку отмыли, я думала её уже никто не отмоет)
Девочки просто умнички!
3
Show business's response
Лема
Level 2 Local Expert
January 22
Заказывала чистку после пожара: возгорание было в одной комнате, но зола распространилась по некоторым другим. Задача была нелегкая, но и сумма генеральной уборки была совсем не маленькая. Бригада из двух человек работала целый день. Мой большой недочет, что невнимательно посмотрела и приняла работы. Потолок и стены все просто в разводах. Предметы не до конца почищены. Очень много поверхностей, как оказалось остались грязными. Как будто бы просто размазали грязь, но уверяли меня, что больше не очистится. После их ухода я взяла меломиновую губку и ею можно было отмыть отмыть все! Я отмыла до белизны. А меня уверяли, что это невозможно. За собой не убрали, зола еще много где была. Даже не протерли место, где было возгорание. Никому не рекомендую эту фирму, просто накручивают на деньги.
Договор не заключается. На выезд опоздали.
3
4
Show business's response
Манна
Level 7 Local Expert
April 23
Спасибо большое за клининг-сотрудниц Елену и Леру! Убрали быстро и качественно, учтя все мои пожелания) Рекомендую данную клининговую компанию. 👍🏼
8
1
Show business's response
Дарья М.
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Заказывала генеральную уборку квартиры. Хотела, чтобы сделали качественно, поэтому решила выбрать клининг подороже, в надежде, что это повлияет на качество. Надежда не оправдалась. Во-первых, это уборщики со стороны, а не как пишут на сайте, что это их персонал, во-вторых, уборщики пытаются втянуть в свою мутную схему, мол, откажитесь от части услуг, чтобы нам на руки эти деньги заплатить, а то нам невыгодно убираться. В-третьих, без спроса брали мои ведра, швабру с тканевой насадкой, которую потом оставили грязной и даже не сполоснули. В-четвёртых, качество уборки - треш, мало того, что долго убирались, постоянно ходили курить, так ещё и в туалете мне так полы помыли, что когда они высохли, там были сплошные грязные разводы. Где я замечала, что не домыли, я говорила, на меня смотрели с недовольством. Короче, контора оставила неприятные впечатления. За 14 тысяч за маленькую двушку. Никогда больше не обращусь. Ах да, ещё часы мне настенные расколотили и были недовольны тем, что я этого так просто не оставила.
9
4
Show business's response
Екатерина Комова
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Заказывали ГЕНЕРАЛЬНЕЙШУЮ уборку в квартире. Прислали подробное 4-х минутное видео о том, что, где и как необходимо убрать.
Объём работы был большой.
В назначенное время приехала одна женщина с пылесосом и пакетиком средств из супермаркета.
За 7 часов её работы, и пока нас не было, в квартире не изменилось ничего!!!! Все семь часов были посвящены одной лишь стене на кухне (которая так и не отмылась).
Менеджер, связавшись с нами, объявила, что потребуется еще один день и итоговая сумма уборки увеличится вдвое!
Конечно, мы отказались. Потому что стало ясно, что эта контора в принципе ни за что не отвечает и гарантии результата нет.
Как итог:
- менеджерам на всё плевать (когда мы сказали, что не соглашаемся на новые условия, нам сказали «хорошо» - что такое КЛИЕНТ в этой компании не знают)
- профессиональной техники и средств у сотрудников нет
- потратите нервы и время, а результата просто не увидите
9
4
Show business's response
Елизавета Васильева
Level 4 Local Expert
January 23
13 января клинер из данной организации проводила поддерживающую уборку. В результате — испорчена деревянная столешница и каменная раковина. Фото прилагаю. Связалась с менеджером Алиной. Мне сказали, что обязательно разберутся с этой ситуацией и завтра мне позвонит бригадир. Пообещали исправить нанесенный ущерб. Итог - сейчас 23 января, со мной никто так и не связался, мне просто перестали отвечать, удалили переписку. Ущерб более чем на 100.000₽. Компания просто растворилась. Составили претензию, будем решать вопрос через суд. Не рекомендую связываться с этой компанией.
2
3
Show business's response
Виктория Самойлова
Level 15 Local Expert
March 30
Заказывала в этой клининговой компании уборку квартиры после ремонта. Уже на следующий день после обращения мне прислали специалистов, которые тщательно убрали все поверхности, протерли окна, двери и полы. После уборки квартира была готова к переезду. Я осталась довольна качеством работы клининговой компании и профессионализмом ее сотрудников.
1
Show business's response
анна земскова
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Добрый день, впервые в жизни обратилась за услугой в клининговое агенство, выражаю огромную благодарность ребятам, которые помогли нам, Лоле и её напарнику. Всё идеально чисто, работа профессионалов, быстро, с пониманием. Рекомендую, если у кого есть необходимость в данных услугах. Спасибо
4
2
Show business's response
violleto94
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Заказала химчистку дивана. Специалист должен быть прибыть в 12:00, опоздал на 40 минут. Не соизволив предупредить. Сама чистка дивана заняла 20-25 минут. И то после нескольких указаний, где нужно почистить ещё. Так халтурно чистили у меня впервые диван. Инвентарь у специалиста вообще оставляет желать лучшего. Тухлый запах от него и требующий чистки сам ( фото приложу)
Самое интересное началось при оплате. Никакого договора об оказании услуг не предоставили. На мои возражения менеджер ответила, что нужно предупреждать, что он мне нужен и они имеют свойство заканчиваться у работника.
Получается пришел кто то , типа от этой фирмы, не предоставив документы, что он сотрудник именно вызванной фирмы и без гарантий почистил диван.
И деньги переводишь на его личную карту, а не фирме.
Очень удивлена, что должна предупреждать менеджера, что мне нужны документы. Серьезные фирмы так не работаю
А по итогу вообще оказалось, что сотрудник выполнивший услугу совсем не сотрудник этой фирмы. Сам сказал об этом.
Не рекомендую. Теперь переживаю за диван. Очень мокрый и липкий.
3
4
Show business's response
Анна Половцева
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Заказывала генеральную уборку квартиры. Помимо того, что давно нужно было убраться как следует, беспокоило то, что у нас какое-то время жила кошка и у ребенка началась аллергия. Хотелось как-то избавиться от шерсти и кошачьих меток.
Огромная благодарность Ирине и ее помощнице!
Такой чистой квартира никогда не была на моей памяти!
Отмыли все: батареи, кондиционеры, шкафы, двери, зеркала, плитку в ванной, постирали и повесили шторы!
Сделали химчистку дивана!
И даже ковра. Все аккуратно разложили по местам. Отмыли все шкаф,Ики внутри и снаружи. Такой восторг, клеща заходишь в чистую квартиру!
5
Show business's response
Nady
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
‼️НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ КЛИНИНГ ОТСЮДА! Сначала сказали что задержутся на 4 часа, в итоге в 6:30 вечера приехала одна женщина(обещали что приедет два человека) не пойми с чем на метро(о проф. оборудовании не могло быть и речи там, хотя нам утверждали что приедет с проф. оборудованием), и сказала «ой а мне говорили тут студия и не предупредили что надо генеральную уборку», в итоге там менеджер(Алина ее звали) нам ее отправил и никому ничего не сказал, тк «специалисты» которые к нам должны были ехать заняты. Эта женщина бедная перлась к нам на метро в дождь с рюкзаком размером в пол нее и еле говорила по-русски, кошмар в общем какой то, только день потеряли из-за них! У меня заказ на генеральную уборку с дополнениями был на 12.000 примерно,в итоге она пришла говорит что 6.000 с нас будет, мы ее обратно в итоге отправили, неприятная очень ситуация! Какая то непонятная контора с покупными отзывами походу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!! Прошу принять меры и взяться конкретно за эту Алину(фото прикрепляю) и уволить!
6
5
Show business's response
Anastasia Ashikhmina
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Не рекомендую пользоваться этой компанией. Заказывала генеральную уборку с мытьем окон, должно было быть два человека и примерно по времени - 7-8 часов. Сначала мне написала уборщица в 7:30 утра с вопросом, есть ли у меня швабра и ведро - и во время уборки ими активно пользовалась. На уборку сначала пришла одна, по имени Аида, при том, что в списке сотрудников людей с таким именем в принципе нет, как и работников из Средней Азии, судя по фото. Часа через два пришла вторая, помладше, убирались вместе около двух часов, за это время поцарапали дверцы шкафа, оттирая наклейки, местами - полностью сняли ЛКП. После моего комментария, что испорчен шкаф, молодая быстро собралась, сказала, что у нее болеет ребенок - и быстро ушла. Убираться осталась старшая, и убиралась с 9:30 утра до 21:00. В итоге, где бы я ни проверяла, везде находились косяки - не вытертая пыль на полках, подоконниках, жирный "фартук" на кухне, жирная вытяжка, круглые следы на стеклокерамике плиты, грязные фасады кухни шерсть от кота и пыль на диване, пыль в ванной на некоторых поверхностях и т.д. Естественно пришлось убираться после такой "уборки". Менеджер сначала отвечала, потом просто перестала брать трубки. Спустя несколько дней сказала, что компенсацией испорченных шкафов будет сумма за уборку. Но теперь, спустя неделю, мне названивает "работница" и требует денег!
Более того, в описании генеральной уборки указан приезд менеджера для предварительного осмотра помещения, а также подписывание договора на уборку, и последующий контроль качества - в нашем случае ничего из этого также не было произведено.
Поэтому заказывайте тут только на свой страх и риск: вам могут не только не убраться нормально, но и испортить мебель, а потом еще требовать деньги, учитывая, что работники знают, где вы живут - возможно вам придется опасаться за свое здоровье.
4
5
Show business's response
Олег Черепахин
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Обратился в компанию по рекомендации друзей. Заказ приняли. Приехали Ирина и Евгений. Привезли с собой кучу тряпок разных, вëдра, стрямянку, химчистку. Оставил их в квартире. Вечером вернулся и был в шоке (в хорошем смысле этого слова) от чистоты. Изначально хотел делать ремонт, но после такой уборки на год решил перенести его. Молодцы. Буду рекомендовать знакомым.
7
Show business's response
Евгений
Level 14 Local Expert
November 8, 2023
Договорились 8.10.2023 на 18:00 , прислал человека чтобы встретить ( сорвал человека с работы) потом отказались ехать спустя какое то время сославшись на то что я грубил и оскорблял)) до этого пользовался однажды на втором адресе. Уборка на 3 твердую но в принципе полы мыть большого ума не надо. Вызвал второй раз поскольку основная уборщица заболела. Вкладывают в рекламу а не в сервис… прежде чем заказывать читайте отзывы. Очень жаль что так вышло потратил много времени пока ждал. Считаю банить таких с Яндекса
3
Show business's response
Анастасия Балова
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Лола и Сардор очень оперативно приехали к нам на объект. Быстро и очень качественно выполнили все работы. Очень приятные в общении и деле. Обязательно воспользуемся их услугами еще раз. Спасибо!