Замечательное место . Обязательно буду рекомендовать своим друзьям. . Особенно порадовала живая музыка.
1
Show business's response
Ирина Тр
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
Что может быть лучше - пошопиться с лучшей подругой, а потом с удовольствием заказать лёгкий салат, крепкий кофе и .... десерт. Время незаметно пролетит за разговором в этом уютном месте с хорошей кухней.
Show business's response
Elena Erofeeva
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Сегодня было что то невероятное...
Пришли мы с твёрдым намерением попить кофе и чего-нибудь перекусить. Поднялись на второй этах, выбрали столик и счастливые стали ждать официанта.. Минут через пять подошла девушка дала нам меню и убежала по своим делам. Вроде всё ок... Проходит 10 минут..к нам никто не подходит принять заказ,... Ну мы люди терпеливые... Сидим ждём, мечтаем... Проходит ещё 10 минут... Девушка-официант пробегает упорно мимо нас... Ну думаю ладно человек забегался.. Подхожу к ней и напоминаю о нашем существовании.. Она мило кивает и говорит , что сейчас подойдёт... Ну ок.. Сидим ждём... Проходит ещё 10 минут... Эта девушка бегает, но по прежнему нас не замечает.. Чувствую себя невидимкой... Но вот через ещё 10 минут чудо она подходит к нам и говорит... внимание...
Не могли бы мы уйти на первый этаж!!! Супер через 45 минут в ожидания, что примут заказ... Нас просят свалить в закат!! Вот так не солоно хлебавши мы посетили это чудное заведение. Конечно ничего заказывать мы уже не стали, просто встали и ушли...
5
Эльвира У.
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Мое любимое, самое уютное место! Очень вкусно, светло, просторно. Персонал очень приветливый!
1
Show business's response
елена б.
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Атмосфера уютная и на этом к сожалению все. Блюда принесли холодные, после ожидания их приготовления 35 минут. Ну это пол беды, ребенку принесли мясо с соусом, который просто забродил, от соуса пахло просто кислятиной. Официант который обслуживала наш стол, просто исчезла и чтобы нам сделали расчет и оплату заказа, мне пришлось ждать около 30 минут. Когда я обратилась узнать куда исчез официант и что я тороплюсь и не могу больше ожидать, мне сказали, что уточнят. Вопрос решился только когда я начала просто подходить к каждому сотруднику и спрашивать кто меня может расчетать. Отношение просто к гостям безхалатное, сервис просто нулевой, блюда холодные и не вкусные. Не рекомендую. Конечно если вы хотите испортить себе настроение, то это место в самый раз!!!
4
1
Татьяна Нейбауэр
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Когда-то нравилось это заведение, теперь больше ни ногой. Обслуживание отвратительное! После подачи всех блюд официант просто забыл о нашем существовании, хотя проходил мимо нашего столика как минимум 4 раза, так и не взглянув (как в принципе и другие официанты проходящие мимо нашего столика), чтобы элементарно убрать грязную посуду, которая так простояла минут 15. Чтобы рассчитаться пришлось сначала подойти к хостес, которая пропала после просьбы позвать официанта, затем "поймать" и попросить счёт ещё трех пробегающих мимо столика официантов. Единственное, что хоть как-то скрасило пребывание, это еда и напитки.
1
Павел Вахе
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
Раньше периодически ходили с семьёй, все было очень вкусно. Но последний раз 19.03.24 были крайне розачерованы. Кофе принесли холодный (официант сказал как сделали он сразу принёс). Блюда которые раньше брали и они были безумно вкусные, в этот раз не хотелось доедать. Рыба безвкусная, медальоны как резина. Думали хоть десерт порадует, но нет. Один из них заказ приняли, потом пришла другой официант и сказала что его нет. Заказали другой, но его так в заказ не включили и не принесли. Ждали официанта долго, даже когда попросили счёт. Жаль конечно, что теперь для нас это место не в списке подумать куда сходить.
3
Ivan
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Неплохое заведение, вкусная еда, приятный интерьер. Официанты вежливые и пунктуальные, что не может не радовать. Рекомендую.
Show business's response
Анастасия Миротворцева
Level 9 Local Expert
May 20, 2022
Уютное обслуживание, ненавязчивый персонал. Вкусный кофе, пита, жареный сыр. Проврдила там консультации и не раз, музыка спокойная и не мешает беседе.
Удобные разделенные зоны, есть розетки для заряда у столиков возле окна.
Детская зона не очень, простенькая.
Для встреч с друзьями, коллегами, клиентами само то.
Удобно выпить кофе или покушать до или после покупок в ТЦ.
1
КУЗИНА ОЛЬГА АНАТОЛЬЕВНА
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Сегодня пришли в кофехолл в Руси в 18:00, хотели перекусить и выпить прохлодительные напитки...
Все столики "забронированы"
Какой-то неправильный бизнес!!!
Отнесли свои деньги Вашим соседям!
2
1
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Еда вкусная, обслуживание полный отстой. Официантов не дождешься и чтобы заказ, и чтобы счёт оплатить
1
Show business's response
Таня Дурнева
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Приятная обстановка. Была 1 раз понравилось. Роллы и детское меню вкусное. Рекомендую.
Show business's response
Александра Милюкина
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Отзыв конкретно на админа Элладу.
Заказали миссо суп, сидели вдвоем с подругой обоим стало плохо и тошнило.
Съели ровно две ложки, обратились к официанту девочка попыталась разобраться. Админ в свою очередь сказала что съедено больше 30% супа, хотя она даже не изволила подойти и разобраться. Вообщем кофе холл разберитесь со своими работниками и сервисом.
2
1
Юлия Юдина
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Отличная кухня, отличное обслуживание, отличный интерьер. Приятно удивлена была всем этим. Рекомендую.
1
Show business's response
Вероника Яковлева
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Принесли еду с волосами. Решили без конфликтов, за блюдо не платили, но все же, это недопустимо
Также заказывали роллы, огурцы толщиной с палец, сыра вообще практически нет. Разочарование.
Обслуживание оооочень долгое. Набирают официантов видимо, чем медлительнее, тем лучше
3
1
Екатерина Князева
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Были много раз. Последние 3 особенно «удались».
Официанты не могут , даже под запись, принести, то чего от них хотят гости.
Ожидание блюд по часу.
Наверное о таком стоит предупреждать заранее?!
Последние два раза после посещения данного заведения у мужа было несварение!
Никому не советую.
Кухня и официанты оставляют желать лучшего!
4
Елена
Level 11 Local Expert
July 30, 2023
В этот раз посещение этого заведения меня разочаровало. Очень долго ждали заказ. И учитывая, что мы с подругой заказали одно и тоже блюдо, вынесли его нам с разницей минут в 7-8.
Кстати, если захотите попробовать новое блюдо ньоки, то... Я второй раз не возьму точно. Соус очень вкусный, но если вы захотите найти в этом блюде брокколи и цукини, то они нарезаны оооочень мелко. И их совсем немного. Так что, если вы любите овощи так же, как и я, то выберете другое блюдо.
Фруктовый чай был вкусным. Рекомендую.
2
Show business's response
Юлия Власова
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Отличный вариант на каждый день. В обеденные скидки очень выгодно можно покушать. Быстро и вкусно. После ремонта стало очень светло и уютно. Хороший сервис.
ProRussia
Level 14 Local Expert
September 12, 2024
Накипело! Два раза приготовили просроченный хлеб с плесенью под жареный сыр. Посадили на как оказалось занятой бронированием стол и пересадили в попу мира как говорится. После просьбы дать книгу жалоб делают вид что не слышали . Лица у персонала в последнее время как будто им что-то должны. Птицы летают по заведению . Это вообще нормально? Того и гляди в тарелку нагадят! И это в закрытом помещении... Санитарный режим полностью нарушен. Куда смотрим Роспотребнадзор.
Таня Логинова
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Раньше посещала данное заведение с удовольствием. Последние 2 раза просто полное разочарование ((. Заказали пекинский салат - принесли одни прожилки от пекинской капусты, листьев не было совсем, впрочем как и курицы. Сухари и кочерыжки. Ассортимент выпечки не всегда как в каталоге. В сравнении с кофе холл панорама в капитале - выбор очевиден! Была в капитале и не раз. Отзывчивый коллектив, блюда приносят быстро, качественная подача. Рекомендую однозначно заведение в Капитале. В Руси в кофе холл больше есть не хочется ((
Анна Лысенко
Level 11 Local Expert
August 31, 2022
Место кафе отличное: летняя терраса, мягкие диваны, вид на собор и голубое небо.
На этом пожалуй все отличное заканчивается.
Зелень на террасе вся засохла, вид не самый приятный. Цветы, деревья в кадках - все это безусловный атрибут, было бы не плохо поливать иногда и ухаживать.
Меню самое обычное. Ничего интересного или особенного. По будням завтраки до 12-00,по выходным до 14-00, приятно.
Подача блюд самая банальная и простая. Заказали оладьи из цуккини со слабосоленым лососем и яйцом пашот. Принесли блюдо без лосося. Пришлось спросить у официанта где плавает лосось. Два раза меня пытались убедить, лосось внутри оладьев, а не видно его потому что очень мало.....
Пришлось показывать официанту наглядно, что лосось не доплыл. Оказалось, что его повар стажер просто забыл положить в блюдо. Лосось принесли отдельно, слегка подмороженным. Само обьяснение удивительное, как и то, что официант не знает, как должно выглядеть блюдо.
За это сразу 2 минуса.
Так же нам забыли принести кофе. А когда мы попросили счет и убрать кофе из заказа, то официант сделал вид, что ничего не понял и вместо счета принес нам кофе.
Официанты отдельная история.
Кто тебя обслуживает не понятно. Каждый раз новый человек: заказ принимает один, блюдо приносит другой, счет забывает третий и т.д При этом официантов в кафе хватает, но они не торопятся ни принять заказ, ни убрать посуду или принести счет. Они мило болтают между собой, прислонившись к столикам и стульям. Не знают что входит в блюдо и, соответственно, ничего не могут предложить или посоветовать.
Разочарование.
Интересно, получится ли в Тольятти найти достойное и интересное кафе?
6
1
коновалова Оксана
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Очень уютное место, хорошее и доброе обслуживание, вкусная кухня.
Здесь очень хорошо встречаться с друзьями.
1
Show business's response
Рома
Level 10 Local Expert
May 29, 2024
29.05.24
Проездом посещаю ТЦ Русь, вынужден кушать здесь. Посещал 10 раз.
Пока не позовёшь, хоть кого то, никто не подойдёт. 30 мин до заказа минимум.
Такая же история со счётом (даже уходил и приходил через 20 мин, никто даже не замечает). Сервиса нет от слова совсем.
Но блюда хорошие. Вкусно.
2
Лера
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Наберите, пожалуйста, компетентный персонал. Пришли на обед в 13ч, что уже подразумевает ограниченное время на поесть в будний день. Сначала, чтобы получить меню нужно поймать и дозваться официанта, далее просила подойти через 5 минут после того, как получили меню, По итогу и через 20 минут никого не дождались, в дальную часть зала за это время не прошел ни один официант. Пришлось просто уйти, т.к времени уже не было дальше ждать. Когда выходили из зала, около стойки на входе дружно стояли 4 или 5 девочек официантов просто общаясь. Спасибо, что хотя бы вежливо попрощались.
7
Сергей Демченко
Level 18 Local Expert
December 5, 2023
Мне очень нравится. Приятная атмосфера. Очень уютно. Вкусная кухня. Короче придраться не к чему. Рекомендую!
Show business's response
Ксения Литвинова
Level 13 Local Expert
November 28, 2022
Вкусно готовят, прекрасный интерьер, новый ремонт. Месторасположение удачное. Роллы и суши вкусные. Чай, десерты - всё есть и вкусно. С детьми можно приходить, был там и детский уголок.
1
Show business's response
Сергей А.
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
администратор не понимает где она работает, отношение не серьезное, клиентов как по телефону так и при встрече не заинтересовывает, нет упорядоченности в посадке. Не на своем месте работник. Если столов свободных мало надо предлагать бронь, а не просто говорить: да да да все есть. При встрече отношение тоже странное, пришлось ее искать, выспрашивать.
5
Юлия Саримова
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
История о том, как единственный промах может испортить всё! Раньше посещала случайно и всё очень нравилось. Когда забронировала столик специально, оказалось, что меня там не ждут, хотя пришла минута в минуту. Неприятный сюрприз для меня и гостей в юбилей.
Светлана Романова
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Нереально долгое обслуживание,официанты просто проходят мимо,не рекомендую к посещению
Юлия Журавлева
Level 17 Local Expert
August 3, 2023
Еда вкусная, но обслуживают долго, надо постоянно напоминать о себе. Была в рабочий день, в 15.20. Выбрали блюда с официанткоц с готовностью не более 15 мин. По итогу, замучив ее, я аолучила окрошку через 25 минут, а цезарь с курицей через 40 минут. У меня всего было 40 минут и я об этом сказала.
Рекомендую, но учтите, что нет уверенности, что быстро обслужат.
1
Show business's response
Руслан М.
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Очень вкусная еда, официанты вежливые и добрые. Но есть один минус, когда выносят меню надо сразу говорить на каком цеху ожидание, а то я хотел покушать салат, а сказали ожидание +20 мин. пришлось отказаться, а так все вкусно, часто бываю там)
1
Show business's response
Софья Сапилова
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Персонал ,честно говоря, не очень... 🥲
Ждали, чтобы приняли заказ около 40 минут, на просьбу сделать заказ официант, проигнорировал, люди приходили и их моментально обслуживали.... Хотелось крикнуть на весь зал " Мы тоже тут"
Настроение сразу нет. Подходили второй раз опять, грубо говоря, послали. Но всё же к нам подошла милая девушка София, за неё вторую звезду, и ещё звезду за кухню, вот что а кухня здесь на уровне!)
Надежда Ястребова
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Очень вкусно готовят, часто хожу туда с подругой
Show business's response
АллаТлт
Level 9 Local Expert
April 24, 2023
В меню картинки какие аппетитные,мммм...в действительности же всё не так,дома краше приготовишь,вкус блюд-уровень столовой,разочарована.половина блюд меню на стопе,прям жаль,хотелось попробовать,покушать в удовольствие,но зря заходила,как оказалось.только официанты обслуживают отлично,чаевые не жаль.раньше Атриум был впечатляющ,сейчас-печалька...
2
Анастасия Еськова
Level 14 Local Expert
September 20, 2022
Обслуживание на 5+, персонал просто вышколен. Приятный антураж, чисто. Еда… обычная, на среднем/чуть выше среднего уровне. Цены заметно выше, чем в аналогичных кафе вне торгового центра. Но посидеть там приятно )
2
Show business's response
Нина Миронова
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Официанты максимально не расторопные! Блюда готовят ужасно долго и при этом приносят холодные!!! Единственный плюс, большое разнообразное меню, но 60% из него не вкусно((( А зимой еще и очень холодно сидеть, но уютно))) Редко пишу отзывы, но тут прям накатило!
1
Larissa T.
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Сегодня зашли пообедать именно сюда, потому что являемся постоянными клиентами, кухней остались довольны, и настроение было отличное, пока не заглянули в чек - испытали просто шок: один маленький кусочек чиабаты стоит 75 руб, то есть за 4 кусочка (которые нам предложил официант Илья вместо хлеба) было заплачено 300 руб!!!! Будьте внимательны при заказе чиабаты, если не готовы платить такую сумму (я так понимаю, эта чиабата - "золотой теленок " для этого кафе!!!! За соседним столиком люди тоже сидели обалдевшие от 5 кусочков чиабаты!!!
Посещаю не часто. Очень удобная веранда.уютные зоны отдыха. Есть пледы можно согреться если прохладно. Ожидания заказа в пределах нормы приготовления блюд. Персонал внимательный. Меню разнообразное. Цены в прлне приемлимы.очень удобное расположение. Есть и зал. Хотя на территории ТЦ но уровень ресторана
1
Кристина Романовская
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Очень вкусно, но почти всегда много народа
1
Show business's response
Бергамотина
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Отличное место для семьи. Есть и детский уголок. И места, что бы просто покушать вдвоем, или с друзьями. Отличные официанты. 🌷
Show business's response
Антон Буйлов
Level 9 Local Expert
June 3, 2024
Очень вкусно, приемлемые цены, обязательно вернусь, забыл ключи до дома.
Show business's response
Ева Луна
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Очень нравится это место, вкусная еда, спокойная обстановка. После долгого шопинга всегда заходим сюда)
1
Show business's response
Тамара Аста
Level 30 Local Expert
February 17, 2024
Классное место посидеть, перекусить, выпить чашечку кофе, пообщаться. Светло, уютно.
Show business's response
luriyy6
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
30-40 минут (без преувеличений) сидели, никто не подошел. Официанты просто проходили мимо и обслуживали других клиентов, а наш столик просто игнорировали.
Раньше часто ходила, теперь больше не приду. Вечер испорчен.
3
Альбина Р.
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Были в кафе днем, получили приятную скидку, очень вкусная еда, быстрое обслуживание.
1
Show business's response
ирина Т.
Level 13 Local Expert
September 27, 2023
Топовое место.народу всегда много.Поэтому, Персонал невнимательный. Зайдешь,и ждёшь минут 15 меню. По сравнению с Капиталом,не очень вкусно. Но повторю. Топовое место. Поесть больше негде
Show business's response
Ангелика Ян
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Неплохое место,были с друзьями .вкусный чизкейк
Show business's response
Евгений И.
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Думаю сервис говорит сам за себя. Официант после того, как принес счет, попросил нас и соседей (у которых ещё были полные тарелки) освободить стол (даже не пересесть), т.к. нужно было сдвигать столы для следующей брони...
4
оксана пронягина
Level 23 Local Expert
November 20, 2023
Время от времени заглядываю в данное кафе выбор блюд большой, подача быстрая, столиков много , зачастую все занято , пользуется спросом + удобное расположение в центре города и в ТЦ Русь, ценник выше среднего