Хороший магазин можно а то варится всё в принципе есть и Алког и овощи и мясо. Персонал приветливый.
Show business's response
в т
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
На Просторной 4 самое грубое и медленное обслуживание, которое мне встречалось в Москве. Постоянные очереди на пустом месте. Отпадает желание что-либо покупать, потому что тебе здесь всегда не рады. Можно услышать ругань заведующей с персоналом. И вообще, впечатление, что продавцы ненавидят свою работу.
1
4
Show business's response
Татьяна Малахова
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
В самом магазине чисто и хорошо , а вот персонал в мясном отделе еле шевелится , постоянно собирают очереди
3
Show business's response
Александр Зинченко
Level 13 Local Expert
September 20, 2021
Неплохой магазин своей сети. Цены не дешёвые. Но бывают скидки. А так в пешей доступности Преображенский рынок, где можно найти всё и даже больше. За меньшие деньги. Даже в авоське почти напротив есть мясной ассортимент дешевле. потому, многие туда не ходят. Только за скидками.
3
Сергей
Level 13 Local Expert
July 4, 2022
Хороший выбор мясная и колбасной продукции. Всегда взвесят и нарежут ровно столько, сколько нужно покупателю. Всё свежее и вкусное. Качество продукции никогда не вызывало вопросов. Всегда много акций и скидок.
3
Show business's response
Екатерина Юрчишина
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Магазин хороший, но очень дооолгое обслуживание
3
1
Show business's response
миня минин
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Всегда вкусный хлеб и мясные эакуски и неплохой выбор напитков, отличная молочка
3
Show business's response
Екатерина
Level 17 Local Expert
April 30, 2022
я хотела купить ливерной колбасы половину коляски стоимостью 690 руб/кг.
продавец объяснила мне что колбаса в коляске не режется а вот такая же но продолговатая режется но ее сейчас нет. Объяснить почему такая абсурдность требования она не смогла и направила к менеджеру Сафроновой С. которая так возбудилась моему непониманию связи формы колбасы и способу ее продажи что начала кричать и доказывать мне что это очевидно и необходимо а я тупая не понимаю.
придя домой я позвонила в офис компании и попросила объяснить мне на основании каких нормативов одинокий человек вынужден покупать себе не 200 г колбасы за 700 руб а втрое больше . Девушка Катя долго с кем то советовалась и ответила что норму ввела компания в связи требованием безопасности продавцов _ консистенция круглой колбасы такова что они могут порезаться отрезая ее)) на вой вопрос чем отличается консистенция круглой и продолговатой колбасы не ответила.
3
1
Show business's response
куликов денис
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Обходите стороной данный магазин, особенно на первомайской 99, работают до 22:50 , вместо 23:00 , хамят . Не думают о клиентах ,лиж бы побыстрее уйти домой. Просьба проверить по камерам сегодняшнее закрытие магазина, во сколько сняли кассу
2
2
Show business's response
Марина Пацина
Level 10 Local Expert
November 6, 2021
Мой "любимый магазин"в системе Мяснов и Отдохни. Всегда вежливые продавцы,ассортимент большой,но я чаще заказываю на сайте. Очень нравится молочка и выпечка,всё всегда свежее.
3
Алексей Кошелев
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Обслуживают долго... Если попал в магазин то пол часа минимум ( но еда вкусная
3
Show business's response
Аника
Level 8 Local Expert
February 13, 2022
Сильно упал уровень продавцов в магазине на Бакунинской д.8. Появилось много новых продавцов, которые на порядок более хамские, чем те, что были до них. Берешь номерок, ждешь. Продавец (Оксана) выкрикивает номера со скоростью пулемета, естественно, что не успеваешь к ней подойти, когда она уже выкрикивает следующий номер. На мою претензию, что я не успела подойти и поднимала руку и говорила "я здесь", ответила, что у нее нет слухового аппарата. Дело было 13.02.22 около 17-00.
Очень грубый продавец мужчина со светлыми волосами, бейджа на нем нет никогда, поэтому как зовут его я не знаю.
В отделе с выпечкой и молочной продукцией нет продавца, приходится ждать и просить его позвать. Раньше продавец был всегда.
В отделе спиртных напитков пропали продавцы, разбирающиеся в продукции. Всегда очень удачно советовали вина. Теперь только девушка, которая не разбирается в алкогольной продукции совершенно.
5
Andr Govor
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Очень чистый и уютный магазин, покупаю тут иногда кофе.
3
Show business's response
Пазельская Анна
Level 16 Local Expert
June 28, 2021
Хороший магазин, приятно зайти и за едой, и выпить стаканчик кофе с булочкой. Цены на продукты в среднем выше, и не всегда понятна окончательная стоимость товара (цена за 100гр и вот это вот всё). Программа лояльности и акции вообще ни о чём. Зато вкусно, хотя те же круассаны могут быть и вчерашние.
2
2
Антон
Level 24 Local Expert
August 21, 2021
Вкусная еда. Это всё. Всё остальное- ну настолько дурацкое и замороченное что просто нет сил. Начиная от магазина с этими идиотскими бейджиками и талонами на очередь, при очереди из трёх человек, в легкую можно прождать час. В приложении точно такой же лютый дурдом, все виснет, товара нет в наличии в нужном количестве, если заказываете на другой день- оплатить сразу нельзя, а только после подтверждения в день доставки(и то не факт, так как товара может не оказаться в наличии) программа лояльности- просто лютейшее дно.
Ребята собственники, по человечески обидно за вас. Ну видно же что магазинами занимаетесь, в магазинах чисто, температура хранения соблюдается, товар весь что не брал- очень вкусный, цена- вообще не знаю, мне просто приемлемо, да даже если будет в два-три раза дороже я готов, честное слово, но только если не будет настолько все заморочено и по дурацки. Ну есть же вкус вилл как пример магазина и Яндекс лавка или самокат для онлайна, все же там просто и понятно, но товара такого вкусного как у вас нет. Очень надеюсь что вы поменяетесь и учтете пожелания: более удобная покупка в магазинах и в приложении, наличие товара(шашлыка свиного с луком нет практически никогда). Пока 3 из 5. Товар 10 из 10, сервис и удобство 0 из 10. Обидно просто очень. Ставлю оценку и плачу)))
16
2
Любовь
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Мне всегда мало ассортимента, а в целом хороший магазин и персонал
3
Show business's response
Наталья Нимерчук
Level 14 Local Expert
November 21, 2023
Очень хороший магазин, и всегда свежие продукты
Show business's response
Евгений
Level 13 Local Expert
November 10, 2023
Полуфабрикаты, особенно пельмени рекомендую, колбасы на небесном уровне
1
Show business's response
Лиля Ф.
Level 8 Local Expert
February 27, 2022
Рекомендую проверять сроки,либо не посещать данный магазин! Вытаскивайте с этих «пакетиков» и проверяйте. Продавец искала товар долго в холодильнике, я была уверена, что ищет что-то посвежее, но как оказалось она с улыбкой мне отдала товар, который по хорошему должны были списать. Берегите своё здоровье. В магазине мне было сказано, что они обязаны продать всё, что у них есть, хотя товар с истекающим сроком годности по закону! необходимо списывать. Будьте бдительны 🙏🏻
3
1
Людмила
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Хороший сетевой магазин. Цены и товары как и во всей сети. Персонал вежливый.
3
Show business's response
Kirill Korff
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Можно покупать но пару раз были туляки. Надо смотреть внимательно. В основном беру то что упаковано в заводскую упаковку.
Show business's response
Андрей Баранов
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Да и здесь начали что-то мешать в купеческие пельмени, жаль отразится на спросе. Куда смотрит руководство?
Show business's response
Виолетта Иванова
Level 21 Local Expert
October 21, 2022
Это что за ужасный магазин в Северном Бутово. Никто не объясняет, что надо взять какой-то талон и какой-то бейдж. Стоишь у прилавка и ничего не понятно. Должен быть какой-то администратор в зале. И объяснять, тем кто впервые, как работает этот магазин.
2
1
Show business's response
Лана
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Неадекватное поведение сотрудника Натальи( фамилию не вспомню, да и много чести запоминать эту хамку) молочного отдела на Полярной улице. Зашла в магазин 22.01.22 в 17:30 за заказом, решила купить молоко, хлеб и несколько позиций в мясном отделе. Пока ждала своей очереди взяла хлеб и молоко, и уже подошло моё время заказывать в мясном отделе. И что тут началось, цирк-шапито отдыхает. Вопли этой торгашки, по другому не сказать, что надо платить ей и сейчас, крики со товаркам, что в зале покупатель не оплативший товар( чуть ли не воровкой меня назвала). Урезонить и достучаться до неё у меня не получилось( за неё стала заступаться такая же неадекватная ,яжемать, которая зашла в магазин после первого акта этого цирка). Отступление: Большая просьба к тем, кто очень любит лезть не в свои сани- не позорьтесь и прикусите свой язык. Результат всего этого: написала жалобу( хотя знаю, что это письма в небо) и ушла из этого заведения ничего не купив и не выкупив заказ, надоело терпеть вопли торгашки и заступничка. Огромная просьба начальству сети мяснов, проведите тренинги по общению с покупателями своих сотрудников,а то некоторые напоминают обезьян, спустившихся с деревьев. Вы теряете в большом количестве покупателей из-за таких " сотрудников", они разрушают бизнес. Заранее прошу прощения у читающих за ошибки в написании, всё это написано на эмоциях. Р. S. " Сотрудник" молочного отдела РАБОТАЛА БЕЗ МАСКИ!!!!
5
Борис Зернов
Level 3 Local Expert
July 9, 2022
Продовца Дождаться,скорее динозавры оживут.Только что был в вашем магазине,на кассе ни кого,позванил в звонок,тишина,через 5 минут из еды мне кричат пройдити в винный отдел,а бумажку на кассу прилепить, что оплата там,фантазий не хватило ?Самообслуживание еще лутчше.Возьмите карту гостя,где,как она работает,ни какой информации.Пятерачка,да что пятярочка лучше по качеству чем ваш премиум мяснов🤢
5
2
Show business's response
Алексей Соловьёв
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
Вкусные полуфабрикаты (котлетки, колбаски, пельмени) очень вкусные вареники с вишней.
Очередь электронная
Show business's response
Ангелина Базанова
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Выбор товаров как и качество весьма хороши. Но огромный минус в том что в очереди как на кассе так и на выдаче надо долго стоять и просто ждать когда продавец придёт на место. Пусть много всего что хочется купить (особенно мясные изделия), но работают очень медленно из за чего не хочется туда идти
4
Show business's response
Александр Вашурин
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Странный персонал
Show business's response
Last
Level 13 Local Expert
May 23, 2023
Хороший магазин со свежими мясными изделиями и вкусным кофе на кофемашине Franke и по доступной цене. Из минусов только разбитое витринное стекло, которое портит внешний вид улицы.
Show business's response
Волк Серый
Level 14 Local Expert
September 13, 2022
Хороший магазин, чисто продукция свежая, и вкусная. Персонал вежливый, аккуратный.
3
Show business's response
Филипп Лукавченко
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Типичный такой КуллКлевер. Все как везде у них. Хорошо что есть и у нас в районе. Все ок с ними.
Show business's response
Vlad Maslennikov
Level 13 Local Expert
September 9, 2022
Чисто, иногда приходится ждать. Отмечу хорошие фрукты, основная продукция тоже соответсвует ожиданиям
2
Show business's response
Юлия Т.
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
26 декабря сделала заказ на 30 декабря, оформила доставку на работу. Доставка должна была быть с 15:00 до 17:00. На часах 17:00 заказ даже не у курьера, звоню в службу поддержки, мало того , что дозвониться невозможно, так провисев на телефоне 20 мин, слушая музыку, звонок сбросили. Со второй попытки удалось дозвониться. Заказ курьеру не отдан, когда будет доставка неизвестно, ждите- все чем мне могли помочь. Пришлось самой ехать в магазин, потеряла 2 часа времени. Никто не позвонил, не предупредил, что доставка задерживается. Что за сервис? В магазине вообще весело. Заказ найти не могут, искали 2 продавца и непонятная женщина без формы, без бейджа. Еще под конец и нахамила. Наверное это я виновата, что заказ мой мне не доставили и я потеряла свое личное время. Заказ 3781. Если Вы не можете организовать работу , не беритесь. И элементарно позвонить и предупредить наверное можно.
6
Анна Дорошева
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Хороший, чистый магазин с вкусными продуктами-колбасы, сосиски, молочная продукция- вкусные, по цене приемлемые.
3
Show business's response
Катерина
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Ужасно долгое обслуживание в продуктовом отделе!! Персонал не торопится, все расслаблены, любят поговорить между делом, все крайне медленно! 1 человека могут обслуживать 15-20 минут!!! Все об этом пишут в отзывах, но руководство не реагирует. Вместо системы карт, лучше бы ввели персоналу бонус за скорость обслуживания
3
Show business's response
Андрей -
Level 15 Local Expert
January 27, 2024
Вкусная кулинария, а вот персонал своеобразный.
Show business's response
Рустам О.
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Хороший супермаркет, качественные продукты
3
Show business's response
михаил панов
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
Вкусно чисто светло современно относительно быстро ижжоги небыло не хамят большой выбор
3
Show business's response
Симеон Крюков
Level 10 Local Expert
May 29, 2022
Абсолютно непонятно зачем создана система с бейджами. Карта,которая не несёт никакой смысловой нагрузки для покупателя, что усложняет приобретение продукции.
Талоны как в банке или поликлинике ещё можно как-то объяснить, но это выше моего понимания
Колбасу с наклееным штрих-кодом точно так же можно пробить на кассе
Ещё бы продавцы и кассиры были порасторопнее, было бы может и лучше
На покупку полкило колбасы было потрачено 20 минут, а и ещё варёную колбасу режут под углом градусов в 30, хуже чем сырокопченую)
Ходить в данное заведение нет никакого желания
3
Show business's response
Иван Монченко
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Хороший магазин. Но по-моему очень мудреная система с бэйджами...в итоге нормального самообслуживания нет. Качество продуктов хорошее и даже вкуснее и лучше чем у конкурентов (а-ля вкусвилл).
3
1
Ольга Ивашова
Level 6 Local Expert
September 21, 2022
Продукция хорошая, но не захожу больше в магазин на Просторной из-за ужасного обслуживания, всегда долго, хамовато, точкой кипения стало, в последний раз общитали на кофе, и не извинились даже
1
3
Show business's response
Игорь О.
Level 13 Local Expert
May 8, 2021
Среди Мясновых один из крупнейших. Ассортимент нормальный, просрочки не видел. Несмотря на большую проходимость, очереди небольшие. Есть кассы самообслуживания.
Из минусов: парковка перед магазином небольшая, не всегда можно припарковаться.
1
Людмила Симоненко
Level 4 Local Expert
August 19, 2021
Хотелось бы обратиться к руководству сети магазинов «Мяснов»: ассортимент и обслуживание на самом высшем уровне!!! Но сотрудники магазина, занимающиеся ночной приемкой товара и совмещая выкладку витрины и т.д., получают за свою 12- ти часовую смену 2000- это ни о чем! Рассмотрите более приемлемую сумму за ночной труд и Вас и Вас не будет отбоя от желающих!
3
1
Тихон Дворников
Level 11 Local Expert
June 5, 2022
Воскресенье утро- один человек в очереди впереди. После 5 минут обслуживания этого человека- переключаются на пришедшего курьера с миллионом пакетов и полностью игнорируют меня. Пришлось возмущаться, очень долго терпел, и только после этого позвали другого продавца который в течении минуты меня обслужил. Резюме: ассортимент хороший- персонал очень вальяжный и самодостаточный. Если есть выбор- идите в другой магазин сети.
4
2
Show business's response
С.А.М.
Level 3 Local Expert
November 4, 2021
Ассортимент нормальный для небольшого магазина. Но система с бейджиками и талонами ужасная. Персонал никуда не торопится. На вопросы кричат мы не роботы. Не удивительно, что между талонами 80 и 89 никого не было.дюди не выдерживают и уходят из трёх продавцов обслуживает только один. Двое стоят разгадывают бумаги, по виду накладные. Сотрудник магазина в зале на эту ситуац вообще никак не реагирует.
5
SN
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Если нет времени, можно оперативно перекусить кофе и т.д.
Главное не дорого!
3
Show business's response
злата королева
Level 6 Local Expert
September 16, 2021
Привет!!!! Я обожаю магазины Мяснов, а на Просторной больше всего, здесь можно купить все и полоску и мясо и каши и яйца, но больше всего мне нравиться после всего это купить кофе и посидеть отдохнуть попить кофеку.
3
2
Анечка
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Обычный магазин
1
1
Show business's response
alex
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
У вас хорошие продукты, но система бейджей портит посещение магазина. Нужно понимать, что при этой нестандартной системе всегда будут люди, столкнувшиеся с ней впервые. Ваш персонал должен помогать и объяснять, как это работает, на практике же вместо объяснений получаешь сплошной негатив. Выглядит так, что прежде всего от системы бейджей страдают работники, которые задолбались разъяснять её каждому.
Можете сколько угодно хвалить систему, но она не интуитивна) Это неприемлемо в такой банальной штуке как продуктовый магазин.
3
2
Show business's response
Ани Волгина
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Хорошие, всегда свежие продукты. Но в магазине специфический запах. За это сняла звезду