У вас хорошие продукты, но система бейджей портит посещение магазина. Нужно понимать, что при этой нестандартной системе всегда будут люди, столкнувшиеся с ней впервые. Ваш персонал должен помогать и объяснять, как это работает, на практике же вместо объяснений получаешь сплошной негатив. Выглядит так, что прежде всего от системы бейджей страдают работники, которые задолбались разъяснять её каждому.
Можете сколько угодно хвалить систему, но она не интуитивна) Это неприемлемо в такой банальной штуке как продуктовый магазин.
3
2
Show business's response
Alex Trosh
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Топовые продукты, советую
Show business's response
Нэлля Сурадеева
Level 6 Local Expert
September 21, 2021
Самый удобный магазин. Всем нам не х ватает времени при нашей жизни, многочасовом рабочем дне. В Мяснове мы можем приобрести самые свежие шашлыки, стейки в маринадах разнообразного вкуса, котлеты и быстро приготовить ужин за 15-20 мин. Это отличный магазин, где всегда самые свежие продукты, т.к. поставка каждый день.
1
SN
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Если нет времени, можно оперативно перекусить кофе и т.д.
Главное не дорого!
3
Show business's response
Александр Бондин
Level 5 Local Expert
August 13, 2021
Хороший выбор мясной продукции и полуфабрикатов. Всё всегда свежее и по приемлемым ценам. И ещё большой выбор алкоголя. Есть всё, чтобы "отдохнуть".
3
2
Олег Б
Level 8 Local Expert
November 12, 2024
Всегда всё свежее и вкусное
Show business's response
МАкс Драма
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Отличный персонал, отзывчивые, знают свой ассортимент , всегда подскажут, свежие продукты, быстрое обслуживание.
3
1
Show business's response
Ани Волгина
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Хорошие, всегда свежие продукты. Но в магазине специфический запах. За это сняла звезду
2
1
Show business's response
Людмила
Level 3 Local Expert
February 26, 2022
Магазин находиться на ул Трофимова. Обслуживание отвратительное. Поменяли продавцой нормальны на мигрантов Они никуда н спешат , можно простоять неск минут, хотя в зале никого нет. На замечания хамят. Я не понимаю откуда такая вседозволенность. Я не уверена, что у них есть санитарные книжки .Страшно брать у них колбасу, вдру они заразные.Особенно однаМайя. Руки грязные,сама вся неухоженная. Куда смотрит администрация. Буду писать еще в Роспотребнадзор.Буду ходить в магазин Вкус Вил.
1
2
Alex Alex
Level 14 Local Expert
March 14, 2022
К сожалению сейчас вынужден поставить низкую оценку, хотя ранее всегда ходили в этот магазин. До марта 2022г в магазине всегда был хороший ассортимент, адекватные цены и как следствие, много народу. Но после марта к сожалению магазин решил стать элитным и резко задрал цены на всю продукцию. Например, говядина 1000-1200р/кг, сосиски 600р/кг, фаршированный перец 500р/кг и все в том же духе. Подъем цен на все в 1,5-2 раза! В итоге масса непроданного залежалого товара и полное отсутствие покупателей. Господа, бизнес это здорово, но наживаться на людях в тяжелое время - некрасиво. При том что ваши конкуренты цены не поднимали и ассортимент у них не хуже. Поэтому жаль, но Мяснов вычеркиваем, и идем к конкурентам.
Хороший магазин, с отличным ассортиментом и продавцами.
2
1
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
Сегодня сделала заказ в приложении Куул Клевер.Специально рано утром(6.00),чтобы доставка была до 12.00.Заказа нет,его сначала не могли собрать,после найти курьера,затем потеряли мой заказ (уже оплаченный),отметили его как доставленный.Просто отвратительно жаль и одной звезды.Заказ прибыл в 16.00.Вареники слиплись,голубцы протекли.Пользуюсь приложениями разных магазинов,ваш самый плохой 👎👎👎👎👎👎👎👎👎Буду завтра звонить в ваш головной офис,пусть принимают меры с такими работничками((((
4
1
Таалайбек Ж.
Level 3 Local Expert
December 11, 2019
Мне очень нравиться этот магазин все на своих местах чисто уютно обслуга на высшем уровне. Все ходят улыбается, все организованно работает и колектыв дружный. Мне нравится побывать там иногда специально хожу туда только для того что бы увидет их.наливаю чаю и сиже любуюсь ими всем советую ходить хот раз и вы сами посмотрите.
6
5
Марианна Ярославцева
Level 6 Local Expert
January 10, 2024
Обвес по всем взвешиваемым позициям (фрукты/овощи) в чеке на + 100 грамм 🤬
2
2
Show business's response
Александра Муравьева
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Хороший магазин, но очереди огромные в любое время и товары часто раскуплены
3
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
August 14, 2023
Хороший магазин, иногда бывает очередь, постоянно покупаю там колбаску и молочку, цены немного завышены
Show business's response
589405 Игнатьева
Level 5 Local Expert
February 26, 2022
В мясном отделе полная беда, цена завышена даже очень, а очередь в связи с талончиками) вообще не оправдывает типо качество мясо, можно пол дня убить, на что не у всех есть время,,доставка там ещё хуже! Отдохни, а там полный беспредел продавцы! Мытищи мира в общем..
4
2
AVayger
Level 3 Local Expert
June 9, 2021
Никогда ещё я не проводила столько времени в очереди в сети магазинов "Мясновъ". В мясном отделе было 2 человека, одна обслуживала покупателя, другая что-то переклеивала. На мою просьбу, что у меня маленький ребёнок, она сказала, что обслуживать будет одие продавец. Передо мной был ещё мужчина. Спустя 15 минут, я настойчиво попросила, чтобы нас наконец-то обслужили. Аллилуйя, спасибо, не прошло и 25 минут 🤦🏼♀️ потом на кассе, девушка пробивала минут 10 мужчине... Короче, даже при большой очереди я не проводила стоооолько времени, чтобы купить продукты
9
1
Дмитрий
Level 30 Local Expert
July 31, 2022
Хороший магазин шаговой доступности продукция свежая и вкусная цены приемлемые
Show business's response
Тимур Авилов
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
имба магазин, много мяса, все свежее и аде кватные цены
Show business's response
Олеся Трой
Level 9 Local Expert
January 9, 2022
В целом магазин нормальный, но организация просто ужас. Утром все заняты раскладкой товара, кассу можно ждать очень долго. Кассы самообслуживания работают только через их бейджи. Вообщем отпуск клиентов налажен плохо. персонал конечно думаю не виноват, по крайней мере не во всем.
3
Таисия Д.
Level 15 Local Expert
January 2, 2023
Невероятно медленное и невнимательное обслуживание, цены высокие, желания посещать больше нет, тем более что магазинов вокруг много.
3
Show business's response
Anonymous review
June 17, 2022
Хороший магазин, часто заказываем там полуфабрикаты и другую еду! Все вкусно и полезно!
Show business's response
Марина Григорьева
Level 6 Local Expert
July 14, 2021
Постоянно пользуюсь данным магазином, очень довольна. Отдельная благодарность Хамуковой Марине и Суродеевой Нелле ( прошу прощения если ошиблась в именах, писала по памяти по бейджам). Очень всегда приятно обслуживаться у них!
2
9
Ирина Камаева
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Продавцы спят на ходу.Ассортимент не плохой, часто делаю покупки.
1
Show business's response
Мария
Level 13 Local Expert
February 5, 2022
К качеству продуктов претензий нет. К обслу живанию- куча. В магазине огромная очередь, чтобы что-то взвесить, а если заказать на дом - часто или забудут положить товар, или положат с истекающим скоро сроком годности. Ещё минус - цены, которые за полгода просто взлетели.
2
2
Ирина Ткачева
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Грязно. Товары валяются, все хаотично. Не понравился магазин, больше не пойду. На кассе вообще всё в грязи
1
Show business's response
Евгения
Level 14 Local Expert
March 12, 2022
Всегда нравился магазин. Но сегодня зашла, купила буженину запеченую в магазине на новоподмосковном переулке, а у неё кислый запах. Я ещё спросила срок годности, меня заверили, что вот вчера буквально нарезали. Живу далеко от магазина в другом районе Москвы, ехать возвращать неудобно совсем. 700 рублей отдала за кусок, который выкинула
3
Татьяна Ерохина
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Я живу в юао, район царицвно, у нас 2 магазина. Товара в них почти нет, только полуфабрикаты. Мясо уже полгода там купить не могу, его просто нет. Очень жалко. Плохое обеспечен ие товаром. Раньше часто покупала, теперь вынуждены ездить на рынок.
4
2
Дмитрий
Level 18 Local Expert
October 5, 2021
Как и все остальные магазины этой сети. Но есть один момент: хотел купить свиные рёбра... Это реально рёбра =( почти без мяса! Ну зачем так обрезать!? Такие кости можно раздавать бесплатно. Например, в магазине на Симоновском Валу такого нет. Надо исправляться.
Анисимов А.В.
Level 6 Local Expert
May 30, 2020
Отличная сеть магазинов. Есть приложение для телефона с помощью которого можно привязать карту к бэйджику, все покупки привязать к нему и быстро рассчитаться за товары на кассе. Свежий ассортимент мяса, так же есть продукты, фрукты, бакалея и прочее. Полноценный продоврльственный магазин!
Так же есть алкоголь, разнообразие колоссальное. Думаю стоило бы внести в приложение весь ассортимент, что бы не шататься по магазину выбирая напиток.
3
2
Show business's response
Юлия Кузнецова
Level 11 Local Expert
September 28, 2021
Классный магазинчик, хороший ассортимент, вежливый и компетентный персонал. Люблю туда ходить за вкусняшками:)
3
1
Марина
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Мяснов... Как только открылся на просторной 4 был супер сейчас так себе.... Очередь как в мавзолее.. И сотрудники не очень...
3
1
Show business's response
Анна Г.
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Очень долго обслуживают. Даже если в магазине мало покупателей.
Show business's response
Элла Казакова
Level 6 Local Expert
November 12, 2021
Я частый покупатель именно в этом маг азине. Выбор хороший. Есть возможность заказать продукты. Цены, например на фуэт и страчателлу, ниже где бы то ни было
3
Елена Абрамова
Level 10 Local Expert
January 19, 2022
Мяснов в ЖК город, обслуживание на слабую троечку! Очень вялый персонал не вежливый, не могу сказать в целом вообще так себе и сроки годности. П родавцы и на кассе работают с деньгами а потом не мытыми руками нарезают колбасу ужас!!! Роспотребнадзор потом плачет и ещё не все продавцы в масках
3
3
Бармаглот
Level 16 Local Expert
February 5, 2022
Доставка и самовывоз не работает как должно, а значит не работает де-факто.
Жалобы ни на что не влияют.
Передвигают сроки доставки без уведомления и согласования с клиентом.
А при самовывозе предлагают постоять в общей очереди, а точнее в двух за товаром и за проверкой факта оплаты онлайн.
Сами установили правила и сами их не выполняют.
1
obkir2016
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Пришёл в магазин Мяснов на Фестивальной. Натолкнулся на грубость продавщицы винного отдела по имени Сабина, она имени своего не называла , администратор магазина мне жалобную книгу не дала, ценники висят так, что их не видно. Эта продавщица, которая мне хамила не имеет биджика с именем. Примите меры
5
1
Show business's response
Анастасия Ковалёва
Level 7 Local Expert
October 11, 2021
Вежливый персонал. Чистый маг азин. Все продукты свежие. Но то ли от кассиров это зависит, то ли от самой системы обслуживания, но обслуживание максимально медленное.
4
Анна Андриашина
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Минусов не заметила, большой магазин все есть.
3
Show business's response
Александр Б
Level 17 Local Expert
December 7, 2022
Мясной отдел хороший, овощи -так себе. Винный - богатый ассортимент, но дорого
2
1
Show business's response
Кos Mos
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
В целом магазин неплохой, кроме персонала в алкогольном отделе, молодой человек не чем то все время не доволен, не зарасти не до свидания, отвечает в грубой манере.
Show business's response
Aleksey Zheltukhin
Level 10 Local Expert
June 22, 2022
Отличный магазин с качественными товарами и хорошим уровнем обслуживания
Хороший магазин, есть все, чисто, продав цы вежливые, очереди бывают часто, особенно в час пик, есть кофе бар, молоко покупаю часто, качеством довольна всей продукции!
3
2
Надежда Рыбакова
Level 12 Local Expert
May 20, 2020
Мне очень нравится продукты в куулклевер,а в особенности мясо .Очень вкуснюшное мясо )))) Чаще всего брала суповой набор говяжий ,очень выгодно для супов и шурпы.К примеру рагу стоит 350 а кость суповая 65 за кг.Но мяса там гораздо больше.Теперь ещё попробовала много продукции и заказываю только там.Молоко ,творог,сыры и овощи и мясо.Колбасы пока не брала ,но надеюсь в скором времени попробую .Всем здоровья, счастья и вкусной еды!!!!)))))
4
1
Show business's response
Svetlana
Level 10 Local Expert
May 16, 2022
Исправно покупала молочку и мясные изделия. Сегодня, купив молоко, попросила у продавца бесплатный пакетик с ручками, на что получила хамский отказ. Мол, они у них платные. Вот реально все желание посещать этот магазин отпала. Не смотря на качество продуктов.
2
Show business's response
Юпитер
Level 22 Local Expert
August 29, 2021
Захожу сюда в обед за кофе, вкусный…редко беру выпечку….
Как и все магазины данной сети - с хорошим ассортиментом.