Dell Arte
624 reviews
February 7, 2023
Удобное расположение на Невском проспекте. Чистый номер, никто из персонала не тревожит во время пребывания. Очень удобная кровать и приятное освещение в номере.
1
1
December 9, 2023
Обслуживание, внимание, приветливость и спокойная обстановка. Расположение.
1
1
May 12, 2022
Номер чистый, шампунь и гель для душа, полотенца все было. . Уборка мусора каждый день. В номере тепло, окна пластиковые, поэтому не шумно. В номере холодильник. Отдельно на пятом этаже есть кухня, там и плита, микроволновка, кулер и посуда. . На втором этаже есть помещение столовая если оплачивали завтрак. Расположение очень удобное, рядом Московский вокзал, метро, до Дворцовой площади идти 40 минут пешком.
3
August 22, 2023
Хороший отель, местоположение супер. Единственный минус на 5 этаж не доходит горячая вода, в 10 утра не смогли помыться
2
1
February 9, 2022
Хороший отель, рядом с Московским вокзалом. Забронировала номер на Букинге, приехали раньше времени заселения, разрешили оставить сумки. Заселились в номер на 5 этаже, номер большой, просторный, с одной большой кроватью, с видом на Невский. В номере достаточно тепло, были в январе. Единственный минус, напор воды очень слабый. На этаже есть большая общая кухня и посуда для приготовления пищи. В целом отель хороший.
3
July 24, 2021
Замечательный отель,правда на стадии ремонта,но все же. Хорошее расположение,за углом от вокзала,да ещё и в центре города. Вполне себе нормальные цены на номера и идущий на встречу крайне вежливый персонал,вкусные простые завтраки.
Вода из под крана странная,но что-то мне подсказывает что это нормально для Петербурга.))Лавка эзотерическая,что напротив отеля, но в том же подъезде тоже восхитительна)
3
April 26, 2022
Хороший, бюджетный отель в центре города, в пешей доступности от Московского вокзала. В номерах чисто, приветливый персонал. Цена -качество соответствует заявленным ожиданиям.
July 13, 2022
Очень понравился отель, персонал вежливый, завтрак-отличный, в номере всё меня устроило (душ, туалет) всё чисто, удобно. В следующий раз обязательно остановлюсь только там.
1
1
May 6, 2022
Завтраки прекрасные (за сосиски и хлопья с молоком уже 5 звезд, ахах), есть кофемашина, можно сделать себе любой кофе
Номера… ну, у моих друзей были нормальные ванные комнаты, у меня такая себе, но в остальном все ок: есть кондиционер, телевизор, столик, тумбочки, телефон, шкаф, кровати… всё как обычно, а больше и не нужно)
February 19, 2022
Удобное расположение. Чисто. Уютно. Главное, не дорого.
Не понравились завтраки. Йогурт, варёное яйцо, блины сладкие и так каждый день. Не снимаю за это звезду, можно позавтракать и в другом месте. Рядом полно соответствующих мест.
3
August 14
Вода плохо текла из крана, а в остальном хорошо.
1
1
August 4, 2023
Отличная бюджетная гостиница, удобное расположение и приветливый персонал.
1
February 2, 2022
Останавливались с подругой в августе 2021 г. Бронировали через Букинг, получили скидку около 2000 р. за 3 ночи. Прекрасное расположение в 5 минутах от Моссковсковского вокзала. Есть комната для хранения багажа. Закинули вещи с утра в день заселения и гуляли по городу. В день отъезда так же воспользовались - гуляли до вечернего поезда налегке. Номера уютные и чистые. В номере фен, мини бар, телевизор. Персонал приветливый и профессиональный. Завтраки вкусные-шведский стол. Единственное - переодически падал напор холодной воды и приходилось смывать голову кипятком. В следующий раз планирую остановиться в этом же отеле. Надеюсь вопрос с холодной водой будет решён.
3
1
January 15, 2022
Были с 30.12.21 по 7.01.22. Нам всё понравилось и расположение-недалеко от Московского вокзала и номер-окна выходили во двор,шума Невского мы не услышали и завтраки-сытные и вкусные,до вечера вполне себе хватало. Соседи на этаже были тихие,никого слышно не было,высыпались. Кроватки были мегаудобные,одеялки суперлёгкие,подушки невысокие,спишь,как на облачке,до того комфортно. В общем и целом рекомендуем,а так же будем рекомендовать Dell Arte всем нашим друзьям,кто соберётся в Питер.
1
August 20, 2022
Прекрасное местоположение гостиницы и вид из окна! Рядом большое количество кафе и ресторанов, не нужно ломать голову, куда пойти ужинать. Из минусов старые ванные комнаты и серое постельное белье, которое должно быть белым)
November 2, 2023
Всё было хорошо, отель в центре. Один минус чайник на общей кухне на 3 и 5 этажах.
1
May 4, 2022
Хороший отель, отличное месторасположение. Разрешили оставить багаж на пару часов после выезда. Однако оценку я снизила по одной простой причине: мы вернулись в отель за вещами, моя мама вспомнила, что оставила в номере кепку (тут дело не в стоимости, дело в том, что она дорога как вещь). Мы спросили, не находили ли горничные в шкафу головной убор? На что женщина администратор безучастно сказала, что ей ничего не передавали. И все… я, как бывший сотрудник отеля, была в шоке. Ведь обычно звонят горничным и просят еще раз проверить номер, хотя бы говорят гостям, что отправят почтой вещь в случае ее обнаружения. Тут ничего такого не было. Мы спешили на поезд и разбираться уже не стали. За это оценку снижаю.
July 22, 2022
Расположен рядом с Московским вокзалом, отель расположен в 5-ти этажном доме со 2 по 5 этаж. магазинов и кафешек рядом с отелем на любой вкус. До Дворцовой - минут 10-15 пешком.
January 9, 2023
Это скорее не отель, а хороший хостел. Расположение хорошее. Персонал дружелюбный. Номер чистый, хотя за 3 дня не убрались и не поменяли полотенца. В целом довольны.
July 3, 2022
Кондиционеров нет, очень шумно с улицы, не очень чисто. завтрак нормальный, выбрать , что покушать можно. Местоположение отличное, все в шаговой доступности.
1
November 26, 2023
Плюсы очевидны: расположение и цена (в ноябре- 1900). Всё! Слышимость катастрофическая, слышно всё и всех. И это не заканчивается никогда. Можно же как-то убрать этот мерзкий писк, когда открывается входная дверь? И приклеить что-то, чтобы не было слышно грохота при закрытии двери?! В 8 утра- завтрак, это значит запах еды в номере, поминутный писк и грохот от двери, металлический визг кастрюль, голоса и смех гостей. Всё- подъем! Завтрак не брала, т.к. поесть можно где угодно разнообразно и дешевле.
July 17
Отвратительная коммуналка с жёлтыми полотенцами
1
January 12, 2023
Расположение в центре города ! Все рядом ! Чистые , уютные комнаты ! Хотелось бы , чтобы был чайник и столовые приборы!
August 8, 2022
Чистый номер, большая кровать, телевизор. Из минусов, на кровати непонятный матрас, я в нем проваливалась. Киндер не работал в номере, но стоял вентилятор. Но, в таком случае я бы лучше открыла окно, но на окнах нет сеток, а комарами не очень хотелось быть покусанной.
В номере полотенца, стаканы, мыльные принадлежности, фен. Расположен очень близко к метро. Буду ещё в Питере, остановлюсь.
1
March 8, 2023
Абсолютно отсутствует клиентоориентированность. Могут пообещать, что забронировали за вами конкретный номер, но приезжая на место, сообщают, что всего лишь учитывают наши пожелания. И в итоге получаете не то, что хотелось. Грязное постельное белье. Бутылки из под алкоголя в шкафах, такое ощущение, что не убирают по-нормальному номера.
1
February 9, 2022
Близко от метро. Хотела пожить в историческом здании, чтобы с парадной. Соотношение цены и качества. Брала комфортный номер с огромной кроватью - вполне себе. Даже если не покупаешь завтра в гостинице, можно просто пить кофе. Персонал спокойный, реагирует на просьбы.
May 14, 2023
На отель не похоже и близко. Скорее аппартаменты. На кооедорре кухня, гладильная доска. На этаже по 6-7 комнат. Все это в бывшем жилом доме. Рядом вокзал московский 400 метров. Питания нет
1
1
August 13, 2023
Все хорошо. На 3 балла. В туалете течёт вода, лужа под ногами ,номер 202. Если окна на проспект,то шумно очень. Телек не работает.
Грустно. Но если только переночевать то сойдёт
3
October 10, 2021
Отель нравится, чисто, уютно, доброжелательное отношение к гостям, все проблемы (если есть) решаются быстро,приезжали уже дважды. Шамилю и Елене спасибо. Метро рядом. Центр. Рекомендую.
2
June 11, 2022
Жили здесь 4 дня, пока гостили в Петербурге, достаточно большая комната ( номер на двоих), комфортно и удобно. Завтраками вполне можно наесться и достаточно вкусно, хоть и просто; единственное, очень сладкой показалась геркулесовая каша, лучше делать несладкую, а каждый добавит себе сахар. С удовольствием приедем еще.
1
April 23, 2022
Останавливалась в одноместном номере, в номере одна кровать, телевизор, маленький холодильник, стол, тумбочка, шкаф, окно во двор, большое зеркало, фен, полотенца. шампунь, гель обновляли каждый день. Номер чистый, стены конечно тонковаты, но мне повезло с соседями, было тихо) завтрака стандартный, входил в стоимость, я наедалась, каша, яйца, хлопья, сосиски, кексы, печеньки, чай/кофе. Отличное место, не далеко от Московского вокзала, ценник прям таки низкий, для Невского, на мой взгляд. В общем, отличная гостиница, в старом доме, с парадной и духом прошлого!))) Рекомендую! Это были одни из лучших выходных в Питере!
3
March 9, 2022
Были в данной гостинице в апреле 2021 года. Очень понравился сам доходный дом, исторический, с аутентичной лепниной и перилами. Номер чистый, окнами на Невский проспект. С удовольствием вернемся еще раз.
July 31, 2022
В целом чистенько. Лифта нет, кондиционера нет. Часть номеров выходит на невский. Отель расположен в парадной старого дома.
По соотношению цена/качество - пойдёт
January 11
Останавливались в этом во второй раз, всё понравилось, спасибо 🌹 большое ))!.
1
December 4, 2021
Очень хороший отель, атмосферная обстановка. Есть уютная "столовая".В номерах чисто, мебель качественная. Сотрудники всегда на связи, отзывчивые и внимательные.
1
July 20, 2022
Удачное расположение, ежедневные уборки. Всё чисто и приятно. На ресепшене очень отзывчивые и добрые люди. В общем в следующий раз опять сюда.
November 13, 2023
Каждый год снимаем именно в этом отели, советую всем, всё рядом, круто
September 5, 2023
Старый фонд. Ничего приятного глазу, все стандартно и по советски. Есть и плюсы - чисто.
September 11, 2022
Прекрасный отель. Чистота и порядок везде. Постельное белье меняют раз в три дня, мусор из номера выносят ежедневно. Завтрак - континентальный, но немного огорчил своим однообразием. За это сняла 1 звезду. Но в целом хорошее место, в самом центре Питера
1
April 7, 2023
Отличное расположение! Неоднократно приезжаем и останавливаемся здесь! Вид из окна на Невский -это лучшее, что может быть!
3
1
May 11, 2022
Отличный отель!!!. Приезжали с семьёй, очень понравилось всё!!!! Регистрация быстро., номер чистый, светлый...Не пожалел, что брал завтраки..
Рекомендую!!!
September 10, 2022
Плюсы: Брал номер комфорт, он и правда очень просторный, если повезёт, окна как у меня будут выходить на улицу (могут выходить во двор) и там будет красивый вид, в номере много мебели и розеток, расположены розетки достаточно удобно, хорошее освещение, удобное расположение (вход в 2 метрах от остановки, в 5-10 минутах ходьбы станция метро и крупный тц)
Минусы: В сентябре когда отопления ещё нет а на улице прохладно температура в номере мягко говоря не комфортная, тапочки при холодном полу можно только купить, а кондиционер хоть и работает на обогрев, но не ощутимо, наполнение номера помимо мебели максимально скудное и максимально дешёвое, самый дешёвый кран и самая дешёвая душевая, которая практически разваливается, внешнее состояние номера также далеко от идеала, завтрак максимально скудный, лёгкий, дешёвый и он не меняется, лучше не рассчитывать на него не рассчитывать, лифта в отеле нет, а значит придётся много ходить по лестнице особенно при размещении выше 3 этажа
3
August 4, 2023
Отсутствие напрочь горячей воды, неуборка номера, грязные полы, приклеенный скотч к задней части пульта вместо крышки, полностью открытый вентиляционный отсек с трубой ( и черт знает, кто оттуда может выползти, наверное, именно поэтому в ванне не выключается свет, а горит на постоянной основе), картонные стены (утром вас может разбудить не будильник, а бегающий человек за дверью, но будто бегают у тебя в номере), замыленный кувшин для воды, покрытый давней пылью, дотронуться до подоконников невозможно- они пошарпаные и непонятно в чем, хамоватый персонал (к счастью, только при заселении была грубая женщина, которая отвечала нехотя на вопросы и ехидно улыбалась, в остальные дни был приятный персонал), в номере убирают только мусор
3
November 23, 2021
Уютное место в котором вас радушно примут. Чистые удобные номера в которых есть всё для комфортного проживания. Удобное расположение в центре города, на Невском
April 16, 2023
Категорически не советую..Забронировали номер, созвонились с этим отелем. Приехали, и чтобы вы думали? Биться в дверь бесполезно,телефон выключен. Пришлось искать другой отель. Хорошо, что в том районе их много. Кстати, никто из отеля нам так в итоге и не позвонил ни с какими извинениями.
1
June 27, 2022
Хороший отель. Близко к Московскому вокзалу. Хороший номер. Если что то не работает, достаточно быстро реагируют и чинят.
Единственное, что было не понятно, это второй мягкий матрас на основном, который был весь драный и которому место на помойке и нет вент решётки.
March 8, 2022
Были в отеле с 4 по 7 марта 2022. Первоначально бронировали ещё 2 отеля, но решили остановиться в этом. Наш самолёт прибыл в Санкт-Петербург рано утром. Т. к. заселение в 14.00 оставили багаж в отеле и пошли гулять. Уже в начале 12.00 нам позвонили и сказали, что мы можем заселиться, что мы с радостью и сделали. Нам достался номер на 2 этаже. Чистый, имелось всё необходимое, ежедневно проводили уборку. Кто-то жаловался на слабый напор воды и интернет, но видимо, на 2 этаже этих проблем не было. Т. к. по правилам номер надо было освободить в 12.00, а самолёт был на час ночи, мы доплатили за половину суток и остались в номере до вечера. Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый, всегда готовы помочь. Кстати, в отеле имеется в общем доступе кухня со всем необходимым, а также пакетики с чаем и сахаром. Итог: отель рекомендую, соотношение цены - качества - расположения идеальное.
1
August 18, 2020
Жили здесь в начале августа. Расположение очень удобное, рядом московский вокзал, музей Ахматовой. До всех достопримечательностей можно дойти пешком. А если идти уже нет сил можно прокатиться на автобусе, остановка в 5 шагах от гостинице.
Номера чистые, уютные. Персонал вежливый. Не очень понравился завтрак. Был бутерброд с колбасных сыром, который я не ем, йогурт яйцо и шоколадная вафля. Ну и кофе можно утром налить. В целом остались довольны, и приедем в эту гостиницу в следующий раз
1
April 20, 2022
Хорошие завтраки, хорошее расположение, каждый день выносят мусор из номера.
Есть холодильник, на 5м этаже есть кухня.
На односпальных кроватях спать неудобно - узко, каждый раз просыпаешься при повороте на другой бок.
На постельном белье встретился участок с чёрными точками то ли плесень, то ли недостиралось.
На кухне нет столовых приборов.
Телевизор в номере неудобно смотреть с кровати из-за того что слишком короткая "ножка" и он не поворачивается в нужное положение (упирается в стену).
Края занавески свисают и не закрывают часть окна (не закреплены) с утра становится очень светло и невозможно спать.
March 18, 2023
Останавливались с мужем в марте на неделю. Бюджетно. Все устроило. Отличное месторасположение отеля.
1
1