Если про "Деловые Линии" в целом - Транспортная компания характеризующаяся самыми дорогими ценами и самым отвратительным сервисом. Отношение к клиентам никакое.... его даже оценить невозможно , его просто нет.
Информационная поддержка нулевая...предугадать время подхода груза невозможно в принципе, "Деловые Линии" делают для этого все :) после отправки груза - на сайте ставят сроки заранее превышающие разумные на 2-3 дня, очевидно чтобы не доставали :))) Операторы горячей линии совсем не понятно зачем нужны - т.к. все что от них удается добиться - это прочитать срок с сайта и сказать что сроки указаны ориентировочные.... все попытки узнать До обеда ждут груз или После обеда.... или вообще в нерабочее время... ни к чему не приведут.... это какая то странная тайна.... Клиент ни в коем случае не должен знать когда его груз будет готов к выдаче :)
Бывает что на сайте срок "завтра", а через полчаса приходит СМС что груз прибыл...
Что касается конкретно этого подразделения - новое здание, просторы, много операторов, в целом хорошо, лучше чем было на транспортной. НО:
1) Отсутствие очереди на оформление получения груза в теплом офисе - с лихвой компенсируется ожиданием на морозе грузчика который вывезет груз. На складе тупо не хватает людей.
2) Очень странная процедура досмотра груза сдаваемого к перевозке. Я в принципе не против....безопасность это важно но если уж оно необходимо - давайте будем делать это сразу, когда груз физически сдается приемщику.... а не когда девочка в офисе предлагает вернуться на склад чтобы там досмотрели мой груз и поставили отметку о совершенном досмотре.
Короче Деловые Линии - это ось мирового зла.
У меня все.
6
3
Михаил Светлов
Level 10 Local Expert
February 27, 2020
Качественно быстро доступно) как по мне. Тариф больше чем у других, но это этого стоит.
2
4
Dmitry Alekseev
Level 12 Local Expert
March 20, 2019
Не плохая транспортная компания. При перевозке личных вещей весом 210 кг. Получился лучший тариф. На складе грузчики помогают с распаковкой. В зале оформления груза все процессы прошли быстро.
3
3
Алексей
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Довезли нормально . Цена адекватная.
Show business's response
Денис Переслегин
Level 5 Local Expert
January 13, 2022
Не очень удобные под ездные пути
1
Чистый Дом
Level 14 Local Expert
April 30, 2019
Дороговато становятся деловые линии. Здание конечно новое, красивое, но столько переплачивать чтоб товар пришел на день быстрее, ну не знаю
3
2
²72376 отмахова
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Вежливый персонал
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
самая дорогая доставка, по срокам тоже долго. Не советую
4
Show business's response
М
Level 6 Local Expert
January 26, 2019
дороговато, и бывают большие очереди на выдачи. Но в целом удобно, и довольно быстро привозят
2
2
Олег Семенов
Level 22 Local Expert
December 28, 2019
Иногда очереди на складе при выдаче товара, но больше 15 минут ждать не приходилось. Офис чистый, девушки приветливые.
3
Алексей Горев
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Все отлично
Show business's response
олег о.
Level 7 Local Expert
July 23, 2021
Ни какой ответственности . Хотите чтобы ваш груз искалечили взяли с вас деньги и наплевали на вас. Вам в Д.Л.!
4
Show business's response
Александр Банкетов
Level 9 Local Expert
August 20, 2021
Сайт висит. Стоимость рассчитать не получается.
3
Инкогнито 6117
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Рекомендую
3
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Платная парковка?
1
Show business's response
Гульнора Назарова
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Быстрая доставка
3
Show business's response
Владимир Черенков
Level 6 Local Expert
September 2, 2019
Хорошая транспортная компания по доставке и перевозки грузов! Обслуживание и получение груза на складе на отлично!
3
1
t465152
Level 14 Local Expert
July 31, 2019
Менеджеры на выписке хорошие. Работают быстро. Но при выдаче груза часто большие очереди- работает 2-3 грузчика. Не справляются совсем.
5
Виктор Голицин
Level 12 Local Expert
June 18, 2021
Быстрая доставка, но дороговато.
1
Владимир Шешунов
Level 9 Local Expert
November 23, 2021
Качественное обслуживание!
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Хорошая компания!
3
Show business's response
ПОГРУЗЧИКСТО
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Рекомендую
Show business's response
Anonymous review
May 5, 2020
Обслуживание на высоком уровне начиная с оформления документов и до получения груза
3
1
александр тольятти
Level 13 Local Expert
November 7, 2021
Молодцы все оперативно. Спасибо
Show business's response
neftprom servis
Level 20 Local Expert
October 23, 2020
Подъездные пути удобные. Цены адекватные.
1
1
Анатолий
Level 21 Local Expert
August 27, 2019
Быстрая выдача, приемлимые цены. хорошая парковка. Только положительные отзывы
3
1
Анис Махмудов
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Нормально 👌
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 7 Local Expert
July 29, 2019
Нравятся мне деловые линии хоть и дороже чем у других, зато сервис выше по доставке и ни одной испорченой упаковки.
3
Сергей
Level 4 Local Expert
August 6, 2020
Быстрое оформление и отгрузка на все провсе потратил не более 15мин.
3
2
Рунис Шарипов
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
5,спасибо
1
Show business's response
Сергей Беляев
Level 6 Local Expert
November 10, 2020
Быстро и четко работают. Молодцы.
3
1
евгений м.
Level 18 Local Expert
September 25, 2021
Хороший график работы, в конце дня практически нет людей в очереди
Show business's response
Sergei L.
Level 12 Local Expert
October 10, 2019
Отвратительная компания! Дороже остальных, груз приходит не в срок, нормальной информации не предоставляют
3
1
Сергей Красильников
Level 23 Local Expert
June 2, 2021
Дорого, слишком заорганизовано
3
Show business's response
Олдж
Level 17 Local Expert
September 17, 2020
В новом здании гораздо удобнее стало
3
1
Наталья
Level 9 Local Expert
August 1, 2020
Очень медленно. Документы жду уже второй год, все обещают.
3
Show business's response
Андрей Киргиз
Level 9 Local Expert
November 6, 2021
Бывают очереди!
Руслан Еналиев
Level 12 Local Expert
October 26, 2020
Хорошая скорость обслуживания
2
1
алексей токарев
Level 3 Local Expert
September 17, 2018
Хорошая организация. Быстро и качественно делает свою работу.
3
1
Ярый
Level 9 Local Expert
May 18, 2019
Хорошая компания цены приемлемые рекомендую .
3
1
Олег Татаринцев
Level 5 Local Expert
April 21, 2022
Рекомендую
1
Show business's response
Валерий П.
Level 10 Local Expert
October 29, 2019
Дороговато доставка обходится, а в целом удобно и быстро
3
Светлана К.
Level 11 Local Expert
March 21, 2019
Грузы доставляют в целости, но дорогая транспортировка и берут плату за въезд на терминал!
3
Юрий Сидякин
Level 10 Local Expert
June 4, 2021
Быстрая доставка.
1
Вышивка Тольятти
Level 8 Local Expert
October 15, 2019
Во первых, дорогая доставка, во вторых, странный сбор за вьезд на терминал, в третьих по полчаса приходится ждать выдачи груза, не советую никому.