Delovye Linii
510 reviews
March 28, 2024
4 из 10 раз возникают проблемы с доставкой от терминала до адреса.
1
December 11, 2023
Иди во второй гараж: ищи сам в -30, ничо толком не объяснили, пункт выдачи оставляет желать лучшего
2
September 13, 2022
Очередное повреждение груза и очередное "динамо". Наплевательское отношение к грузу, который повреждён несмотря на то, что находился в обрешётке, которая, кстати, сделана "тяп-ляп". Самое шикарное, что они придумали, что самовывоз груза тоже стоит денег. Не рекомендую.
5
October 22, 2020
Хочу выразить благодарность " Деловым линиям". Действительно - Деловые- в хорошем смысле этого слова.
Пользуемся уже третий раз услугами этой компании и качество всегда на высоте! Нравится все - начиная от сроков доставки грузов ( в целости и сохранности) до оперативной онлайн - связи с операторами в мессенджерах. Компетентность сотрудников " Деловых линий" и их доброжелательность неизменны! Спасибо!
Рекомендуем всем сотрудничество именно с " Деловыми линиями"!
2
14
February 5, 2022
Всем доброго времени суток . Несколько раз пользовался этой компании 🧐 сейчас она в неудобном месте . Последний раз перевозили мне дверь богажника 😠😠😠 и забыли может ленты крепёжной небыло Но вообщем жёсткая упоковка не спасла дверь так как она в ней болталась и был залом на двери именно от упоковки . Надеюсь что такое у них больше не повторится .
5
2
August 27, 2023
Самая ответственная ТК , но и ценник выше ,чем у многих других. Огромный плюс- режим работы .
1
2
August 20, 2024
Отличный сервис у Деловых линий. Доверяю только им перевозку своих товаров на склад МегаМаркета
3
1
March 26, 2024
Бюрократии много, но возможно, это оправданно. Цены приемлимые.
May 17, 2024
Медленно и стараются обмануть и не признать своей вины
September 13, 2022
Отлично. Обслуживание быстрое. Много раз отплавлчлт грузы. Довольны. Умеренные цены.
2
November 7, 2022
Неплохая компания, быстро возят, все норм. Только цены кусаются, много домов от которых нельзя отказаться
1
1
November 2, 2021
Нормальная транспортная, цены не дешевые, расположение очень не удобное, обслуживание быстрое и вежливое, склад работает быстро на выдачу, помогают грузить и распаковывать.
3
4
June 9, 2024
Отличная компания.доставка быстрая
2
1
December 19, 2024
Круто
1
1
May 31, 2024
Всегда все стабильно в работе!
1
April 26, 2024
Все норм. Получал тут посылки несколько раз.
October 5, 2023
Все отлично 👍 Лучшая транспортная компания!
2
1
August 26, 2021
А где мой отзыв?
Сколько его будут проверять?
Почему не грузятся фотографии?
Но, мне не тяжело. Я напишу еще раз.
Чтобы было понятно ВСЕМ ЛЮДЯМ, которые собираются обратится к этим проходимцам!
Дамы и Господа!
Перед тем как выбрать компанию, для перевозки Ваших грузов.
Прошу прочесть и посмотреть на фотоотчет о работе этих "специалистов".
Здесь на фото, Вы можете увидеть лобовое стекло, для автомобиля SUBARU FORESTER SG5, отправленное ЦЕЛЫМ!, из Нижнего Новгорода и приехавшее разбитым пополам, в Оренбург. И да, стекло было упаковано на терминале отправки "Деловых линий" в Нижнем Новгороде.
Но и это еще не все!
Если Вы, получите свой груз в таком же состоянии, будьте готовы к длительной и безрезультатной борьбе, по возвращению своих денег! Про нервы, я даже не говорю.
Моя борьба, длится уже около 2 (двух) месяцев.
С.В.Праслов
19
2
March 26, 2021
По действиям компании можно однозначно сказать, что истинная цель получить с клиента как можно больше денег. Абсолютно НЕОРИЕНТИРОВАННАЯ на клиента компания. Привезли груз, для них хороший заказ: 4 места весом две тонны, то есть не мелочь. Груз в конце машини, рохли под него не заходят, что видел водитель, попросили сдвинуть верхний тент, хотя бы до средины, что он и сделал и тут же позвонили сообщить, что данная услуга стоит 1500 рублей.
То есть 1500 рублей за 2 минуту действий водителя. Реально за две минуты, это не преуменьшение. На мой вопрос оператору, а как тогда разгружать, если рохлями не возможно подлезть, последовал ответ, что мы как то загрузили и вы так же разгружайте. Согласился на оплату их услуги, чтобы не нагружать своих рабочих тяжестями, но больше их услугами пользоваться не буду.
А теперь разберем с точки зрения бизнеса выгодного Деловым линиям:
Если я отказался бы от сдвига верхнего тента, то мы бы вручную, корячили бы груз 45-50 минут минимум, а так его разгрузили за 15 минут с учетом сдвига тента, то есть простой машины им обошелся бы дороже, чем бесплатно сдвинуть тент для удобства их и клиента.
Это говорит только об одном, за жаждой побольше нажиться на клиентах теряется все разумность и логика.
Очень жаль.... Но с таким отношением и расчетом экономики у руководства компании с ней не рекомендую работать. Такие ценности не приводят ни к чему хорошему для клиентов.
27
November 28, 2022
Заказ получил в течение 10 минут. Коробка упакована в полипропиленовый мешок. Упаковка целая. Доставили из г.Усурийск в г.Оренбург за 12 дней.
2
October 25, 2021
Хочу написать отзыв о тех, кто пишет отзывы. Сам занимаюсь оказанием услуг, и знаю, что отзывы люди начинают писать когда все плохо или что-то случается, либо не удовлетворено их самолюбие что-ли. Когда все хорошо, редко кто зайдет и напишет, что все хорошо, да он и не задумывается и не знает где это писать, в отличии от вечнонедовольных. Да, бывает на самом деле что что-то пошло не так, но эти вопросы я думаю Деловые линии решают достойно, не вынося сор из дома. Лично я ставлю оценку работе Деловых линий пять с плюсом.
6
6
May 3, 2022
Оказываемые операторами данной компании информационные услуги, в том числе сервис в рамках получения груза, оставляет желать лучшего. Перед тем как ехать получать груз, предварительно позвонили и уточнили у операторов информацию касаемо получения груза. По телефону сказали одно, приехав непосредственно в офис оказалось, что условия получения груза отличаются от тех, которые были озвучены по телефону. На вопрос почему условия отпуска груза существенно отличаются от тех, что нам озвучили операторы по телефону, девушка работающая в офисе данной компании пояснила, что операторы работающие в "Деловых Линиях" не компетентные! Также по телефону при согласовании суммы доставки изначально озвучили одну стоимость, а по факту оказалось что доставка дороже. Плюс ко всему должны были привезти к 14:00, а привезли позже. Лучше немного переплатить другим перевозчикам, но зато быть
уверенным что груз доставят вовремя и без лишних нерв и переплат. Со своей стороны из-за не компетентных сотрудников компании "Деловые линии", мы понесли как финансовые затраты (оплатив в пустую водителю газели, когда пытались получить груз, но в тот день так и не получили), так и временные (когда оформили доставку в компании "Деловые линии" к определённому времени, в итоге к ранее обговоренному времени груз так и не доставили!). Вывод: прежде чем заключать договор поставки с данной компанией лучше несколько раз подумать, стоит ли?!!!
6
October 11, 2021
За последние два года стала самой Ужасная из всех ТК. Менеджеров нет, убрали, дали Московских, какие есть решать вопросы не хотят или просто не умеют. Могут груз отправить в другой город, на претензии не отвечают, так же как и на звонки. Сроки увеличели и цены, а сервис стал еще хуже.
Страховка не выплачивается. По-любому сами виноваты.
Не вздумайте авансировать оплату, уйдут МАХОМ даже не поймете за что.
10
1
August 25, 2022
Пока все четко! Пользуюсь. Нравиться. Рекомендую. По цене не могу сравнить, не так часто приходится обращаться.
2
December 15, 2023
Боюсь перехватить, но организация очень хороша.
2
1
August 22, 2022
На данный момент самая быстрая и удобная транспортная компания. Дело в цене, она самая высокая среди всех!
2
March 31, 2023
Ужасная компания груз потеряли на складе не могли найти половина. Потом выдали на следующий день опять не хватает одного места
5
May 31, 2022
Всё четко, отлажено . Мне понравилось. Подъездные пути к складу просторные. В кассе очереди нет. Всё супер
2
4
November 4, 2024
Хорошее обслуживание
June 15, 2021
Купил фанеру марки ФСФ 6 штук в набережных челнах (1800р за лист), и доставку решил заказать через Деловые линии (терминал в Оренбурге не далеко от моего гаража). Попросил отправителя указать что от жесткой упаковки отказываемся, но она всё же была сделана. Ну ладно думаю, хоть не поцарапают и не испортят...
При получении на терминале заметил под обрешеткой какие то царапины на верхнем листе, и пару сквозных отверстий. Оказалось что при изготовлении обрешетки, горе-плотник использовал гвозди раза в полтора длиннее чем толщина досок и проколол ими груз. Сделали защитную упаковку, и защитной же упаковкой повредили груз! Отлично! 3600рублей на ветер! А почему 3600? Да потому что нижний лист пострадал от гнилых досок, из которых и была сколочена обрешетка. И за это были уплачены деньги.
Даже одной звезды ставить не за что...
18
August 4, 2023
Хорошая компания. Всё удобно и нет очереди, может мне так везло...
2
1
August 17, 2024
Все, на высшем уровне.
1
July 7, 2021
Соглашусь с предыдущими отзывами о том, что деньги пытаются "высосать из пальца". Последний раз меня вообще "убил" работник склада, который при проверке того, что у меня в посылке, сказал, что сало нельзя отправлять. Мы спросили: почему нельзя?, так как раньше отправляли сыну такие посылки из Оренбурга в Санкт-Петербург. И тот, кто принимал посылку на складе ( я не знаю его должность, может менеджер), вместо того чтобы объяснить, сказал, что в городе много других компаний и мы можем обратиться ва них. Сложилось впечатление, что в клиентах они совершенно не заинтересованы, хотя мы являлись постоянными клиентами и отправляли посылку не первый раз. Мы бы последовали его совету, если бы "Деловые линии" не располагались так далеко. В следующий раз обязательно последуем совету работника склада и обратимся в другую компанию...
14
1
January 26, 2022
Не первый раз пользуемся услугами "Деловые линии", очень удобно, низкие цены , могут доставить посылку до квартиры, советую всем , кому надо что-то отправить, заказать услугу " Деловые линии " даже онлайн!
3
3
July 27, 2022
Не понравилось абсолютно все! Особенно время, которое ты тратишь на получение груза! Обман в глаза, в счет включают стоимость услуги, которую не оказывали. Роспотреб вам в помощь!!! Ожидайте
5
October 18, 2021
Отличная компания по перевозкам, всё точно и в срок, качествено перевозят груз.
Рекомендую сотрудничество пример:
Отправлял автомобильные двери челябинск-Оребург, груз пришёл в срок и хороший упаковке.
4
November 8, 2021
Никогда больше не воспользуюсь услугами "Деловых линий". Ибо линии эти не деловые. Отследил прибытие своего груза. Поехал с паспортом получать - от ворот поворот! Нет смс-ки. Ошибся отправитель на одну цифру в номере моего телефона. Отказались выдавать груз. Мои упования на собственный паспорт ни к чему не привели. Код им, видите ли, нужен. Ведь груз они выдают не человеку, а...телефону! Придется подарить груз. Ввиду телефонного права в стране.
9
1
November 4, 2023
Быстрое обслуживание. Удобный подъезд
1
October 12, 2022
комфортный офис, быстрое обслуживание, всегда пользуюсь их услугами, меня все устраивает
2
December 3, 2023
Все отлично, всегда все в срок
1
February 23, 2024
Все норм. Быстро оформляют.только выдача товара желает лучшего
1
June 15, 2021
1) Самая дорогая транспортная компания в Оренбурге;
2) Платишь за всякую ерунду- заезд транспорта самой компании на территорию терминала самой компании. Что за бред? Мне зачем это?!
3) Персонал так себе по компетентности.
4) Очередя. Особенно по понедельникам.
5) Не всегда схема логистики адекватная. Поэтому сроки долгие.
Никому не советую работать с этой компанией!
16
September 5, 2021
Очень медленное обслуживание, окошко работает по воскресеньям всего одно. Персонал при этом приветливый и профессиональный, понравилось, что есть информация с порядком действий, в Питере такого нет:).
3
2
June 30, 2024
Есть минусы но есть и хуже
October 8, 2022
Сотрудники на выдаче молодцы, отрабатывают по полной. Сотрудники, которые оформляют заказы на выдачу вежливости 0. Колхоз вместо деловых линий.
3
December 31, 2021
Очень ужасная компания лишь бы деньги содрать, ответственности просто нет!!!! Постоянно груза то порваны упаковки то потеряют что либо, по телефону ничего не решить обязательно надо ехать( просишь отправить на один терминал обязательно отправят на другой( ОЧЕНЬ плохая компания((((((
6
October 25, 2021
Крайне негативный опыт. Можно было бы сослаться на случайность или человеческий фактор, но... Три груза в разное время отправлялись из разных городов. Ни один не пришел вовремя. Опоздание около недели!!! Указывать время доставки до получателя бесполезно, когда захотят тогда и привозят. И плевать им что никого нет дома и люди работают.
11
1
August 5, 2023
К операторам притензий нет, молодцы, но на выдачи грузчики как морёные тараканы
May 4, 2023
Парни работают быстро, качественно. Рекомендую.
2
December 14, 2023
Всё быстро и качественно.