Detskij mir

Rating 4.8
1101 rating
Rate this place

349 reviews

Level 15 Local Expert
September 9
Все есть для детей большой ассортимент одежды и игрушек все для детей необходимое есть. Цены доступные достаточно часто скидки есть на разные товары.
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Не являюсь фанатом данного магазина. Точнее всего бренда "Детский мир". Но, в целом именно этот магазин - всегда чистый, доброжелательные продавцы, возможно слишком громко общаются между собой, товары хорошего качества. Покупала там обувь себе и ребенку, покупаю здесь подарки на день рождения ребенка, иногда одежду. Стараюсь попадать под акции, так как ценник дороговат. За именно этот магазин ставлю твердую 5. Посещала так же магазины этого бренда в Твери, Торжке.
1
Level 5 Local Expert
June 22
Магазин хороший. Но!!! Это ведь Детский мир, в здание заходят много мамочек с колясками, а пандус просто в отвратительном состоянии. Разбит. Ямы. Камни. Очень сложно заходить с коляской. Примите меры пожалуйста.
2
Level 14 Local Expert
March 18, 2023
Самый ближайший к дому Детский мир. С парковкой проблем нет, локация в целом удобная. Небольшой тц, и кофе попить и аптека и перекресток. Сам магазин небольшой, но проблем с ассортиментом я не находила. Заказы неоднократно оформляла с доставкой сюда. Продавцы и консультанты очень любезные и всегда помогут. Много раз помогали с поиском нужных товаров на самом складе.
2
1
Level 19 Local Expert
January 23
Хороший магазин с богатым ассортиментом.Большое и чистое помещение,одежда весит по размерам, соответствует ценникам.Продавцы доброжелательные,помогают выбрать товар.
2
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Купили игрушку ребёнку ценник один, такой же как в приложении, пробили по цене выше, сказали по такой цене можно покупать только в интернете, хотя кто пользуется приложением детский мир знают что сейчас можно купить товар по цене интернет магазина, видимо продавцы об этом ничего не знают,кстати игрушка по сути с браком была ну хорошо папа нам починил.Написала обращение в чат по этой ситуации перезвонили через два дня и сказали что ценник в магазине стоит с такой ценой как пробили... Ребят вы серьёзно?! Я что своим глазам видеть не должна?! Правильно пришла жалоба быстренько сменили ценник и дело в шляпе. Что сказать больше ни ногой в этот магазин, что касается продавцов нужно обучать персонал чтоб они в курсе своей работы были... Что сказать... Не рекомендую))) лучше куда-то в другой магазин съездить, благо по Москве и районам их не мало
3
Level 14 Local Expert
July 4
Наш любимый с дочкой магазин все что хочешь . От покупки в магазине до доставки и предзаказу
Level 15 Local Expert
January 22
Большой выбор, хороший магазин, но с коляской в некоторых местах не проехать. Учитывая, что это магазин для детей, можно было бы продумать этот момент. Зайти с коляской на первый этаж тц проблематично очень!!!
1
Level 20 Local Expert
June 5, 2023
Был тут несколько раз и выбор товаров меня устроил. Персонал может, что то подсказать или помочь. Расположение удобное можно рядом припарковать машину это удобно. В магазине за чистотой следят. Очередей каких то больших не наблюдал.
3
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Покупали детское питание, обувь, игрушки - товар разнообразный. Приветливый персонал. Для подъёма с коляской есть лифт. В торговом центре чисто.
2
1
Level 11 Local Expert
February 9, 2022
Сам магазин отличный, всегда есть что выбрать из одежды, обуви, аксессуаров, питания, товаров для гигиены. Хороший ассортимент. Быстро собирают интернет заказы, удобно, пришёл-забрал. Но в самом центре уже несколько месяцев не работает лифт. У меня погодки, коляска двойная соответствено. На второй этаж подняться просто не реально, высокие пролёты, у меня просто не хватает сил тягать коляску с детьми. Да даже с одним было бы очень тяжело. Поэтому выбираю чаще всего другие магазины.
Level 3 Local Expert
October 5
На кассе стоит женщина без опознавательных бейджей- хамит, не списывает баллы, отказывается пробивать по номеру телефона. При попытке сделать фото данного сотрудника подняла крик, вызвала руководство . Прибежавшая администратор Исянова (фио с бейджа) пояснила, что данный иностранный специалист работает нелегально и фотографировать ее нельзя. Уважаемое руководство, а грубить покупателям можно?? Выдайте ценному сотруднику ведро со шваброй, а лучше отправьте на родину. Если работа за кассой так изнурительна. Почему в Детском Мире нелегалы повышают голос на покупателей??
Level 5 Local Expert
October 8
Все хорошо, иногда сотрудники бывают грубоваты или вообще проходят мимо не отвечая на вопрос
1
Level 14 Local Expert
March 11
Отличный персонал - «старые работники», всегда приветливы, помогут, подскажут, найдут!
1
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Обычный магазин, с достаточно неплохим выбором. Вещи разложены хорошо, ценники на своих местах. Персонал приветливый. Частенько забегаем туда с детьми
2
1
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Вся сеть магазинов отличная и этот магазин не исключение. Широкий ассортимент, достаточное количество персонала, опрятно. Много касс, ждать не нужно.
2
1
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Очень хороший выбор товаров детская одежда. На день рождения приобрела сыну квадрокоптер,как раз он такой хотел подарок. Племянницу тоже порадовала, недавно купила ей куртку за смешную цену. Так держать детский мир!!!!
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Большой выбор одежды, обуви и игрушек, но только для девочек. Для мальчиков обувь и одежду подобрать фактически не реально, нету выбора. Приходится либо на сайте заказывать либо брать в других магазинах.
1
1
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Сам магазин нормальный. Душно в нём, но так во всех ДМ. Но продавцы отбивают всю охоту даже заходить в магазин. Помочь найти товар, то я не в этом отделе, вот другой, этот другой отвечает вот вещи, ищите, не можете найти значит нет, хотя в приложении товар в наличии. При них же оформляю интернет заказ, и о чудо, нашлось. В другой раз оформленный заказ не могут подтвердить, приходите завтра, в тоже время, коллега продавец, сразу подтверждает. Сегодня была последняя капля, как говорится.... Заказ сделан вчера, сегодня его никто не обрабатывает, хотя время уже прошло. Дословно: "ваш товар ещё не приехал, не известно когда машина приедет, может часа через 3". На слова, что товар вот в наличии на витрине, отвечает просто: "Это не ваш заказ, хотите берите с витрины за другую стоимость, у вас поди и бонусы есть"!!!! Это простите, что такое???? Продавцы будут указывать каким образом мне нужно купить товар???
3
2
Level 9 Local Expert
October 8
Выбор очень маленький. Быстрое обслуживание.
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Магазин не флагманский. Ассортимент продукции не самый большой. Бывает сложно найти подходящую одежду, обувь. В остальном всё как везде в ДМ.
3
Level 13 Local Expert
August 24, 2022
Очень часто бываем, покупаем одежду и игрушки для внука. Всегда частенько. Продавцы вежливые. Часто скидки, что радует. И конечно положительные эмоции, когда проходишь с внуком ряды с игрушками.
1
Level 12 Local Expert
December 22, 2023
Отвратительно организована работа. Ценники не соответствуют выставленным товаром. Стоимость покупки становится сюрпризом на кассе. Директор магазина, вместо того, чтобы урегулировать несоответствие, раздраженно и с надрывом цедит :"Вы можете проверить цену на терминале". Я , безусловно, могу. А сто тогда могут там сотрудники и администрация? Выражать недовольство на справедливо высказанное мнение? Безобразие
2
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Хороший ассортимент. Высокое качество. Доступные цены. Привлекательные скидки. Отличный Детский мир. Рекомендую всем
Level 13 Local Expert
August 26, 2022
Очень удобное расположение, ценовой сегмент тоже хороший. Своему ребёнку покупаю тут все что нужно. В магазине чисто и в общем приятная атмосфера. Персонал отзывчивый, что очень радует.
1
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Хороший магазин, бываю редко, но всегда все что нужно нахожу. Цены по акции могут даже порадовать очень. Приятный персонал.
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Магазин чистый, вещи развешаны на местах. Персонал отзывчивый, всегда помогает найти нужный товар. Единственное иногда бывают очереди и когда ты с коляской то не удобно. Ребёнок начинает капризничать.
1
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Всегда посещаю этот магазин. Цены радуют, персонал оочень хороший, всегда довольна покупкой. Удачи им и успехов в работе 🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Level 12 Local Expert
April 10, 2023
Неплохой магазин, удобно подъехать, есть неплохая парковка, это плюс . Но есть и свои минусы, вывеска расположена где магазин магнит, а вход через перекресток и при входе разбиты ступеньки .
2
1
Level 3 Local Expert
January 24
Из плюсов: заботливый персонал, чистота, удобное расположение магазина.
2
1
Level 17 Local Expert
January 30, 2023
Удобно, когда детский мир рядом: детские пюрешки, памперсы, одежда для моих девочек и мальчика…жена оформляет заказ в интернете, я забираю после работы. Все довольны)!
Level 11 Local Expert
January 26
Просторный магазин и есть все что необходимо. На кассе обслуживают быстро, очередей практически никогда нет. Персонал приветливый и всегда готов помочь.
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Очень хороший магазин,всегда всё разложено на полках аккуратно,красиво.Вежливый персонал и большой ассортимент товаров,посещаю часто , удобно с коляской проезжать.
1
2
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Хороший детский мир. Есть всё необходимое. Удобно расположен и разграничение по зонам.
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Удобный магазин, всё на местах. Всегда есть скидки. Уютно. Грамотные сотрудники.
Level 4 Local Expert
May 3
Отличный выбор, адекватные и культурные продавцы. Удобное расположение. Есть быстрая доставка.
1
1
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Отсутствие парковки портит всё впечатление, но это больше вопрос к городским властям. Сам магазин очень хорош, цены на любой вкус
2
1
Level 3 Local Expert
January 14
Вместо россиян на правах уборщиц по залу курсируют подозрительные замоташки. Обязательно дезинфецируйте детские вещи после покупок здесь
3
3
Level 7 Local Expert
March 28
Всё устраивает, только периодически не полностью выдают интернет заказы, хотя товар числится на остатке! Поэтому снимаю звезду.
1
1
Level 9 Local Expert
April 30
Нет ни одного подгузника(трусики) для детей. Лифт не работает, целый месяц прошёл, а починить не кому, чтобы товар поднять.
Level 23 Local Expert
February 16
Не плохой магазин из сети детского мира , но не большой ассортимент ((( иногда ценники не соответствуют , печально …
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Всё нравится, только очереди часто бывают и консультанта нет, но персонал всегда поможет, подскажет, получше, чем в других магазинах, возможно из-за этого и очереди)))
1
1
Level 10 Local Expert
May 2, 2023
Ценников на книгах, на книгах с налкейкаими, раскрасками, в отделе литературы нет. Вентиляция не работает, очень душно, находится тяжело. В зале консультантов нет. Чаще всего одна касса и очереди.
1
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Отличный магазин!!! Богатый ассортимент и порядочные продавцы!!! Всегда чисто и аккуратно. Рекомендую!
1
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Полное отсутствие консультантов в магазине, на просьбу о помощи в поиске размера обуви, услышали то, что продавец сейчас один и помочь не может. Наверное нужно было достать самим все коробки и навести беспорядок, может тогда бы задумались о том,что в зале должен быть кто-то.
1
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Удобное расположение, разнообразный ассортимент, доброжелательные продавцы
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Помещение довольно большое. Выбор игрушек большой, цены разные, выше среднего. Одежда разделена на сектора по возрасту и полу, обувь отдельно. Вешалки с одеждой стоят тесно, с другими посетителями не разминуться, надо ждать, пока освободится ряд. Продавцы сами не подходят, занимаются раскладкой товара и другими делами. Чисто.
3
1
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Не работает предложение цены как в приложении, кассир пробивает полную стоимость, нужно проверять цены до оплаты покупок. На горячей линии и в чате приложения решения не последовало. Не советую к посещению.
1
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Рыба гниет с головы. Либо руководство магазина душит рабочий персонал, либо сменяйте рабочий коллектив. Таких продавцов еще нужно постараться поискать. Они совсем не заинтересованы в продаже товаров и прибыли, все что им нужно что бы их никто не нашел между рядов и не задал вопроса. Не приветствуют, не отвечают, только посылают не прямым текстом. Оценить возможно хороший ассортимент не удастся, хочется быстрее покинуть данный магазин. Руководство прошу провести тренинги продавца - консультанта! А не распугивать покупателей своими продавцами.
3
2
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Нормальный магазин, но обслуживание на уровне 2000х. В приложении написано, что заказ собран. На самом деле в заказе не хватало 2х позиций, лежал он не там, где должен был. На выдаче никого... С ожиданием сотрудника и поиском недостающих позиций я потратил пол часа. Хотя должен был 5 минут. Передо мной была пара с такой же проблемой. В общем бардак полный.
3
1