Detskij mir
458 reviews
March 7, 2022
Мой любимый магазин! Там всегда отличный ассортимент, делаю покупки для дочки! Бывают сезонные скидки! Всем рекомендую у кого есть дети!!
4
March 21
Отличный магазин, хороший выбор
December 6, 2023
Отличный магазин с большим выбором товаров
June 12, 2023
Часто покупаю детское питание и одежду, много выгодных акций
1
1
January 30, 2022
Мрого товаров со скидками, акции всегда,бонусные карты работают всегда, доставка супер, парковка подземная очень удобно
3
1
February 12, 2022
Очередь, постоянно меняются кадры на кассе , что аиедляет движение. В дни распродаж сотрудники не успевают поправлять вещи, ищи где хочешь, возможно найдёшь.
Так же тормозит очередь, что нет как раньше стенда с заказами. Нужно дойти до кассы, сказать номер заказа, кассир фото делает на свой телефон и уходит в подсобку, откуда уже и выносит товар. Если нужно что то померить или посмотреть, приходится или очередь задерживать или уходить в конец очереди
3
1
November 9, 2021
Мне нравится этот магазин с адекватными ценами и большим выбором игрушек на любой возраст и одежды. Есть онлайн магазин и доставка на дом через курьера.
1
10
October 7, 2023
Когда сын был маленький всегда там одевала. Хорошие скидки.
1
September 11, 2021
Очень странный интернет-магазин,на сайте игрушка в наличие,но доставки нет,купить не могу. Спрашиваю в интернет-магазине,они отвечают,что в моём городе товара нет в наличие,игрушка только в Москве,поэтому купить ее не могу,так как отсутствует услуга перевоза товара из одного магазина в другой магазин.Так я, покупатель,а не магазин,доставьте мне курьером или в постомат,это же интернет-магазин,но нет,отвечают ,что товара нет в моём городе и заказ невозможен.Конечно его нет,иначе я бы пошла и купила,поэтому и пользуюсь интернет- магазином,но у ряда товаров нет доставки.Бред какой-то!
1
January 25, 2022
Хорошее расположение. Есть общая парковка с Северными торговыми рядами. Большой магазин. Есть онлайн заказ. Часто есть скидки на полный ряд товаров
3
February 1, 2023
Самые долгие кассиры, при очереди в 3 человека по 1-2 покупки, умудряются все это затянуть минут на 20!! и это во всех Детских Мирах не только тут.
3
2
August 25
Заглавные цены
1
April 2
Больший магазин большой выбор
1
July 10, 2021
Случайно попала днем в Детский мир. Нужен был стульчик для кормления... ходила от одного консультанта к другому, но все были заняты своими делами. Взяла стул с витрины, на кассе сказали, что замотают в плёнку, так как с витрины. Я попросила упакованный стул. Девица-кассир стояла гоготала, пока не поинтересовалась чего ей так смешно. Итогом администратор принесла стул, цена отличалась от витрины... Я так и не поняла, что же происходит в магазине с сервисом, хорошо, что у меня дети выросли и я теперь бываю в нем не чаще раза в год
4
February 3, 2022
Большой магазин, хорошие скидки. Но удобнее покупать в приложении и забирать доставку на месте. Очень навязчивая благотворительность на кассах.
1
1
January 31, 2022
Отличное месторасположение, большой выбор товаров для детей всех возрастов. У торгового центра есть парковка.
3
December 8, 2022
Раньше не было проблем со скидочной картой. И если её не было с собой, то по телефону всё проходило. В последний раз не приходил код. Виртуальная карта сейчас не принимается. Нужна живая. Или личный кабинет. Предполагается что нововведения для облегчения покупок, а не для трудностей. В остальном, всё нормально. Выбор большой. Скидки и акции приятны.
3
1
May 28, 2022
Покупаю в этом магазине часто. Но последнии заказы в интернет-магазине удивляют. Заказываю куртку, потом заказ отменяют по инициативе магазина. Если бы это было раз, то я бы не возмущалась. А тут на протяжении двух месяцев заказываю эту куртку и мне постоянно отменяют заказ.
5
2
January 21, 2022
Прихожу сюда за машинками хот вилс и лайк за то что были новые кейсы но вот только сейчас опять беда какая то.... Минус за то что там дети воруют машинки хот вилс и пустую упаковку оставляют прям там ... Редко вывешивают машинки матч бокс и цена в магазине без скидок хотя такой же товар на сайте по скидке ... Вообщем всем советую этот магазин хорошие кассирки мощные охранники чисто и удобно
3
1
October 8, 2021
Достаточно плохой магазин, не советую ! Он вытягивает ваше время, портит настроение и тратит нервы. Совершенно неграмотные сотрудники и руководство, медлительные, хамоватые, ценичные. Совершенно не улыбаются клиентам. Что говорит о том, что персонал нанимался абы какой, наплевать, ведь Владимир это "деревня"
Касса онлайн выдачи расположена глубоко в жарком и вонючем, от дешёвой китайском пластмассы полуподвале.
Неудобно, непродуманно, какие-то 90'ые. Человек заказывает на сайте, чтобы красиво быстренько придти и забрать без очередей, а должен переться в самый зад и ждать пока медлительные сотрудники сообразят выдать заказ. Онлайн выдача это приоритетная подача, запомните или подсмотриет как работают в Москве хотя бы, там одна коллективная жалоба и к вам больше ни кто не придёт
3
3
June 14, 2022
Мир и цены не всегда здесь в порядке . А в основном за большой ассортимент и практически дружелюбных продавцов .
3
August 12, 2023
Большой выбор товаров. Всегла радуют скидки.
4
April 30, 2022
Когда сын был маленьким, это был самый мой любимый магазин. Одежду и обувь покупали там. Игрушки конечно дорогие были, сейчас наверно еще дороже.
1
2
December 18, 2019
Отличный магазин, много скидок, в разгар распродашь можно купить детские вещи по низким ценам, тоже самое касается игрушек, огромный выбор на любой кошелек, можно купить куклу за 100 руб, а можно за 10 000 руб. Отличные предложения на детское питание, молочку и все всегда свежее!
Удобна услуга заказа через интересует с самовывозом в тот же день!
8
3
September 13, 2021
Большой магазин игрушек на нижнем этаже торгового центра. Хороший ассортимент и высокое качество продаваемых игрушек. Действует постоянная система скидок.
3
February 8, 2021
Впечатления об этом магазине:
Я редкий гость магазина "Детский мир",
7 февраля, отправился, по просьбе супруги, в центральный магазин данной сети. Прикупить обновки и расходники для младшего сына.
Так как у меня был список планируемых покупок и дабы никого не задерживать на работе, а пришёл я за час до закрытия, обратился за помощью к трём продавцам, но все мне отказали в простом содействии - показать где, что лежит. Консультация мне не требовалась.
Один продавец сослался на занятость, другой сказал, что смена его закончена и помочь ничем не может, при этом консультант был в форменной футболке и с бейджем....
Проблема у магазина "Детского мира" похоже системная, отсутствие мотивации у продавцов.
К сожалению.
Чек продажи №185.
Папа Денис, мама Валентина
и сыновья Степан, Савелий, Александр, Андрей и Евгений.
8
1
February 3, 2023
Магазин сам нравится, но к сожалению в последний раз подвела доставка, которая задержалась по техническим причинам на целую неделю.
4
1
August 17, 2021
Смотрю многие пишут что вместо 60 минут им заказы собирали к вечеру. Я вот заказала недавно в торговых рядах один плед. Знаете сколько его собирали? 3 ДНЯ! Один плед, который был в наличии. Срач в магазине просто жесть.. на выдачу заказа если вдруг он у них на складе уйдёт пол дня, так как там никогда никого нет. Раньше в ДМ покупала ВСЕ для ребёнка, еду, игрушки, одежду, подгузники, за последние пол года там все стало настолько плохо..что я туда больше не пойду. Спасибо. (Кстати тоже самое касается и магазина в добром)
3
1
July 9, 2020
Магазин хороший, большой выбор товаров, акции часто проводят, чисто, персонал отзывчивый. Удобное расположение. Многие товары по цене выше рыночных, поэтому покупаю только в период акций.
4
May 3, 2022
Очень нравится этот магазин. Не уверена права ли я, но по-моему цены стали доступнее. Как-то приятнее совершать покупки
3
1
October 14, 2023
Всегда там покупали товар, а теперь стали дурить народ, были скидки промокод , написано детское питание при предъявлении кода сказали не действует. Не советую дурят народ
3
September 28, 2023
Классный магазин, можно заказать онлайн
3
1
September 4, 2021
В принципе , магазин большой , много выбора . Но ! Снижаю оценку из - за того , что чаще и чаще приходишь в магазин за вещами - обувью и такой бардак , все перевёрнуто .. и это не только на данном адресе, но и в других магазинах этой сети так
3
August 17, 2023
Хороший магазин,удобное расположение
2
2
July 15, 2021
8.07.2021 я оформила заказ № 5964511108 в г. Владимире. Способ получения - забрать в магазине. 9.08.2021 пришла забрать в магазин. В заказе изначально было 5 позиций. В заказе, который я пришла забирать 3 позиции - три упаковки трусов, из которых одна была вскрыта, одни трусы не упакованы, а просто засунуты в упаковку. Сначала я попросила поменять вскрытую упаковку. Потом попросила всё-таки поискать еще одну упаковку трусов, которых я заказывала 2, но в заказе была одна. После этого я самостоятельно сходила в зал и нашла купальник (хотя сборщицы сказали, что купальника нет и он вычеркнут из заказа). После того, как я 20 минут простояла над сотрудниками магазина, я получила заказ в том виде, в котором он должен был выглядеть изначально. Сотрудники со мной вели себя невежливо, отговорка была типа не я собирала заказ, извинений я не получила. Фактически я вместо сотрудников магазина выполнила работу.
Обратилась на сайт детского мира. Описала ситуацию. Я ожидала в качестве извинений какого-либо поощрения, например бонусами.
Мне ответили, что сотрудники магазина передо мной извинились. хотя этого не было, администратором дословно были сказаны слова "Я Вас услышала". Бонусов тоже не получила, пожадничал магазин 300 бонусов, которые я бы потратила в этом же магазине.
Причём то, что я обратилась с жалобой, это отношение сотрудников уже вывело.
За неделю до этого случая заказывали бейсболку. взяли с витрины померили, на ней было грязное пятно. Сделали заказ (в интернете подешевле). и именно эту бейсболку подсунули в заказ.
Ужасно.
3
1
December 6, 2022
Нравится магазин. Всегда ещё можно что то на скидках приобрести. Удобный. Единственное, находится на цокольном этаже, и не ловит интернет
3
April 21, 2021
20 апреля 2021 года покупали обувь в магазине детский мир в северных торговых рядах город Владимир. В магазине жуткий бардак. Одежда, обувь разбросаны. Обувь вообще невозможно найти. Коробки как на мусорке в одной большой куче. Обувь валяется без пар. Просто кошмар. На просьбу к продавцу найти нужный размер или 2 ботинок из пары просто разводят руками. Бардак. Говорят такие покупатели... Такого беспорядка в этом магазине раньше не было.. Надо менять руководство и персонал. Просьба обратить внимание.
4
1
July 28, 2021
Недовольна политикой магазина продавать сертификаты, на которых не указан номинал. Если человек, которому его подарили, придет, а на нем окажется тысяча рублей вместо десяти тысяч - как доказывать, что ты не верблюд? Тем, кто дарит, как подарить его красиво? Говорить, что там 10 000 на нем? Это бестактно. Дарить с чеком? Нелепо! Вы ставите дарите в неловкое положение. Лично я больше никогда не потрачу у вас свои деньги, буду покупать в других детских магазинах.
Директор не нацелена на работу с покупателями. Нацелена на спор и отстаивание своей личной позиции. Это недопустимо на такой должности, ведь она должна задавать тон дружелюбности продавцов.
3
1
September 27, 2022
Все разы, когда я бывала в магазине, консультанта было не найти. Очень тесно.
Сотрудники пункта интернет заказов грубые.
Купила стульчик - написали «есть незначительные повреждение», а по факту он на витрине стоял лет 5 судя по виду. Грязный и исцараааннный. Ещё и возврат средств только по окончанию срока хранения, а не при отказе.
3
August 8, 2021
Магазин Детский мир в Г.Владимере в Северных торговых рядах бардак и свалка хуже чем в копеечках,что бы что то найти нужно провести там пол дня.Персонал хамит и помощи от них не дождешься.Заказы интернет магазина собирают с большим опозданием а иногда просто снимают по истечению времени.Такого бардака в данной сети ни когда не было.Прошу руководство наведите порядок пока не потеряли свой статус.
3
February 6, 2022
Вот единственный магазин сети после посещения которого хочется отовариваться в другом месте. Еще ни разу не пошли на встречу по просьбе собрать заказ побыстрее. Жаль что до меридиана ездить далеко.
3
January 19, 2022
Сделала заказ через Интернет -магазин.Заказала обувь, один сапог пришел хорошо поношенный, да и еще и грязный. Больше не буду заказывать "кота в мешке". Очень неприятно, и лишнего времени у меня нет, чтобы заниматься возвратами.
2
4
July 26
Яндекс не даёт написать плохой отзыв! Но там правда плохо!
September 4, 2021
Ужаснейший магазин. Никогда в нем не заказывайте. Два раза заказывал,оба мимо. 23 августа заказал с доставкой 3 сентября набор. Из Москвы до Владимира 180км. За 10 дней не успели. По телефону не могут ничего внятного ответить, в магазине не могут войти в ситуацию, понять, постараться решить проблему. Вместо этого хамство. Отдел логистики работает ужасно от слова совсем!!!! Руководству на заметку!!!!
3
May 29, 2021
Заказала обувь через интернет-магазин на следующий день пришла с ребёнком поменять на размер побольше. Отказались менять, сделали возврат со словами перезаказывайте ( скидки в интернет магазине уже не было и вместо обмена мне нужно было доплатить 1000 руб, чтобы уйти с обувью нужного размера) выбрала другие оформила заказ на сайте 900 руб, подхожу с выбранной обувью и номером заказа а мне говорят их в наличии нет, привезут через 2 дня. Я просто в шоке я стою держу эту пару в руках а мне говорят их нет в наличии ( если не через интернет то они стоят 1700)
Бардак. Тк я пришла с ребёнком 3 лет, что то нашла сама по размерам, а одну модель не могла найти, ребёнок капризничал и чтобы ускорить процесс я обратилась к консультанту. На что получила ответ: все на витрине ищите.... я ей говорю у вас бардак такой все набросано по разным углам одна модель может лежать на 3 разных стеллажах это сколько времени мне надо провести в магазине, чтобы найти нужный размер в этом бардаке? Консультант мне сказала это вы сами бардак наводите. Куда смотрит руководство, уже куча отрицательных отзывов по этому поводу, а ситуация не меняется. Неужели нельзя весь размерный ряд поставить под конкретной моделью, ну а если вините покупателей, так поставьте человека на обувь, который сам будет убирать ее после примерки. Надо повышать уровень обслуживания в наше конкурентное время , а не допускать такого бардака в СЕТЕВОМ магазине !!! Посещала магазин в торговых рядах города Владимира
5
1
May 3, 2023
Магазин испортился .Выбор одежды, игрушек, стал очень скудным.
3
November 25, 2023
Не большой ассортимент для мальчиков 😞
1
November 20, 2021
Делала заказ через интернет магазин. Придя на кассу, мне сообщают о том, что одного из заказанных мной товаров нет в наличии, хотя в приложении указано, что оба товара поступили и доступны к покупке. Возмущению нет предела, работать совсем не умеют, ни с товаром, ни с клиентами. Девушка на кассе просто пожала плечами.
3
1
November 20, 2022
Я взял товар за 499 руб., хотел купить, а на кассе цена оказалась 900 руб. За то что <переставили> покупатели. И мне не пробили! УЖАС!!!
3
October 2, 2021
Выбор большой, часто скидки бывают. Но все вверх дном, найти нужный размер проблемно в куче вещей, раскладчиков одежды и консультантов не хватает
3