Detskij mir
471 review
September 27, 2022
Все разы, когда я бывала в магазине, консультанта было не найти. Очень тесно.
Сотрудники пункта интернет заказов грубые.
Купила стульчик - написали «есть незначительные повреждение», а по факту он на витрине стоял лет 5 судя по виду. Грязный и исцараааннный. Ещё и возврат средств только по окончанию срока хранения, а не при отказе.
3
May 29, 2021
Заказала обувь через интернет-магазин на следующий день пришла с ребёнком поменять на размер побольше. Отказались менять, сделали возврат со словами перезаказывайте ( скидки в интернет магазине уже не было и вместо обмена мне нужно было доплатить 1000 руб, чтобы уйти с обувью нужного размера) выбрала другие оформила заказ на сайте 900 руб, подхожу с выбранной обувью и номером заказа а мне говорят их в наличии нет, привезут через 2 дня. Я просто в шоке я стою держу эту пару в руках а мне говорят их нет в наличии ( если не через интернет то они стоят 1700)
Бардак. Тк я пришла с ребёнком 3 лет, что то нашла сама по размерам, а одну модель не могла найти, ребёнок капризничал и чтобы ускорить процесс я обратилась к консультанту. На что получила ответ: все на витрине ищите.... я ей говорю у вас бардак такой все набросано по разным углам одна модель может лежать на 3 разных стеллажах это сколько времени мне надо провести в магазине, чтобы найти нужный размер в этом бардаке? Консультант мне сказала это вы сами бардак наводите. Куда смотрит руководство, уже куча отрицательных отзывов по этому поводу, а ситуация не меняется. Неужели нельзя весь размерный ряд поставить под конкретной моделью, ну а если вините покупателей, так поставьте человека на обувь, который сам будет убирать ее после примерки. Надо повышать уровень обслуживания в наше конкурентное время , а не допускать такого бардака в СЕТЕВОМ магазине !!! Посещала магазин в торговых рядах города Владимира
5
1
February 6, 2022
Вот единственный магазин сети после посещения которого хочется отовариваться в другом месте. Еще ни разу не пошли на встречу по просьбе собрать заказ побыстрее. Жаль что до меридиана ездить далеко.
3
January 19, 2022
Сделала заказ через Интернет -магазин.Заказала обувь, один сапог пришел хорошо поношенный, да и еще и грязный. Больше не буду заказывать "кота в мешке". Очень неприятно, и лишнего времени у меня нет, чтобы заниматься возвратами.
2
4
August 17, 2023
Хороший магазин,удобное расположение
2
2
September 4, 2021
Ужаснейший магазин. Никогда в нем не заказывайте. Два раза заказывал,оба мимо. 23 августа заказал с доставкой 3 сентября набор. Из Москвы до Владимира 180км. За 10 дней не успели. По телефону не могут ничего внятного ответить, в магазине не могут войти в ситуацию, понять, постараться решить проблему. Вместо этого хамство. Отдел логистики работает ужасно от слова совсем!!!! Руководству на заметку!!!!
3
November 20, 2021
Делала заказ через интернет магазин. Придя на кассу, мне сообщают о том, что одного из заказанных мной товаров нет в наличии, хотя в приложении указано, что оба товара поступили и доступны к покупке. Возмущению нет предела, работать совсем не умеют, ни с товаром, ни с клиентами. Девушка на кассе просто пожала плечами.
3
1
October 2, 2021
Выбор большой, часто скидки бывают. Но все вверх дном, найти нужный размер проблемно в куче вещей, раскладчиков одежды и консультантов не хватает
3
May 3, 2023
Магазин испортился .Выбор одежды, игрушек, стал очень скудным.
3
December 11, 2024
Очень высокие цены!
1
November 20, 2022
Я взял товар за 499 руб., хотел купить, а на кассе цена оказалась 900 руб. За то что <переставили> покупатели. И мне не пробили! УЖАС!!!
3
December 17, 2021
Всегда жуткий кошмар в отделе обуви)))
А так выбор большой...
Ещё смущает тот момент,когда хочется использовать накопившиеся баллы, а нельзя🤷, потому что мобильной связи нет в детском мире)))
1
November 25, 2023
Не большой ассортимент для мальчиков 😞
2
2
July 2, 2021
Заказали через сайт товар, сообщение пришло, что все собрано и готово к выдаче, приехали забирать на сл. день (срок хранения позволял), но заказ не могли найти около часа, вот это "сервис, как так?! Пришлось ещё и за парковку платить, так как эти горе работники своей работы не могут нормально сделать. Отвратительное отношение...
1
3
August 20, 2020
Удобное расположение. Есть возможность зайти с коляской. Рядом парковка. В магазине чисто, порядок, цены актуальные на ценниках. Дешевле заказывать через интернет
4
August 25, 2024
Заглавные цены
3
1
August 30, 2021
Продавцы всегда вежливые и приветливые, не очень нравится только одно : что в отделе для обуви всегда бардак и очень сложно найти подходящую пару обуви.
3
January 13, 2022
Удобное расположение магазина. Большой ассортимент. Приветливый персонал.
3
1
January 20, 2023
Легендарный магазин на игрушках из которого выросли мои дети, что еще добавить?)
3
1
May 7, 2020
Замечательный магазин... Спасибо за него... Очень порадовало, что есть доставка до квартиры.. Это великолепно в наше время, да и когда маленький ребёнок... Много акций и большой ассортимент одежды, игрушек, питания и все для ухода за малышами...
3
July 30, 2022
Постоянно бардак, ничего не найдешь, плюс очень долго собирают интернет-заказы, о вежливости работников тоже говорить не приходится.
3
December 30, 2021
Отличный магазин, закажи по интернет и все привезут с большими скидками. Рекомендую
3
1
December 28, 2021
Потрясающий выбор подарков на Новый год для детей. Особенно повеселила шляпа из Гарри Поттера
3
2
September 20, 2021
Три заказа отменены без объяснения причины. Без извинений. При чём не сразу, а через несколько дней ожидания. Телефон не круглосуточный. В поддержке отвечают через день, и то не решают вопросы. Отказали менять цену в заказе на товар, на который цена снизилась. В самом магазине тоже никто не поможет. Бардак в отделе обуви.
3
1
December 24, 2022
Детский мир как он есть. Со всеми своими плюсами и минусами.
3
April 22, 2022
Удобно ориентироваться, все на своих местах. Большой ассортимент
2
July 15, 2021
все есть, цены приемлемые, скидки часто, ассортимент богатый, но очень узкие проходы и мало примерочных
November 18, 2021
Заказ который я жду с 13.11.2021 взяли и отменили самостоятельно без моего согласия и вернули денежные средства!!безобразие!!!у ребёнка день рождения ,а подарка все нет !клиент всегда прав!!!
3
2
January 6, 2022
Большой ассортимент, найти можно всё для ребёнка. Часто бывают распродажи.
3
1
October 29, 2021
Чисто , уютно ,отзывчивый персонал ) , можно обратится и тебе помогут
1
2
July 22, 2019
Хороший магазин.
Разный ценовой сегмент.
Есть бонусная программа и акция.
Игрушки хорошего качества,если и Китай,то фабричный.
Вещи также разные,есть подороже,но и бюджетные вполне хорошо носятся.
На дорогие покупки есть рассрочка.
Обувь хуже, много кожзама при этом явно завышены цены.
7
August 4, 2021
Зашла специально за предметными тетрадями. Цена на верхней полке была одна 23,70.в итоге в половина тетрадей оказались по 68рублей.как будто их специально смешалидешевые и дорогие. Будьте внимательны на кассе, следите как пробили цену.
3
September 11, 2020
Часто бывают скидки. В зале не очень аккуратно , в примерочных практически всегда разбросаны вещи(почему персонал это не убирает?), нет места повесить вещи,которые взял на примерку, нет пуфиков. Берите пример с ТЦ Меридиан! Там всегда в зале порядок, все на своих местах.
2
3
July 26, 2024
Яндекс не даёт написать плохой отзыв! Но там правда плохо!
1
February 18, 2024
Обслуживают быстро
November 1, 2020
Обычный детский магазин, конечно на много лучше своих конкурентов. Тут большой выбор, кстати, бывают акции очень хорошие.
3
February 26, 2022
Что происходит с сайтом? Не заходит совсем. А приложение постоянно глючит🤬На данный момент заказы не отоброжает, в магазине еле нашла его! 🤬Ужас да и только
3
1
July 28, 2021
Ужасно!!!!! Заказала товар через интернет собирали 12 часов!!!! Реально не ходила бы туда будь во Владимире другой детский магазин. На кассе вечно очередь! Ужасный персонал.ходят и не торопятся.
3
3
August 13, 2020
Большой ассортимент детских товаров. Цены приятно порадовали. Купили товары к школе. Качество отличное. Рекомендую.
3
August 3, 2021
Заказ в интернет магазине сделан в 10 утра. Время сборки указано в 18.30, при обещании собрать за 60 минут. В заказе 3 игрушки. Звонок территориально у управляющему Елене Евграфовой бестолку.
1
2
January 19, 2022
Нормальный магазин. Часто бардак, но это больше вопрос к покупателям, которые сами его устраивают. Ассортимент сократился. Цены выросли
3
1
May 15, 2021
Отличный магазин. Всегда есть скидки и акции. Единственный минус-доставка долгая...
2
August 17, 2022
Очень не удобное расположение кассы для выдачи интернета заказов
3
1
December 6, 2021
Магазин хороший, ассортимент большой. Один минус для меня, это беспорядок на полках с товарами для малышей (соски, поильники и т.д.) Валяется все в куче, даже брать не хочется. Вещи друг на дружке висят, но это наверное зависит от пофигизма покупателей.
3
September 14, 2021
Если поискать можно найти качественные детские вещи. Хорошие вещи для детей до 3 лет.
3
May 4, 2022
Раньше был...
Отвратительно. Невозможно узнать есть ли товар в наличии.В том городе где нужно.
Онлайн оплата. У многих людей карт просто нет. Да и многие не будут вносить предоплату за картинку.
Вообщем... Одним словом . что есть и бывает у любого живого существа!
3
2
July 26, 2019
Хороший выбор, отзывчивые и вежливые консультанты.
Один минус, двигаться с каляской по магазину не очень удобно, есть места где каляска просто не вмещается .
В остальном все отлично)))
5
January 28, 2020
Хороший магазин. Большой выбор для детей любого возраста. Приветливый персонал. Приятные скидки. Можно заказать товар через интернет и получить в магазине.
6
June 9, 2023
Самое дешёвое детское питание
3
March 18, 2020
Хороший выбор товара, переодически акции и скидки, но очень тесновато, приходиться оставлять ребёнка на коляске в проходе, а самой добираться до необходимых вещей
7