Дилерский центр Volkswagen КорсГрупп Тула
405 reviews
July 2, 2023
Вот уже два года доверяю своего немецкого коня (Фольксваген Кадди Макси), Фольксваген Корс групп в г. Тула. Чистка форсунок, исправили сбой в датчике рулевого управления, замена цепи ГРМ, ремня Генератора. Всё чётко и качественно. Загорелся как чек и снизился тяга. Ребята из Корс групп, выявили причину, оказалось пропуск зажигания первого цилиндра, из-за некачественной свечи. Поставили оригинальные свечи. Вот уже и на море съездил. Спасибо ребята, особенно Юрасову Сергею. Мастера относятся к делу добросовестно.
3
1
September 8, 2023
Хорошее отношение,приветливый персонал и отличные механики! Всё расскажут и покажут!
2
3
April 28, 2023
Отличный автосалон, качественно и быстро выполнили работы. Внимательный и грамотный , вежливый персонал
4
November 4, 2023
Сделали быстро и хорошо, одно только не совсем понравилось, что автомобиль забрали на час позже чем была запись. А так отличный центр!!!!
1
October 14, 2024
Персонал на « четыре, авто дорогие, даже б/у
1
1
June 22, 2023
Отличный автосалон. Большой выбор автомобилей. Сотрудники готовы помогать и предлагать решение сложных вопросов.
3
2
September 6, 2022
Обращались несколько раз,заказывали пробники краски и по лакокрасочному покрытию Фольксваген Поло, всё чётко,есть чудесная столовая, бизнес ланчи отменные, спасибо.
3
2
July 31, 2023
Я в полном шоке от официального дилера!!!! Нет никакой поддержки с Германии, запчасти не привозят, потерял ключ зажигания , сказали не могут привезти и помочь ! И какой теперь от них толк если они не помогают, автомобиль на выброс
5
1
June 9, 2021
Добрый вечер! Хотела бы выразить благодарность менеджеру по продажам Александру Земскову и оценщику Константину за профессионализм, клиентоориентированность, индивидуальный подход и приятное, вежливое общение. Спасибо Вам огромное! Свою машинку сдавали в трейд ин, оценили адекватно, все договорённости были соблюдены, Александр учёл все наши пожелания, ничего не навязывал, предоставил различные скидки, в общем, ребята - профессионалы, так держать! 💪🏻👍🏻👍🏻👍🏻🤩 5-ти звёзд однозначно мало😅👍🏻
2
6
January 8, 2024
Обычный автосалон. Со своими хитростями, безответсивенностью и русским подходом к обязательствам...
2
March 22, 2023
Хороший официальный сервис. Грамотный мастера-приемщика Сергей. Отношение и сервис качественные. Гарантийку поддерживают.
1
1
January 2, 2024
Отзывчивый персонал,приятная атмосфера,всё хорошо!
2
3
September 1, 2024
Отличный дилерский центр, великолепный подход к клиенту
July 5, 2022
Менял тормозные колодки на тигуане. И в разговоре, и в заказ-наряде указаны оригинальные колодки, а по факту поставили аналог нижнего ценового сегмента. Я повелся именно на хорошую цену оригинальных з/ч, и подумать не мог, что у официалов такое бывает.
После 100км притирки колодки засвистели, как соловей-разбойник. Пришлось возвращаться в сервис. Их руководитель Владимир распорядился сделать замену на другой комплект лучшего качества в тот же день, с пониманием ситуации и без лишних пререканий. Вот такой отрицательно-положительный опыт.
3
2
October 7, 2023
Очень хороший сервис! Вместо Коломны буду ездить сюда. Спасибо за то, что, починили мне антенну датчиков давления в шинах!
1
November 5, 2023
Устанавливают неоригинальные детали, хотя в заказ-наряде пишут артикулы оригинальных и указывают стоимость как за оригинал.
3
1
February 7, 2023
Цены капец. Вы 400 тыщ за что хотите?? Я хочу посмотреть на лица директоров салона и менеджеров когда на кассе продуктового магазина им будет объявлятся цена в два раза больше цены на ценнике. Вы абсолютно не нужное звено.
4
1
October 12, 2021
Уютно и доброжелательно. угощают клиентов бесплатным кофе. но конечно нужно немного подгонять) оставлял машину на ТО, приехал раньше на 20 минут забирать, а машина еще стоит на парковке. пока разговаривал с приемщиков и интересовался в чем дело, срочно загнали в сервис))) по итогу минус 40 минут выходного. А так в целом хорошо!)
2
3
January 9, 2023
Делаю там постоянно ТО. Нравится сервис и люди. Персонал идёт на встречу и пытается помочь подобрать оптимальные решения, как финансовые так и бонусы.
2
September 27, 2023
Быстрое, вежливое, качественное, компетентное обслуживание.
3
2
November 11, 2022
Раньше было нормально. Сейчас ужас полнейший. Красил бампер по каско. При приёмке после ремонта обнаружил подтеки лака, мусор в краске. Не пойму как мастер на офф дилере не мог этого увидеть, точнее очевидно что ему просто все равно!!! Через пару дней заметил что после покраски не до конца закрываются омыватели. Делайте выводы сами. Я спрашивал у менеджера почему так происходит, ответ был: большой поток клиентов и не успевают. В общем абсурд.
4
February 20, 2023
Отличный центр. Приветливый персонал.
Единственный минус ценник на автомобили завышен.
3
2
October 3, 2023
Очень деликатное и уважительное отношение к клиентам. Узнают при повторном посещении. Претензии отрабатывают.
1
2
October 31, 2021
Смотрела Polo в Москве, предложили скидку 87000 руб., слышала от друзей, что выгоднее брать там. Решила все таки и в Туле посмотреть цены. Оставила обратный звонок, перезвонил Владислав. Пообщались и договорились созвониться через несколько дней. 27.10 я ему набрала около 11, но у него была выдача, попросила позвонить, когда будет время, прождала весь день, время у Владислава так и не появилось... 28.10 позвонила в центр и попросила, чтобы со мной связался другой менеджер. Мне перезвонил Александр Безруков и изменил мое мнение о центре в лучшую сторону))) Он предложил Polo с массой подарков и скидкой, получалось значительно выгоднее, чем в Москве. Я уже вечером могла уехать на этой машине, но решила отложить до следующего дня, т.к. с банком не могла определиться. Юлия и Татьяна из кредитного отдела добросовестно подбирают выгодные условия и всегда на связи, просчитали разные варианты и подобрали максимально выгодный. 29.10 мы забрали машину, у Александра был выходной, но он приехал на выдачу автомобиля и всё проконтролировал, и самое удивительное, что при оформлении, Александр нам сделал еще несколько подарков в машину, которые изначально и не оговаривались. Автомобиль получился в хорошей комплектации и по очень хорошей цене. Покупкой и центром остались довольны. Александру Безрукову огромное спасибо!
4
9
April 17, 2024
Хотите потратить весь день на очередное ТО, вам сюда, обещали сделать за 2.5 часа, по итогу не управились и за 5.5 часов, работа прям кипит, слов нет. Ну, наверное будет очень качественно, но это не точно.
1
2
January 2, 2023
Ждала 1л масла на вынос 15 мин только оформления, тк девушка на стойки сервис имела очень важный разговор с подругой..
Когда я стала возмущается времени ожидания, она даже не удосужиласбь оторвать трубку от уха.
Я понимаю, что девушки должны быть симпотичными, но не на столько сильно же тупыми?!!
2
1
May 3, 2023
Персонал профессиональный. Приезжал даже на Кодиаке. Сейчас езжу сюда на атласе. Очень доволен
1
2
December 9, 2022
Автомобиль на гарантии, время ожидания запчастей более двух с половиной месяцев. Пришла деталь,поставили,оказалось с браком. Теперь опять ждать 3 месяца. Ну и какя может быть речь о гарантии, если ждать полгода. Ну и зачем создавать проблемы.
3
May 18, 2024
Был Фольцваген, теперь Хавал.
Хороший сервис
1
September 4, 2022
Достойное качество обслуживания и отношение к заказчику. Вежливый персонал. По качеству работ, как правило, вопросов не возникает. Удобная зона ожидания.
3
2
February 7, 2024
Отличный сервис автомобилей марки Volkswagen!!!!
2
1
October 30, 2021
Заехали поинтересоваться "что по чём", а в результате на следующий день уехали из салона на новеньком " заряженном" VW Polo .
Большое спасибо менеджеру Александру Безрукову, оперативно и профессионально помог определиться с "хотелками" и сделал заманчивое предложение по авто в наличии.
1
6
June 25, 2021
Рекомендую всем этот автосалон, особено большое спасибо Александру Земскову!!! Помог с выбором автомобиля, сделал скидку хорошую машину забрали через 5 дней!!!!! Вежливый подход к каждому клиенту.
4
4
September 28, 2023
Инженер по гарантии Артём очень отзывчивый и решает все ваши вопросы
1
2
January 26, 2024
Лучший СТО! Знают толк в ремонте! Грамотные специалисты!
February 17, 2022
Очень хороший подход к клиенту. Хочу отметить менджера Владислава.
Знает свою работу на10баллов,делает все четко и быстро.
3
3
March 27, 2024
Внимательный, приветливый персонал.
1
August 21, 2020
Добрый день! Выражаю благодарность Хохлову Владимиру за его профессионализм , отзывчивость, умение найти подход к каждому клиенту. Обратился за помощью в день отъезда на море, мастер быстро среагировал, качественно выполнил работу. Машинка работает как часы . Проехал 3 с лишнем тысячи км и все просто превосходно.
Прошу руководство компании учесть мои пожелания и премировать сотрудника , как минимум. Спасибо за качество и индивидуальный подход к клиенту.
3
3
August 27, 2024
Ничего не нравится и персонал ничего толком не знает,зато деньги атомные за З/П и ремонт
1
1
August 11, 2022
Обслуживание на высоте не смотря на санкции. Цены конечно увеличились, но мне всё нравится. Без понтов и суеты в сравнении с KIA.
2
2
August 10, 2021
Хотелось бы поблагодарить менеджера-консультанта Маслова Кирилла за помощь в приобретении автомобиля Фольксваген Тигуан.Машина была заказана в середине июля и пришла как и обещали через 2 недели.Сделали хорошую скидку на машину,и даже прибавили цену по трейд- ину от первоначальной,что меня очень удивило)Плюсом поставили допы практически даром.Огромное спасибо Кириллу за оперативность,честность(что немаловажно), и умение общаться с клиентом,всем кто решил купить Фольксваген-советую!
1
4
July 3, 2022
Хороший дилерский центр. Сам покупал там автомобиль в 2018 году. До сих пор там обслуживаюсь. Отзывчивые, понимающие мастера приёмки. Грамотные слесаря ремонтники, по крайней мере мне так попало.
3
3
December 1, 2021
Купили здесь прекрасный автомобиль, очень приятный персонал. Даже покушать вкусно можно и для детей развлечения🌈
3
2
May 26, 2021
Всем доволен. Большое спасибо менеджеру Александру Б. все объяснил, подсказал, внимательный сотрудник заинтересованный в продаже автомобиля, а не впарить с большей накруткой. В салоне приятная атмосфера, все на уровне. С кредитом Татьяна тоже все доходчиво объясняла. Спасибо сотрудникам за внимание.
1
3
September 10, 2022
Хороший дилер, покупал несколько машин у них, и скидки организовали, подход к клиентам очень хороший. Рекомендую.
3
2
May 28, 2022
Обслуживаю здесь Поло 3й год, нареканий нет, все устраивает 👍 (при проведении работ всегда присутствую). Цены как и у всех официалов .
3
3
October 29, 2021
В салон обратился по поводу плохого включения передачи.Все вежливо ,но искать причину и разобраться в поломке не смогли ,а мне кажется и не захотели.Поломка осталась ,а машину забрал.Буду обращаться в другие места,хотя машина на гарантии.После технического обслуживания перезванивают и спрашивают как обслужили,а тут и звонка даже нет.Больше туда не поеду и всем буду говорить пусть подумают прежде чем покупать и обслуживаться в этом салоне.
8
December 13, 2022
Обычный автосалон, ездил на обслуживание тигуана, посидеть подождать особо негде, пока машина в ремонте, цены на то и обслуживание конские.
5
June 1, 2021
Всегда проходил ТО только здесь, все было более чем. В итоге на 50к км начинает барахлить сворачивание водительского зеркала. Указал это при пожеланиях, в итоге зеркало даже не проверили! Механик ничего не делал, но сказали что все ок, ошибок нет. На следующее же утро ситуация с зеркалом повторяется. В итоге звоню с претензией, сразу предлагают ЗАМЕНИТЬ механизм сворачивания зеркал за супер-Мега низкую цену в 12к вместо 33к. Посмотреть камеры, делал ли механик проверку зеркал они не могут, видите ли в архив ушли записи. Больше сюда не поеду, хоть и всю жизнь авто обслуживался только здесь. Огромный минус вам, прощайте.
12
July 4, 2023
Все на отвали побыстрее от нас в сервисном центре в салоне все супер