divan.ru
201 review
November 23
Покупали стулья в августе-сентябре. Искала что-то красивое, не очень дорогое и качественное. Случайно, зашли в диванру. Как же тут красиво, глаза разбежались, очень много красивой мебели. Присмотрела на будущее шкаф-стеллаж с разноцветными дверцами, Тайрон, кажется.
Стулья там тоже есть разные. Если не выставлены в магазине, то можно на сайте выбрать и оформить сразу с продавцом. Так и сделали.
Мы купили 4 серых велюровых стула, со скидкой, по распродаже.
Выглядят они одинаково, но немного разные - 2 с крутящимся механизмом, 2 без.
Я переживала, что нужно будет дополнительно чехлы искать, чтобы дети не испортили обивку, но меня заверили, что этот велюр хорошо чистится.
Так и есть. На фото стул уже запачкан, но я легко потёрла его мокрой губкой. От кошачьей шерсти тоже легко очистить - просто провести влажной рукой.
Доставили стулья каждый в своей коробке, с инструкцией. Собрали мы с детьми быстро и легко.
В процессе использования, мальчишки потеряли один болт, но мы его заменили и всё снова целое.
В общем, я довольна, советую. Цены, конечно, не суперэконом, но зато качество отличное 👍
После ремонта, всё-таки закажу стеллаж и диван там думаю заказать.
November 27
Заказывала в августе офисное кресло Кирби, очень удобное и эргономичное, есть механизм качания. Весь день работаю за компьютером, поэтому было очень важно найти комфортное кресло. Товар был в наличии, доставили очень быстро через пару дней после заказа. Собрать я решила самостоятельно, проблем не возникло, хотя делала это впервые. Покупкой осталась очень довольна.
November 27
Очень довольна покупкой в этом магазине! Широкий выбор мебели, отличный сервис и быстрая доставка. Менеджеры помогли выбрать идеальный вариант для моего интерьера, а качество изделий превзошло все ожидания. Рекомендую всем, кто ищет стильную и качественную мебель по разумным ценам!
December 17
Покупали диван. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Жанне. За грамотную консультацию, помогла определиться с моделью и цветом. Очень приятная и доброжелательная девушка. Жанна огромное Вам спасибо! Работникам службы доставки отдельное спасибо! Свою работу выполнили быстро,качественно и аккуратно.
November 8
Заказываю мебель только в divan.ru! Отличное качество всегда..Персонал замечательный, хочу отметить менеджера Ирину,которая помогает с выбором, подскажет и посоветует.. Сборщика, который качественно собирает мебель! Рекомендую divan.ru!!!!
November 16
Решили приобрести стулья для кухни. Выбор пал на эту модель, но были сомнения, что они простоваты. Решили рискнуть и не зря.
Стулья выглядят отлично! Благородного хвойного оттенка, ножки металлические с рисунком под дерево (дуб), крепкие. Мы довольны.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Дарью Донцову за помощь в выборе и подробные ответы на наши вопросы!
Рекомендую к покупке.
December 15
Покупали впервые диван данного бренда. Диван хорошего качества, аккуратно исполнен, идеально вписался в деревенский интерьер. Условия доставки очень удобные, можно выбрать дату самостоятельно, а также поменять, если есть необходимость. Менеджер Дарья постоянно была на связи, оперативно отвечала на все возникшие вопросы.
December 17
Покупали диван в октябре. Менеджер Жанна помогла с выбором, оформлением, дистанционно присылала всю необходимую информацию. Очень отзывчивый сотрудник, деликатна в общении, приятно, когда хорошую компанию представляет компетентный и доброжелательный человек. Диван, к слову, получился отличный, то, что хотелось!
October 30
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дарьи за помощь в подборе дивана. Диван супер, всё как и хотели, удобный и красивый, идеально вписался в интерьер. Будем обязателньо обращаться еще.
October 28
Покупали диван. Купили большой красивый для всей семьи. Очень уютный, оценили все! Спасибо менеджеру Жанне за помощь! Очень помогла с выбором, цветом и моделью. Добрый человек и отличный сотрудник✨
November 21
Купила великолепные стулья для кухни,отличное качество, надежные,стильные.Очень внимательные менеджеры, быстрая доставка.Все четко и оперативно. Уже рекомендовала обратиться своим знакомым.
September 11
Очень хорошее впечатление оставил торговый цент мередиан.Зашли посмотреть диван очень много выбора.Огромное спасибо консультанту Жанне грамотный специалист,вежливая на все вопросы отвечало с улыбкой.Качество очень понравилось и доставка была уже через день!!!Огромное спасибо!!!!
September 29
Добрый день, пишу чтобы выразить благодарность менеджеру Жанне в магазине Диван Ру ТЦ Меридиан г. Владимир. Диваны выбирали на сайте, но перед покупкой специально приехали в магазин из Иваново, чтобы посмотреть на них и убедиться в правильности выбора. И не зря, помощь Жанны была очень полезна, она помогла нам подобрать ткань для диванов, они очень хорошо вписались в интерьер. Жанна была на связи все время до момента доставки мебели. Все вопросы, которые у нас возникали, решались быстро. Приятно, когда взаимодействуешь с компетентным сотрудником, любящим свою работу. Обязательно обратимся к ней ещё раз, теперь уже за корпусной мебелью.
August 5
Хороший магазин, представлены все образцы тканей, многие материалы можно посмотреть на образцах мебели вживую.
Работали с консультантом Светланой. Грамотная девушка, хорошо ориентируется в ассортименте, учитывает желание и виденье клиента.
November 30
Приобрели модульный диван в магазине Мередиан , продавец - консультант Дарья помогла определится с выбором данной модели , предложила взять домой образцы ткани , чтобы определиться с цветом , результат - диван идеально вписался в интерьер, рекомендую данного специалиста !
November 21
Оформляли заказ у менеджера Ирины в ТЦ Меридиан, приятная девушка, заказ был принял оперативно и чётко! Мебель доставил в назначенное время приятный курьер, без сколов и царапин! Шкаф собирали сами, намучались с петлями))) инструкцию хотелось бы по подробнее! А так заказывает мебель не первый раз, в Диван.ру всегда можно найти именно то, что ищешь на любой вкус и бюджет! Процветания и роста Диван.ру!
October 28
Огромное спасибо компании Диван.ру и персонально менеджеру Жанне !
Помогла с выбором , дистанционно оформила заказы , подсказала , как сделать максимально выгодно .
Диван , тумба отличные , заказала еще ковер .
April 8
Очень приятное обслуживание в салоне на Тандеме. Девушка-консультант Диана вежливо и грамотно проконсультировала, подобрала мебель, оповести о доставке. Была на связи на всех этапах: от выбора, до разгрузки.
Отдельная благодарность работнику службы доставки Денису Юрьевичу Кузину за личный трансфер на объект 😀: забрал с одного адреса и доставил вместе с мебелью на объект, так как сама подъехать не успевала.
Качество мебели проверим со временем, пока всё хорошо)
December 14
Свой выбор остановили на мебели из серии Нордик и ей подобной, т.к. она на ножках. Огромный шкаф не смотрится так громоздко и кровать тоже, что актуально для небольшой квартиры. Робот-пылесос проезжает под ними без проблем. Также приобрели 2 комода и тумбу. Мебель у нас - бюджетный вариант, без доводчиков, но и цены зато не космос .С выбором помогала сотрудница магазина Жанна, за что ей отдельное спасибо.
June 3
Хотелось бы поделиться впечатлениями о нашей поездке во Владимир в ТЦ Меридиан, магазин ДиванРУ. Прекрасный магазин с огромнейшим выбором мебели на любой вкус!!!
Отдельное спасибо выражаем специалисту Жанне!!!! Очень доброжелательная,компетентная,грамотная. На все вопросы легко и подробно отвечает,помогла нам определиться с выбором дивана.Жанна невероятно вежливый и терпеливый специалист,приятная в общении.Диван пришел в идеальном состоянии,ребята-сборщики собрали его за 10 минут.Магазин рекомендуем!👍
Если не можете определиться с выбором мебели мягкой, корпусной и т.д, Вам точно в ДиванРУ к Жанне😉
September 10
Всем доброго времени суток! Долго себе выбирали подходящий диван. Перелопатила кучу сайтов. Но в итоге решила остановить свой выбор на Диван.ру.
С выбором помогла определиться прекрасная девушка Жанна. Все подробно объяснила, прислала подробные видео, все рассказала.
Жанна, вам отдельное спасибо!!!🌹
И в итоге к нам приехал роскошный диван. Довольны очень! Все как и хотели! Буду теперь вашим постоянным клиентом! Присмотрела себе еще комод и стеллаж.
Мои наилучшие рекомендации!🤗
October 28
Здравствуйте, не давно заказал диван и кое какие вещи в диван ру, по приходу в магазин меня встретила очень приятная милая девушка Жанна, мне безумно понравилось как профессионально и очень всё понятно рассказала и помогла мне с выбором,, заказ приехал вовремя день в день ,.очень приятно что работают такие люди, обязательно вернусь в этот магазин , Жанна огромное вам спасибо ...
November 18
Был заказан комплект мебели: 2 кресла и диван.
И вроде бы все нормально, НО кресла почему то у этого чудо производителя РАЗНОЙ жесткости.
Из-за этого на одном кресле постоянно образуются складки.
Так называемый отдел качества отказал в претензии.
По итогу - буду обходить стороной этих халтурщиков.
К персоналу претензий нет никаких вообще. 👍
Данный отзыв касается только мебели.
Заказ 1204750
При этом, заметьте, эти люди даже тут написали свою отписку, которая никак не относится к претензии. 🤣
Претензия была не по складкам на кресле, а по разной жесткости кресел. А складки это следствие...
Для них это норма, что в одном комплекте будут разные вещи🤮
Вобщем то, как и в каждой подобной компашке, кучка людей создают видимость бурной деятельности, что бы получить свой кусок черствого хлеба. 👎
November 29
Большое светлое пространство и широкий ассортимент. Не первый раз приобретаем диван от диван.ру. Хорошее качество и современный дизайн. Только приятные впечатления от общения с менеджером Дарьей.
February 2
Отличный магазин в ТЦ меридиан в добром, большой выбор мебели ,все можно посмотреть и потрогать)
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру магазина Жанне, очень приятная и отзывчивая девушка, помогла с выбором матраса, все грамотно и понятно объяснила)
По всем дополнительным вопросам можно было обратится к ней в любое время, за что ей очень благодарна!
Рекомендую !
1
December 24
Купили диван, на который давно положила глаз, ждали пока достроим дом. Диван Этен Модульный - лучший вариант для большой кухни-гостиной, можно сделать его бесконечно большим для огромной компании друзей.
Спасибо менеджеру, рассказала все преимущества данной модели.
Мы довольны очень, ещё больше доволен наш кот) После его выкрутасов никаких зацепок на ткани не остается!
November 16
заказала нужный компактный диванчик Кейсес velvet grey в диван.ру.Заказ приняли, но дважды сорвали сроки доставки. я не волновалась сначала, ну всё случается, перенесли на неделю, ладно.Только первый раз мне об этом забыли сообщить, выяснила сама по телефону. второй раз назначили на 16 ноября, суббота, но я по субботам работаю, по телефону договорились, что привезут с 14 до 16 часов, когда я уже буду дома. В 10 часов утра звонок на работу, что диван уже у дверей моего дома.Сюрприз!... Срочно вызвала родственницу, которая и открыла дом и занесли и собрали диван.И уехали , получив деньги. как только уехали, она обратила внимание, что диван стоит как-то криво. Оказалось, что 1 колесо опорное из 4 колес сломано, а второго нет вовсе, и из 4 колес выкатного механизма нормальных только 2. Срочно созвонилась с доставщиком и экспедитором по фамилии Кузин, который еще недалеко уехал и просила вернуться и собрать диван нормально, но он наотрез отказался и с криком сказал, что все вопросы решать по интернету со службой по претензиям и что у нас пол кривой.. Я приехала после 4 часов, увидела диван , часа два разбирала и выносила старую кровать, чтобы освободить место для дивана. Увидела его во всей красе, сразу стало ясно, что диван непригоден, его нельзя нормально разложить, непригоден выкатной механизм, на панели к тому же довольно значительная трещина. 3 часа созванивалась с менеджерами, фотографировала, объясняла проблему.Диван непригоден.Его надо менять. Отправила претензию. Смотрите фото.1 Жалею, и очень, что связалась с этой "фирмой" Если все вопросы решат, буду просто счастлива и напишу здесь об этом. А пока после почти 3-х недель ожидания, прошедших с момента оформления заказа, я без кровати( ее разобрали и вынесли), без дивана( он стоит, но разложить его и спать на нем нельзя) и без денег( 30 с лишним тысяч за этот диван, доставку и сборку фирма с меня получила). А я пока получила возможность спать на полу и устные извинения менеджеров.
September 27
Выбирали два разных дивана в салоне ТЦ Меридиан. Очень понравилось обслуживание. Консультант салона Жанна помогла определиться с моделями и цветами, показала как работает механизм в каждом диване. Спасибо огромное! ☺
October 23
Заказывала в сентябре диван Нумо. Его присмотрела давно, но когда решилась на покупку, на сайте нужного цвета не было в наличии. Приехала в шоурум присматривать уже другую модель, но менеджер помог мне подобрать тот же диван Нумо, только помогли подобрать схожую ткань через конструктор. Показали материал ткани, дали с собой образец даже домой, чтобы я приложила к креслу, которое дома стоит. Все оформили, сделали быстро, привезли в указанный день. Диван супер! Спасибо менеджерам магазина, что помогли с покупкой) Диван нравится всей семье и гостям))
December 19
Хочу поблагодарить нашего менеджера Ирину, вместе с ней подбирали 2 дивана. Всё рассказала, показала, дала материалы альтернативных цветов, чтобы мы присмотрелись.
Потом дистанционно присылала варианты моделей на выбор, всегда была на связи. Даже в нерабочие свои дни не оставляла меня без ответа и оперативно помогала с оформлением заказа и доставкой.
Очень рады, что попали именно к ней в заботливые руки) спасибо!
November 25
Консультант Дарья всё нам рассказала и показала деликатно и ненавязчиво, дала с собой образцы ткани, дома мы определились с выбором и в месенджере далее Дарья сопровождала до покупки, Спасибо! рекомендую!
November 20
Заказал кровать и матрас все быстро оформили подобрали цвет подсказали с обивкой назначили дату и время доставки. Привезли в указанное время предварительно уточнив время. Заказал без сборки. Собирается легко и понятно. Но есть нюанс если кровать без подьемного механизма то само железное основание никак не крепится к внешней части но пару саморезов исправили ситуацию. Спим уже 3 недели кровать резкая не скрипит не шатается, матрас удобный но тут на вкус и цвет все они разные.
Кисун доволен лежанка удобная!
1
November 16
Нам очень нравится мебель из divan.ru, предложений на рынке сейчас море, а вот высокий уровень качества мебели и что не мало важно - топовый сервис от продающей компании, это только тут. Мы всегда работаем с менеджером Дарьей и очень ей благодарны за компетентность и высочайшую клиентоориентированность.
May 23
Добрый день. Всю свою мебель в новую квартиру приобретали в филиале на Растопчена 24А. Работали с консультантом Жанной , отличный специалист, доброжеательная, терпеливая. Помогла подобрать по комплектации по размерам по цвету, учитывая все наши пожелания и "хотелки))". Приобретением остались очень довольны. Побольше бы таких замечательных людей и специалистов в своём деле. Большое спасибо. Всем советую.
1
February 8
Недавно приобрела кровать и очень довольна своим выбором. С выбором мне помогла Жанна. Она рассказала о моделях и помогла выбрать хороший матрац, подробно описав все преимущества и недостатки.
Кровать прекрасно вписалась в интерьер моей спальни, очень удобная и вместительная (за счет дополнительного отсека при подъеме).
Я очень благодарна Жанне за помощь и профессионализм!
Рекомендую этот магазин всем, кто хочет приобрести качественную мебель!
September 27
Долго выбирала диван , обошла кучу салонов , но после посещения этого магазина в мередиане , все встало на свои места . Менеждер Жанна сразу поняла что нам надо , предложила несколько вариантов . Выбор был очевиден . Быстрая доставка( в Москву ), подьем , сборка оставили только наилучшие впечатления . Жанне огромное спасибо !!! На бонусные баллы приобрели еще и пуфик к дивану !!! Продолжайте работать в том же духе !!!
May 3
Мы заказали мини диван Ольен и два пуфа цвета кофи , нам очень понравились. Менеджер, с кем мы общались приятная девушка, все быстро подсказала, посчитала и всегда была на связи. Нам пришлось чуть дольше подождать, так как именно того цвета которого мы хотим не было в наличии, пришлось ждать заказа, но ожидания оправдались когда привезли и собрали нам диван!
На нем так удобно сидеть и лежать 👌будем рекламировать! ❇️
February 2
Отличный магазин с большим выбором. Случайно попала в ТЦ Меридиан г. Владимир и увидела магазин диванов, а у меня как раз стоял в планах моих покупок диван. Зашла просто посмотреть и сразу приветливо меня встретила менеджер Жанна, все распросила, все показала, на все мои вопросы ответила, а их было много. Она явно профессионал своего дела. За что ей огромное спасибо!!! Хотелось что то особенное и тут вместе мы его нашли, диван моей мечты. Да ещё и со скидкой вышло. Конечно сразу оформили покупку. Доставка прошла оперативно. Всем довольны. Ещё раз спасибо Жанне и всем сотрудникам магазина за качественную оперативную работу! Удачи вам и процветания!
1
July 4
Я очень довольна кушеткой, отлично вписалась на лоджии. И всё это посоветовала мне менеджер Жанна. Сама выбрала и предложила отличный вариант! Спасибо большое!
1
December 19
Покупали диван в квартиру, очень благодарны менеджеру Жанне за консультацию и оформление заказа. Всё доставили вовремя, покупкой очень довольны!!! Это второй диван купленный в компании Диван.ру.
May 23
Хотелось бы отметить работу консультанта Жанны в магазине в ТЦ Меридиан. Очень помогла с выбором, грамотно проконсультировала.
Со сборкой мебели тоже позитивный опыт. Сборщик Дмитрий выполнил работу аккуратно и качественно.
December 11
Купили обеденный стол очень красиво, качественно, всем советую Диван. Ру.
Менеджеру тоже хотел по благодарить
Ирина спасибо большое вам за помочь
March 9
Прекрасное и очень удобное кресло. Пользуемся уже месяц, часто вижу домочадцев подолгу в нем релаксирующих. Хорошо, что есть магазин, где все можно посмотреть и примерить. Спасибо менеджеру Жанне за консультацию и сопровождение. Помогла выбрать цвет и материал, который максимально подошел к интерьеру.
Покупкой очень довольна
June 19, 2023
Хороший магазин с широким ассортиментом, приемлемым качеством и разумными ценами. Замечательно, что в магазине можно ознакомиться с бОльшим количеством товара, представленным на сайте и сделать нужный выбор. Мою покупку сопровождала квалифицированный менеджер Юлия - доброжелательна, приятна в общении, поддерживала связь на протяжении всего процесса - покупки, доставки, сборки. Обязательно продолжу обновление мебели для себя здесь, в этом магазине - многое приглянулось)
2
September 8
Покупали мебель в салоне во Владимире, надо сказать, что весь процесс прошел без сучка, без задоринки, начиная с профессиональной консультации менеджера Жанны и заканчивая сборкой дивана дома. Жанна сопровождала наш заказ от начала и до конца, оказывая помощь 24/7, спасибо!
September 4
Огромная благодарность Диван.ру! Нам очень понятно и просто объяснили все плюсы и даже минусы дивана, который мы выбрали. Главное, ответили на кучу моих «бесконечных» вопросов)))
Спустя 2,5 недели получили свой диванчик, до сих пор в полном восторге!
November 21
Покупал кресло Витио для комфортного времени препровождении! Кресло очень удобное и комфортное , зависать одно удовольствие .Довольны все😀
October 28
Выбирали с мужем диван для гостей, нам очень помогли и с выбором ткани и размером. Спасибо за помощь менеджеру Дарье, за ответственный подход и внимание к деталям🥰
October 16
Добрый день! Приобрела в данном магазине два стула под названием "Одар" себе на кухню. Безумно довольна качеством их исполнения!!! Сидеть на них одно удовольствие, как в кресле)) Привезли очень быстро и качественно запакованными, спасибо!!!
October 30
Хочу выразить благодарность менеджеру Донцовой Дарье за помощь с выбором ковра, так как сам не мог определиться. Все рассказала, показала, предложила лучшую цену. Рекомендую!
