Очень хороший и отзывчивый персонал , покупали телевизор . Все быстро помогли оформить
3
hixku!
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
все отлично
1
1
Show business's response
Саша Баранов
Level 11 Local Expert
September 23, 2021
Отличный магазин, большой выбор тов аров, хорошие отзывчивые менеджеры!
3
1
Владислав Миропольцев
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Хороший магазин, консультанты хорошие
3
1
Show business's response
Александр Петров
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Товар продали и начинаются проблемы с доставкой. Три дня с ними воевал. Только смс приходит"у вас сегодня доставка".
2
Show business's response
Андрей Горский
Level 17 Local Expert
January 29, 2023
Хороший выбор, но тесновато
Show business's response
Никита
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Много ардора
2
1
Show business's response
Юрий Сорокин
Level 12 Local Expert
October 12, 2023
Выбор и цены на уровне
1
Show business's response
Ирина Ц.
Level 2 Local Expert
June 3, 2020
Кассир обвинила меня, что я перед тем как зайти к ним в магазин, не разменяла 5000 рублей. Долго не соглашалась дать сдачу. Сказала что я специально пришла к ним разменять деньги.. при том что я покупала компьютерную мышь. Я конечно понимаю что она стоила всего 399₽, но это магазин техники, полагаю размен в кассе должен быть. Я довольно часто делаю покупки в этом днс, и с таким раньше не сталкивалась. Скорее всего сделай я более дорогую покупку хамства бы не было.. Очень неприятно.
Спасибо сотрудникам магазиина за выдержку и терпение, они молодцы!
3
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Нормальный по площади с хорошим выбором
3
1
Show business's response
Дмитрий Безух
Level 6 Local Expert
March 10, 2020
Ужасный магазин, с ужасным персоналом, такое ощущение, что набрали малолеток из 9Б класса соседней школы, элементарных знаний техники 0, продавец утверждал, что их телевизор работает только от вайфая, ни спутник, ни антена не нужна, на радостях, что обманул стариков (родителей моих) забыл положить кабеля и крепления к телевизору и так еще куча другой техники. Последней каплей стала покупка блютус наушников (подарок для девушки на 8 марта), мало того, что они были без зарядки к ним, так наушники в ушной сере, дак еще такой, что видно, что ей уже больше пол года, в этот может мне хотелось провалиться сквозь землю. Вы если берете технику, так хотя бы убирайте за собой, но в любом случае, ни я, ни мои родители, ни друзья больше сюда не придут, спасибо за все
5
2
S S
Level 3 Local Expert
July 8, 2021
Категорически отказыаются заполнять гарантийный талон при покупке. Гарантия или по чеку, или приходите через две недели. Я понимаю, надо возвращаемую технику продавать обратно по кругу, но не так же явно.
3
pirat
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Все отлично, как всегда
3
1
Show business's response
валентин хричков
Level 11 Local Expert
December 30, 2020
Отвратительный магазин. Никому не советую. Покупали в этом магазине блендер и утюг. У блендера работал только один режим, а утюг был с трещиной в корпусе.
Последний раз хотел купить кухонные весы, а продавец как-будто бы специально тянул из-за отсутствия желания идти на склад.
Сервис на грани исчезновения!!!
4
Show business's response
Максим Иванов
Level 18 Local Expert
July 31, 2021
Бракованный товар отказываются прин имать, упираются до последнего. Потратил много времени но так и не смог заменить бракованный гаджет. Не рекомендую данную торговую сеть.
2
Роман Рогозин
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Проблемы с возвратом
3
Show business's response
Leksa Astakhova
Level 8 Local Expert
February 1, 2021
На столько отстойного сервиса я ни где не видела.
Все, что можно спокойно покупать в этом магазине, это батарейки и иной расходный материал, больше ничего.
А рассмотрение обращений через сайт, это что-то "пот рясающее". Год отвечали, спасибо что вообще нашли время. Естественно на компанию мы не надеялись ситуацию разрулили сами, без участия магазина, однако сам факт (прилагаю скрин), на покупателей им плевать абсолютно.
4
Show business's response
Роман Ц.
Level 15 Local Expert
May 24, 2023
За не очень высокие цены продают технику для физических и юридических лиц.
3
Show business's response
аня сергиенко
Level 5 Local Expert
March 10, 2021
Купила посудомоечную машину с установкой. Установка на 10.03 . Никто не позвонил, до магазина не дозвонится они не берут трубки. Услуга уже оплачена через интернет заказ. Просто ужасный сервис. Никогда не буду больше ничего покупать через этот магазин
4
Show business's response
Сергей Чирков
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Много выбора ,хороших товаров
1
Show business's response
Fox Hakkinen
Level 23 Local Expert
May 10, 2020
Хороший магазин в ТК Парнас на втором этаже, обс луживание не плохое, единственный у меня остался вопрос после получения накопительной карты, приобрёл товар на сумму более 70 тыс ₽ и ни единого балла либо какой-либо скидки не последовало. Не понятно, для чего мне она будет нужна??
3
1
Александр Терновой
Level 5 Local Expert
November 29, 2019
Ну такое ... мы заказали стиральную машину оплатили товар сразу и доставку оплатили нас обрадовали и сказали что машинку нам привезут на следующий день а вот и не привезли не на следующий день не на 5-й после ну конечно нам ни кто не звонил мы сами обрывали телефон этой компании на что нас переключали от одного специалиста до другого и все 5 дней она к нам ехала после 5 дней мы поехали в магазин конечно с возмущением нам с не охоткой в 3 часа оформляли отмену и сообщили что деньги мы получим в течение 30 дней вот так вот спустя 10 дней деньги все же пришли спасибо .. оформляли все в спб на проспект просвещения .. ужасно было им вообще по...й на клиентов а так магаз норм телик там брали но уже без доставки
6
2
Anonymous review
November 26, 2019
Грамотный персонал мололых людей, рассказывают подробно о преимуществах и достоинствах техники, терпеливо и доходчиво до людей, которые ни сильно разбираются в тех.характеристиках
1
6
Anna
Level 10 Local Expert
November 12, 2021
Никогда нет консультантов, за ними нужно ходить по магазину, чтоб что-то спросить или уточнить. Не приветливые сотрудники.
4
Show business's response
Василий Евтеев
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Странный формат продажи, не могу ни понять ни привыкнуть.
3
2
Show business's response
Олег Пынзарь
Level 11 Local Expert
August 7, 2022
Смотришь на сайте все есть а когда в магазине заходишь там нечего нету
3
Show business's response
АЛЕКСАНДР ЕГУПОВ
Level 20 Local Expert
June 17, 2022
Хороший магазин и что-то надо купить или заказать через интернет !
1
Show business's response
Анютка В
Level 22 Local Expert
November 13, 2022
Хорошие консультанты, всё по делу. Наличие на складе нужного товара.
Show business's response
Сергей Б.
Level 18 Local Expert
April 4, 2024
Всё что хотел нашёл, купил.
Show business's response
Александр Фоменко
Level 12 Local Expert
October 6, 2021
90% процентов техники витринные , все залапанные и со следами эксплуатации ! Цены как за новые из упаковки !
3
Show business's response
Andrey Golovin
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Не компетентные консультанты
2
1
Show business's response
Никита М.
Level 16 Local Expert
January 29, 2020
Сам магазин хороший, но конкретно на па рнасе очень жидкий ассортимент, надеюсь изменится, ведь удобнее рядом с домом , чем куда то ездить , или заказывать
3
1
Евгений Ахметзянов
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Очень хорошие менеджеры.
1
1
Show business's response
Владимир .
Level 23 Local Expert
August 2, 2020
Персонал убивает с ходу . При Отсутствие покупателя приходится искать персонал , при этом персонал старается сменить место положения на максимально далекое от покупателя .
Ну и тут же DNS впаривают то что им бонусами идёт.
1
1
Show business's response
Ольга Наумова
Level 8 Local Expert
August 3, 2022
Продавцы ужасные, уровень клиентоориентированности - ноль!
Show business's response
Anonymous review
January 3, 2021
Доступные цены, хороший выбор и безупречный сервис!!! Приятные продавцы.
3
2
Алексей Мягков
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Вполне нормально
1
1
Show business's response
Максим С.
Level 14 Local Expert
December 3, 2020
Большой магазин, единственный днс на Парнасе, что само по себе уже плюс. Продавцы ненавязчивые, но всегда обслужат, если обратиться к ним. Толп народа обычно нет.
Анатолий Гусев
Level 17 Local Expert
November 10, 2022
Хотелось бы более активных сотрудников
Show business's response
Никита
Level 13 Local Expert
September 23, 2020
Оставил заказ на наушники. Продавец-консультант товар не нашёл, но был витринный образец, к которому он еле-еле нашёл коробку. Затем отошёл в укромное место, положил товар в коробку. И с гордым вынес упакованный товар. Говорит нашёл! Если бы я не заметил, что это товар с витрины, то меня бы об этом никто не предупредил! На сайте магазина было указано наличие товара в количестве 3 штуки (можно подумать, что за половину рабочего дня было все раскуплено). И сейчас на сайте количество равно трём, но по факту товара у продавца нет.
Никому не рекомендую обращаться в данную компанию.
3
1
Show business's response
Александр Р.
Level 2 Local Expert
March 22, 2019
Доброго дня!
Хочу поблагодарить менеджера компании DNS в ТК "Парнас Сити" - Дениса, вечером 21.03.19 разрешившего мою ситуацию оперативно и положительно.
В течение нескольких минут, без каких-либо проблем и проволочек купленный мною картридер был заменён на другую модель, несмотря на повреждение упаковки. Изначально приобретённый почему-то не прочитал карту для моего фотоаппарата Sony.
Большое спасибо магазину DNS и лично Денису. Успехов!
7
3
Константин Л.
Level 3 Local Expert
January 28, 2021
Купил холодильник LG в этой конторе. Левый и правый борт оказались в вмятинах!! Не знаю удастся теперь поменять товар, ведь бумагу о приеме това ра доставщикам я подписал до вскрытия коробки!
3
Show business's response
Сиргилий Долан
Level 21 Local Expert
February 7, 2023
В нем собрал свой первый компьютер.
Show business's response
Татьяна V
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Отвратительный магазин! Торгуют бракованным товаром! Отказываются возвращать деньги, мотивирую тем, что покупатель сам сломал товар! Никогда и ничего не покупайте здесь!
3
1
Show business's response
Александр Невский
Level 16 Local Expert
July 4, 2022
Низкие цены, огромный ассортимент.
3
Show business's response
Гарри Гудини
Level 12 Local Expert
February 20, 2020
Четкий магазин,грамотные продавцы,хороший ассортимент и выбор с приемлемыми ценами.
1
3
Екатерина Букачкина
Level 12 Local Expert
November 20, 2019
оформила заказ Б-20134161 через интернет магазин . ( газовая плита ) на сайте дата получения была указано -16.11. 16 числа товара в магазине вечером не было . никто из сотрудников не перезвонил по заказу, чтобы сообщить , что товар поступит 17 числа, с задержкой . в результате вечером в пятницу метались по магазинам других сетей , чтобы купить плиту и увезти на дачу. не ожидала от DNS такого неприятного сюрприза