Приятно зайти в огромный торговый комплекс напичканный электроникой! Продавцы всегда приветливые и помогут в любой ситуации, ну а если не хочешь с ними общаться есть терминалы самообслуживания)))
3
1
Show business's response
Кирилл Дьяченко
Level 7 Local Expert
March 9, 2024
Попросил открыть клавиатуру перед покупкой, чтобы проверить состояние товара. Консультант запретил снимать замок и сказал, что только после оплаты.
После оплаты вскрыл клавиатуру и она оказалась без русской раскладки. Пришлось сразу же возвращать. Теперь необходимо ждать возврата средств
Не советую данный магазин, сотрудники не компетентные
2
Show business's response
Александра
Level 17 Local Expert
May 27, 2024
Все необходимое есть, консультация тоже присутствует. Персонал в целом доброжелательный.
Show business's response
Марина Солодова
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
Очень разочарована. Привыкла всегда покупать технику в DNS. Хорошее впечатление ранее о них сложилось. А тут попала на Малиновского.... Решила подарить мужу на день рождения телевизор...Двадцать минут я искала консультанта. Полный магазин их, но все из других секций. Понравившийся мне телевизор наконец-то нашедшийся консультант так и не смог включить. Как то вот не сложилось у него... Ладно, Наконец-то выбор сделан и тут новость: просто купить телевизор, находящийся в наличии в магазине, и забрать его домой я, оказывается, тоже не могу: нужно оформлять ПЛАТНУЮ доставку (300₽)с 9 до 22 часов, а если хочу более конкретное время, то это уже 450!! Рублей. Вот так работает.... Вряд ли ещё захочется делать там покупки
2
Show business's response
Александр Оверченко
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
По моему мнению лучший в городе, большое количество техники и аксессуаров в наличии. Был не раз и обязательно приеду еще. Практически вся техника дома приобреталась тут.
1
2
Show business's response
Коноплева Александра
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Отличный магазин, грамотные продавцы, большой выбор техники
Show business's response
Александра Фаизова
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Сегодня 13.03.23 утром пришли приобрести телевизор 65” ,обратились к продавцу с просьбой проверить телевизор перед покупкой,в чём нам было отказано.Оказывается телевизоры можно проверять только после покупки👌🏻
После продавец ушел к другим клиентам,выписывать батарейки,а не нам телевизор,действительно зачем нас обслуживать?!
Дальше мы хотели найти свободного сотрудника,но все были заняты и я обратилась к сотруднику Представителю Стороннего Бренда на мобильных телефонах,который благополучно залипал на рабочем месте в свой личный телефон!Я подошла поздоровалась и вежливо попросила пригласить свободного сотрудника,если такие есть ,в отдел телевизоров.
На что получила ответ,что я должна самостоятельно искать свободного продавца в ОРАНЖЕВОЙ МАЙКЕ ,тк это не входит в обязанности данного сотрудника и он с ними не общается!Вот так я выслушивала о его личных проблемах с коллективом,вместо того чтоб заняться своими делами👍🏻Дальше он меня отправил к Администратору,который выслушав меня,тоже отказал в проверке перед покупкой!
Очевидно,что данные сотрудники не заинтересованы в продаже и не хотят заморачиваться с демонстрацией товара до покупки,тем самым показывая что знание Клиентского Сервиса отсутствует от слова совсем!
После обращения на сервисную зону ,нам нашли единственного специалиста,который не отказал в распаковке и дал возможность всё проверить.
С горем пополам мы совершили покупку.
4
4
Show business's response
Миша Ополькин
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
выбора ищ комплектующих для ПК вообще очень ***
Show business's response
Игорь
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Отличный маназин. По моему мнению, один из самых больших по ассортименту в Ростове, с компетентным персоналом. Прямо на месте с консультантом проверили все детали игрового кресла ещё до покупки.
1
Show business's response
Александр Барандин
Level 6 Local Expert
April 12, 2024
Магазин большой товара много продавца не найти или стоят без дела кучай также был свидетелем как продавцы ругаються матом между собой и люди это все слышали!!!
3
Show business's response
Vitaly
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Отличный магазин, все сотрудники приветливые , особенно хотел выразить благодарность сотруднику по имени Роберт, уделил огромное количество времени, компетентен и приятный в общении. К таким продавцам хочется возвращаться!
2
3
Show business's response
Mila0508
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Потому что нет доставки, доставка только в пределах города Ростова, право-влево никуда дальше. Странные акции, скидки на один и тот же товар разных цветов на один есть, а на другой, другого цвета не распространяются скидки
3
1
Show business's response
Евгения Жукова
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Нормальный магазин, выбор не всегда большой, но на сегодняшний день, один из немногих, где все есть. Большой плюс, что есть диваны для одилания👍
Show business's response
Артур
Level 14 Local Expert
December 31, 2024
Очень даже хороший ассортимент телефонов !!!
Show business's response
Алексей Т.
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Продали телевизор iffalcon 32дюйма долго реагирует и звук пропадает спасибо за совет , а мы хотели взять дексп но ребята нас отговорили
3
Show business's response
ася абрамова
Level 14 Local Expert
January 14, 2024
Ужасное обслуживание нас обслуживание Артём, как буд то мы себя навязывание, купили 2 мплит системы ,холодильник и наушники ,но он не смог сделать доставку в одной машине платили за 2 доставки ! Я огорчена ,не рекомендую
3
Show business's response
Backfist
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Хороший магаз, всë подберут, помогут, доставят, настроят, как положено)
Show business's response
Роман Тим
Level 17 Local Expert
December 3, 2022
Лично мне нравится ДНС на Малиновского, адекватные люди (мне попадались) которые могут рассказать и показать по технике, проконсультировать довольно профессионально. Ну и конечно очень большой выбор техники.
1
Show business's response
Иван Демчук
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Молодцы! Деньги приняли, товар не доставили. Три дня обещают..то машина сломалась, то водитель сломался...то ещё что-то .. в итоге товар со склада не выходил, сказали привезут в выходные и нет. В итоге ни товара, ни выходных..ждал повозку с извозчиком и олени приболели по дороге снова. Молодцы! Так держать. Марка вашего магазина и рабочего персонала на высоте ! Воды стакан вам в старости так быстро приносили бы ...
3
3
Show business's response
Vasilisa Twitterova
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Хороший магазин. Купил там магнитолу для авто. Работает. Сотрудники магазина, как и в любом супермаркете электроники ни в чем не разбираются, умеют толбко читать, что написано на упаковке.
1
Show business's response
Вера ШЕВЕЛЕВА
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
Магазин как и все из этой серии.Персонал тоже.Главное,что рядом в шаговой доступности.
Show business's response
Александра Касьянова
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Выбора достаточно , но никто не подойдет подсказать,показать и объяснить, весь персонал сидит в телефонах. Руководству данного магазина, стоит задуматься за что они вообще платят сотрудникам… А персоналу , вспомнить о том что они находятся на работе.
3
Show business's response
Ира Лемешко
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Отличный магазин. Сотрудники все предельно доступно объясняют. Спокойны и терпеливы. Купленные устройства прекрасно работают. Очень довольна.
3
1
Show business's response
Денис Фёдоров
Level 12 Local Expert
July 23, 2023
Приехал посмотреть изображение на телевизоре, но его не оказалось на витрине... Как сказал продавец "витрина не резиновая"))). Согласен, но телевизор был в единственном экземпляре в данной сети именно в этом магазине... Поэтому считаю логичным его присутствие на витрине)))
1
Show business's response
Владимир Попов
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Захотел купить корпус для компьютера, но тот который мне понравился, но он был только один и с витрины, подошёл к консультанту и сказал что не хочу с витрины, он предложил привезти полностью новый с чем я и согласился, привезли на следующий день и этот же парень выдал его без лишних вопросов и очень быстро
Имя не запомнил, но у него была татуировка скорпиона на руке и короткая стрижка с кудрявыми волосами отдельное тебе спасибо, покупкой доволен
1
Show business's response
Anton Grubi
Level 8 Local Expert
January 5, 2024
Отличный магазин. Сотрудники отзывчивые. Особый "плюс" ставлю сервису днс в этом магазине.
Show business's response
Анклав
Level 12 Local Expert
March 7, 2023
Сеть и в частности этот магазин отвратительны. Заказал 25.02.2023 товар на сумму 26000 рублей с доставкой за 2 часа. В итоге мне звонят и говорят что товар не новый а витринный образец, предлагают оформить доставку на 26.02.2023. Сегодня в 15.30 мне пришло оповещение от ягдекса о том что ко мне должен приехать курьер в течение часа. Через 20 минут заказ отменился. В магазин не дозвониться. трубку не берут. Потом в 16.10 пришло смс о том что доставку перенесли уже на 27.02.2023. Нормально это? Никогда здесь ни чего не покупайте!!!!Отношение к людям у этой шарашкиной конторы просто животное!!!
1
1
Show business's response
Гегам Самвелович
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Отвратительное обслуживания, не понятная очередь , на рабочем месте то есть кто то не кого вообще, на весь магазин 1чел на выдачу товара один касир которого тоже нет, а в зале 20ч которые просто гуляют парень который обслужил нас , все чётко классно! А вот с организацией продавцов кассиров кошмар, с 10 дам 3
Всем добра пожилаю от души
1
2
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
June 3, 2022
А мне все понравилось, и консультант хороший все рассказал подсказал и доставка во время пришла и сплит установили день в день . Ребята по установки сплит очень хорошие . Все качественно чисто и культурно.
3
2
Show business's response
Марина З.
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Ассортимент магазина отличный, но вот обслуживающий персонал желает лучшего, приходили выбрать холодильник и стиральную машину, приходилось самим изучать информацию о продуктах , а когда мы самостоятельно выбрали не могли найти консультанта, все отворачивались либо говорили идите вот там посмотрите . И нам пришлось сделать свой заказ в другом магазине
1
1
Show business's response
Милена Куценко
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Отвратительно, отношение к покупателям, как умственно неполноценным. Особенно не понравился зам старшего продавца Александр. Мало того что продали в хлам разбитый товар, так ещё не захотели его менять. Что случилось с любимым магазином?где сервис? Где качество?
3
Show business's response
Наталья Марченко
Level 8 Local Expert
January 1, 2023
Новый год испорчен . Продали планшет б/у. Пришла за новым упокованым а получила б/у. Дед мороз подарил ребенку.потом место радости и праздника успокаивала ребенка. Спасибо огромное магазину за праздник. Желаю вам таких же праздничных дней вашим детям. Проверяйте внимательно если даже упакованное в пленку. Фото в планшете за 2022 г июль. А я купила 30. 12. 2022. Новый упакованый с фото других людей
4
1
Show business's response
Инкогнито 2814
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Хороший магазин, сервисный центр в нëм отличный! Из минусов - мало персонала, за которым приходится бегать, что бы воспользоваться его услугами
Show business's response
Владимир
Level 17 Local Expert
March 21, 2024
Огромный ассортимент, приветливый персонал, хорошие цены.
Show business's response
Андрей Акопов
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Грамотные продавцы, меня четко проконсультировали по техническим параметрам, выбирал смартфон. Приятно, когда сотрудник разбирается в том, что он продает!
Show business's response
Святослав Карамушко
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
По классике ДНС продаёт возвратные товары как новые, купил наушники и клавиатуру за 8, и 16к, клавиатура была с потертостью небольшой, наушники были уже вскрыты до этого., следов эксплуатации на наушниках не нашёл, но всё равно неприятно. Не стал возвращать, т. К. Жалко время тратить, а особых минусов нет, но неприятно что так.
1
Show business's response
Алла Дмитриева
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Брали ноутбук! Очень понравился коллектив! Все объясняют, рекомендую!
Show business's response
Сергей Бондаренко
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Удобный подъезд. Очень большой выбор техники. На удивление внимательный и компетентный персонал. Стараюсь сюда заезжать по пути с работы.
Show business's response
Любовь
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Удобное месторасположение, товар можно увидеть на Яву, не по картинке. Купили телевизор, спасибо продавцу.
1
Show business's response
Эльвира Савинкова
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Очень понравился ассортимент и возможность взять товар со склада, приятный персонал и чистота в магазине.
Show business's response
Юлия Ф
Level 2 Local Expert
December 24, 2022
Хочу рассказать что купленный смартфон Redmi пришлось перепрошивать ПО через полтора месяца работы, при небольшом количестве приложений, на то что я хочу вернуть товар ненадлежащего качества мне ответили отказом , сказав если повторится такая проблема второй раз тогда конечно.Покупателям на встречу не идут, хотя при покупке сказали гарантия первый год, больше покупать там ничего не собираюсь, цены примерно на 2000 больше чем у других продавцов, а качества товара нет!!!!! Звезды никакой не заслуживает👎 все хорошие отзывы от продавцов этого же магазина 100%
3
2
Show business's response
Галина
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
10.11.22 присмотрела телефон со скидкой, по рекомендации консультанта. 11.11.22г приехала его купить, телефон уже стоил на 5тыс дороже. Консультант только 11.11.22 сказал, что оказывается, можно было забронировать телефон вчера. Вопрос, почему он не сообщил о такой важной вещи, неизвестно. Покупать в днс не стала, купили в м.видео по цене той, что была до этого. Вот вам и нашумевшая Чёрная пятница, только видимость скидки.
4
Show business's response
игорь г.
Level 18 Local Expert
November 8, 2022
Персонал грамотный, приветливый,
Выбор товаров большой.
Качество товаров устраивает
Доставкой не пользовался. Пользуюсь этим магазином много лет. Альтернативы ему нет
1
Show business's response
Евлантий Истинный
Level 19 Local Expert
December 28, 2022
Большой чистый магазин, большой выбор товаров, ассортимент хороший, качество товара местами отличное, но вот недавно запакованный в заводскую упаковку был как-будто из ремонта. Поэтому лучше всегда полагаясь перед оплатой товары.
А целом отличный магазин и отличные продавцы!
1
Show business's response
Марков В.
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Толпа продавцов. Но
1. Полностью некомпетентны в том что продают .
2. Продать не хотят от слова совсем.
Замените их ботами. Пользы будет больше.)
2
1
Show business's response
Mapк.К
Level 7 Local Expert
March 31, 2024
Долго ждал, попросил установить 10 Винду, поставили 11 про, сижу долблюсь с ключами и вордом, спасибо!
2
Show business's response
Юлия С.
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Всё отлично, быстрое обслуживание, большой ассортимент!
Show business's response
Андрей Ивашенцев
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Специалисты грамотные, вежливые, неравнодушные. Советы дельные. Купил Ж диск. Пока работает хорошо. Спасибо!
1
2
Show business's response
Светлана Супрунова
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Отличный ДНС, обслужыли быстро грамотно , спасибо...
1
Show business's response
Андрей Суренков
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Хорошие менеджеры, качественные товары, имеется доставка.