DNS
344 reviews
November 2, 2022
Консультантов нужно искать, на витрине отсутствует часть товара, персонал опрятный и вежливый.
2
September 3, 2021
Покупала микроволновку, попросила молодого человека, консультанта вынести коробку из магазина , на ступеньки , чтобы там дождаться такси . На что мне сказали , что это не входит в их обязанности. Я сама забираю оплаченный товар . Я смогла поднять и вынести , и верю, что имел право проигнорировать просьбу женщины ,но в следующий раз пойду в другой магазин .
2
October 2, 2021
Стандартный магазин, ничего особенного. Ассортимент схожий со остальными магазинами электроники. Если мониторить товар, то заглянуть нужно. Может быть дешевле.
July 21, 2022
Покупал аккустику, продавцы молодцы, проконсультировали и помогли с выбором
1
1
October 15, 2021
Персонал не готов помогать , он но она отвечать только лишь за свой отдел , хотя и персонала там маловато , администратор которые ходят по салону , вообще не знают для чего они там находятся ... Я зашёл купить шнур ,и чтобы его найти ,меня слали в вежливой форме от одного консультанта к другому
2
August 7, 2023
Большой выбор продукции, мне нравится!
February 14, 2020
Большой, светлый магазин, удобное расположение всего товара, продавцы все хорошо квалифицированные специалисты, всегда помогут и подскажут в выборе товара. Очень большой выбор и разнообразие товаров.
7
4
August 27, 2023
Хороший магазин приветливый персонал
June 19, 2022
Оч хороший магазин там работал Александр Зинченко отличный продавец активыный и большой такой жаль перевели его (
1
July 25, 2023
Пустой магазин, на выдаче никого, после покупки выдача товара занимает полчаса.
1
November 29
Персонал хамит, отказывает в осмотре товара до оплаты
December 31, 2023
Заказал НОВЫЙ планшет, приехал, выстоял очередь и мне принесли б/у с витрины. Потом еще танцы с бубнами для возврата. -40 минут моей жизни 31 декабря. Топовые ребята.
1
1
April 30, 2023
Продавцы игнорируют покупателей. Чтобы купить товар нужно пол часа гоняться за продавцом
4
2
February 1, 2023
Цены одни из лучших, консультанты грамотные
Главное не попасться на промика - прямые представители брендов, они дают не объективную рекомендацию, а переводят на "свой" бренд.
September 18, 2022
Быстро удобно, хорошо консультируют. Покупками доволен
3
1
December 24, 2022
Очень хорошо, частенько большие скидки, молодцы
1
August 24, 2022
нормик магазинчик техника нормальная консультанты нормик все нормик
1
1
February 10, 2023
Смешно но факт приходиться бегать за консультантам что бы получить консультацию и купить товар)))
1
June 18, 2022
В ДНС при приобретении товара, кассир ИННА грубая и нахальная хамка не умеющая разговарить с клиентами. Осталась очень не довольна обслуживанием.
3
1
July 1, 2021
Обслуживание, заказанный, оплаченный товар, забирали из магазина г. Ростов-на-Дону, пр-кт Королева,14. Сотрудники магазина, в течении получаса не реагировали на обращения о выдаче товара, в грубой форме высказали недовольство о том, что их всего два человека в зале и работать больше некому, всвязи с чем, покупатели обязаны стоять и ждать ровно столько, сколько им потребуется. Такое хамское отношение, не встречали давно.
4
July 23, 2023
Ужасный сервис, по гарантийным случаям нет никакой помощи!!!
2
4
December 11, 2023
Для меня магазины техники однотипные. Где то есть товар где то нету. Смотрим выбираем
1
September 6, 2021
Персонал хороший, но покупать там можно только мелочевку: компы, флешки, телефоны. Холодилник подмышкой из Вавилона не вынесешь. А на тачке по парковке катать его - вообще не весело!
June 18
хороший магазин!
2
September 1, 2023
Отличный магазин все по теме
1
April 28, 2022
Магазин где менеджеров не дождёшься пока сам не поймаешь. Ладно если заняты, а то стоят между собой разговаривают. Клиентоориентированность на нуле
1
November 29, 2020
Продавцы внимательные. Дают хорощие советы. Будьте внимательны при оформлении кредита! Консультант от хоум кредит банка говорила одно, а оказалось в договоре другое. Вроде брала кредит на одну сумму, а оказалось еще и прдключение к программе "финансовая защита" 4000 тысячи. Эта дополнительная сумма не была озвучена консультантом. Конечно я сама виновата, что поверила ей и не внимательно прочла все пункты договора. Но тем не менее, порядочность никто не отменял.
3
1
March 19, 2022
Ужасная доставка, заплатили за доставку с 14до18, 21:00 доставки нет, менеджеры ничего не знают, доставка говорит нас, как распределили мы так и едем. Не рекомендую, сервис в 0
2
December 6, 2020
При обращение в магазин dns гипер один консультант из всего магазина и 15 консультантов-продавцов только один из всей массы, продавец по имени Александр помог найти товар и потратил свое драгоценное время на квалифицированную консультацию клиентов.
Александру большой респект просьба просьба поощрить!!!
3
November 16, 2020
Сделал заказ по акции "выгодные комплекты". Звонили и предлагали отказаться от заказа, мол один из товаров с витрины. На вопрос а когда привезут не с витрины - тишина. Закрывать заказ не стал. Вечером пришел и понял истинную причину, они просто подняли цены, поэтому и хотели отменить заказ. При заказе информации о том что товар с витрины не было. Новый завоз исходя из инфы с сайта 14.11.2020, а моего заказа Е-36240803 бронь до 18.11.20. Товар получил 16.11, в заводкой упаковке дефектов, но осадок остался.
1
December 14, 2020
Если Вам не жалко свое время и нервы, можете совершать покупки в этом магазине. Очень жаль, что никто ни за что не отвечает, ответственность переносят на службу доставку, служба доставки на магазин. Уточняют время доставки для "галочки", но товар так и не был доставлен.
Время доставки с 14 до 19,по истечении времени, стала звонить меня переключали с одного человека на другого и никто не мог мне дать точной информации где мой товар и во сколько его доставят. Итог, 21.50 товар в пути, служба доставки работает до 22.00. Осталось только негативное отношение к магазину.
3
1
May 6, 2023
Выбор достаточно не плохой. Продавцы не навязчивые.
September 25, 2020
Угораздило меня купить тут ноутбук HP 14s-dq1019ur. Ему нет ещё и месяца на экране появилась затертость. Перестали работать кнопки на клавиатуре.
Отвёз ноутбук в сервисный центр DNS, там сидит сотрудник, который готов лгать вам прямо в глаза, если вы не знаете наизусть Закон о защите прав потребителей, готов выдумывать любые отмазки, типа бреда, что они вообще не причём, это проблемы HP, всё лишь бы компания не выполняла своих обязательств. Неужели им столько платят, чтобы они так себя вели?! Приняли ноутбук, сказали ожидайте в течении 45 дней, абсолютно наплевать, что на нём завязана ВСЯ моя работа. Пообещали выдать подменный в течении 3-х дней.
По истечении трёх дней естественно никто ничего не предоставил и полное молчание. HP сами же от себя сразу открестились, сказали все вопросы к ритейлу и его сервису. После поданной претензии и отзыва в книгу жалоб, часа через 3 прилетает смс, мол ваш подменный ноутбук вас ожидает. Я приехал, тот же сотрудник при мне его открывает, пытается включить, Windows до рабочего стола не дошёл, опять отмазки, мол он был сброшен до заводских, щас я его перезагружу и всё заработает. Естественно перезагрузка не помогла и ноутбук не включился, завис после входа с надписью Подождите. Поздравляю ДНС, очередное дно пробито, МНЕ ХОТЕЛИ ДАТЬ ВЗАМЕН НЕРАБОЧЕГО НОУТБУКА НЕРАБОЧИЙ НОУТБУК, ВОТ ЭТО СЕРВИС! Уж настолько скотского отношения я не ожидал. Естественно отказался принимать подменный ноутбук. Итак, 47к у меня нет, ноутбука у меня нет, работа на 80% не выполняется, 3 поездки в СЦ, за 4 дня, куча нервяка и нулевой результат.
ЕСЛИ ВАМ НЕ ХВАТАЕТ ВПЕЧАТЛЕНИЙ В ЖИЗНИ КУПИТЕ ТЕХНИКУ HP В МАГАЗИНЕ DNS, ВАМ ОБЕСПЕЧАТ МАКСИМАЛЬНО НЕ КОМФОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И СЕРВИС, СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ И КУЧУ ЛАПШИ НА УШИ.
5
4
August 29, 2023
Не нравятся навязчивые консультанты
1
June 10, 2021
Заказала доставку.
Обещали привезти на следующий день.
В итоге на следующий день никто ничего не привёз и даже не позвонил.
В итоге пришлось ехать самой и забирать, хотя бы часть оформленного заказа.
На вопрос "почему так?" каки полагается, никто не дал мне ответ.
1
November 29, 2023
Нашел все необходимое
1
September 1, 2021
Отличный магазин, компетентный и отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором)
May 29, 2023
Мой любимый магазин - постоянно сюда заезжаю - как в Греции - всё есть 👍🏻👍🏻👍🏻
June 13, 2023
Сотрудники отличные знают свое дело
2
August 19, 2023
Обычный гипер днса так что супер
2
2
March 20, 2022
Заказал ssd m2 получил но один был вскрыть ранее. Буду надеется что работает. Ото очень похоже на товар который вернули. Степлером скреплен.
4
1
June 19, 2022
Приятный персонал быстро помогли с выбором телефона.
September 3, 2021
Отличный магазин, отзывчивые сотрудники, очень оперативно помогли оформить заказ
September 21, 2023
Большой светлый магазин
2
1
August 22, 2023
Ничего нет сразу,надо заказывать
2
June 29, 2020
Пришел, получать интернет заказ. На месте выдачи товаров не было сотрудников на месте. После подошел уточнить у консультанта по выдачи своего заказа, на что консультан ответил что он занят и т.к. он сейчас выставляет товар при этом даже не поздоровался. В зале все было 3 консультанта двое были заняты клиентами. Что бы получить заказ мне пришлось ожидать около часа. Ужастное и долгое обслуживания клиентов в данном магазине.
5
1
January 5, 2021
Кассир -хамка. Консультантов нет, либо они ходят по два человека за одним покупателем. Чтобы сдать товар, который перестал работать через три недели, простояли кучу времени, так и не смогли вернуть в силу очень сильной занятости консультантов в пустом магазине
3
1
August 11, 2022
Большой выбор продукции. Компетентный персонал.
July 25, 2022
Товар, практически, весь с витрины продают.
Юр. лицам очень долго отпускают товар.
July 22, 2021
Хороший магазин, чистый, порядок цены на месте! Продавцы хорошие, вежливые
1