Добрый вечер. Посетила магазин по адресу давыдовский 3,кострома, 06.12.2025 перед закрытием магазина. Надо срочно было купить сотовый телефон . Сотрудники бурно обсуждали свои насущные личные проблемы ни один из них не подошёл,поинтересоваться какой товар меня интересует. Телефоны одной и той же модели лежат на разных витринах и цены на эти модели разные , то есть ценники не меняют им не когда , Пока я не сказала что в этом магазине собираются работать Сотрудники этого магазина . В итоге соизволил подойти Белопухов Д.М. я выбрала телефон , в коробке со смартфоном уже идёт чехол и защита. Белопухов меня решил обмануть и продать чехол и защиту которые уже шли в комплекте с телефоном за 2366 тр., а в чеке указана покупка не чехла и защиты ,а дополнительная гарантия на смартфон . Так как магазин закрывался факт обмана я обнаружила дома, что я купила ещё дополнительную гарантию которая мне не нужна. Отвратительная ситуация ,и мнение о магазине испорчено . Завтра будет возврат товара. Вот так в сети продажи и падают и покупателей теряют .

Show business's response

Вадим Масленников

Level 2 Local Expert

Каждый раз, когда нужно купить ту или иную электронику, захожу именно сюда. Часто попадаю на консультанта Михаила, который спокойно, честно и уважительно относится к словам человека, что не совсем понимает в том, что хочет купить. Покупка техники, процесс довольно эмоционально затратный, но Миша дважды превращал это не в пытку. Спасибо большое и удачи во всем

Денис Константинов

Level 10 Local Expert

Отвратительный сервис, пришли в 19.00 ещё целый час до закрытие, на весь магазин один продавец не кого нету, прождали 40 минут, к продавцу в этом вопросов мало, так как дядька душный стоял, что то про свою мышку рассказывал, но в любом случае с другими покупателями был как тянето ели ели ходит, я все понимаю конец рабочего дня, но это не означает что нужно работать как мёртвый лебедь

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

155 reviews