Doctor Ryadom
505 reviews
October 9
Я вчера посетил клинику с целью обследования глаз и зрения. Клиника светлая, уютная, с хорошим новым оборудованием . Меня обследовала Гамелея Ольга Георгиевна. Очень внимательный, грамотный специалист клиники
Я здесь уже не впервые, потому что врачи действительно лучшие
Желаю клинике процветания и побольше довольных пациентов. Спасибо за прием, качественное обследование и консультацию!
1
October 8
Отличный персонал, внимательны к клиентам, вежливый, все расскажут доходчиво и ненавязчиво. ЛОР Романова Э.А невролог Калугина Я.И замечательные, профессионалы своего дела! Сама клиника очень приятная, лучшая на Павелецкой
1
October 1
Отстояла огромную очередь в каждый кабинете,но дольше всего принимает рессепшн…Понравился 1 кабинет,хороший рентгенолог там работает и 11 кабинет,всё там сделали быстро)в 7 кабинете отличный терапевт,позитивный)
А потом настал УЖАС я попала к некомпетентному гинекологу,женщина за 50 мучает молодых девушек…спросила у нее пеленку,чтобы постелить на кресло для осмотра,на что она ответила,что я мол «принцесса такая »…трэш,коментировала мой орган словами «узенькая такая» как вспоминаю аж мерзко становится,до меня оттуда вышла девченка она аж карточку там забыла ,бедная
Прошу провести беседу по поводу субординации между пациентами и врачом или перевести ее куда-нибудь
я больше не приду к вам
12
July 23
Отвратительное место. Все люди, которые тут работают не ответственные и не дружелюбные, кроме разве что уборщицы, которая пашет за всеми тут. Огромное количество людей, которые в основном приходят за медкнижками, но почему-то этим вопросом на регистратуре занимается лишь один человек, а второй сидит и говорит, что это не его обязанности. По времени записи никогда не возможно попасть вовремя, только если не приходить заранее минимум за полтора часа. Много приезжих, которые получают медкнижки для работы, но против них ничего не имею, скорее напрягает тот факт, когда встречаются неадекватные представители как приезжих, так и русских, а также и врачей, которые начинают ругань друг с другом прямо в коридоре, чуть ли не до драки иногда доходит. Также когда сам проходил мед комиссию и брали кровь из вены, то смогли это сделать только со второй попытки... сначала осмотрели обе руки, позвали второго врача, смотрели уже вдвоём, ткнули иглой наугад, не попали, решили искать на кисти вену, не нашли и ткнули ещё раз в руку, я чуть сознание там не потерял, ведь ещё и душно невозможно тут... Плюсы возможно и есть, но за всеми минусами их даже назвать не смогу, не видно плюсов. В общем 1 звезда максимум, люди не квалифицированы, не дружелюбные, даже общаться неприятно с ними... Можно было бы поставить 0 звёзд, то с удовольствием поставил бы
8
May 13
Не большое, но хорошо организованное, функциональное и чистое помещение клиники, с современным оборудованием. Очень удобно расположено. В 5 минутах от метро Павелецкая. Врачи, у которых я была по ДМС, понравились. Очередей нет, строго по времени, указанному в записи
1
3
November 15
Добрый день, очень ужасный медицинский центр. Во первых весь персонал очень грубые, ужасный. Я проходила медицинскую книжку по направлению своей компании прошло все вроде бы норм, но я там пробыла часов пять пока прошла всех врачей. Потом они мне сказали, чтоб приехать за медицинской книжкой примерно, 14 ноября и дают такую бумажку на которой написано 14, что надо забрать я приезжаю 15. Но медицинской книжке там не оказалось, они даже не знают где она , начали звонить куда-то, и оказалось что якобы я кровь не сдала. Я с ними долго спорила , но это было бесполезно. И заново мне сказали сдать кровь.Я даже незнаю, кто туда ещё ходит делать платные процедуры. В первую очередь надо научить персонал вежливо разговарить с людьми.
2
November 27
Для устройства на работу делала там книжку,очереди бешеные,проходила комиссию два дня и с удовольствием бы больше не появлялась.Некоторые работники ресепшена любезностью не отличаются.Только в один Кабинет сдачи крови на Кожевнической улице отсидела ни один час,а без этого кабинета другие не пройдешь.
Наконец прошла всех врачей 11 ноября,врачи нормальные в принципе,сказали приезжать через 10 рабочих дней.Через десять дней ,т.е 25 ноября,готово не было,по телефонам на бумажке дозвониться невозможно,пришлось выяснять,по какому телефону узнать.
Дозвонилась,но не тут-то было,начинают шпынять малолюбезные работники ресепшена.Сейчас никто не ответит,все заняты,позвоните позже,вечером.
Звонишь,книжка не готова.
Наконец дозвонилась,вы,снила,что сделали книжку наконец,привезли только что,как мне сказали,хотя прошло 11 дней.
Но приезжать надо не сегодня а завтра.Сложно сказать почему,но вот так)))
Приехала,впритык,в 18.56,но они ещё работать должны.
Вы думаете мне выдали документы?Нет,стали прогонять и доказывать мне,что я скандалю,когда требую выдать задержанные уже на два дня документы.
Типа книжку выдадим,а другой документ нет,потому что у них нет базы и они не компьютерщики.
Объясняю,что оба документа нужны,бесполезно,прогоняют,говорят,что это не их проблема.Начали мне рассказывать,что расскажут,как я скандалю,что то,что книжка вовремя не получена,не их проблема.
Наверно не в курсе,что по закону о правах потребителей должны до последней минуты работать,если он находится в помещении.
Прием началось -это вообще не мой участок,у меня платное...и т.д
Но...это уже не важно.
Придется ехать завтра,хотя ехать больше часа и удовольствия мало.
Вообще удовольствия мало ехать в эту клинику с подобными работниками ресепшена .Первый раз,если честно,вижу таких.
Хотелось бы сказать,сто и в последний))
1
October 7
Каинбегова Анжелика Абдурашидовна- замечательный специалист гинеколог. Очень тактичная, грамотная, внимательная. Огромное спасибо за проведенный осмотр. Благословений в работе.
1
December 17
Была на массаже у Еникеева Дмитрия Николаевича уже 3 раза. Наконец-то ушли боли в спине. Делаю общий массаж и шейно-воротниковую зону. Врач работает очень деликатно и всегда вежлив. Вообще в клинике отличные специалисты, хожу уже более 5 лет
July 24
Сегодня проходила мед осмотр в данном мц. По итогу:
1) В регистратуру огромная очередь,которая заняла по времени 30 мин. 2)Девушка регистратор (к сожалению не знаю имени,не было бейджика) хамка, уважительное отношение к пациенту с ее стороны полностью отсутствует.
Прошу администрацию данного центра принять меры и обучить ВСЕХ своих сотрудников правилам общения с пациентами.Я понимаю ,что у каждого из нас свои проблем,но раздражаться и грубить это не допустимо!
3) Врачи отсутствуют в кабинетах по 20-30 мин без каких либо объяснений в итоге накапливается огромная очередь.
4)Сотрудник кабинета ЭКГ закрыла дверь перед моим носом со словами : надо немного подождать. После 30 мин ожидания данный сотрудник так и не вернулся на свое рабочее место
Из положительных моментов:
Огромное спасибо администратору Андрею.Только после его вмешательства в кабинете ЭКГ появился (уже другой ) сотрудник .
В целом была готова поставить 3 звезды ,но хамское отношение девушки администратора тянет только на 1
6
December 9
Работодатель отправил меня на медкомиссию и оформление медицинской книжки. Когда я пришёл в клинику, то увидел огромную очередь. Два администратора работали очень медленно.
Как мне сказал ваш сотрудник, работодатель не внес мою медкнижку в реестр. В реестре книжка нашлась, но мне сказали, что нужно сделать новую. У меня не было с собой фотографии, и мне предложили заплатить 200 рублей за её изготовление. Я был в шоке от такого требования.
Затем я прошёл в кабинет отоларинголога. Врач начала меня хвалить мою внешность, задавать личные вопросы и расспрашивать, почему я не женат.
Если бы мой работодатель предложил компенсировать расходы на изготовление медицинской книжки, я бы обратился в организацию, которая не вызывает у меня таких проблем. Начиная с ресепшена и заканчивая работой отоларинголога и ЭКГ, я столкнулся с большим беспорядком.
1
November 14
Из всех врачей, которых мне пришлось пройти, приятный мужчина в первом кабинете, остальное просто мрак, в 11 кабинет отсидела в очереди ПОЛТОРА часа, чтобы мне взяли кровь, мужчина армянской наружности, без маски, без перчаток, утверждал, что ему удобно брать кровь из левой руки, на мои просьбы взять из правой, тк. вену там даже искать не надо, он отказал, но как же так, я заведомо предупредила, что на левой руке вены у меня не пальпируются, что и получилось, колет в левую, ковыряется иглой в руке и ого, не получилось, я говорю, давайте правую пожалуйста, уже синяк появляется, он согласился, берет правую руку и увидя вену даже без жгута, восклицает, а что вы раньше не сказали?? Ладно, бог с ним, он и в эту вену попал раза с пятого, умудрился выпустить иголку из рук и я увидела фонтанчик крови из локтя, зрелище жуткое, всё вокруг забрызгало, хорошо, что я не слабонервная. Всё, что я услышала от врача, вам очень больно?? Думаю вам и так примерно понятно, насколько это мягко говоря неприятно. Врач забинтовал руку специальной шинкой, не извинился даже, просто сказал посидеть немного и через полчаса снять её. Если бы можно было, я бы поставила ноль
2
November 21
Пожалела, что направили проходить медосмотр именно в эту клинику.
Огромная очередь, в которой стоишь час, чтобы пойти по врачам - спасибо, что работали два человека.
Система прохождения врачей оставляет желать лучшего.
Сдавала кровь, две медсестры всё это время между собой общались о приёме мельдония, так как одна из них очень устаёт, бедняга. Рассуждали, можно ли давать ребёнку и с какого возраста (почитайте,если интересно, что это за препарат и для чего он вообще) стоит задуматься о компетенциях таких медсестёр)))
вторая как раз брала у меня кровь, после чего появилась шишка, а в последствии синяк, чего никогда в жизни не было. Вены хорошие, даже после катетера на 4 дня синяка не было, а тут кровь взяли, спасибо)
Рентгеновский аппарат сломался прямо на мне, спасибо, врачу что оперативно решил и нашёл меня, чтобы я всё сделала.
В манипуляционнный кабинет пыталась попасть полтора часа, на ресепшн мне сказали что врач работает на два кабинета, просто надо поймать)) когда подошла ещё раз, оказалось врач стояла на ресепшн и мило болтала, собиралась попить кофе, работать же не надо
конечно, всех подводных камней я не знаю, но в эту клинику не пойду больше никогда.
2
May 13
Очень нравится эта клиника: чисто, красиво, приятно находиться, отзывчивый персонал, удобное расположение рядом с метро. Благодарю бесконечно за ваши профессиональные и человеческие качества
1
2
November 2
проходила диспансеризацию от работодателя. старые стулья, подкленные скотчем, шкафы с незакрывающимиси дверьми, пол настолько истёрт, что похоже не отмывается, врачи вечно где-то ходят, приходится долго ждать, невозможно дозваться (касается представителей южного менталитета), в регистратуре ни на что не реагируют - видимо, здесь такое в порядке вещей, работают медленно, хотя всё уже в компьютере - перебирают кучи каких-то бумаг и списков.
кардиолог с экг с ужасным запахом табака, гинеколог не предупреждает о своих манипуляциях,
добавила звезду за приветливого терапевта и медсестру в процедурном кабинете - умничка.
December 16
6 декабря был прием в данной клинике. Когда пришла, сразу увидела толпу народа как на вокзале, сотрудники кричат чтобы вешали в шкаф верхнюю одежду, а места там нет, возле каждого кабинета очереди. Хочу оставить отзыв о враче кардиологе Филипповой И.В. Это просто ужас. Невоспитанная хамка. У меня была жалоба на одышку. Врач сделала кардиограмму, потом стала что-то печатать, всё молчком. В то время пока она печатала, люди, которые стояли в очереди пытались зайти в кабинет, но дверь была закрыта. В какой-то момент она встала, вышла и стала орать что «что вы дверь дергаете, не видно чтоли что я её закрыла».. Как можно увидеть, что дверь заперта не дернув ручку я не совсем поняла… Потом она снова продолжила печатать ничего мне не сообщив, затем стала звонить в страховую для согласования, половину анализов из её назначения мне не согласовали, и после этого она мне заявила «у вас недостаточность митрального клапана, вам надо сделать такие то анализы, будете их за свой счет делать», я ответила, что да, буду. После этого она мне выдала листки для анализов, и я спросила что за диагноз вы мне ставите, на что она стала возмущаться, показывать как она не хочет отвечать, сказала «это диагноз не для вас, это диагноз для врачей, пусть вам врачи объясняют, я и так кучу времени потратила для согласования». Я не поняла, как это, спросила что значит для врачей если вы мне его ставите, на что она повернулась ко мне и стала ехидничать, объяснять научным языком что же это такое, и в конце такая «вам понятно?!».. что это за диагноз мне пришлось узнавать из интернета.
Этот врач не хочет работать и помогать людям, общается хуже чем на рынке, позор.
July 15
К сожалению ниже одной звезды нельзя... Яндекс. Еда отправляет в данную шарагу своих курьеров на оформление медкнижки... Обещается что весь процесс займет НЕ БОЛЕЕ 30 минут. По факту 30 минут это только оформить направление на обследование, про очередь к кабинетам я промолчу... Регистратура отправляет первым делом в определённый кабинет, естественно у него очередь как в мавзолей, врач из этого кабинета в итоге говорит идите пока пройдите других врачей... Но другие врачи видимо решили что у них свободное посещение работы и их просто нет на месте... Спросил в регистратуре, куда ругаться чтобы навели порядок, но естественно они "не знают" 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
3
May 13
Хочу оставить положительный отзыв о клинике и персонале данной клиники. Очень чистая, атмосферная и комфортная клиника, персонал очень дружелюбный. Приём тоже очень понравился, все быстро и на любые вопросы ответили профессионально и качественно, очень рад, что нашел эту клинику
1
December 18
Отвратительная клиника. Мало того, что пришлось отсидеть огромные очереди, потому что врачей не было на местах, так ещё и осмотры проходили достаточно странно. Нарколог вообще разговаривает и выглядит так, будто ему самому необходим нарколог. Мне сказали, что мед. книжку можно будет забрать 18-ого числа — я приехала, администраторы на ресепшене в грубой форме ответили, что ещё ничего не готово, и неизвестно, когда будет готово — на минуточку, более двух недель уже не могут сделать. Мне завтра необходимо выходить на работу, но без мед. книжки я этого сделать не могу и боюсь, что ждать придётся ещё долго. Помимо этого, 80% пациентов, обращавшихся на осмотры, ни слова не могут сказать по-русски, в связи с чем портится впечатление о данной клинике. Не рекомендую к посещению.
December 3
Отвратительный медицинский центр. ТАКОГО бардака я не видела еще нигде. 2,5 часа в очереди в регистратуре!!! 45 пациентов на 1(!!!) администратора. Вторая сидела чисто для мебели хлопала глазами и листала что-то в телефоне у себя. Люди голодные для сдачи крови! Я лично чуть в обморок не упала. Мест в шкафах для верхней одежды просто НЕТ, а работница орала, чтобы ее снимали. Куда? На пол? Очередь к гинекологу тоже порядка 2-х часов просто потому что эта мадам куда-то ушла и закрыла кабинет 👍🏻 кровь из вены взяли так больно и неосторожно, что потом вся ватка была насквозь и огромный синяк. Остальные врачи достаточно быстро брали , но место отвратительное. Очень жаль , что наша компания здесь обслуживается. Профессионализм, компетенции и сервис вызывают большие сомнения.
September 17
Была на приеме у врача-терапевта Токмаковой Е.И. и, честно скажу, что такого наплевательского отношения в клиниках давно не видела. Я обратилась с проблемой, связанной с тошнотой, болями в области ЖКТ и высокой температурой. Также мне было необходимо открытие больничного, и по телефону администратор сообщил, что это возможно. Придя по факту, я столкнулась с некомпететным подходом врача, которая говорила мне обо всем кроме прямых рекомендаций по моей проблеме. И по итогу мне даже не открыли больничный и не оформили правильно справку (там просто нет никакого интервала), и все это «по техническим причинам». Администратор отказалась возвращать мне деньги за прием со словами «нужно было уходить сразу». В результате я вышла с ужасным настроением, нерешенной проблемой и потраченными ни на что деньгами. Хамское и наплевательское отношение к клиенту и пациенту
1
October 15
Оформляла там мед книдку. Именно в эту клинику направил работодатель.
Там работает гинеколог, Нонна Вячеславовна. Девушки, бегите от нее. Грубая, хамоватая, СОВОК!!! Судя по отзывам выше, не я одна столкнулась с таким дном!
Я прошла обследование у своего гинеколога и приехала с результами анализов. По закону, мы имеем право пройти осмотр в любом лицензированном месте и предоставить рез-ты анализов для получения медкнижки.
Данный врач даже не взглянула на мои анализы, заявила, что лично должна осмотреть меня, а когда я сказала, что принципиально прохожу обследование только у своего гинеколога, прямо вытолкнула меня из кабинета и отправила к администратору. Это платная клиника!
Спасибо менеджеру встала на мою сторону и напоавила меня к другому гинекологу, которая, ознакомившись с моими анализами, поставила все подписи.
Таких невоспитанных и злых врачей надо увольнять! Не дай Бог допустить таких к своему телу.
Осиальные врачи хорошие. Впечатления положительные.
3
May 14
Комфортный лечебный центр. Всё отремонтированно и современно. Много врачей и направлений, что позволяет практически всегда записываться на удобное время. Все назначаемые процедуры проводились на оборудовании центра, из чего сделал вывод, что недостатка в нем нет
December 10
Был сегодня на пофосмотре. Это медицинское учереждение если можно его так назвать выиграло тендр на проведение медомотров в нашем отличном учереждении. А теперь издеваются над простыми людьми. Очереди огромные, помещения маленькие , персонал жутчайший люди по несколько дней не могут пройти медосмотр по тому что за один день не возможно это сделать. Лучше не ходите сюда и здоровее будете.
December 17
Был на приеме у Галины Алексеевны Романовой неделю назад. Меня внимательно осмотрели, врач была очень деликатна. Прописали лечение, лучше стало уже через 2 дня. Клиника приятная, находится прям возле метро, а еще очень удобно, что внутри аптека, сразу купил все лекарства
May 15
Очень хорошая клиника, вежливый персонал, всегда помогут, все подскажут. Доступность записи к врачам, квалифицированные доктора. Спасибо! В клинике всегда чисто и уютно
October 16
Прекрасная клиника,пришла сделать рентген стопы,просто шла мимо и подумала дай зайду. Приняли сразу,все очень заботливые,хирург классный. Администраторы,специалист по рентгену,узи-все добрые и внимательные. Одна из лучших клиник за последние время,где я была.
1
1
October 11
Хуже клиники еще не видел, начнем с наплевательского отношения именно врачей в ренгеналогию заходишь мужик просто ставит не прикрывая низ от облучения наплевательски по хамски говорит 😡дальше врачи в своих кабинетах не находяться ищешь ждешь их по минут 15 и больше, психолог женщина вообще говорит что ждешь че стоишь тут грубит 😡🤦♂️отооринголов женщина пожилая по хамски относиться швыряет папку толком не смотрит 😡если вы хотите что бы над вами издевались и так по ско-ки относились за ваши деньги то вам туда. Один негатив еще направлю обращения что бы организацию проверили и недоврачей. 😡
3
October 6
Единственный минус- это время работы. Записалась на 9 утра, а клиника только открывается в это время. Оплаченное время приёма теряется на гардероб и ресепшен перед приёмом. Нет места ожидания. Стояла на лестнице перед дверью. Цена выросла. Если бы не врач, которому безгранично верю, сюда бы не пошла.
December 6
Просто ужас , приехал продлевать мед книжку и уже 4 с половиной часа не могу её пройти , в регестратуре очередь , работает 1 человек , не могут определить нужны мне прививки или , работают очень медленно , видно что много людей можно и поторопиться. Кабинет 18 опять очередь не двигается , люди проходят на консультации к психиатру , а ты сидишь и продолжаешь ждать. Люди не выдерживают и начинают повышать голос , на что на них тоже начинают кричать !
September 4
Прохожу профосмотр, я сначала думал, что 40 минут ждать регистрации долго, а потом мне остался только офтальмолог...
Для платной клиники всё плохо организовано. У сотрудников нет, бейджиков, очереди не организованы, заранее узнать на сайте время в которое лучше приходить нельзя. Люди ходят с медкартами, а в туалете при этом не предусмотрено место где их можно оставить, пока, так сказать, сдаешь анализы
3
June 21
Чувства после посещения - паника и ужас. И спасибо за это гинекологу Рудченко. Зашли сделать УЗИ для подтверждения беременности. Как многие пишут - в клинике чисто и аккуратно, первое впечатление было приятным. Уточнили цену на УЗИ и пошли за врачом. А потом начался ужас... Гинеколог завела нас в кабинет, начала УЗИ. Больше минуты искала плодное яйцо. А потом сходу выдаёт - Да, сложный случай. И начинает рассказывать всякие страшилки. Распечатала снимки, как потом оказалось, на старом аппарате с ужасным разрешением. Повела нас за собой и продолжила рассказывать страшилки. Понавыписывала кучу лекарств, велела сдать 2 раза ХГЧ, 4 дня не вставать с кровати и потом сразу к ней. Весь еë монолог мне напомнил мошенников, которые ходят по квартирам и продают пенсионерам фильтры и газовое оборудование за 200к+. И по итогу денег взяли в 2 раза больше, хотя врач об этом ни разу не упомянула.
Жена в панике - первая беременность у нас. А она у меня очень чувствительная. Сразу записались в другую клинику, специализирующуюся на беременностях. Там врач нас успокоила и сказала, что на таких сроках подобные диагнозы - полный бред. Жена 2 УЗИ за день не выдержала, сделали на следующий день. Всё было прекрасно. Уже 10ая неделя пошла, всё хорошо... Но этот визит до сих пор с ужасом вспоминаем
11
July 2
Прекрасная клиника,всё очень быстро проходишь.
Рентгенолог сам пригласил,на флюорографию ,во избежании очередей.
Доктора тактичные,вежливые,что немаловажно!
2
May 11
Хорошая клиника, не только качеством оказания услуг, но и удобным расположением, около метро, работники грамотные, компетентные, вежливые; чисто даже несмотря на время года. В целом, благоприятное впечатление.
1
October 3
Отвратительная клиника.
Огромные живые очереди. Электронной нет.
Работа персонала отвратительная. Врачи то на обеде, то ещё по каким-то не ясным причинам тормозят прием.
Так же, постоянно, перед вами будут прогонять без очереди "своих" клиентов.
Гардероба с намеком на сохранность ваших вещей нет. Шкаф при входе, заходи бери.
Хотите потратить уйму времени без понимания когда все это наконец закончится - вам сюда!
2
July 10
Рентгенолог Мазуров - просто лучший, по-другому не скажешь. Всё быстро, чётко, оперативно. Приходите только к нему!
и комплимент сделает, и развеселит! 🔥
1
May 1
Только негативное впечатление от терапевта Казенас Юлии Олеговны.Никому не советую обращаться к данному специалисту, тем более платно.У меня на руках были абсолютно все анализы и обследования, которые требовались для получения заключения от терапевта.Практически сразу мне началось многочисленное навязывание их гинеколога в клинике (хотя мной было сказано и не раз, что доверяю только своему акушеру-гинекологу, у которого наблюдаюсь более двух лет), также было сказано, что нужно обязательно переделать еще раз узи молочных желёз в другой день цикла (за день до приёма Казенас Ю.О., обращалась к онкологу-маммологу, от которого по узи был вердикт, что если у меня нет патологии, то день цикла не будет иметь значения, также от онколога-маммолога было получено заключение на допуск оперативного вмешательства).Ещё очень не понравилось, что всё только на словах, даже письменных рекомендаций никаких не было получено.
После посещения данного «врача», я обратилась к двум другим прекрасным терапевтам, от которых после приёмов получила два письменных заключения на допуск для оперативного вмешательства.
Мой вердикт таков: обычное навязывание ненужных услуг, выкачивание денег, данный врач лечит исключительно на деньги.
Жаль потраченного времени, нервов, а также денег, которые были отданы не понятно за что.Поставила бы ноль, если бы такое было возможно.
Приём у врача Казенас Ю.О. был 27.04.2024 в 15:00 «Доктор Рядом» ул.Кожевничевская д.10 стр.1.
October 16
Добрый день! При прохождении медосмотра 16.10.2024 столкнулась с возмутительным и совершенно непрофессиональным поведением одного из врачей, принимающего в кабинете №4. Пошлые комментарии и вопросы по поводу объёма груди и замужества, касания под видом диагностики, но ей неявляющиеся, от терапевта/кардиолога не должны иметь ничего общего с медицинской профессией. Подобное поведение сотрудников клиники небезопасно для пациентов и ставит под сомнение репутацию всей клиники.
Руководству следует пересмотреть штат сотрудников.
2
August 27
Отправили за получением мед книжки. Если вы девушка, то будете вечность в очереди к гинекологу, а потом специалист решит уйти на обед и остаётся один кабинет, который приходится ждать. Хотя даже без обеда очередь двигается очень медленно. На сбор крови тоже один специалист, что очень мало для такого количества людей.
Много приходит клиентов сюда, но организация и количество сотрудников на такой поток не рассчитаны
2
June 30
Проходил обследование для военкомата,делал рентген стопы на предмет наличие плоскостопия. Доктор Алина Алексеевна быстро и чётко выполнила исследование,была доброжелательна, не забыла надеть защиту. Грамотно описала снимки, профессионал своего дела!
June 28
Все очень быстро, доктора добрые и веселые. Всем доволен
Особенно хочу выделить доктора Мазурова из рентген кабинета, так быстро рентген мне не делали!!!!
May 15
Хорошая клиника, понравились доктора. Все чисто и опрятно. Персонал вежливый, все доходчиво объясняют. Цены нормальные, буду ходить сюда дальше.
October 2
Клиника очень хорошая, но на ресепшене сразу при входе сидела женщина бальзаковского возраста и с ходу начала грубо общаться . Из-за неё не хочу портить оценку т.к остальные все адекватные и доброжелательные.
Я заметил что не только мне грубит , хамит но даже при мне успела с коллегой поссориться. Такие сотрудники портят имидж клиники.
1
July 3
врач-рентгенолог Проявил себя , как настоящий профессионал, процедура прошла очень круто и с позитивом !
2
July 4
Хорошая удобная клиника. Медицинский осмотр прошëл за полдня. Вежливый оккуратный персонал. Везде чистота и порядок. Рекомендую.
March 14
Проходила в клинике медосмотр. Прошло всё быстро, но есть одно большое НО. Последним оставался гинеколог и тут начался треш: попала к врачу Рудченко Нонна Вячеславовна. С первого взгляда врач нормальный спросила базовые вопросы, когда происходил осмотр который длился ну минуты 2 ( это вместе с узи) то я услышала фразу: " Да где там всё в порядке у Вас там всё обсыпано и это ВПЧ". Я сказала,что я в октябре была у гинеколога и всё было хорошо на что получила ответ: " А потому что в бесплатных клиниках сейчас это не лечат, нужно идти в платную медицину". Узи проходило невероятно быстро, но и тут удалось поставить диагноз и сказать,что нужно противозачаточными пользоваться и мои кисточки маленькие которые присутствуют это всё взаимосвязано и из-за ВПЧ.
Я каждый год проверяюсь у гинеколога в ПЛАТНОЙ клинике и я на следующий день побежала к своему гинекологу с ошарашенными глазами и вопросом КАКОЕ ВПЧ И ОТКУДА ? Естественно осмотрев меня ,мой гинеколог ответил у Вас всё хорошо и нету никакого ВПЧ, а тем более какой то сыпи и кондилом.
Просто отвратное ощущение осталось после такого врача, я понимаю что хотели заманить на платные услуги к себе таким образом, но должны же понимать, что все люди по разному могут отреагировать на такое! Я думала я сойду с ума до визита к своему гинекологу.
Даже если у пациента вы видите какие-то изменения так можно ставить диагнозы после того как сдадутся анализы ?А тут просто без анализов сразу я вышла с таким диагнозом!
10
June 30
Проходил медосмотр в данной клинике. Кровь взяли быстро и не больно. Остальные кабинеты прошел почти без очереди. Единственное,пришлось ждать у кабинета флюорографии долго,врач куда то вышел,потом вернулся,но в кабинет зайти не спешил,а мило любезничал с администратором на стойке.
1
June 25
проходила здесь медицинский осмотр от компании 21.06.
осталась крайне недовольна и в следующий раз, лучше отдам свои деньги, чем пойду сюда.
1. потратила полдня на прохождение 7-ми кабинетов.
в основном это происходит по двум причинам: а)врачи отсутствуют в кабинетах по 30-40 минут, а то и больше (допустим, в кабинетах 13 и 14 были открыты двери и около часа сотрудников не было на рабочих местах) и б)люди, приходящие на медосмотр занимают очереди в 3-4 кабинета сразу и соответственно, когда ты занимаешь очередь в один кабинет, сидишь и ожидаешь её, подваливает, грубо говоря, толпа народа со словами " а мы вот занимали" и ты сидишь еще n-е количество времени в ожидании своей очереди, такое ощущение, что ты попал не в коммерческую организацию, а в гос.поликлинику.
2.процедурный кабинет.
о каком адекватном исследовании крови может идти речь, если нарушен температурный режим хранения исследуемого материала? в кабинете явно не 25 градусов, а выше, в то время как материалы хранятся при комн.температуре, не выше 24 градусов в течении 6 часов, либо же при температуре от +2- до +8 в течении 24ч.
3.кабинет экг.
снятие экг в три стандартных отведения всего 30 сек. то есть, вы легли, вам поставили датчики и сразу же их сняли, а в карту вклеили чужие данные.
можно было бы сказать, что это классно, но учитывайте то, что 3 отведения снимаются минимум 1 минуту вместе с наложением электродов (если вы, конечно, желаете увидеть правильные результаты исследования).
также, при просьбе предоставить одноразовую пеленку, мне просто её отдали из-под другого пациента.
коллеги, я понимаю, что вам нужно вложить результат экг в карту, но либо делайте всё по стандартам/при жалобах пациента, либо не делайте от слова совсем и уберите данный кабинет у людей с мед.осмотрами.
4.кабинет флюорографии.
начнем с того, что врач даже не объяснила как правильно необходимо встать для получения четкого и адекватного снимка легких.
не успела сама подстроится под аппарат для проведения исследования- "всё, одевайтесь и зовите следующего", вы серьезно?
5.отвратительная организация работы и приёма пациентов.
когда просидели в очереди в 13 и 14 кабинеты более 30 минут, я решила обратиться в регистратуру, на вопрос через сколько врачи начнут принимать пациентов получила ответ "ой, я не знаю, может сейчас придут, может не придут вообще", "вон там 15 кабинет закрыт, идите посмотрите, может они там", вы меня, конечно, извините, может я придираюсь, но посылать человека, который пришел к вам за получением медицинской услуги, искать в ВАШЕЙ клинике врачей по всем кабинетам- это край.
по итогу, врачи начали приём спустя 40 минут после общения с сотрудниками регистратуры, то есть, в общей сложности ожидание прохождения последних кабинетов составило ~1 час 20 минут.
я понимаю, что у всех по ТК РФ есть обеденное время и врачи не исключение, но либо предупреждайте пациентов о возможной задержке приёма, либо выводите в штат еще сотрудников.
тут также проходят обследования граждане ближнего зарубежья, которые мало понимают наш язык, учитывая этот факт и то, как вы проводите обследования граждан РФ, я думаю, что на вашу клинику необходимо написать жалобу в роздравнадзор, а также, в департамент здравоохранения, так как вы можете быть потенциальными распространителями эпидемиологических заболеваний.
9
1
December 2
присоединяюсь к отзывам про персонал - хамство уже на первой линии, в колл центре ! "женщина, вы меня не слышите ?".. отвыкли мы от такого общения даже в гос.учреждениях, а тут частная клиника. Неужели руководство клиники совсем не читает комментарии про работу своего персонала?
June 14
Проходила мед осмотр в данной клинике, вот уже третий год тут вешают лапшу на уши, особенно гинекологи. Сама бы больше сюда не ходила, но увы, организация выбирает, где сотрудник будет делать мед книжку.
Попала к гинекологу Рудченко Нонне Вячеславовне, она сделала быстро узи, также быстро прошел осмотр. Пока я сидела на кресле она сказала, что мои врачи лечат меня всякими пустышками, что все у меня в минусе и ничего не поможет, а бесплатный сыр только в мышеловке. При этом, что я хожу к проверенному гинекологу и эндокринологу, наблюдаюсь не первый год. Начала навязывать услуги и противозачаточные, не видя моих анализов. Просто ужас. Также по поводу ожидания. У врача был прием + в очереди было 3 девушки - я зашла в кабинет только через полтора часа. Это просто издевательство. Примите меры. Каждый год приходишь и слышишь от гинекологов «ой у вас все плохо впч/бесплодие/рак/краб и тд» и это не только у меня, у коллег также. За клевету и оскорбление вообще можно статью получить
7
1